超高齢社会×ITメディア企業として
「私たちは明るく前向きな社会の実現のため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします」
株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、情報メディア企業として「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営しております。
多くの方にとって介護施設・葬儀社探し・相続などは初めての経験であり大切なライフイベントです。事業者様とお客様の「情報の非対称性」が大きい終活市場だからこそ、鎌倉新書はすべてのユーザーの皆様に最良の選択をしていただくために「超高齢社会になくてはならないITメディア」になっています。
超高齢社会の日本において解決すべき終活の課題はまだまだたくさんあります。これら大きな課題に真摯に向き合い、解決に導くことで社会に貢献したいと考えておられる方と一緒に働きたいと思っています。
今後の成長余地
日本の高齢者(65歳以上)人口は約3600万人。今後も高齢社会は進展します。当社はいち早くシニアマーケットにインターネットサービスで参入、当該領域におけるITメディアのリーディングカンパニーとしてポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。
高齢社会の進展と社会の構造変化に伴い、巨大な事業機会が生まれることで、鎌倉新書の企業としての成長余地がますます拡大していくと考えております。
【自社サービスページ】 https://www.kamakura-net.co.jp/service/list/
募集背景
チーム体制の刷新に伴い、次のフェーズを見据えた社内IT基盤の強化を進めています。
これまでの運用を大切にしつつ、より柔軟で強固な体制へとアップデートするため、新たな仲間をお迎えすることになりました。
業務効率の向上とセキュリティ強化を両立しながら、全社を支えるIT環境の再構築に共に取り組んでいただける方を募集します。
仕事内容
当社社員や関係各社のIT環境を支える、社内ITサポート業務全般を担っていただきます。
入社後は経験やスキルに応じて段階的に業務範囲を広げていきます。
◆入社～3か月
・入社退社に伴うキッティング / 各種SaaSのアカウンティング
（対象：Google Workspace、Slack、Kintone、メールワイズ、GitHub、esa、商奉行、backlog、BIZTEL等）
・社内からのIT関連問い合わせ対応ヘルプデスク業務）
・月次業務などの定型ITオペレーションの実施・改善
・PC・ソフトウェアライセンス・周辺機器の調達・在庫管理
◆3か月～
・コールセンターシステム（BIZTEL）の運用管理と改善提案
・ゼロタッチキッティングの設計（Intune、Jamf Pro, Jamf Protect などの導入・運用）
・MDM（モバイルデバイス管理）体制の強化・運用
・社内FAQ整備やIT活用推進の施策企画
・GAS／RPA／LLM（ChatGPT等）を活用した業務効率化
・各部署と連携したIT施策の提案・実行
ミッション、期待されること
社員一人ひとりが本来の業務に集中できるよう、ITの側面からスムーズな業務環境を支えることが本ポジションのミッションです。
ITの力を活用して業務効率を高め、組織全体のパフォーマンス向上に貢献する――その“縁の下の力持ち”として、会社を支える重要な役割を担っていただきます。
必要条件
・IT企業の情報システム部門または社内SEとしての実務経験（2年以上）
特に、社内ヘルプデスクやITサポートの経験（Windows 11／macOS のトラブル対応含む）
・入退社に伴うITアカウント・端末のセットアップやアカウンティング業務の経験（2年以上）
Google Workspace、Slack などのSaaSツールのアカウント発行・管理業務
・IT資産（PC、ライセンス、周辺機器）の調達・在庫管理経験
・社内メンバーとの丁寧なコミュニケーションができる方
歓迎条件
・SaaS、MDM、セキュリティソフトの導入・運用経験（Jamf Pro、Intuneなど）
・業務自動化の経験（GAS、RPA、ChatGPTなど）
・ネットワーク知識／運用経験（Cisco Meraki等）
・IT改善プロジェクトの企画・推進経験
・コールセンター関連システム（BIZTEL等）の設定・管理経験
ポジションの魅力
① 全社の業務基盤を支える“中枢”の役割
業務の円滑な進行を陰で支える存在として、組織全体の生産性向上に直接貢献できます。「ありがとう」が届くやりがいのあるポジションです。
② 裁量の大きい環境で、改善提案ができる
ツール選定〜導入・運用改善まで一貫して関われます。自身の提案がダイレクトに活かされるフィールドがあります。
③ 技術と人をつなぐ交差点に立てる
エンジニアリングだけでなく、現場メンバーとの連携を通じて、業務改善を推進する「技術×業務」の橋渡し役になれます。
④ ユニークなIT運用環境での実務経験
自社内製のコールセンターや多様なSaaSを活用した全社的なIT運用体制など、他社では得がたい実践経験が積めます。
⑤ “チームを創る”フェーズに参加できる
情報システムチームは現在、再構築・強化フェーズ。チーム作りそのものに関われる貴重なタイミングです。
求める人物像
・おもてなしの精神をもって、従業員からの問い合わせに対して対応できる方
・他部署とも積極的に関わり、課題の本質を見抜いて解決に導ける方
・コツコツとしたルーチン業務にも前向きに取り組める方
従業員の生産性を高め、事業をスムーズに進める「仕組み」を一緒に整えていきませんか？
技術だけでなく、人との関わりにも価値を見出せるあなたのご応募をお待ちしています！
参考記事
| 職種 / 募集ポジション | 情報システム担当（ITサポート） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・契約期間：期間の定め無し ・試用期間：あり 3ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 ◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 ◆JR線「東京」駅徒歩8分 |
| 勤務時間 | 09:30～18:30 ・所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ・フレックス制度あり コアタイム9:30～15:30 【リモートワーク】 ・週2日可 |
| 休日 | ・年間休日 125日（2024年度） （内訳）土曜 日曜 祝祭日 夏期 年末年始 ・有給休暇：入社3ヶ月以降 10日付与 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※福利厚生面に記載 |
| 受動喫煙対策 | あり |
| 福利厚生 | 【手当て・待遇】 ・交通費全額支給(上限5万円まで） ・残業手当 ・子供手当（月額1万円） ・出張手当 ・退職金（3年以上勤務した方が対象） ・私服可 【健康関連】 ・インフルエンザ予防接種助成あり ・健康診断 ・メンタルヘルス相談窓口 【子育て関連】 ・産前産後の休暇 ・育児休業制度 ・育児短時間勤務 ・育児のための時差出勤制度 ・子の看護休暇 【研修関連】 ・ラーニングエージェンシーセミナー 【保養及び助成施設関連】 ・東京都情報サービス産業健康保険組合に加入しております （たとえばこのような施設をご利用出来ます） ・国内ペンションやホテル、リゾートマンション ・ハワイのリゾートマンション 【部活動】 ・フットサル ・ワイン ・ゴルフ ・テニス 【その他】 ・ファミリーデー 他 |
| 採用プロセス | 書類選考➡面接*2～3回＋適性試験➡内定 *面接は基本的にオンラインで実施します。 *日程を柔軟に調整し、早い場合には内定まで2～3週間で進みます。 |
| 就業場所 | （雇い入れ直後） 本社［東京都中央区京橋２丁目14－１ 兼松ビルディング３階・８階］ テレワーク勤務細則に従って、テレワーク勤務の許可を得ている場合は自宅等 （変更の範囲） 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 業務内容 | （雇い入れ直後） プロダクト開発事業部における業務全般 （会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある） （変更の範囲） 会社の定める業務 |
| 会社名 | 株式会社鎌倉新書 |
|---|---|
| 創業 | 1984年4月 |
| 代表者 | 代表取締役会長CEO清水 祐孝 代表取締役社長COO小林 史生 |
| 資本金 | 10億5,802万円 ※2025年4月30日現在 |
| 従業員数 | 318名（契約社員、パート、アルバイト含む）（フリーランス、業務委託を除く） ※2025年4月30日現在 |
| 本社所在地 | 東京都中央区京橋２丁目14－1 兼松ビルディング３階 |
| 事業内容 | ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中⼼とした、終活に関わる情報サービスの提供 自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援 |
| ※ | その他IR情報よりご一読ください https://www.kamakura-net.co.jp/ir/ |