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社内向け生成AIサービス基盤の活用推進担当 ※カスタマーサクセス経験者歓迎

  • CO601 社内向け生成AIサービス基盤の活用推進担当
  • 正社員

コニカミノルタ株式会社 の求人一覧

社内向け生成AIサービス基盤の活用推進担当 ※カスタマーサクセス経験者歓迎 | コニカミノルタ株式会社

募集概要

【部門役割】

DX推進室は2024に新設された新組織であり、生成AIを活用したDXをトップダウン、ボトムアップの両面のアプローチで推進し収益性の最大化を追求する組織横断機能です。昨年から組織人員が増加しており、社内ニーズの高さから今後も人員強化が予定されています。
所属いただくのは、DX推進室の4Gの一つであるテクノロジーGr. 生成AIサービス基盤の構築による生成AI利活用促進をミッションとしています。

【募集の目的・背景】

全社的な生成AI利活用を促進するため、全社横断的な生成AIサービス基盤構想(チャットUI+RAG基盤等)を検討しています。

【解決したい課題】

現状少数体制のため、内製化を推進すべく本年度PoCを進める為の社内人財獲得を検討しています。このため開発加速のため企画業務をご担当いただける人財を募集します。

【仕事内容】

■仕事内容
自社の生成AI基盤の活用を推進するため、社内ユーザー向けに下記業務に取り組んでいただきます。

①要件定義対応
社内ユーザーへヒアリングを行い、課題の構造化、期待する成果・目標の定義作成の支援を担当いただきます
②実行支援とプロダクト改善
・社内ユーザーのオンボーディングプロセス、定着支援、改善支援を担当いただきます
・社内ユーザーから必要な機能をヒアリングし、生成AIプラットフォーム(企画開発)側へのフィードバックも対応いただきます
③社内ユーザーの開拓
社内ユーザーを開拓するため、社内説明会、Webサイト更新、ユーザーマニュアルの作成業務などを対応いただきます

【ポジションの魅力】

・最新の生成AI技術を活用した全社横断型の生成AIサービス基盤の企画、PO経験が積めます。立ち上げフェーズであり、試行錯誤しながらアジャイルに生成AIサービス基盤を育てていく為、スケールアップしていく喜びを味わえます。又ユーザー要望を元にRAG精度改善コンサル、サポート業務をしていただく事でコンサルティング経験も獲得できます。

・今回生成AIサービス基盤を社内に浸透・育てていくフェーズであることから社内ユーザーの声を拾い、サービスを浸透させきるまでやり抜くスタンスを求めています。そのためサービス開発やPdMの経験は不問としており、未経験からサービスの企画業務に挑戦することができる環境となります。

【リモートワーク頻度】

週2日程度リモートワーク、週3程度出社のケースが多いです。

【転職者へのメッセージ】

2年ほど前から生成AIの利活用が進み始め、今年はAI Agent元年と言われてます。このような環境変化を受け我々は『GAI for Growthの実現』をビジョンに掲げ、生成AIサービス基盤構想を具現化することで、全社での生成AI活用による価値創造の加速と事業成長の支援を目指してます。DX推進室はFY24に発足した新組織で組織が急拡大しており役員との距離も近くご自身の提案がしやすい環境です。また元大手クラウドベンダー出身の室長と技術フェロー(AI専門)もアドバイザーとして参画しており、他では得難い知識・知見が得られます。自身の市場価値を高め、新たなチャレンジをしたい方、是非お待ちしております。

応募資格

【必須要件】

・SaaSサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験(3年以上)

【歓迎要件】

・生成AIに関するサービス企画、開発経験
・クラウド/SaasサービスにおけるPdM/開発経験

【求める人物像】

・試行錯誤しながら進化させるプロジェクトの為、受け身ではなく、自律的に提案、業務遂行出来る方を求めています。
・チームとしても個の力より、チームでの成果出しに重きをおいています。このため、チームメンバー/ステークホルダーをリスペクトし、協調して業務遂行いただける方を求めています。

職種 / 募集ポジション CO601 社内向け生成AIサービス基盤の活用推進担当
雇用形態 正社員
給与
年収
■昇給/賞与
昇給:年1回 / 賞与:年2回(6月・12月)
上記年収は賞与を含んだ金額となります。
勤務地
  • 1050011  東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館 浜松町大門サイト
    地図で確認
  • 1928505  東京都八王子市石川町2970 東京サイト八王子
    地図で確認
勤務地はご希望に応じて選択可能となります。

◆浜松町大門サイト
◆東京サイト八王子 ※JR「豊田駅」より社用バスあり
勤務時間
・丸の内JPタワー・浜松町大門サイト 9:15-17:40(休憩45分)
・その他各サイト  8:30-17:10(休憩60分)
・関西支社 9:00-17:25(休憩45分)

 所定労働時間:7時間40分

※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定
※リモートワーク制度あり
休日
・年間休日 125 日
・完全週休2日制(GW、夏季休暇、年末年始、会社独自のカレンダーにて運用)
・年次有給休暇:入社初年度より20日付与(入社年度のみ入社月に応じて比例付与。次年度以降も継続して20日付与)
・結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか
福利厚生
制度 : カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、共済会制度、副業制度 など
保険 : 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 など
施設 : 独身寮、体育館、グラウンド など
能力開発体制 / 人財育成制度
・キャリアデザイン研修、コニカミノルタカレッジ(専門別研修・e-learning含む)、海外若手派遣制度、公募FA制度など
・副業制度有
・自己啓発支援制度
ビジネススクール・大学院へ通ったり、高度な資格取得に向けた講座受講など社外での自己研鑽の費用を会社が負担し、成長意欲を後押しする制度を用意。年間150万円を上限に3/4を会社が補助する制度
諸手当
裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当 など
※裁量労働手当:企画業務型/専門業務型裁量労働制を採用しており、適用時は本給の14%を上乗せします(残業時間約15時間分に相当)
退職金・年金制度
確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度、退職金前払い制度(選択制)
※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度(401k)での受け入れが可能です
モデル年収
 
試用期間
入社後3ヶ月間
給与等含め、試用期間の前後で待遇面における変更等はありません。
選考プロセス
書類選考→WEB適性検査→1次面接→WEB英語能力テスト※→2次面接→内定
※英語能力テストは合否に関係しません。
※選考フローは変更となる場合がございます。
関連サイト
人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」
https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/

Imaging Insightコニカミノルタブログ
https://img-insight.konicaminolta.com/
会社情報
会社名 コニカミノルタ株式会社
本社所在地
〒100-7015
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
設立
1936年(昭和11年)12月22日 [創業:1873年(明治6年)4月]
代表者
代表執行役社長 兼 CEO 大幸 利充 
従業員数
単体 4,269名(2024年3月現在)
連結 40,015名(2024年3月現在)
事業内容
コニカミノルタの事業は、デジタルワークプレイス事業、プロフェッショナルプリント事業、インダストリー事業、 画像ソリューション事業で構成され、イメージングを核として4つの領域で事業を展開しています。

■デジタルワークプレイス事業
<オフィスユニット>
複合機及び関連消耗品の開発・製造・販売、並びに関連サービス・ソリューションの提供

<DW-DXユニット>
ITサービス・ソリューションの提供

■プロフェッショナルプリント事業
<プロダクションプリントユニット>
商業印刷市場向けデジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売

<産業印刷ユニット>
産業印刷市場向けデジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売

<マーケティングサービスユニット>
各種印刷サービス・ソリューションの提供

■インダストリー事業
<センシングユニット>
計測機器等の開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供

<機能材料ユニット>
ディスプレイに使用される機能性フィルム等の開発・製造・販売

<IJコンポーネントユニット>
産業用インクジェットヘッド等の開発・製造・販売

<光学コンポーネントユニット>
産業・プロ用レンズ等の開発・製造・販売

■画像ソリューション事業
<ヘルスケアユニット>
医療用画像診断システムの開発・製造・販売、並びに関連サービスの提供、医療現場のデジタル化・ネットワーク化、診断サービス・ソリューションの提供

<画像IoTソリューションユニット>
ネットワークカメラの開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供

<映像ソリューションユニット>
映像関連機器の開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供

<FORXAIユニット>
共通基盤技術「FORXAI」を活用したソリューション・サービスの提供

<QOLソリューションユニット>
介護業務に係る製品、情報システム及びサービスの開発、販売、コンサルティング

事業領域の詳細はこちら
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/corporate/domain.html