社是：利他主義

経営理念：常に革進することで、より多くの人々が心からの「安心」と「喜び」を得られる社会の仕組みを創る

コーポレートメッセージ：あらゆるLIFEを、FULLに。

LIFULLはソーシャルエンタープライズとして、事業を通じて社会課題の解決に取り組む企業グループです。世界中のより多くの人々が「安心」と「喜び」を得られる社会を実現するために、「住まい」を中心に様々な暮らしの領域で事業を展開しています。

募集背景

【部門の役割と取り組み】
AI業務支援プラットフォーム事業本部では、不動産業界における業務効率化や課題解決を目指し、最新のAI技術を活用して不動産会社の広告出稿やマーケティング、顧客対応等の不動産業務を支援する新規プロダクトの開発・展開を進めています。

【現状の課題と採用目的】
不動産現場の業務は多岐にわたり、特有の商習慣やアナログな業務プロセスが多く存在します。単に技術を提供するだけでは現場の課題解決には至らず、クライアントである不動産業務（業務フローやオペレーション）に直接深く入り込み、真の課題や非効率を正確に捉えた上でプロダクトへ還元していくアプローチが不可欠です。

現在、この「現場の深い課題抽出」から「プロダクトへの還元・価値提供の実装」までを一括して担える人材の強化が急務となっています。そこで、不動産業界のDX・AI化を推進し、クライアントへ価値を届けるAIプロダクトマネージャー（またはその候補）として、現場と開発チームを結び推進していただける方を募集いたします。

お任せしたいこと

AIを活用した不動産業務支援プロダクトの企画開発において、現場の課題ヒアリングから要件定義、開発推進、リリース後の定着フォローまで、チームと協力しながら推進していただきます。

一般的なC向け（消費者向け）の企画職とは異なり、B向け（法人向け）領域においてクライアントの業務プロセスに直接アプローチする役割を担います。FDE（Forward Deployed Engineer/PD）のようにクライアントの業務現場のヒアリングや直接観察（観察調査）を通じて本質的な課題・非効率を抽出し、社内の開発チームや関係部門と連携してプロダクト機能への反映を目指します。

【具体的な業務内容】
・現場課題の抽出・定量/定性分析
クライアント（不動産事業者等）への直接ヒアリング、業務フローの観察による課題特定
・プロダクト要件定義・仕様策定
抽出した現場課題を解決するためのAI活用アプローチ・機能要件の策定
開発チーム（エンジニア、デザイナー、データサイエンティスト等）との連携およびアジャイル/スクラム等による開発推進
・プロジェクトマネジメント・進行管理
プロジェクト全体のスケジュール、リスク、リソース等の管理、タスク調整
・導入・定着の支援
プロダクト導入後の利用定着・効果検証、フィードバックに基づくプロダクトの改善・アップデート推進

※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

配属部門

AI業務支援プラットフォーム事業本部 イノベーション開発部 プロダクト開発ユニット AIマーケティンググループ

【組織構成・雰囲気】
・サービス企画職（プロダクト/プロジェクトマネージャー）とエンジニアが物理的にも近い距離で協働するフラットでスピーディな組織です。
・本部内にはBPOにより業務を直接請け負っているチームもあり、不動産会社の店舗からだけではなく、より密に業務を観察する/業務実行者の生の声を聞くことが可能です。

【働き方・カルチャー」
・誠実かつ論理的に課題に向き合う姿勢を重視しています。
・現場（クライアント）の声を第一に考え、仮説検証を繰り返しながらプロダクトを磨き上げる文化があります。
・LIFULLのサービス企画職の取り組みや仕事の進め方については、公式note（https://note.com/lifull_product/m/m1c0356745acc）についてもご覧ください。

やりがい

・「技術」と「リアルな現場」を結ぶ深い伴走体験
単に機能の要望を聞くだけではなく、不動産現場の業務プロセスやオペレーションに直接触れ、クライアント自身も気づいていないような深い課題を発掘・構造化する経験が得られます。

・業務支援領域におけるAI実装の最前線での経験
先進的なAI技術を「いかに実際の現場で役に立つ実用的なツール・仕組みにするか」という、社会実装における最も難度の高いプロセスを一貫して主導できます。

・プロダクトマネジメントと対人コミュニケーション力のハイブリッドなスキル向上
仕様策定やプロジェクト管理といったPMスキルに加え、クライアントとの直接的なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、現場を巻き込みながらプロダクトを育てていく総合的な推進力が身につきます。

長期的なキャリア形成

ご経験/ご志向に合わせたキャリア形成の選択肢があります。

• 事業部長
• リードマーケター
• セールスイネーブルメント
• 新規事業プロデューサー
• 経営企画
• データアナリストなどの関連職種

応募要件

必須スキル/経験

・Webサービス・アプリ・ITシステム等の開発ディレクション、進行管理の経験
・エンジニアやデザイナー等の開発チームと直接連携し、仕様策定や開発ディレクションを行った実務経験
・プロダクトを推進するために、多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力

歓迎するスキル/経験

・AI（LLM、機械学習等）を活用したサービスやアジャイル/スクラム開発に関心・知見があること
・WebサービスやSaaSプロダクトにおけるプロダクトマネジメント（PM）またはプロジェクトマネジメント（PMO）の実務経験
・クライアントへのヒアリングを通じた課題抽出や伴走支援、業務フロー整理・要件定義の経験
・不動産業界における実務経験、または不動産業界向けサービスに関わった経験
・UXリサーチ、カスタマーサクセス、フィールドエンジニア等の実務経験

求める人物像

・現場に寄り添う姿勢：デスク上の検討だけでなく、実際の利用者の声や業務現場に興味を持って耳を傾けられる方
・素直さと学習意欲：AIなどの新しい技術や不動産業界の知識を、主体的に学び吸収していける方
・コミュニケーションを楽しむ：社内の開発メンバーやクライアントと誠実に向き合い、円滑な関係性を築ける方
・整理して伝える力：現場の意見や課題を分かりやすく整理し、チームに共有しようと努められる方

世界最高のチーム

LIFULLでは、経営理念を実現するため、一人ひとりがプロフェッショナルとして、高いエンゲージメントで働く「世界最高のチーム」を目指しています。そのため、社員が自発的に挑戦し成長し続けられるような仕組みや文化をつくっています。
https://recruit.lifull.com/culture/

LIFULLらしさの源泉

ビジョンの実現に向けて、ベースとなる価値観としての「利他主義」と、あらゆる場面で順守する行動規範「ガイドライン」、この2つがLIFULLのカルチャーの源泉です

社是：利他主義 

社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。
私たちは創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。
「みんなを幸せにしたい」その想いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。

ガイドライン

「ガイドライン」は、LIFULLグループで働くすべての社員が順守する行動規範です。
私たちが日々の活動の中で従うべき行動指針としてあらゆる場面で拠りどころとなっています。
半年ごとの評価での基準となっていたり、社内でガイドラインを体現している社員を全社投票で選出するアワードがあるくらい日々の活動の中で意識されています。
https://lifull.com/company/philosophy/

挑戦と成長の機会

内発的動機付けに基づく挑戦と成長を支援する制度や施策をご紹介します。

• 社内大学「LIFULL大学」

社員一人ひとりの能力開発を目的に、「必須プログラム」「選択プログラム」「選抜プログラム」からなるLIFULL大学（社内大学）を開校しています。

• そのほかの学習支援

・資格支援制度：資格取得や自己啓発を応援する制度。会社が奨励する資格に対し合格した場合、受験費用を負担しています。

・自由に選べる研修：外部企業が運営する100種類以上のテーマから社員の時間とニーズに合わせて自由にセミナーに参加することができます。

• 新規事業提案制度「SWITCH」

役職や年次、職種にかかわらず社員なら誰もが事業を提案し、事業化にチャレンジできる制度。「LIFULL介護」等のサービスもこの制度から生まれました。

• クリエイターの日

変化の激しい技術開発領域やクリエイティブ領域における知識や能力を高めるため、通常業務を離れて、新たな技術やそのアウトプットに取り組むための時間を取ることが可能です。

• 社内異動制度「キャリア選択制度」

社員一人ひとりの描いたキャリアを最大限に尊重・支援するための制度。年2回、自身のキャリアビジョンを踏まえて、経験したい仕事・部署への異動希望を申請することができます。

• グループ内兼業制度「キャリフル」

業務時間の10％を使って、グループ会社を含む所属部署以外での業務を経験できる制度です。社員のキャリア形成の支援、成長機会を提供しています。

• グループ外兼業届出制度「CaRealize」

会社へ届け出た社員は条件を満たした内容であれば兼業が可能になる制度です。キャリアの実現のために社外での挑戦も支援しています。

• 社会貢献活動支援制度「OneP's」

ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇（年2日）と活動支援金を補助します。

• 多様な働き方を選択する社員を支援する制度

会社が認めた社員に対して以下の働き方の選択が可能です。
　①週休3日制度：金曜日を固定休日とする週休3日制度。月間の労働時間は減少するが、1日の労働時間は維持する働き方です。
　②理由を問わない短時間勤務制度：1日の基準時間が6時間、7時間のパターンを選択することが可能です。

LIFULLのD&I+（ダイバーシティ＆インクルージョン）

社員一人ひとりの多様な経験や能力を活かしながら協業することでイノベーションを創出する組織づくりを目指した取り組みをご紹介します。

D&I+委員会

有志の社員が集い、全社のD&I推進に向けた活動を実施しています。

D&I推進に向けた有志のワーキンググループ

有志社員が自発的に女性活躍推進、育児、介護、LGBTQ等に関するワーキンググループを組成して活動しています。

ワーキングマザー・ファザー支援

子育てしながら働く社員を支援する施策。「出産休暇」「短時間勤務」「看護休暇」などを設けています。

多様なパートナーシップを持つ社員への対応

同性カップルを含む事実婚関係にある社員に対して、法律婚同様の規定を適用できるように就業規則の対応をしています。　

その他参照メディア

LIFULL公式note