マーケティング戦略・推進責任者（構想設計・実行リード兼務）

終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。

人生に寄り添う終活ワンストップサービスへの挑戦

「私たちは明るく前向きな社会の実現のため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします」

私たち株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、超高齢社会が進展し続けるなかで、高齢者とそのご家族の終活における夢や希望の実現、問題や課題の解決を支える「終活インフラ」を構築することを目指しています。日本において終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。そんな終活のインフラ（国民の生活を支える社会基盤）をつくり上げることが私たちのビジョンです。

鎌倉新書は、仏壇仏具業界向け書籍の出版社として創業しました（第一創業期）。
その後、社会の変化とニーズをいち早く捉え、シニアマーケットにインターネットサービスで参入。終活にまつわる情報の非対称性を解消すべく、「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営するITメディア企業として生まれ変わり（第二創業期）、当該領域におけるリーディングカンパニーとしてのポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。

そして今、更に拡大する終活マーケットのニーズに応えるべく、全国500以上の自治体との協働や、資本業務提携やM&Aによる集客チャネルの拡大、AI・データサイエンスを活用したクロスユースの取組み、対面型終活相談員のオフライン展開、介護をはじめとした生前領域に関するサービスの拡充などを通し、人生に寄り添う終活ワンストップサービスを実現させるための挑戦を続けています。

未来の日本に必要な終活インフラの整備。このミッションに向けて、東証プライム上場企業という安定した基盤の上で、スタートアップのような非連続な成長に挑み続けているのが、「第三創業期」の鎌倉新書です。

会社を共に創るパートナーとして成長できる環境づくり

私たちの行動指針（かましんスタンダード）には「誰も成し得ていない世界をつくろう」という言葉があります。
必要なのは、自らが変革の推進役となって仕組みをつくり上げる実行力です。鎌倉新書では、こうした「会社を共に創るパートナー」が活躍し、成長できる環境をご用意しています。

鎌倉新書の「人的資本経営」の基本方針は、「明るく前向きに働ける環境づくり（ワークエンゲージメントの向上）」と「多様性とインクルージョン」。多様なバックグラウンドをもとに挑戦を続ける社員が最大限能力を発揮できるよう、育成を促進する評価制度の仕組みや成果を公正に反映する給与制度など、さまざまな制度・施策を整えています。

また、人生100年時代の福利厚生コンセプトを「かましんベネフィッツ」と称し、フレキシブルな勤務制度、出産や育児に関する制度はもちろんのこと、高齢社会における課題解決を事業とする当社だからこそ、仕事と介護の両立支援や、長期的な資産形成サポートなど、従業員の長期にわたる人生設計を踏まえた福利厚生制度の充実を図っています。

超高齢社会の日本に必要な終活インフラを自分たちが創る。
この醍醐味と、自身の成長を、共に鎌倉新書で実感しませんか。

【自社サービスページ】

【IR資料】

ポジション概要

当社の中核施策である「クロスユース戦略」および一気通貫型シナリオの推進において、マーケティング領域全体の企画・実行を一貫して担うポジションです。

顧客起点の構想設計、社内外関係者との合意形成、施策の実装・改善までを包括的にリードできるプロフェッショナル人材を募集します。

具体的には

1. 戦略構想
   ・顧客LTV最大化を目的としたマーケティング戦略立案（クロスユース・ナビゲーションUX等）
   ・各事業間を横断する体験設計・ジャーニー別シナリオの構築
   ・中期的なマーケティング戦略ロードマップの作成と経営層への提言
   ・サービス別の顧客価値再定義と、新プロダクトを含むサービス間での価値の接続設計

2. 推進リード
   ・顧客データを活用したシナリオ施策の推進（例：相続サービスを必要とする架電リストの抽出）
   ・各事業部との連携／巻き込み、合意形成のためのミーティング設計とファシリテーション
   ・クロスユース施策のKGI/KPI設計と効果検証体制の構築

3. 実装・運用
   ・CRM／MA（マーケティングオートメーション）を用いたナーチャリング施策の設計・実行
   ・メール／LINE等を通じた顧客コミュニケーション施策のディレクション
   ・各施策の検証とPDCAによる改善

 必須要件

・顧客起点のマーケティング戦略立案経験（BtoC領域におけるUX設計含む）
・組織横断プロジェクトでの推進経験（巻き込み・合意形成力）
・CRM／MAツールの運用or開発導入の支援経験（Salesforce, BowNow, HubSpot等いずれか）
・論理的思考力と、戦略と実行を架橋する言語化力
・外部パートナーや複数の職種などを超えてプロジェクトをリードされたご経験

歓迎要件

・LTV設計・顧客ジャーニー戦略構築の経験
・ヘルスケア、ライフイベント、保険、相続、終活領域での業務経験
・データドリブンな施策改善／プロジェクト設計経験

求める人物像

・目の前の業務と中長期戦略を同時に俯瞰しながら前進できる方
・“あるべき構造”を設計し、組織・顧客・プロダクトを繋げられる方
・不確実性の中でも、構想を言葉とプロトタイプで共有し巻き込める方
・部分最適でなく全体最適を常に意識できる方

補足

本ポジションは、経営戦略に直結する構想と、日々の実行の両方を担う高い難易度を伴うものです。
一方で、顧客価値設計から施策実装までを一気通貫で担える方にとっては、非常に高い裁量とインパクトのある環境です。