◎勤務地希望ご相談ください・平日のみのフルタイム◎横浜市の区役所の窓口業務

超高齢社会×ITメディア企業として

「私たちは明るく前向きな社会の実現のため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします」

株式会社鎌倉新書(東証プライム：6184)は、情報メディア企業として「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営しております。

多くの方にとって介護施設・葬儀社探し・相続などは初めての経験であり大切なライフイベントです。事業者様とお客様の「情報の非対称性」が大きい終活市場だからこそ、鎌倉新書はすべてのユーザーの皆様に最良の選択をしていただくために「超高齢社会になくてはならないITメディア」になっています。

超高齢社会の日本において解決すべき終活の課題はまだまだたくさんあります。これら大きな課題に真摯に向き合い、解決に導くことで社会に貢献したいと考えておられる方と一緒に働きたいと思っています。

今後の成長余地

日本の高齢者(65歳以上)人口は約3600万人。今後も高齢社会は進展します。当社はいち早くシニアマーケットにインターネットサービスで参入、当該領域におけるITメディアのリーディングカンパニーとしてポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。

高齢社会の進展と社会の構造変化に伴い、巨大な事業機会が生まれることで、鎌倉新書の企業としての成長余地がますます拡大していくと考えております。

【自社サービスページ】

【IR資料】

募集背景

官民協働事業部は立ち上げから４年あまりで500以上の自治体と提携を結び、急成長している事業部です。

この度、新たに提携する横浜市内の区役所にて窓口業務をご担当いただける方を募集しております。

鎌倉新書の自治体支援

仕事内容

区役所内で、地域住民の方に向けた窓口業務をご担当いただきます。
地域住民からの相談対応や自治体職員との書類のやり取りを行います。
ワンストップで手続きが完了するように、申請書作成の補助・受付、関係する課への案内・連携等をお願いいたします。

入社後1か月程度は東京本社で研修予定あり手厚い研修をご用意しております。
不安なくご勤務いただけるよう手厚い研修・サポートをいたします。

勤務地

応募の際に、希望勤務地をメッセージ等でお伝えください。

横浜市内で複数の区役所で募集をしておりますので、 第1希望～3希望ほどご提示いただけますと幸いです。 (例：第１希望：西区役所/第２希望：保土ヶ谷区役所/第３希望：港北区役所)

仕事のやりがいと社会貢献性

私たちの手がけるビジネスは、総務省が進める「自治体推進DX計画」のなかでも重点取組事項となっており地域創生や終活に潜む社会課題の解決を本気で考える、社会貢献性に仕事のやりがいを見出せます。

窓口にいらっしゃった地域住民の方にわかりやすくご案内をしていただくことで、直接お客様に感謝されるお仕事です。

使用ツール

Google Workspace（G Suite）、Slack 等
社内会議や研修はGoogle Meetで実施します。

必須要件

・コミュニケーションスキル（サービス接客業における経験歓迎）
・WordやExcelなどの基本的なパソコンスキル

歓迎要件

・チームワークを大切にできる方
・真面目にコツコツと取り組める方
・公的書類を取り扱った経験がある方

求める人物像

・鎌倉新書の企業理念に賛同できる方
・鎌倉新書の行動規範に基づいた成功体験のある方
・終活インフラという誰も成し得ていないことを本気で目指している方
・地域創生や終活など社会課題に対して真っ向から挑戦したい方
・自治体の課題をくみ取り、実現可能なサービス展開にあくなきチャレンジを続けられる方