株式会社キッズライン 求人一覧
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労務/総務担当
＜仕事内容＞ 給与計算や勤怠管理、入退社手続きなどの労務業務を中心に、総務・ITサポートまで幅広く担当いただきます。 日々の業務を正確に進めるだけでなく、業務改善や仕組みづくりにも主体的に関われるポジションです。 36協定や年末調整などの年次業務、福利厚生・衛生管理など従業員サポートもお任せします。 また、PCやITツール管理など、社員が働きやすい環境づくりも担っていただきます。 労務の専門性を高めながら、バックオフィス全体に関われる環境です。 主な業務 ■勤怠管理、入退社手続きなどの労務業務 ■36協定対応、ストレスチェック、年末調整、雇用契約更新などの年次業務 ■福利厚生対応、衛生管理などの従業員サポート業務 ■PCやモバイル端末、備品の管理・購入・貸与対応 ■社内ITツールの管理およびメンバーからの利用相談対応 ■契約書締結対応などのバックオフィス事務 ■郵送物対応やオフィス環境の管理・整理整頓 ■問い合わせ対応 ■その他、上記に付随する業務 ※ゆくゆくは、社会保険関係の手続きや住民税の管理、給与計算をご担当いただきます。 ※労務業務と総務業務の割合は５：５です。勤務時間によって割合は変わりますので、面接で詳しくお話しさせていただきます。 （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念、事業内容に共感していただける方 ■指示を待つだけでなく、主体的に業務を整理しながら周囲と連携して進められる方 ■正確性を大切にし、日々の業務を丁寧に積み重ねていける方 ■安定して長くバックオフィス業務に携わりたい方 ■週1日六本木オフィスへ出社可能な方 スキル 【必須】 ■労務の実務経験（1〜3年程度）: 給与計算、社会保険手続きの基礎知識 ■Excel（VLOOKUP関数など）を日常的に使用し、業務に活用できる方 ■PCのセットアップや社内ツールの利用方法について、メンバーからの相談対応ができるITリテラシーをお持ちの方 【歓迎】 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！ ■労務データの管理やツールを活用した業務効率化に関心のある方 ■月次業務や年次業務などの定型業務を正確にコツコツと継続して取り組める方 ■バックオフィス業務を通じてメンバーを支えることにやりがいを感じられる方 ■衛生管理者資格をお持ちの方
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アプリエンジニア
＜仕事内容＞ ベビーシッターマッチングサービス、家事代行マッチングサービスの2つの企画,開発,運営をお任せします。 ・iOSアプリの設計、実装、テスト、コードレビュー、リリース ・企画サイドと協力して開発施策やサービス改善を立案 ・デザイナーやサーバーサイドエンジニアと連携して開発推進 （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 ＜求める人物像＞ ■キッズラインの理念、事業内容に共感していただける方 ■要求・要望を明確化・細分化し、スピード感を持って実装まで落とし込める方 ■チーム開発を前提に、周囲と連携しながら主体的に開発を進められる方 ■新規開発だけでなく、既存サービスの運用・改善にもオーナーシップを持って取り組める方 ＜スキル＞ 【必須】 ■2年以上のSwiftを用いたiOSアプリの開発経験 ■Swiftを用いたiOSアプリの設計、実装、テストのご経験 ■ヒューマンインターフェイスガイドラインに沿ったUIの設計・実装のご経験 ■テストコードが書ける、または書く文化で業務をしている ■顧客や関係者へのヒアリング内容を要件にまとめられる ■チーム開発のご経験 【歓迎】 ■Android（Kotlin等）を用いたアプリ開発経験・知見 ■自社運営サービスの開発・運用のご経験 ■問題の発見から解決案の策定・実行、改善を推進したご経験 ■物事から問題を抽出し、俯瞰的に捉え、構造化・単純化できる能力 【開発環境】 言語：Swift フレームワーク: UIkit, SwiftUI アーキテクチャ: MVVM 主なライブラリ: RxSwift、Alamofire 【利用ツール】 Github、Bitrise、Figma、Slack、Backlog、Google meet
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2027年新卒／第二新卒 オープンポジション
仕事内容 現在、当社では2027年4月入社の新卒採用や第二新卒者に向けて、募集を強化しております。 就活中の方、すでに内定は出ているけど最後まで納得いく就活をしたい方、興味をお持ちの方はぜひご応募ください。 【募集ポジション例】 ・マーケター ・CS（カスタマーサポート） ・サポーター集客担当 ※その他、適正を見て新たなポジションをご用意する場合もございます。 ●主な業務 会社指定の業務（希望や適性をみて決定いたします） （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念に共感していただける方 ■誰かの役に立つ仕事がしたい方 ■環境の変化を楽しめる方 ■受け身ではなく、自発的に動ける方 ■チームで協力しながら働きたい方 ■目標に向かって能動的に動くのが好きな方 その他 「自分がこのサービスを大きくしたい！」という熱意のある方、 「幸せだと感じる人が増えてほしい！」「社会を変えたい！」という想いがある方、 キッズラインではその想いを実現する為に挑戦できる場がたくさんあります。 日々課題の連続ですが、ひとつずつクリアにしていく、改善していく、前に進めていくマインドがある方、ぜひお話ししましょう。 面談では「何をしてみたいか」「何が得意か」などを伺い、あなたの強みをキッズラインで活かしていただけるよう、お仕事のご相談ができるような時間にしたいと思います。 質問時間等もたっぷり設けますので、ぜひ遠慮なく、疑問に思ったことをたくさん質問してください◎ みなさまからのご応募をお待ちしております。
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カスタマーサポート／サポーター対応
仕事内容 サポーター（ベビーシッターや家事サポーター）からのメールや電話での問い合わせに対応していただきます。日々届く問い合わせについて、サポーター様が安心・スムーズに活動できるようサポートを行っていきます。 主な業務 ■メールや電話での問い合わせ対応（受電、架電） ■対応内容入力業務 ■安全なサポートの実施を目的とした注意喚起のメール作成 ■その他、上記に付随する業務全般 ＊＊ 問い合わせの主な内容 ＊＊ ・お困りごとや、トラブル対応 ・予約やキャンセルについて ・キッズラインアプリの仕様などの質問 など ※チームメンバーとは常にZOOMで繋がっているので、困ったことがあればすぐに聞ける環境です！ （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念、事業内容に共感していただける方 ■表面的な質問の裏にある本当の課題を掘り下げて課題解決できる方 ■人が活躍するためにサポートをすることが好きな方 ■感情的にならず、プロフェッショナルな姿勢を保ち対応できる方 ■週5日 9時～18時または10時～19時（実働8時間）で勤務できる方 スキル 【必須】 ■人を対象としたサービス経験がある方 （営業、金融機関、病院、自治体窓口、福祉施設、幼稚園教諭など） ■複数の問い合わせを同時に対応するマルチタスク能力 ■基礎的なITリテラシー（Google workspace、複数のブラウザ使用、ファイルやフォルダの作成、ショートカットキーの使用、ネット検索など、初級～中級レベル） 【歓迎】 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！ ■保育士資格保有 ■人を対象としたサービスのカスタマーサポート経験3年以上 ■チャット・メール・電話など複数チャネルでの対応経験 ■業務改善やマニュアル作成のご経験 ■相手の人柄や状況など個々の特性を見極めた顧客対応経験 元ベビーシッターや保育士をはじめ、営業職など異業種出身のメンバーも多数活躍中です。 多様な経験や視点を持つメンバーが協力しながら業務に取り組んでいます。
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カスタマーサポート／ユーザー対応
＜仕事内容＞ ユーザーからのメールや電話での問い合わせに対応していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの課題を先回りして把握し、適切なアドバイスやサポートを通じて、ユーザーの満足度向上に貢献していただきます。 主な業務 ・メールや電話での問い合わせ対応（受電、架電） ・対応内容入力業務 ・お客様の課題を深掘りし、最適な解決策を提案 ・サポート対応を通じたフィードバックをもとに、業務フローやサービスの改善提案 ・その他、上記に付随する業務全般 ～ 問い合わせの主な内容 ～ ・ご予約の確認やキャンセルの相談 ・補助金の利用方法 ・キッズラインのアプリの操作方法 など ※電話（5～10件/1日）、メール（10～20件/1日）平均値 ※チームメンバーとは常にZOOMで繋がっているので、困ったことがあればすぐに聞ける環境です！ （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念、事業内容に共感し、理解を深めていただける方 ■問い合わせの背景まで考え、最適な解決策を提案できる方 ■顧客満足を追求しながら社会貢献したい方 ■カスタマーサポートを単なる対応業務ではなく、ビジネスの成長に貢献するポジション として捉えられる方 ■週5日 9時～18時または10時～19時（実働8時間）で勤務できる方 スキル 【必須】 ■基本的なPCスキル（Excel、Word、中級レベル） ■相手の立場に立って傾聴し、相手が伝えたいことを掴むことができるコミュニケーション能力 ■複数の問い合わせを同時に処理するマルチタスク能力 【歓迎】 ■人を対象としたサービス経験がある方（営業、人材紹介、病院、自治体窓口、福祉施設など） ■キャリアアドバイザー経験 ■カスタマーサポート経験
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ベビーシッター 補助券対応事務
仕事内容 こども家庭庁が発券する企業型ベビーシッター割引券、民間福利厚生割引券を利用されるユーザー様のサポートと、利用に必要な各種対応を実施頂きます。 ★保育現場経験がなくても活躍できます！ 私たちは、安心安全にサービスを利用するためのサポートだけでなく、ユーザー様が補助金制度を有効に使えるお手伝いもしています。事務経験を生かして、保育の質を向上し、子育てしやすい社会作りに貢献できるお仕事です。 コツコツと緻密な入力業務が好きな方にぴったりです！ 主な業務 ■企業型ベビーシッター割引券利用申請（電子）登録業務 ■民間福利厚生割引券利用申請の登録業務 ■スプレッドシート（Excelシート）等を使ったデータの管理、申請情報の確認、利用条件との照合、システムへの入力作業 ■ユーザー様へのメール連絡、問合せ対応（電話対応はほとんどありません） ■出社時の郵便物の取扱い、郵送手配 ■その他、上記に付随する業務全般 ※入社時に高度な専門知識は不要です。 ※一定の判断基準と、定型業務のプロセスに沿った作業が伴います（マニュアルあり） （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念、事業内容に共感し、理解を深めていただける方 ■定型業務や単純作業にもコツコツ取り組むことができる方 ■細かい判断を要する作業を、正確かつ迅速に対処することが得意な方 ■効率化や品質向上のための取り組みに積極参加できる方 ■フルタイム（週5日、 実働8時間 ）で働ける方 スキル 【必須】 ■一般事務、営業事務経験3年以上 ■基本的なPCスキル（ExcelやWordの基本操作／中級） ■PCの基本操作ができる（複数のブラウザ使用、ファイルやフォルダの作成、ショートカットキーの使用、ネット検索など） 【歓迎】 ■自治体での業務や、規約等に基づく事務処理経験がある方 ■コンタクトセンターのオペレーション部門での経験がある方 ■日単位、月単位で決まった業務を効率よく進める経験のある方 ■業務効率化や運用改善をお考えいただける方
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ベビーシッター（サポーター）選考／アルバイト
＜仕事内容＞ キッズラインでベビーシッターとして働くことに興味がある方の集客・選考を行うチームへの所属となります。その中でも特に、ベビーシッター登録会の進行、ロールプレイング型選考の実施など、ベビーシッター選考に関わる領域の業務をお願いします。 最初からすべてをお任せすることはありません。 マニュアル・OJTあり／チームで進める業務なのでご安心ください。 主な業務 ■ベビーシッター登録説明会の進行・運営 ■ロールプレイング型選考の実施・評価・フィードバック ※評価業務は一人では行うのではなく、チームメンバーと連携して実施します。 ■各種事務業務（登録情報の管理、資料作成、進捗管理） ■メールや電話での問い合わせ対応 その他、上記に付随する業務全般 （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念、事業内容に共感していただける方 ■人と関わりその経験を採用業務として活かしたい方 ■責任感をもって丁寧・正確に業務をできる方 ■チームで協力しながら働ける方 スキル 【必須】 ■保育士資格必須 ■基本的なPC操作（初級～中級程度） ■顧客対応経験 【歓迎】 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！ ■子育てや保育に興味があり、人を見ていくこと・育てることが好きな方 ■採用や面接、説明会対応のご経験またはそれに類似する経験（年数不問）
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ベビーシッター（サポーター）選考／社員
＜仕事内容＞ キッズラインでベビーシッターとして働くことに興味がある方の集客・選考を行うチームへの所属となります。 ベビーシッター登録説明会やロールプレイング型選考の運営に加え、選考フローの改善や仕組み化などベビーシッター選考に関わる領域の業務をお願いします。 基本はフルリモート。全国どこからでも働けて、家庭やプライベートとの両立もしやすいです。育児中のメンバーも多く、助け合いながらお仕事ができる雰囲気です。 主な業務 ■ベビーシッター登録説明会の進行・運営 ■ロールプレイング型選考の実施・評価・フィードバック ■選考データの管理・分析 ■選考プロセスの課題発見・改善提案・施策実行（マニュアル整備、運用ルールの見直しなど） ■各種事務業務（登録情報の管理、資料作成、進捗管理） ■メールや電話での問い合わせ対応 ■その他、上記に付随する運営業務全般 その他、上記に付随する業務全般 （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。 求める人物像 ■キッズラインの理念、事業内容に共感していただける方 ■課題発見力と、自走して改善アクションまで落とし込める実行力がある方 ■運営メンバーや他部署と協力しながらも、自ら企画を推進し判断できる方 ■事務処理や情報管理における正確性とスピードの両立ができる方 スキル 【必須】 ■基本的なPC操作（中級程度） ■顧客対応経験 ■プロジェクト推進、またはチーム・メンバーのマネジメント経験 ■数値管理・改善提案・施策実行まで一連のPDCAを回した経験がある方 【歓迎】 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！ ■保育士資格・保育経験を活かして働きたい方 ■子育てや保育に興味があり、人を見ていくことが好きな方 ■採用経験またはそれに類似する経験（年数不問）
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