【在宅OK】研修運営・人材育成企画担当

キッズラインは、ベビーシッターや家事代行サービスを通じて、子育てや暮らしを支える社会インフラの実現を目指しています。

より多くのご家庭が安心して育児や家事のサポートを利用できる社会を目指し、サービスの成長と価値向上に日々取り組んでいます。

柔軟な働き方や子育てとの両立を大切にしながら、社会にポジティブなインパクトを生み出したい。そんな想いに共感し、ともに挑戦していただける方をお待ちしています。

仕事内容

キッズラインに登録するベビーシッター・家事サポーターの研修機関である「キッズライン大学」にて、研修・講座の運営と人材育成施策の企画を担当していただきます。

キッズライン大学では、新任研修、更新講習、スキルアップ研修など、サポーターの活動段階や役割に応じたさまざまな研修を実施しています。

入社後は、受講者からの問い合わせ対応、Zoom講座の運営、講師との日程調整、受講状況・認定情報の管理など、日々の講座運営を既存メンバーと一緒に担当します。
業務への理解を深めた後は、運営を通じて見えてきた課題をもとに、研修内容や運用方法の見直し、新たな研修の企画、教材や確認テストの制作などへ担当領域を広げていただきます。

将来的には、別の研修を企画・運営するだけでなく、サポーターの成長やサービス品質の向上につながる研修体系・受講制度の設計や改善を推進し、メンバーのフォローを含めチームのコアメンバーとしての活躍を期待しています。

主な業務

■研修講座の受付、受講者からの問い合わせ対応、未受講者への案内
■Zoomを使用したオンライン講座の司会進行・運営
■講師との日程調整、講座スケジュール・運営シフトの作成
■講座用スライド、教材、確認テスト、マニュアル等の作成・改訂
■受講状況および認定情報の確認・管理
■ベビーシッター・家事サポーター向け研修の企画・改善
■受講状況や現場の課題を踏まえた、研修体系・受講制度の設計および改善
■関係部署や社内外の関係者との調整、施策の進行管理 　等

※研修講座は基本的にオンラインで開催します。
※月22回程度、1講座あたり平均25名程度が受講します

その他、上記に付随する業務全般
（変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。

★弊社HPの採用マガジンに、教育大学チームの記事が掲載されていますのでぜひご覧ください！

教育大学チーム 採用マガジン（上巻）
教育大学チーム 採用マガジン（下巻）

求める人物像

■当社のビジョン・事業に共感出来る方　
■教育や人の成長を支える仕事に関心がある方
■複数の講座やタスクを整理し、優先順位をつけて進められる方 
■受講者・講師・関係部署と丁寧に対話し、運用の課題改善や新しい試みにも主体的に取り組める方

スキル

【必須】

■複数プロジェクトの進行管理および業務課題改善のご経験1年以上
■研修・教育コンテンツや人材育成施策の企画・実施のご経験
■基本的なビジネスマナーとPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）

【歓迎】

以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！

■研修体系や人材育成制度の設計・改善のご経験
■研修・講座・イベント等の運営のご経験
■講師や社内外の関係者との調整・折衝のご経験
■カスタマーサポートなど、お客様対応業務の経験
■教材、テスト、マニュアル等の作成のご経験
■保育・教育業界での実務経験