募集概要
【部門について】
コニカミノルタのプロフェッショナルプリント事業は「自動化・省人化・スマートハンド」をキーワードに、顧客である印刷会社における付加価値ビジネスへの転換、印刷会社の働き方改革、印刷サプライチェーン変革を支援しています。その中で我々CS統括部は、国内外の販売会社のサービスエンジニアと共に、直接の顧客である印刷会社とその印刷物を受け取るエンドユーザーの両方に、確かな価値を提供すべく日々奮闘しています。
【募集の目的・背景】
販売会社のサービスエンジニアに対する情報発信能力の強化を目的とした募集です。
世界各国5,000人以上のエンジニアに対してより探しやすく役に立つ正確で分かりやすい情報を発信すべく、新たな取り組みの推進や現在の業務の改善を中長期的に実施する、次世代の中核メンバーを募集します。
【解決したい課題】
我々は「印刷業界のスループット向上」を命題としています。同一時間でより多くの印刷を実行する上で指標となるのが、機器の可動率です。
可動率向上にとって致命的な故障停止を抑制するには、主に3つのポイントがあります。
①サービスエンジニアによる迅速かつ確実な対応
②未然予防のためのメンテナンス
③顧客による正しい操作やセルフメンテナンス
我々は販売会社に対して、上記3点を中心とした情報を様々な形で発信しています。これによるサービスエンジニアのスキルアップを通じて、顧客の所有する機械の可動率向上＝スループット向上を実現します。
【仕事内容】
全世界にあるコニカミノルタグループの子会社や関連会社に対して、プロダクションプリント（PP）機を適切に保守管理するための製品教育を実施する講師を担っていただきます。
教育カリキュラムの検討と構築、資料の準備、教育の実施などが主な職務となります。対象は全世界ですので、日本語だけでなく英語でのコミュニケーションも重要です。情報収集の際には、PP機の本体、各種メカオプション、プリントコントローラ、アプリケーション等の製品化の上流から並走します。時には、より良い製品化を目的とした意見交換にも参画します。
【ポジションの魅力】
F2Fで実施する集合教育は、日本だけでなく世界各国へ出張して現地で開催することもあります。様々な国の優秀なメンバーとのコミュニケーションは、とても得難い経験となります。受講生から感謝の言葉をいただくこともあり、「誰かの役に立つ」「感謝していただける」ことをダイレクトに感じられるため、とても大きなやりがいがあります。
昨今では、受講生が好きな時間にシステムにアクセスして学習できるe-Learning教育や、Teams等を活用したリモート教育なども選択肢の１つとして存在します。
「誰に」「どんな情報を」「なぜ」「どうやって」「いつ」「どこで」という5W1Hを、全て主体的に企画検討し実現していく、とてもクリエイティブな業務です。
単純な教育講師業務だけではなく、コニカミノルタにおける将来的な「情報提供のありかた」を、我々と一緒に改善に取り組んでいただけるメンバーを求めています。
【リモートワーク頻度】
平均40%（週2回）程度のリモート勤務比率で推移。
固定の出社曜日は無し。但しOJT期間は出社比率が上昇する見込み。
毎日出社するメンバーも存在するが、家庭環境や業務状況、通勤距離、その他個々人の希望によってフレキシブルに対応。
【転職者へのメッセージ】
我々の役割は、「情報発信を通じて、お客様の『困った』を減らし、『良かった』を増やす」ことです。
一般的に「WILL（やりたいこと）」「CAN（できること）」「MUST（やるべきこと）」の重なりが大きいほど、仕事にやりがいと充実感が生まれると言われています。お客様の困りごとを減らし、お客様のやりたいことを実現するために、自分たちができることをチャレンジし続けるのが我々の業務です。
幅広い選択肢の中に、きっとあなたの「やりたいこと」に刺さる業務が見つかるはずです（転職してきて、見つけられた！と言ってくれているメンバーもいます）。
我々と一緒に、自分のWILL/CAN/MUSTが重なるポイントを模索してみませんか？
【関連URL】
https://www.konicaminolta.jp/business/products/graphic/ondemand_print/index.html
https://www.konicaminolta.jp/business/products/graphic/software/index.html
応募資格
【必須要件】
・製品理解や業務遂行のために必要となるIoT関連知識（Windows OSなどの基礎知識）
・英語力（英語でコミュニケーションを取り得るレベル）
【歓迎要件】
・技術情報を分かりやすく発信するためのテクニカルコミュニケーション（TC）スキル
・情報提供する際に相手の目線で ”あるべき姿” を考えていくための、UX / CX / デザイン思考 / 人間中心設計（HCD） 等の知識
・多くのメンバーと共にPDCAまたはOODAで確実にプロジェクトを進行管理するために必要となるプロジェクトマネジメントスキル
（チーム管理、動機付け、情報分析、問題解決、プレゼンテーション、対立解消 等）
【求める人物像】
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・いろんなことに、積極的にチャレンジしてみたい方
・得られた情報を整理して、相手の観点で分かりやすい形に再構築することに興味がある方
| 職種 / 募集ポジション | PPH91 UX思想に基づいた、プロダクションプリント（商業印刷）製品に関する実践的な製品教育の講師（トレーナー） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ◆東京サイト八王子 最寄り駅 JR「豊田駅」、JR「北八王子駅」 JR「豊田駅」より社用バスあり ※自動車・バイク通勤可能 将来的に、海外販社への出向（3－5年）も選択可能です。 |
| 勤務時間 | ・丸の内JPタワー・浜松町大門サイト 9：15-17：40（休憩45分） ・その他各サイト 8：30-17：10（休憩60分） ・関西支社 9：00-17：25（休憩45分） 所定労働時間：7時間40分 ※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定 ※リモートワーク制度あり |
| 休日 | 年間所定休日は125日（閏年は126日） 完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか |
| 福利厚生 | 制度 ： カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、共済会制度、副業制度 など 保険 ： 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 など 施設 ： 独身寮、体育館、グラウンド など |
| 能力開発体制 / 人財育成制度 | キャリアデザイン研修、コニカミノルタカレッジ（専門別研修・e-learning含む） など ※自己申告制度あり |
| 諸手当 | 裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当 など ※裁量労働手当：企画業務型/専門業務型裁量労働制を採用しており、適用時は本給の14％を上乗せします（残業時間約15時間分に相当） |
| 退職金・年金制度 | 確定拠出年金制度（401k）、確定給付年金制度、退職金前払い制度（選択制） ※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度（401k）での受け入れが可能です |
| 試用期間 | 入社後3ヶ月間 給与等含め、試用期間の前後で待遇面における変更等はありません。 |
| 選考プロセス | 書類選考→WEB適性検査→1次面接→WEB英語能力テスト※→2次面接→内定 ※英語能力テストは合否に関係しません。 ※選考フローは変更となる場合がございます。 |
| 関連サイト | 人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」 https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/ Imaging Insightコニカミノルタブログ https://img-insight.konicaminolta.com/ |
| 会社名 | コニカミノルタ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒100-7015 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー |
| 設立 | 1936年（昭和11年）12月22日 [創業：1873年（明治6年）4月] |
| 代表者 | 代表執行役社長 兼 CEO 大幸 利充 |
| 従業員数 | 単体 4,269名（2024年3月現在） 連結 40,015名（2024年3月現在） |
| 事業内容 | コニカミノルタの事業は、デジタルワークプレイス事業、プロフェッショナルプリント事業、インダストリー事業、 画像ソリューション事業で構成され、イメージングを核として４つの領域で事業を展開しています。 ■デジタルワークプレイス事業 ＜オフィスユニット＞ 複合機及び関連消耗品の開発・製造・販売、並びに関連サービス・ソリューションの提供 ＜DW-DXユニット＞ ITサービス・ソリューションの提供 ■プロフェッショナルプリント事業 ＜プロダクションプリントユニット＞ 商業印刷市場向けデジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売 ＜産業印刷ユニット＞ 産業印刷市場向けデジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売 ＜マーケティングサービスユニット＞ 各種印刷サービス・ソリューションの提供 ■インダストリー事業 ＜センシングユニット＞ 計測機器等の開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供 ＜機能材料ユニット＞ ディスプレイに使用される機能性フィルム等の開発・製造・販売 ＜IJコンポーネントユニット＞ 産業用インクジェットヘッド等の開発・製造・販売 ＜光学コンポーネントユニット＞ 産業・プロ用レンズ等の開発・製造・販売 ■画像ソリューション事業 ＜ヘルスケアユニット＞ 医療用画像診断システムの開発・製造・販売、並びに関連サービスの提供、医療現場のデジタル化・ネットワーク化、診断サービス・ソリューションの提供 ＜画像IoTソリューションユニット＞ ネットワークカメラの開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供 ＜映像ソリューションユニット＞ 映像関連機器の開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供 ＜FORXAIユニット＞ 共通基盤技術「FORXAI」を活用したソリューション・サービスの提供 ＜QOLソリューションユニット＞ 介護業務に係る製品、情報システム及びサービスの開発、販売、コンサルティング 事業領域の詳細はこちら https://www.konicaminolta.com/jp-ja/corporate/domain.html |