老後の不安をゼロにする
「介護」と聞くと、その実体験がないと自分とは関係がないと感じるかもしれません。ただそれを「老後」と置き換えてみてください。
老いは誰にでも等しく訪れ、今の技術では人類はそれを避けることはできません。すでに超高齢社会である日本は団塊の世代が後期高齢者（75歳）となり、世界一の高齢化率は2030年に向けて30%を超えていき、医療費や介護費の増加、あらゆる業界での労働力不足、社会保障制度の逼迫など、様々な社会課題に繋がっていきます。
ここまで聞くともう他人事ではなく、私たちの未来、私たちの家族に関わる話になってきませんか。
超高齢社会というワードからは「介護」は成長産業と連想されがちですが、私たちはそれを解決すべき社会課題として捉えております。 これまで取り組みの一例として、老人ホーム・高齢者住宅情報サイト「LIFULL 介護」では、介護施設を探している方（C）の「わからない」という課題解決のため、情報の非対称性を解消し、介護施設の運営事業者（B）とマッチングするサービスを開発してきました。
ただ高齢化は社会保障費の増加のほかに、人口減少による労働力不足を招き、介護業界ではその影響がより顕著になっています。介護保険という公費により成り立っている介護業界では、その仕組み上コストを価格に転嫁しづらいため、従業員の待遇や就業環境の改善が難しく、このままでは業界全体で人手不足はより深刻になってしまいます。
その課題に対し、私たちは現場業務の手間とコスト削減により介護施設の経営を改善するため、新規事業「買い物コネクト」やLIFULL 介護の新サービスを創り、介護業界が持続可能な状態を目指しています。 このように老後の不安の一つである介護領域から取り組んでいますが、他にも様々な不安があります。
私たちはテクノロジーでその不安を解消する事業を創り続け、その結果として集まる高齢者に関する国内最大級のデータを、想いを持って相手によりそえるヒトが活用し、老後の不安がゼロなっていく世界を創ります。 「データとテクノロジーとヒト」のチカラを活用して、超高齢社会の課題を解決するエイジテック・カンパニー 。それが私たち LIFULL senior です。
よろしければこちらもご覧ください
代表取締役：泉のインタビュー
親会社LIFULLのキャンペーンサイトでもLIFULL seniorのサービスが紹介されています
募集背景・ミッション
募集背景
2021年5月にリリースした新規事業「買い物コネクト」は、継続的な成長を遂げ、サービス領域を拡大しています。
老人ホーム・介護施設では、ご入居者様が希望される生活用品や食品などの買い物を施設スタッフが代行する、買い物代行業務があります。
買い物代行業務には、購入商品の確認、商品の買い出し、入居者ごとの仕分けなどの時間や手間が多く、介護施設のスタッフに大きな負荷がかかっています。 そのような現場の業務負荷を下げるサービスとしてスタートしたのが「買い物コネクト」です。
今後は在宅領域への拡大を視野に入れ、新たなビジネスチャンスを創造するため、新規事業開発室のソリューション営業を募集します。
ミッション
在宅領域向けに利用拡大（1→10）を主なミッションとして活躍していただきます。
在宅領域において、買い物代行サービスは、まだ潜在市場であり、課題の明確化が進んでいない状態です。そのため、*『提案から導入までの再現性のあるストーリーの策定とプロセスの型化』*が求められています。
具体的には、ソリューション営業としての活動にとどまらず、事業開発にも取り組んでいただきます。顧客の課題を特定し、解決策の立案を通じて、営業戦略・プロセスやサービス改善に反映し、よりよいサービスを提供していくことが求められます。
営業活動で「もっとこんなサービスだったら顧客のためになるのに」と感じたことを主体的に働きかけることができ、社会により良い価値を提供していくことができるポジションです。
活躍しているメンバーの特徴
- 未取引事業者との接点獲得力の高さ
- クライアントの挑戦をサポートし、合意形成を図るスピードとクロージング力
- 新規開拓営業（ソリューションサービス系）スキルと新たな事業開発へのチャレンジ意欲（無形商材の創りこみ）がある
業務内容
- リード生成／ナーチャリング
- アポイント獲得から商談実施を行い、課題特定からソリューションを提案
- 営業戦略やプロセスの構築・修正
- 顧客の課題を収集し、事業への改善案や施策の提案
組織・メンバー
新規事業開発室は現在5名で編成されております。
事業責任者は医療・介護領域を中心に複数の新規事業の立ち上げ経験が豊富にあります。
メンバーには証券会社での新規事業開発経験者を初め、医療系のソリューション営業経験者が在籍しております。今までの経験や知見を活かしつつ、事業開発経験を積むことで、更にスキルアップできる環境があります。
未だベストプラクティスが見つかっていない日本の社会課題（買い物弱者問題）の解決に一緒に取り組み、変革を起こし続けていける方を募集します。
※働き方は基本リモート主体ですが、事業検証等は訪問で実施予定となっています。
そのため、今回の募集は首都圏近郊の方を対象としています。
利用ツール
- 全般：Google Workspace
- コミュニケーション：Slack
- 顧客管理：Salesforce
- 勤怠管理：Money Forwardクラウド勤怠
- 稟議・経費申請：freee会計
働く環境としてのやりがい・魅力
- 新規事業開発に関われる
- 様々なステークホルダーを巻き込みながら、社会課題解決に取り組める
- 顧客に向き合い、本質的な課題を追求できる
- 多角的なスキルセットの習得ができる
- 自身の意見・制作物を直接サービスに反映させながら、反応をリアルタイムに追える
- 介護業界やEコマース周辺に関する知識が身につく
- 自分自身で仮説構築から実行までを行うことができる
応募資格
必須スキル/経験
- 新規・既存顧客への営業経験（to B）3年以上
- 課題に合わせて提案営業されてきた方
- 無形商材を販売し、実績につなげた経験のある方
歓迎スキル/経験
- 複数の新規事業開発案件に関わったことある方
- 介護業界での勤務経験
- 営業企画の経験
- 自部署の戦略や戦術立案をされた経験がある方
求める人物像
- 新規開拓営業（ソリューションサービス系）の経験
- 新たな事業開発へのチャレンジ意欲（無形商材の創りこみ）のある方
- 不確定要素の大きい状況でも、自ら考え行動できる方
- 論理性（定量的な考えと定性的な考えを整理し、課題を構造的に理解できること）を持ちながら実行できる方
- スピード感持って行動に移せる力
- マルチタスクを推進できる方
- 困難に直面してもモチベーションを維持し、行動を続けられるタフな人
- 顧客の潜在的な課題に対して、深い知識をもとに洞察を与え、提案ができる方（インサイト営業）
参考
■代表取締役 泉 雅人｜Izumi Masato
「他者のために働く“志事”こそ成長ができる」──LIFULL senior 泉氏が語る、社会課題を解決する“利他の働き方”から得られるものとは
■新規事業開発室 渡邊 めぐ美｜Watanabe Megumi
社会課題を「データ × テクノロジー × ヒト」の力で解決するサービスを｜モルガン・スタンレー出身の新規事業開発担当が語る。買い物コネクトの未来とは
| 職種 / 募集ポジション | ソリューション営業 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩2分 ※なお、現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。 （変更の範囲） 会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)とします。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間／1日8時間） ※平均残業時間（会社全体）：20時間前後 |
| 休日 | 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇 ※年間休日123日 ■イベント休暇 自身に関連するイベント（自身や家族の記念日）で自由に休暇を取得できる制度（年間2日） |
| 福利厚生 | ■書籍購入補助あり ■勤務時間内のセミナー/勉強会の参加および費用負担（都度相談） ■総合型福利厚生サービスの利用可 ■ワークスタイル支援手当：月額5,000円の手当支給 ■永年勤続「感謝」表彰制度：勤続5年と10年の社員を対象に、カタログギフトやギフトカードの支給と特別休暇を付与 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 交通費 | 実費支給 |
| 試用期間 | 有：3か月 ※条件面の変更なし |
| 選考方法 | 書類選考および面接複数回 ※選考結果の可否にかかわらず、原則2週間以内にお返事を差し上げます。 |
| 業務内容備考 | （変更の範囲）会社の定める業務範囲とします。 |
| 会社名 | 株式会社LIFULL senior |
|---|---|
| 社是 | 利他主義 |
| ビジョン | 老後の不安をゼロにする |
| 代表取締役 | 泉 雅人 |
| 本社所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩2分 |
| 設立年月日 | 2015/7/1 |
| 資本金 | 5,747万円 |
| ホームページ | https://lifull-senior.com/ |
| 従業員数 | 78名（2025年3月現在） |
| 事業概要 | ■老人ホーム・高齢者住宅検索サイト『LIFULL 介護』の運営 ■片付け・遺品整理業者検索サイト『みんなの遺品整理』の運営 ■老人ホーム検索サイト「LIFULL 介護」がお届けするウェブメディア『tayorini』の運営 ■買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』の運営 |
| お問い合わせ | 候補者様以外の問い合わせは下記よりお願いします。 ・https://f.msgs.jp/webapp/form/13428_mwt_39/index.do |