DXエンゲージメントグループについて
DXエンゲージメントグループは、230社5,000店舗のトヨタ販売店とのリレーションを強化し、各社が抱える課題を抽出します。そして、当社のプロダクトポートフォリオを最大限に活用し、販売店の課題解決と価値提供を行うグループです。
業務内容
トヨタグループのテックカンパニーとして既存領域にとらわれることなく、トヨタ販売店における課題や需要に応じて保有するアセットや強味を活用し、テクノロジーとUXを駆使したデジタルトランスフォーメーション提案及びその施策実行とPDCA改善を行っていただきます。グループ内のあらゆる業務に対してテクノロジーを活用し価値の最大化できる支援リードをしていただくポジションです。
具体的な業務内容
- ヒアリング
- プロダクト説明及びデモ実施
- 課題想起
- 課題解決に基づいたプロダクトのグランドデザイン企画
- 導入したプロダクトの数値測定～効果検証～活用促進
プロジェクト例
- KINTO 売上拡大を目的とした、全国約5,000店舗の販売店に対するテクノロジーを駆使したプロダクトソリューション企画及び提案
グループミッション
- 各販売店とのリレーションの創出とディールの獲得
- 本質を見極めた課題の抽出
- 販売店業務の全体をスコープとした課題を目的とし、テクノロジーやユーザー体験を駆使したDXプロダクトの創造
ポジションの魅力
- KINTOJapanサブスクリプション申し込みにおける、営業プロセス支援をDXを駆使して貢献につなげる重要な役割を担っています。
- 販売店業務全体に対しての課題解決の一助としてKTCのポートフォリオをすべて利用し、課題解決するためにテクノロジーを介してプロダクト、ツール、その他の創造を行います。
- 日本全国の関連店舗を対象とした、KINTOの将来を支える、非常に影響力のある仕事です。
募集要件
必須
- テクノロジー、インターネットサービス、Webサービス、アプリサービス精通している方
- プロジェクトの企画から要件定義、開発、リリースまで一貫して携わった経験
- 顧客視点で課題解決してきた経験
- お客様（クライアント）が抱える課題、またはお客様の先にいる顧客が抱える課題に対する、テクノロジーを活用したソリューション提案、コンサルティング経験を想定しております。
歓迎
- ユーザー視点を用いた考え方
- 生成AIなど、新たな技術にも興味を持って前向きに学習し、提案内容に取り入れられる方
求める人物像
- 話や会話の本質を理解したコミュニケーションスキルをお持ちの方
- 物事を見えるものだけでなく、その背景まで考慮した考え方ができる方
- 事業やサービスに常に興味を持ち、最新の他社事例などを常に追っていく事が出来る方
- 技術や最新のトレンドを常に追い、自ら知識として習得していくことができる方
使用ツール
- PC：WindowsとMacより自由に選択可
- ツール：JIRA, Confluence, Trello, Slack, Zoom, Teams など
| 職種 / 募集ポジション | 【77】カスタマーサクセス（販売店DX事業）／DXエンゲージメントG／東京・福岡 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間3ヶ月（試用期間中の勤務条件の変更はなし） |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準勤務時間 8:45～17:45（休憩60分） ・月の所定労働時間は、1日の標準労働時間（8時間）に月の所定労働日数を乗じて算出 |
| 休日 | ・週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始休暇 （※年間休日121日） 休暇 ・年次有給休暇（初年度最大15日/入社月に応じて按分付与） ・特別休暇 ・子の看護等休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給 ・食事代補助 ・借家家賃補助 ・家族手当 ・投信積立てサービス ・退職一時金 ・確定拠出年金制度 （※規定あり） |
| 加入保険 | ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | 各勤務地において敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 働き方 | ハイブリットワーク （月8回までのリモートワークが可能） |
| 残業 | 所定時間外30%、 休日勤務45% 、深夜労働30%の割増賃金 （平均残業時間10〜20時間程度） |
| 業務内容変更範囲 | 会社の定める業務 |
| 勤務地変更範囲 | 会社の定める就業場所 |
| 会社名 | ＫＩＮＴＯテクノロジーズ株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 小寺 信也 |
| 設立 | 2021年4月 |
| 事業内容 | デジタル分野における情報システムの設計、開発、運用管理および販売等の情報処理サービス、企業経営戦略、マーケティング戦略の企画、立案およびコンサルティングに関する業務 |
| 主要株主 | トヨタファイナンシャルサービス株式会社（100%出資） |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目8番18号 名古屋三井ビルディング北館 14F |
| オフィス | ■室町オフィス 東京都中央区日本橋室町2-3-1 室町古河三井ビルディング（COREDO室町2） ■神保町オフィス 東京都千代田区神田錦町三丁目22番地 テラススクエア8F ■名古屋オフィス 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目8番18号 名古屋三井ビルディング北館 14F ■Osaka Tech Lab 大阪市北区梅田三丁目1番3号 ノースゲートビルディング20F ■Fukuoka Tech Lab 福岡県福岡市中央区大名二丁目６―５０福岡大名ガーデンシティ16階 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 約400名 ※2026年1月現在 |
| 関連会社 | トヨタファイナンシャルサービス株式会社 トヨタファイナンス株式会社 株式会社KINTO ほか |