募集概要
【部門役割】
情報機器事業の製品およびサービスをお客様に安心してご利用いただくことをミッションとし、市場保守パーツを販売会社へ安定供給するための企画立案から部品調達管理、物流管理、販売までを一貫して担う部署です。
お客様先に設置された当社製品の安定稼働とサービス品質を維持するために不可欠な保守パーツを調達し、確実かつ迅速に届ける役割を担っています。
【募集の目的・背景】
情報機器事業では、お客様に製品を長く安心してご利用いただくために、保守パーツの安定供給と正確な情報提供が欠かせません。近年、製品の高度化やサービスのグローバル化が進む中、保守パーツ情報の管理・提供方法も大きな変革期を迎えています。私たちはサービスパーツ情報のDXを推進し、より価値ある情報提供を実現するため、新たな視点や経験を持つ人材を募集します。
【解決したい課題】
サービスパーツ情報は、開発、生産、販売会社、サービスエンジニアなど多くの関係者が活用しています。
対象製品：MFP(オフィス機)／プロダクションプリント機／産業印刷機
その中で、
・パーツ情報の検索性向上
・設計変更情報の迅速な展開
・情報提供業務のDX推進
・グローバルでの情報活用最適化
といった課題の解決に取り組み、サービス品質の向上と業務効率化を実現したいと考えています。
【仕事内容】
情報機器（MFP）、プロダクションプリント機、産業印刷機におけるサービスパーツ情報の企画・管理業務を担当いただきます。
開発部門、サービス部門、販売会社と連携しながら、お客様へ製品を長く安心してご利用いただくためのサービスパーツ運用を支えるポジションです。新製品導入時のパーツ供給方針の策定から、市場で発生した課題への対応、サービス業務の効率化検討まで幅広く携わっていただきます。
主な業務内容
・新製品発売時のサービスパーツ設定およびパーツ情報の企画・管理
・設計変更に伴うサービスパーツ情報の整理および販売会社向け情報発信
・市場から寄せられるサービス課題や要望への対応、改善施策の立案
・開発部門・サービス部門・販売会社との各種調整業務
・パーツ管理プロセスやシステムの改善・DX推進
【ポジションの魅力】
■サービスビジネスを支える中核機能に携われる
サービスパーツの供給や設計変更情報の展開など、製品の安定稼働を支える重要な役割を担います。開発から市場サービスまで幅広い関係者と連携しながら、事業を支える基盤づくりに携わることができます。
■業務変革・DX推進のフェーズに参画できる
現在、サービスパーツ管理の仕組みやシステムの見直しを進めており、既存業務の改善や新たな仕組みづくりに挑戦できる環境があります。従来のやり方にとらわれず、業務変革を推進していただくことを期待しています。
■改善提案を歓迎する組織風土
業務理解を深めながら改善提案や新しいアイデアを発信できる環境です。入社後早い段階から業務効率化やDXテーマに関与いただくことも可能です。
■将来的なリーダー候補として活躍できる
組織の年齢構成を踏まえ、将来的にはチームの中核人材として活躍いただくことを期待しています。専門性を高めながら、企画・改善・マネジメントへとキャリアを広げることができます。
【リモートワーク頻度】
リモートワーク可（出社日あり）。
配属直後は部門内での教育・業務理解を目的として出社を基本とします。
【転職者へのメッセージ】
私たちは、これまでの経験や専門性を活かしながら、新しい挑戦を楽しめる仲間を求めています。
保守パーツやサービス業務の経験だけでなく、業務改善やDX推進、プロジェクト推進の経験も活かせる職場です。お客様の安心を支える仕組みづくりに、一緒に挑戦してみませんか？
応募資格
【必須要件】
・メーカーにおけるサービス関連業務経験（サービスエンジニア、サービス企画、技術サポート等）
・関係部門を巻き込みながら業務改善や課題解決を推進した経験
・技術情報やマニュアル等を活用した業務経験
【歓迎要件】
・パーツ管理、保守部品管理経験
・設計変更管理経験
・DX・業務改善プロジェクト経験
・図面読解やCAD利用経験
【求める人物像】
・現状に満足せず、より良い仕組みづくりに挑戦できる方
・部門や会社の枠を超えて関係者と協力しながら物事を進められる方
・お客様視点を持ち、サービス品質向上に貢献したい方
・DXやAIなど新しい技術・仕組みに興味を持ち、自ら学び続けられる方
| 職種 / 募集ポジション | DWH259 複合機・プロダクションプリント機・産業印刷機のサービスパーツ企画・管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ◆東京サイト八王子 最寄り駅 JR「豊田駅」、JR「北八王子駅」 JR「豊田駅」より社用バスあり ※自動車・バイク通勤可能 |
| 勤務時間 | ・丸の内JPタワー・浜松町大門サイト 9：15-17：40（休憩45分） ・その他各サイト 8：30-17：10（休憩60分） ・関西支社 9：00-17：25（休憩45分） 所定労働時間：7時間40分 ※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定 ※リモートワーク制度あり |
| 休日 | 年間所定休日は125日（閏年は126日） 完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか |
| 福利厚生 | 制度 ： カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、共済会制度、副業制度 など 保険 ： 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 など 施設 ： 独身寮、体育館、グラウンド など |
| 能力開発体制 / 人財育成制度 | キャリアデザイン研修、コニカミノルタカレッジ（専門別研修・e-learning含む） など ※自己申告制度あり |
| 諸手当 | 裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当 など ※裁量労働手当：企画業務型/専門業務型裁量労働制を採用しており、適用時は本給の14％を上乗せします（残業時間約15時間分に相当） |
| 退職金・年金制度 | 確定拠出年金制度（401k）、確定給付年金制度、退職金前払い制度（選択制） ※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度（401k）での受け入れが可能です |
| 試用期間 | 入社後３ヶ月間 給与等含め、試用期間の前後で待遇面における変更等はありません。 |
| 選考プロセス | 書類選考→WEB適性検査→1次面接→WEB英語能力テスト※→2次面接→内定 ※英語能力テストは合否に関係しません。 ※選考フローは変更となる場合がございます。 |
| 関連サイト | 人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」 https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/ Imaging Insightコニカミノルタブログ https://img-insight.konicaminolta.com/ |
| 会社名 | コニカミノルタ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒100-7015 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー |
| 設立 | 1936年（昭和11年）12月22日 [創業：1873年（明治6年）4月] |
| 代表者 | 代表執行役社長 兼 CEO 大幸 利充 |
| 従業員数 | 単体 3,888名（2026年3月31日現在） 連結 34,363名（2026年3月31日現在） |
| 事業内容 | コニカミノルタの事業は、デジタルワークプレイス事業、プロフェッショナルプリント事業、インダストリー事業、画像ソリューション事業で構成され、イメージングを核として４つの領域で事業を展開しています。 ■デジタルワークプレイス事業 ・オフィス カラー複合機、およびドキュメントワークフローの入出力ソリューションの提供 ・DW-DX 中堅・中小企業などのITサービスやデジタル化支援、オフィス向け動画・画像解析サービス ■プロフェッショナルプリント事業 ・プロダクションプリント 電子写真方式によるデジタルカラー印刷機、および印刷現場のワークフローソリューションの提供 ・産業印刷 B２インクジェット印刷機、ラベル印刷機、加飾印刷機、テキスタイル印刷機の提供 ■インダストリー事業 ・センシング 光源色・物体色計測、外観計測など各種計測機器の提供 ・機能材料 ディスプレイ用の機能性フィルムの提供 ・IJ（ インクジェット）コンポーネント インクジェットヘッド・インクの提供 ・光学コンポーネント 各種レンズの提供 ■画像ソリューション事業 ・ヘルスケア ・デジタルX線画像診断システム、超音波画像診断システム、およびPACSなどの医療ITサービスの提供 ・介護業務に係る製品、情報システム及びサービスの開発、販売、コンサルティング（QOLソリューション） ・映像ソリューション プラネタリウムの開発・生産・運営 事業領域の詳細はこちら https://www.konicaminolta.com/jp-ja/corporate/domain.html |