保険コンサルティング営業

終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。

人生に寄り添う終活ワンストップサービスへの挑戦

「私たちは明るく前向きな社会の実現のため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします」

私たち株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、超高齢社会が進展し続けるなかで、高齢者とそのご家族の終活における夢や希望の実現、問題や課題の解決を支える「終活インフラ」を構築することを目指しています。日本において終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ（想起）する。そんな終活のインフラ（国民の生活を支える社会基盤）をつくり上げることが私たちのビジョンです。

鎌倉新書は、仏壇仏具業界向け書籍の出版社として創業しました（第一創業期）。
その後、社会の変化とニーズをいち早く捉え、シニアマーケットにインターネットサービスで参入。終活にまつわる情報の非対称性を解消すべく、「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営するITメディア企業として生まれ変わり（第二創業期）、当該領域におけるリーディングカンパニーとしてのポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。

そして今、更に拡大する終活マーケットのニーズに応えるべく、全国500以上の自治体との協働や、資本業務提携やM&Aによる集客チャネルの拡大、AI・データサイエンスを活用したクロスユースの取組み、対面型終活相談員のオフライン展開、介護をはじめとした生前領域に関するサービスの拡充などを通し、人生に寄り添う終活ワンストップサービスを実現させるための挑戦を続けています。

未来の日本に必要な終活インフラの整備。このミッションに向けて、東証プライム上場企業という安定した基盤の上で、スタートアップのような非連続な成長に挑み続けているのが、「第三創業期」の鎌倉新書です。

会社を共に創るパートナーとして成長できる環境づくり

私たちの行動指針（かましんスタンダード）には「誰も成し得ていない世界をつくろう」という言葉があります。
必要なのは、自らが変革の推進役となって仕組みをつくり上げる実行力です。鎌倉新書では、こうした「会社を共に創るパートナー」が活躍し、成長できる環境をご用意しています。

鎌倉新書の「人的資本経営」の基本方針は、「明るく前向きに働ける環境づくり（ワークエンゲージメントの向上）」と「多様性とインクルージョン」。多様なバックグラウンドをもとに挑戦を続ける社員が最大限能力を発揮できるよう、育成を促進する評価制度の仕組みや成果を公正に反映する給与制度など、さまざまな制度・施策を整えています。

また、人生100年時代の福利厚生コンセプトを「かましんベネフィッツ」と称し、フレキシブルな勤務制度、出産や育児に関する制度はもちろんのこと、高齢社会における課題解決を事業とする当社だからこそ、仕事と介護の両立支援や、長期的な資産形成サポートなど、従業員の長期にわたる人生設計を踏まえた福利厚生制度の充実を図っています。

超高齢社会の日本に必要な終活インフラを自分たちが創る。
この醍醐味と、自身の成長を、共に鎌倉新書で実感しませんか。

【自社サービスページ】

【IR資料】

募集背景

当社は、老後の生活設計や相続対策、遺族の生活費など「お金」に関する幅広い課題解決と最適なソリューションを総合代理店事業として提供してきました。
その結果、お問い合わせ数が好調に推移しています。事業拡大に伴い、今回新たに仲間を募集します。

仕事内容

保険、介護、相続などに関心のあるお客様に最適な保険プランの企画・コンサルティングを行います。
本ポジションでは、インバウンド（反響）と、アウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。

【具体的には】
■インバウンド
・グループのWebサイト（主に保険、介護、相続）やカスタマーセンターへお問い合わせ・資料請求をいただいた、すでにニーズや関心の高いお客様への対応。
・お困りごとに寄り添い、ライフプランニング・保険の見直しを提案。

■アウトバウンド
・ 当社が保有する膨大な「終活関連の顧客データベース（ハウスリスト）」に対する、お電話などでのアプローチ。
・過去にグループサービスをご利用いただいたお客様やそのご家族へ、潜在的な不安やニーズをヒアリングし、新たな保険加入や見直しの機会をご案内。

■マルチチャネルでのクロージング
・対面、通販等を柔軟に組み合わせ、お客様のシチュエーションに最も適した方法で契約から保全までを完結。

やりがい

CMでもお馴染みの保険会社の商品を扱っており、自社の商品に合ったお客様を探すのではなく、保険会社の垣根を越えて本当にお客様に合った商品を提案できます。

「定年後や老後に備えて」「自分が亡くなった際に家族に残せるお金を用意したい」など、お客様のライフプランに寄り添い、お客様のご希望を引き出すことでピッタリの商品をご提案し、人生設計のお手伝いができます。

また、当社は「終活」という社会的ニーズの非常に高い領域でトップクラスのプラットフォームを持つ鎌倉新書グループの保険代理店です。会社から潤沢なリストやリードが提供されるため、営業活動の大部分を「純粋にお客様のための提案」に集中できる環境が整っています。

 必須要件

・生命保険の個人向け営業経験（募集人資格保有）が通算5年以上ある方
・「対面営業」「通信販売（郵送等手続き）」「テレマーケティング（受電・架電）」における実務経験をお持ちの方
※特に、お電話（アウトバウンド）からニーズを喚起し、成約に繋げた実績・プロセスをお持ちの方を重視します。
・高いコンプライアンス意識を持ち、適切なお客様対応・意向把握ができる方

歓迎要件

・FP（ファイナンシャルプランナー）2級以上の資格をお持ちの方
・乗合代理店（複数保険会社の取り扱い）での勤務経験がある方
・コールセンター等でのSV（スーパーバイザー）経験や、トークスクリプトの作成・改善に関わった経験がある方
・変化に対して柔軟で、チームワークを大切にできる方

求める人物像

・「攻め」と「守り」のバランス感覚がある方 （お電話で自らニーズを掘り起こす積極性と、シニア層やそのご家族の不安に寄り添う丁寧な傾聴力を兼ね備えている方）
・これまでの多様な経験を活かし、新しい営業スキームの構築や組織の成長を楽しめる方
・変化に対して柔軟で、チームワークを大切にできる方