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Biz RevOps［KiteRa Biz］【マネージャー候補】｜売上の再現性を設計する“成長エンジン責任者”

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Biz RevOps［KiteRa Biz］【マネージャー候補】｜売上の再現性を設計する“成長エンジン責任者” | 株式会社KiteRa

募集背景

KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新しいカテゴリーマーケットの開拓に挑み、現在では4,000社を超える企業に導入いただくまでに成長してきました。そして今、さらなる飛躍を目指す“第二創業期”を迎えています。

次なるビジョンは、ガバナンス領域全体にアプローチする
「GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）プラットフォーム企業」への進化です。

社会的な重要性が高まり続ける一方で、依然としてアナログな運用が多く残り、ガバナンスやコンプライアンス事案が絶えないこの巨大市場に対し、テクノロジーで新たなスタンダードをつくる挑戦を進めています。

このような非連続な成長を実現していく中で、事業・組織の拡大に伴い、以下の課題が顕在化しています。

  • 部門ごとの最適化が進む一方で、事業全体としての最適化が難しくなっている
  • 売上やLTVの創出が、個人の能力に依存しやく、組織としての仕組み化と生産性向上に改善余地がある
  • 各人が個別にオペレーションの最適化と改善を図る中、営業にフルワークロードをかけられていない
  • 蓄積されたデータを、意思決定や再現性ある成長モデルの確立に十分活かしきれていない
  • 組織拡大に対して、成果創出の仕組みや育成基盤の整備が追いついていない

こうした状況を踏まえ、 「個の力に依存せず、仕組みで勝つ状態」、「営業メンバーが営業に専念できる状態」を実現するために、Biz RevOps組織を新設します。

本ポジションは その1人目メンバー兼マネージャー候補 として、売上・LTV最大化を実現する“仕組みそのもの”をゼロから設計・推進いただく役割となります。

仕事内容

■概要

Sales / CS / Enablementを横断し、 売上およびLTV最大化に向けた“仕組み”と“再現性”を設計・実行するポジション です。
単なるオペレーション改善にとどまらず、 事業の成長エンジンそのものを構築する役割 を担っていただきます。

■具体的な内容

◯ SalesOps（セールスオペレーション）

セールスが“売ること”に集中できる環境を構築します。

  • パイプライン設計、予実管理、売上予測精度の向上
  • CRM / SFAの設計・最適化・運用改善
  • ターゲティング、テリトリー設計
  • 見積〜契約プロセスの最適化
  • 勝因 / 失注要因の分析と改善施策の実行

◯ CSOps（カスタマーサクセスオペレーション）

顧客の継続利用とLTV最大化を実現する仕組みを構築します。

  • ヘルススコア設計・運用
  • 解約兆候の検知およびアクション設計
  • オンボーディング〜活用促進プロセスの標準化
  • 利用データ / NPSの分析と改善施策の実行
  • 更新・アップセルプロセスの設計

◯ Enablement（イネーブルメント）

成果の“再現性”を高め、組織として勝てる状態をつくります。

  • セールス / CSのスキル定義および育成設計
  • オンボーディング / 研修 / コーチングの企画・実行
  • プレイブック・コンテンツの整備
  • スキルギャップの可視化および改善施策の実行

本ポジションの魅力

  • 1人目として、Biz RevOpsの機能・組織をゼロから立ち上げられる
  • Sales / CS / Enablementを横断し、事業全体の“成長エンジン”を設計できる
  • データ・仕組み・人材育成すべてに関与する、極めて広い影響範囲
  • 経営に近い立場で、売上・LTVに直結する意思決定に関われる
  • 未整備な領域が多く、0→1 / 1→10の両フェーズを経験できる

必須要件

以下いずれかのご経験をお持ちの方

  • SalesOps / CSOps / RevOpsいずれかの実務経験
  • 営業企画、事業企画、またはそれに準ずる業務経験
  • KPI設計、データ分析、業務プロセス改善の経験
  • CRM / SFAなどのツール設計・運用経験

歓迎要件

  • SaaS / サブスクリプションビジネスにおける業務経験
  • Sales / CS / マーケいずれかの実務経験
  • Enablement（育成・研修・ナレッジ整備）の経験
  • BIツールやデータ基盤の構築・活用経験
  • 組織立ち上げ、またはマネジメント経験

求める人物像

参考ページ

ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ！

選考フロー

▼書類選考　(応募書類：履歴書・職務経歴書)
▼カジュアル面談
▼面接　(2～3回) ※
▼内定

※最終面接前を目安に、参考情報としてリファレンスレポートや適性検査のご提出をお願いする場合がございます。実施の際は、事前に目的やフロー等をご案内させていただきます。応募者の方の同意なく実施することはございませんのでご安心ください。

職種 / 募集ポジション Biz RevOps［KiteRa Biz］【マネージャー候補】｜売上の再現性を設計する“成長エンジン責任者”
雇用形態 正社員
契約期間 
・契約期間の定め無し
・試用期間：あり（3ヶ月）
※業務理解とオンボーディングを目的として、試用期間中は原則在宅勤務不可となります。
※年次有給休暇および一部の特別休暇は、試用期間終了後より付与となります。
給与
年収
※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
（試用期間3ヶ月有）
勤務地
  • 107-0061  東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビル 7階
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
■フレックスタイム制
・標準時間　9:00〜18:00（標準労働　8時間）
・フレックスコアタイム　11:00～15:00
・休憩時間　60分
※始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。

■所定時間外労働の有無
あり（平均残業：月10時間程度）
※時間外・休日労働の限度時間は、時間外・休日労働に関する労使協定による。
※みなし残業・固定残業なし。月の所定労働時間超過分は1分単位で残業代支給。
 
 
 休日 
■休日
- 完全週休二日制（土日）
- 国民の祝日
- 年末年始休暇

■休暇
- 有給休暇：10日～20日（※初年度10日分を付与）
- 慶弔休暇
- 夏季休暇：3日（※7～9月の期間内に希望日に取得可）
- スキルアップ休暇：年4日
- アニバーサリー休暇：年1日
- ファミリーサポート休暇：月1日
- 看護休暇
 
 
 福利厚生 
◎通勤手当（上限月額5万円）
◎残業代支給（みなし残業・固定残業なし）
　※管理職以上は深夜手当のみ
◎定期健康診断（全額会社負担）
◎インフルエンザ予防接種費用補助
◎書籍購入やセミナー参加の費用補助
◎ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料）
◎オフィスおかん
◎私服勤務可
◎各自の希望に合わせたPCスペックを選択可（条件あり）
 
 
 加入保険 
◎社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）
　※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入
 
 
 受動喫煙対策 
＜就業場所における受動喫煙防止のための取り組み＞
・屋内の受動喫煙対策：あり
・対策：屋内禁煙
 
 
 その他特記事項  
・原則として勤務体制はオフィスへの出社形式を取っています。
　※家庭の事情やご病気、悪天候時はその限りではありません。
・コアタイム以外はリモートワークが可能です。
 		 
 
 社内制度  
◎コミュサポ制度（Welcomeランチや懇親会などの費用補助）
◎クラブ活動支援制度
◎アワード表彰制度
◎役員との1on1解放制度
◎副業制度あり（許可制）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◎健康優良企業「銀の認定」取得
 		 
 
 従事すべき業務の変更の範囲  
会社の定める業務
 		 
 
 就業場所の変更の範囲  
会社が定める場所
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 株式会社KiteRa 
 
 設立  
2019年4月1日
 		 
 
 代表者  
代表取締役CEO　植松 隆史
 		 
 
 事業所  
東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビル７階
 		 
 
 資本金  
1億円
 		 
 
 事業内容  
社内規程DXサービス『KiteRa』の開発および運営
 		 
 
 URL  
https://www.kitera.co.jp/
 		 
 
 従業員数  
120名（2026年2月1日現在）
※役員含む
 		 
 
 会社概要  
私たちは、事業会社および社会保険労務士向けに、規程業務の煩雑さとリスクを解消する社内規程DXサービス『KiteRa』を開発・提供しています。

社内規程は安心して働けるための相互尊重のルールであり、働く人々の生活をより豊かにするために欠かせないものです。
一方で、その運用は複雑化・属人化しやすく、社会や法制度の変化に十分に対応できないケースも少なくありません。
「正しく整備されたルールが、現場まで浸透していない」という課題も、多くの企業が抱えています。
『KiteRa』は、こうした規程業務にまつわる課題をテクノロジーの力で解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。

そして第二創業期を迎えた現在、私たちは社内規程という枠を超え、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）領域全体の変革に挑戦しています。
新たなカテゴリーマーケットを切り拓き、企業の持続的な成長と企業価値の最大化を実現する「ガバナンスプラットフォーム企業」へと進化を続けています。
 		 
 
 サービス  
事業会社向け｜社内規程DXサービス『KiteRa Biz』
社内規程の作成・編集・管理・申請までをクラウド上で一元化することで、規程業務の煩雑さとリスクを解消する、社内規程DXサービスです。
企業の持続的な成長と企業価値の最大化を実現します。

社労士向け｜規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』
社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。
作成から電子申請までワンストップで全て対応可能となっています。
 		 
 
 MISSION  
【安心して働ける世界をつくる】
誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。
私たちは、テクノロジーの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指しています。
「安心して働ける」ためには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。
しかし、多くの企業がそのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。
私たちは、テクノロジーの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が適切な社内ルールを通じて、企業の、そして働く人の生産性を高めていきます。
そして、社内規程のみならず、企業運営に必要なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。
 		 
 
 VALUE  
私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。前例のない挑戦を行う上で、私たちが大切にしている価値観として、3つのバリューを定めています。それぞれが意識するだけでなく、業務をする上での意思決定基準、採用基準そして評価制度といった、KiteRaの事業活動全般にこの要素を組み込んでいます。

■ Wow
私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。
■ KiteRa All
私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。
■ Ownership
私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。
 		 
 
 SPIRIT  
KiteRaで働くみんなが大切にする精神です。

■ Focus
 やるべきことの目線を合わせよう。
■ Speed
意思決定から実行まで爆速で進めよう。
■ Survive
挑戦しよう。進化しよう。
■ Respect
誰に対しても思いやりと敬意を持とう。
■ Happy
お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。