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規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー | 株式会社KiteRa

募集背景

KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新たなカテゴリーマーケットを切り拓き、これまでに3,000社を超える企業へ導入されるまでに成長してきました。従来DX化が進んでいなかった領域に挑み、市場を切り開くことで、着実に導入実績と信頼を積み重ねています。

そして今、私たちは “第二創業期” として、社内規程にとどまらず、より広く企業のガバナンス課題を解決する「ガバナンスプラットフォーム企業」への進化を目指しています。社会的にもガバナンスの重要性が高まる中で、各種レギュレーション業務を最新のテクノロジーで統合・最適化し、企業の持続的な成長と価値向上を支える存在になることをVisionとしています。

このように事業が急速に拡大する中、KiteRa導入企業の増加に伴い、既存規程を当社プロダクトへインポートする代行業務も拡大しています。今後さらなる需要拡大が見込まれる中で、顧客との調整や、社内外リソースを活用した体制マネジメントを担い、業務全体を統括できるスーパーバイザーを新たに募集します。

仕事内容

■インポート代行業務とは

KiteRa Bizでは、新規導入時にお客様が従来から利用している規程ファイル（Word／PDF）をシステムに取り込む「規程のインポート」が可能です。
ただし、以下のような制約があります。

  • ファイル形式や書式の仕様により、OCRで自動取り込みができない場合がある
  • KiteRa Bizの仕様に合わせてデータを加工する必要がある
  • 数十件から多い場合は数百件にのぼる規程ファイルを、お客様自身で加工・取り込みするのは大きな負担となる

この課題を解決するために、当社では「インポート代行サービス」を提供しています。
これは、お客様から預かった規程ファイルを当社が加工・取り込みし、スムーズにシステムを利用開始できるよう支援するサービスです。
当社内では、この業務を「インポート代行」と呼んでいます。

■ 具体的な業務内容

  1. インポート業務の管理・統制

  2. 顧客からの要望整理・調整

  3. 社内カスタマーサクセスとの連携・確認

  4. 内部/外部リソースへの業務指示・進行管理

  5. 成果物のレビュー・品質管理

  6. 顧客および社内への納品・報告

  7. 納期の管理

  8. 規程インポート業務

  • 顧客から預かったWordファイルを自社システムへ取り込み、体裁修正や表作成
  • 他メンバーが加工した文書のチェック
  • 顧客への受領・納品連絡

【使用ツール】

  • Word / Googleドキュメント
  • Excel / Googleスプレッドシート
  • Slack / Zoom / Notion / Gemini など

本ポジションの魅力

  • KiteRa導入の初期体験を支える、顧客満足度に直結する重要な役割
  • 内部メンバーと外部リソースを統括し、業務全体をリードできるポジション
  • 急成長するSaaS企業で、オペレーション設計・改善に挑戦できる環境

必須要項

  • 顧客折衝やプロジェクト進行管理の経験
  • 複数メンバー/外部リソースを活用した業務調整経験
  • 業務フロー整理や品質管理の実務経験
  • 基本的なITリテラシー（Office、クラウドサービス、Zoomなど）
  • Microsoft Wordを使った文書作成・編集スキル

歓迎要件

  • スプレッドシートやNotion、生成AIを活用した業務効率化の経験
  • ドキュメント管理・コンテンツ編集の経験
  • SaaSプロダクトやBPO業務に携わった経験
  • チームリーダー/スーパーバイザー経験
  • 業務改善・標準化推進の経験

求める人物像

  • KiteRaのMISSION・VALUE・SPIRIT、ならびにプロダクトに共感できる方
  • 顧客の要望を正しく理解し、分かりやすく整理できる方
  • 丁寧かつスピード感を持って業務を遂行できる方
  • チームで協力しながら成果を出せる方
  • 変化を前向きに捉え、柔軟にリソースを活用できる方
  • 新しい仕組みづくりや改善に挑戦したい方
  • 丁寧かつ効率的に顧客対応を進められる方

参考ページ

ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ！
■noteインタビュー記事はこちら

選考フロー

▼書類選考　(応募書類：履歴書・職務経歴書)
▼カジュアル面談
▼面接　(2～3回) ※
▼内定

※最終面接前を目安に、参考情報としてリファレンスレポートや適性検査のご提出をお願いする場合がございます。実施の際は、事前に目的やフロー等をご案内させていただきます。応募者の方の同意なく実施することはございませんのでご安心ください。

Mission

安心して働ける世界をつくる

誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。
それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。
私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。
安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。
私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要
なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。

私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。
前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。

Value

Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針

・Wow
　私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。

・KiteRa All
　私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。

・Ownership
　私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。

Spirit

KiteRaで働くみんなが大切にする精神

・Focus
　やるべきことの目線を合わせよう。

・Speed
　意思決定から実行まで爆速で進めよう。

・Survive
　挑戦しよう。進化しよう。

・Respect
　誰に対しても思いやりと敬意を持とう。

・Happy
　お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。

職種 / 募集ポジション 規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー
雇用形態 正社員
契約期間 
・契約期間の定め無し
・試用期間：あり（3ヶ月）※期間中の労働条件変更なし
給与
年収
※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
（試用期間3ヶ月有）
勤務地
  • 107-0061  東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビル 7階
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
■フレックスタイム制
・標準時間　9:00〜18:00（標準労働　8時間）
・フレックスコアタイム　11:00～15:00
・休憩時間　60分
※始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。

■所定時間外労働の有無
あり（平均残業：月10時間程度）
※時間外・休日労働の限度時間は、時間外・休日労働に関する労使協定による。
※みなし残業・固定残業なし。月の所定労働時間超過分は1分単位で残業代支給。
 
 
 休日 
■休日
- 完全週休二日制（土日）
- 国民の祝日
- 年末年始休暇

■休暇
- 有給休暇：10日～20日（※入社日に初年度10日分を付与）
- 慶弔休暇
- 夏季休暇：3日（※7～9月の期間内に希望日に取得可）
- リフレッシュ休暇：半期ごとに1日
- アニバーサリー休暇：年1日
- ヘルスサポート休暇：月2日
- 看護休暇
 
 
 福利厚生 
◎通勤手当（上限月額5万円）
◎残業代支給（みなし残業・固定残業なし）
　※管理職以上は深夜手当のみ
◎定期健康診断（全額会社負担）
◎インフルエンザ予防接種費用補助
◎書籍購入やセミナー参加の費用補助
◎ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料）
◎オフィスおかん
◎私服勤務可
◎各自の希望に合わせたPCスペックを選択可（条件あり）
 
 
 加入保険 
◎社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）
　※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入
 
 
 受動喫煙対策 
＜就業場所における受動喫煙防止のための取り組み＞
・屋内の受動喫煙対策：あり
・対策：屋内禁煙
 
 
 その他特記事項  
・原則として勤務体制はオフィスへの出社形式を取っています。
　※家庭の事情やご病気、悪天候時はその限りではありません。
・コアタイム以外はリモートワークが可能です。
 		 
 
 社内制度  
◎コミュサポ制度（Welcomeランチや懇親会などの費用補助）
◎クラブ活動支援制度
◎アワード表彰制度
◎役員との1on1解放制度
◎副業制度あり（許可制）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
◎健康優良企業「銀の認定」取得
 		 
 
 従事すべき業務の変更の範囲  
会社の定める業務
 		 
 
 就業場所の変更の範囲  
会社が定める場所
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 株式会社KiteRa 
 
 設立  
2019年4月1日
 		 
 
 代表者  
代表取締役CEO　植松 隆史
 		 
 
 事業所  
東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビル７階
 		 
 
 資本金  
1億円
 		 
 
 事業内容  
社内規程SaaS『KiteRa』の開発および運営
 		 
 
 URL  
https://www.kitera.co.jp/
 		 
 
 従業員数  
101名（2025年1月1日現在）
 		 
 
 会社概要  
私たちは、事業会社や社労士に向けた社内規程の作成/管理を効率化するSaaS『KiteRa』の開発および提供をしています。

社内規程は安心して働けるための相互尊重のルールであり、働く人々の生活をより豊かにするために欠かせないものです。

私たちが提供する『KiteRa』では、規程担当者や社労士の方が持つ課題を解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。
 		 
 
 サービス  
事業会社向け｜社内規程DXサービス『KiteRa Biz』
就業規則や社内規程の作成、管理業務の効率化と企業ガバナンスの向上を支援する一般企業向けのSaaSです。
適切な社内規程の作成・運用が可能となり、コストメリットと企業ガバナンスの向上を両立。
積極的な企業経営の後押しとなる基盤作りと本質的な企業価値の向上をサポートする社内規程DXサービスです。

社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』
社会保険労務士の社内規程業務の効率化と事務所の収益向上をサポートするSaaSです。
社会保険労務士の規程の作成・改定業務から届出までの一連の業務プロセスを一元管理することが可能となっています。
 		 
 
 求める人物像  
スタートアップの成長は、よく「Jカーブ」に例えられます。私たちは今、まさに“Jカーブの上昇フェーズ”を迎え、急成長を目前に控えたスタートアップ企業です。
このタイミングでジョインすることは、企業の成長とご自身の成長を同時に体感できる、他にはない貴重な機会です。

もちろん、私たちが目指す水準は高く、決して楽な道のりではありません。
それでも、「本気で挑戦したい」「変化を楽しみたい」「圧倒的に成長したい」と思える方には、この上なく刺激的で、やりがいに満ちた環境だと自負しています。

私たちが求めているのは、こうしたフェーズを“チャンス”と捉え、ハードな環境さえも楽しめる方。
変化を恐れず、仲間とともにこの成長フェーズを駆け抜けられる──そんな方との出会いを、心から楽しみにしています。