株式会社LIFULL senior すべての求人一覧
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エンジニア
仕事内容 日本最大級の老人ホーム・高齢者住宅情報サイト「LIFULL介護」の技術開発に携わっていただきます。 具体的には ・新機能、新規メディア、新サービスの設計・開発・テスト ・既存サービスやメディアの保守・運用 既存サイトにおける新機能や新サイトの企画段階から開発に携わっていただきます。営業、制作、ディレクターとチームを組み、一体となってサービスを作り上げていきます。 事業全体も把握しやすい規模のチームですので、営業からユーザーからの声も伝わってきます。ご自身の携わったサービスが世の中にどう役立ったかも感じ取れ、皆のやり甲斐にも繋がっています。 【開発環境・開発体制について】 ＜開発＞ 利用言語：PHP、Python、JavaScript（jQuery、Knockout.js、Vue.js） フレームワーク：Symfony、Django データベース：PostgreSQL ＜管理＞ リポジトリ：Git、GitHub プロジェクト：JIRA ＜インフラ＞ インフラ：AWS 【機能開発事例】 - 施設動画/ブログ投稿などのポータル初の新機能開発 - 新規サービス立ち上げのためのフルスクラッチ開発 - ユーザービリティ改善のため検索機能改善 - クライアント利便性向上のための管理画面機能改善 応募資格 必須スキル/経験 ・エンジニアとしての勤務経験（3年以上／業界不問） ・バックエンドの開発経験（1年以上） ・2言語以上習得されていること（うち1言語は業務で使用していること） 歓迎するスキル/経験 ・Java, Ruby, Python, PHP いずれかの開発経験（3年以上） ・Oracle, PostgreSQL, MySQL いずれかの開発経験（1年以上） ・JavaScript(jQueryプラグインを独力)の開発経験 ・Unix系OSの基本的なオペレーション ・フレームワークを活用した開発経験※Symfony２、Ruby on Railsなど ・memcached, Redis のいずれかの開発経験（1年以上） ・保守性を考慮した設計・実装ができる ・サイトの設計、プログラミングまで一連の業務を手掛けた経験 ・スマートフォンサイトなどの開発経験があれば尚可 ・開発チームやプロジェクトのリーダー経験 ・職種間コミュニケーションを円滑に進められるスキル 求める人物像 ・LIFULL seniorのビジョンに共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方 ・代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 ・積極的に改善・提案・新技術の導入提案などができる方 ・新しい技術を自ら進んで勉強し、取り入れられる方 ・指示を待たずに能動的に仕事を創り出せる方 ・社会性が高いビジネスに興味がある方 やりがい、魅力 ・業界屈指のポータルサイトの運営・開発に関われる ・自身の意見・制作物が直接サービスに反映され、その反応をリアルタイムに感じることができる ・作りっぱなしではなく、自社サービスならではのPDCAサイクルでのサイト改善ができる ・サイトユーザーの声もわかり、関わったサービスが世の中にどう役だったかが分かる ・成長中のサービスので、成功体験を得やすい ・親会社LIFULLの同職種との交流や技術勉強会など、LIFULLグループでのネットマーケティングから技術知識まで学ぶ機会が豊富 よろしければこちらもご覧ください エンジニアが転職する時に知りたいLIFULL seniorの開発事情 LIFULL seniorテックリードが語る、エンジニアのあるべき姿 入社したてのエンジニアに聞いた！LIFULL seniorを選んだ理由 SIer出身のエンジニアに聞いた、LIFULL seniorに入社した理由 エンジニアの働き方・開発環境について、求人票からはみでたのでnoteで紹介します。 LIFULL seniorで働く魅力を4つにまとめてみました！ 続きを見る
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エンジニア（シニアエンジニア）
仕事内容 日本最大級の老人ホーム・高齢者住宅情報サイト「LIFULL介護」の技術開発に携わっていただきます。 具体的には ・新機能、新規メディア、新サービスの設計・開発・テスト ・既存サービスやメディアの保守・運用 既存サイトにおける新機能や新サイトの企画段階から開発に携わっていただきます。営業、制作、ディレクターとチームを組み、一体となってサービスを作り上げていきます。 事業全体も把握しやすい規模のチームですので、営業からユーザーからの声も伝わってきます。ご自身の携わったサービスが世の中にどう役立ったかも感じ取れ、皆のやり甲斐にも繋がっています。 【開発環境・開発体制について】 ＜開発＞ 利用言語：PHP、Python、JavaScript（jQuery、Knockout.js、Vue.js） フレームワーク：Symfony、Django データベース：PostgreSQL ＜管理＞ リポジトリ：Git、GitHub プロジェクト：JIRA ＜インフラ＞ インフラ：AWS 【機能開発事例】 - 施設動画/ブログ投稿などのポータル初の新機能開発 - 新規サービス立ち上げのためのフルスクラッチ開発 - ユーザービリティ改善のため検索機能改善 - クライアント利便性向上のための管理画面機能改善 やりがい、魅力 ・業界屈指のポータルサイトの運営・開発に関われる ・インフラからフロントまで幅広く関わることができ、新しい技術にもチャレンジしやすい ・自身の意見・制作物が直接サービスに反映され、その反応をリアルタイムに感じることができる ・成長中のサービスので、成功体験を得やすい ・営業、企画、開発メンバーとの距離が近い為、サイトユーザーやクライアントの声もわかり、関わったサービスが世の中にどう役だったかが分かる ・ビジョン実現を目指してチーム一丸となり、企画段階からチームメンバーと共にアイデアを出し合いながら、開発、リリースまで一貫して進める事ができる ・親会社LIFULLの同職種との交流や技術勉強会など、LIFULLグループでのネットマーケティングから技術知識まで学ぶ機会が豊富 応募資格 必須スキル/経験 ・バックエンドエンジニア経験5年以上 ・ Webアプリケーションフレームワークを用いた開発、運用経験（PHPやRuby等） ・JavaScriptを用いたWebフロントエンド開発経験 ・RDBMSを利用したアプリケーション開発経験やテーブル設計経験 ・技術に対する学習意欲や問題解決思考ができる方 歓迎するスキル/経験 ・技術的負債の解消経験 ・プログラム言語やフレームワークのバージョンアップ経験 ・新規サービスの立ち上げ経験 ・マイクロサービスでの開発経験 ・エンジニア3名以上のチームでのサブリーダー以上の経験 ・AWS, GCP, Azure等のクラウドサービスを利用したシステムの構築・運用経験 ・介護に関する興味・知識 求める人物像 ・LIFULL seniorのビジョンに共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方 ・代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 ・技術が好きな方 ・好奇心と成長意欲がある方 ・常に新しい事にチャレンジし、変化を楽しむことが出来る方 ・自らアイデアを考え、周囲を巻き込みながら実行できる方 ・ユーザーに価値を提供することに対して、自ら主体的に行動できる方 よろしければこちらもご覧ください エンジニアが転職する時に知りたいLIFULL seniorの開発事情 LIFULL seniorテックリードが語る、エンジニアのあるべき姿 入社したてのエンジニアに聞いた！LIFULL seniorを選んだ理由 SIer出身のエンジニアに聞いた、LIFULL seniorに入社した理由 エンジニアの働き方・開発環境について、求人票からはみでたのでnoteで紹介します。 LIFULL seniorで働く魅力を4つにまとめてみました！ 続きを見る
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Webエンジニア（新規事業担当）
募集背景・お任せしたいミッション 2021年5月に買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』をリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。 現在は事業責任者と2名のメンバー（アカウントセールス・カスタマーサクセス）で顧客への導入提案や、提案後のフォローアップを行っております。 サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら自身で新機能開発を行っていただきます。開発は外部の開発会社と協力して行っているため、開発ディレクションもお任せいたします。（ご入社後に今後どれくらいベンダーを活用していくか、検討することが可能です） 業界経験豊富な少数精鋭のメンバーと、顧客の課題や声にダイレクトに向き合い、機能改善により解決していただける方を求めています。 フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。 具体的な仕事内容 ・新機能の企画設計、開発、テスト、保守、運用 ・進行管理などの開発ディレクション ・サーバーの設定/インフラ整備 【開発環境・開発体制について】 ＜開発＞ 利用言語：PHP フレームワーク：Laravel データベース：Aurora エディタ：IntelliJ IDEA ＜管理＞ リポジトリ：Git、GitHub プロジェクト：JIRA ＜インフラ＞ インフラ：AWS ＜その他ツール＞ Docker この仕事を通して得られる経験・やりがい ・まだベストプラクティスが見つかっていない日本の買い物弱者問題に対し、これまでにない新しいソリューションで、エンドユーザーや、高齢者の事業者の不を解決していきます ・エンドユーザーや、高齢者の事業者（クライアント）だけでなく、自治体や企業経営者など様々なステークホルダーを巻き込みながら、根本的な業界の課題解決に取り組みます ・すでに市場が大きく、かつLIFULL seniorとしても新しい挑戦となる「在宅領域（ご自宅で老後を過ごす高齢者に向けた、サービスを提供している領域）」に、今後サービスを拡大予定です ・自身の意見・制作物を直接サービスに反映させながら、その反応をリアルタイムに感じることができます ・最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です 応募資格 必須スキル/経験 ・Webサービスの設計・開発・運用のご経験3年以上（PHP , Java, Ruby, Pythonなど） 歓迎するスキル/経験 ・Webサービス/IT系システム会社での開発ディレクション経験 ・プロジェクトリーダーとして外部の開発会社をディレクションしたご経験 ・様々な関係者と共に開発を進めたご経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・インフラ構築のご経験 求める人物像 ・LIFULL seniorのビジョンに共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方 ・代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 ・自らアイデアを考え、周囲を巻き込みながら実行できる方 ・シニアや介護業界をビジネスとしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・新規事業の成功に向けて、一緒に意見を出しながら、推進できる方 よろしければこちらもご覧ください LIFULL seniorテックリードが語る、エンジニアのあるべき姿 入社したてのエンジニアに聞いた！LIFULL seniorを選んだ理由 SIer出身のエンジニアに聞いた、LIFULL seniorに入社した理由 続きを見る
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Webエンジニア（開発・インフラ）
募集背景・お任せしたいミッション 2021年5月に買い物代行業務支援サービス『買い物コネクト』をリリースしており、新規サービスの機能開発と、開発ディレクションをお任せいたします。 現在は事業責任者と2名のメンバー（アカウントセールス・カスタマーサクセス）で顧客への導入提案や、提案後のフォローアップを行っております。 サービス拡大に向けてどんな機能が必要か、優先順位をつけながら自身で新機能開発を行っていただきます。開発は外部の開発会社と協力して行っているため、開発ディレクションもお任せいたします。（ご入社後に今後どれくらいベンダーを活用していくか、検討することが可能です） 業界経験豊富な少数精鋭のメンバーと、顧客の課題や声にダイレクトに向き合い、機能改善により解決していただける方を求めています。 フルスタックエンジニアを目指したい方、自社サービスでアプリケーション開発したい・インフラ構築の経験を積みたい方、ぜひご応募ください。 具体的な仕事内容 ・新機能の企画設計、開発、テスト、保守、運用 ・進行管理などの開発ディレクション ・サーバーの設定/インフラ整備 【開発環境・開発体制について】 ＜開発＞ 利用言語：PHP フレームワーク：Laravel データベース：Aurora エディタ：IntelliJ IDEA ＜管理＞ リポジトリ：Git、GitHub プロジェクト：JIRA ＜インフラ＞ インフラ：AWS ＜その他ツール＞ Docker この仕事を通して得られる経験・やりがい ・まだベストプラクティスが見つかっていない日本の買い物弱者問題に対し、これまでにない新しいソリューションで、エンドユーザーや、高齢者の事業者の不を解決していきます ・エンドユーザーや、高齢者の事業者（クライアント）だけでなく、自治体や企業経営者など様々なステークホルダーを巻き込みながら、根本的な業界の課題解決に取り組みます ・すでに市場が大きく、かつLIFULL seniorとしても新しい挑戦となる「在宅領域（ご自宅で老後を過ごす高齢者に向けた、サービスを提供している領域）」に、今後サービスを拡大予定です ・自身の意見・制作物を直接サービスに反映させながら、その反応をリアルタイムに感じることができます ・最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です 応募資格 必須スキル/経験 Webサービスの設計・開発・運用のご経験3年以上（PHP , Java, Ruby, Pythonなど） インフラ構築もしくは運用のご経験 歓迎するスキル/経験 Webサービス/IT系システム会社での開発ディレクション経験 プロジェクトリーダーとして外部の開発会社をディレクションしたご経験 様々な関係者と共に開発を進めたご経験 新規事業の立ち上げ経験 AWS を利用したインフラ構築もしくは運用のご経験 求める人物像 ・LIFULL seniorのビジョンに共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方 ・代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 ・自らアイデアを考え、周囲を巻き込みながら実行できる方 ・シニアや介護業界をビジネスとしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・新規事業の成功に向けて、一緒に意見を出しながら、推進できる方 よろしければこちらもご覧ください LIFULL seniorテックリードが語る、エンジニアのあるべき姿 入社したてのエンジニアに聞いた！LIFULL seniorを選んだ理由 SIer出身のエンジニアに聞いた、LIFULL seniorに入社した理由 続きを見る
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UI/UXデザイナー
募集背景・お任せしたいミッション 日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL介護』は 介護施設を探す目的で主に50代〜60代のユーザーにご利用いただいています。 単純に施設を探すだけではなく、入居される方とご家族の双方が満足のいく生活を送っていただけるような、新しいユーザー体験を今まさに作ろうとしています。 そんな未来を一緒に実現するため今回、『LIFULL介護』においてUIUXデザインを通じた課題解決、サービスの改善に取り組んでいただく方を募集します。 徹底的にユーザーやクライアントに寄り添いながら、「ユーザーが何に困っているのか」「どんな機能があったら便利か」など、プロジェクトメンバーとともに議論を重ねながら企画要件を固めていきます。 プロジェクトでは、デザイナー（現在マネージャー含め5名のメンバーです）の他にディレクター、エンジニアと組み、新機能や新サービスの制作開発を行っていきます。 ※プロジェクトごとに数名ずつアサインされます 上流工程からあるべきユーザー体験を設計し、UIデザインに落とし込むことができ、また、作って終わりではなく効果検証・改善のサイクルにデザイナーが主体的に関わって進めていくことができるので、UI/UXデザイナーとしてスキルを磨きたい人にとって非常にやりがいのある環境となっています。 UI/UXデザインの経験を積んでから、サービス全体のUX設計に関わるUXデザイナーやプロダクトマネージャーを目指したい方、世の中にとって役に立つサービスを一緒に作りたい、ユーザーの反応をダイレクトに得ながら改善を行っていきたい方、ぜひご応募ください。 具体的な仕事内容 情報設計、ユーザービリティを考慮した、新しいサービス・新機能のUIデザイン、プロトタイプ作成 HTML5/CSS3を用いたUIの実装 ヒートマップツールを使った効果検証 ランディングページやバナーなどのビジュアルデザイン など 【開発環境・開発体制について】 PC：MacBook Pro 制作ツール：adobe XD、photoshop、illustratorなど 言語：PHP、Python、JavaScript（jQuery、Knockout.js、Vue.js） フレームワーク：Symfony、Django コード管理：Github エディタ：phpstorm プロジェクト管理：JIRA ドキュメンテーション：Confluence その他ツール：User insight（ヒートマップツール）、Strap/Miro（ホワイトボードツール） この仕事を通して得られる経験・やりがい 社会課題の解決のためにデザインの力を活かせる サービスデザイン領域にも積極的に関われる（ユーザーテストの実施、ペルソナやカスタマージャーニーマップの作成、ヒートマップツールを使った課題発見など） デザインに対するユーザーのフィードバックを感じながら、サービスの改善サイクルを回すことができる ディレクター、エンジニアとプロジェクトチームを組んで制作開発を行うので、プロダクト開発に関する様々な知見がたまる 拡大するシニア市場において業界屈指のポータルサイトの運営に関わることができる 応募資格 必須スキル/経験 WebサービスのUIデザイン、コーディング（HTML/CSS）の実務経験 3年以上 歓迎スキル/経験 UI/UXデザインスキル XD、sketchなどプロトタイプツールを使ったUI設計 情報設計、ユーザビリティ、アクセシビリティに関する知見を活かしたデザイン、コーディング ユーザーテストやユーザーインタビュー調査、結果を元にした改善提案 など コーディングスキル Gitを使用したチームでの開発経験 Sass（SASS、SCSS）を使った実務経験 保守性と拡張性を考慮したCSS運用の実務経験 jQuery・javascriptの基礎知識、実務経験 ※一からコードを書く必要はなく、読んで理解できるレベルでOK 求める人物像 LIFULL seniorのビジョンに共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方 代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 自分のスキルセットを広げたい方 新しいツールや手法を柔軟に取り入れられる学習意欲が高い方 ユーザー体験に責任を持ってデザインに取り組める方 違う職種の方へもデザインの説明ができるコミュニケーション能力のある方 周囲からのフィードバックを柔軟に受け止められる方 続きを見る
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Webディレクター（Web企画・ディレクション）
仕事内容 LIFULL seniorで「サービス企画職」と呼称するプロダクトマネジメント・ディレクションスキルを発揮いただく職種の採用になります。 お願いしたいミッション 「LIFULL介護」はクライアント（有料老人ホーム、高齢者向け住宅の運営事業者）とユーザー（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居先を探している人）のマッチングサービスです。 はじめての介護施設探しは介護保険制度や、どの施設がいいのかなど選び方も含めてわからないことだらけです。困っているユーザーに対して、ユーザーへ最適な情報を適切な方法で届け、サイト上での問い合わせ数（反響数）最大化を目指しています。 ご入社される方には、アクセス解析ツールやヒアリングによる課題発見、企画立案・進行管理を行っていただきます。 目標達成に向けて社内外の関係者を巻き込み、PDCAを高速で回していただきます。 具体的な仕事内容 ・分析/KPI設計 企画・市場分析・課題発見・課題に対する仮説立て・KPI設定 ・プロジェクト進行管理 エンジニアやデザイナーとプロジェクトを組み、プロジェクトの進行管理 ・戦略策定・運用 プロジェクト実施後、KPIにどう影響があったかGAなどアクセス解析ツールを活用したアクセス解析、次回アクションの戦略設定 プロジェクト事例 ■プロジェクト概要： コロナ禍でも安心できる施設さがしプロジェクト コロナ禍において、本来は施設入居をしたほうが良い方まで施設を探すことを控えてしまっている状況が発生。 オンライン見学でのリスクの低い施設検討、見学を受け付けている施設の紹介で、施設での介護を必要としている方が入居に到れるよう支援するプロジェクト。 https://kaigo.homes.co.jp/safety/ ■Webディレクターの役割 コロナ禍においてユーザーの行動がどう変わっているか、ディレクターがGoogle Analyticsや社内ツールなどを使って調査 調査をもとに企画の背景・目的などの骨子をまとめ、デザイナー・エンジニアと詳細を検討 デザイナー中心にワイヤーフレームでUIを検討。それをもとに、営業など他部門へ、クライアントの現状のヒアリング、表示内容についての交渉・調整を行う 内容が決まったら、本格的なデザインと開発を行い、テスト クライアントへの広報やプロモーション担当との調整を行い、リリース リリース後、想定通りの流入が発生しているか、ユーザーが躓いていないかの確認を行う 利用ツール 全般：Office/G suite コミュニケーション：ChatWork ドキュメント管理：Confluence プロジェクト管理：JIRA アクセス解析：Google Analytics/Search Console/内製ツール ヒートマップツール：User Insight CRM：Salesforce 応募資格 必須スキル/経験 Webディレクター経験：3年以上 └企画段階〜市場分析・課題解決・SEOを意識したサイト構築・アクセス解析をした経験がある └ECサイト・旅行・ブライダル・レジャー・人材・中古車・美容・飲食店・結婚式・不動産関連だと望ましい 歓迎するスキル/経験 Webディレクター経験：5年以上 エンジニアチームとの連携経験 数値改善、サービスグロースの成果を出された経験 大規模ポータルサイトのプロジェクトマネジメント経験やスキル Webサービスの新規事業開発経験 求める人物像 LIFULL seniorのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えてビジョン実現に向けたプロダクト開発ができる方 社是である「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 仲間を同志として、協力して課題解決をしていくチームとして接することができる方 役割に縛られず、自ら目標を設定し事業内容や業務を自ら企画して行動できる方 目標に対して戦略戦術を自ら考え、それをチームに伝達しモチベーション高く引っ張っていける方 自らの職務領域を固定せず、高い責任感を持って社内のあらゆる課題に主体的に取り組める方 介護業界をビジネスしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる方 会社やチームの魅力 ユーザのため、クライアントのためという気持ちを持って日々仕事に臨んでいるメンバーが多くいます 社内全体の課題を社員全員で改善しようと行動に移しています。社員みんなが作る関係性が非常に良いです 自分の仕事じゃないからと線引をせず、「それいいね！」となったら周りが積極的に協力してくれる環境があります。まずやってみようという意識があるので、手を挙げれば挑戦することができます 他職種との距離が近く、施策で協力し合うことが多いです。ディレクターだけでなくデザイナーやエンジニアともコミュニケーションをとって、施策をブラッシュアップしていくことが可能です ディレクター同士で施策の共有やレビューをし合うことで、施策のブラッシュアップやスキル向上を図っています 1on1などの機会が設けられていて、在宅勤務でもしっかりとコミュニケーションが取れます 自身が起案した企画を提案・実行することで、利用者の満足度向上に留まらず、超高齢社会の社会課題の解決や業界の革進に寄与することができます。 よろしければこちらもご覧ください サイト最適化プロジェクトに終わりはない！vol.1 〜コロナ禍でも安心できる施設探しページ編〜 社長に直撃！LIFULL seniorの社是『利他主義』とは？ 3度の転職を経験してきたベテランディレクターに聞いた、LIFULL seniorへの入社理由 LIFULL seniorで働く魅力を4つにまとめてみました！ 続きを見る
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事業企画（営業企画）
募集背景/お任せしたいミッション 日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト『LIFULL介護』事業部長直下で、施設情報掲載と利用促進を加速するための事業推進・営業企画をしていただくことがミッションです。 現在は営業マネージャーが営業企画も兼任している状態で、それを一任できるポジションが必要となっているタイミングとなっています。 当サイトは、サイトのユーザー（老人ホームへの入居を検討している方）が、より自身に合った暮らしの場所を見つけられるようにサイトの改善を積極的に行い、老人ホーム運営会社の入居者募集業務負荷の軽減と経営基盤の安定をもたらし、このマーケットに貢献することを目的としております。 また、業界では珍しくサブスクモデルでの利用料で成り立っています。前提として需要が高いシニアマーケットの中でコストメリットが強く、利用事業者も順調に伸びています。最大級のサイト規模を誇りますが、それでもなお、マーケット全体みればまだまだ伸びしろがあります。 LIFULL seniorのビジョン実現と計画達成のため、未来から逆算して、マーケットや顧客のニーズに対して何をするべきかをデータやファクトから提言し、主に“toB”企画（利用事業者数最大化）の側面から社内をリードしていく立場です。 仕事内容 【 優先度の高いミッション 】 ■カスタマーサクセス（toB）の仕組み化 サブスクモデルで欠かせないカスタマーサクセス。立ち上がってまだ半年の組織で、PDCAを回しながらベストプラクティスを見つけ、仕組み化していくフェーズです。企画設計～運用・数値管理～KPIマネジメント、分析等を含む全体の管轄をお願いします。 ITリテラシーや介護現場での人員不足などが原因で、サイトを活用しきれていない利用介護事業者が一定数います。CSの観点で現状の課題を把握し、対策を実行、さらにそれを仕組み化していくことで、利用事業者全体の利用満足度・継続率向上につなげていきたいと考えています。プロダクト開発はほぼ内省。エンジニアも近くにおりますので、サイトそのもので機能改善していくことも可能です。 ■新規リード獲得の仕組み化 数ある老人ホーム検索サイトの中で、No.1の掲載施設数（ネオマーケティング調査 2018.5）を誇るサイトではありますが、さらなる開拓の余地があります。インバウンドでのお問い合わせを強化するための施策検討～実行分析～仕組み化までをマネジメントいただきます。Salsforceを取り入れていますので、活用精度を向上させ、成果に繋げていきます。 【 ＋αで取り組むミッション 】 利用事業者の利用数・利用度（継続度）をさらにスケールさせるために、ユーザー側のマーケティング担当や開発担当などと協業し、事業そのものの課題を抽出、解決へ導いていきます。 具体的な仕事内容 ・LIFULL介護の事業計画および営業戦術の企画立案、実行推進。 ・営業組織を中心とした各部署のマネージャーを巻き込んでの計画策定と実行推進。 ・新商品の企画と既存商品のブラッシュアップ。 ・営業リソースのKPI設定およびKPIマネジメント。 ※事業数値やデータのモニタリング、運用管理も同時に行います。 ※週1の定例ミーティングで、役員陣やマネージャー陣へのレポーティング、提案・提言も行います。直接経営陣と関われるチャンスです。 応募資格 必須スキル/経験 Web系サービスの事業推進、営業企画の経験3年以上（Saas・サブスク等の経験） └企画段階〜市場分析・課題解決・をした経験がある └ECサイト・旅行・ブライダル・レジャー・人材・中古車・美容・飲食店・結婚式・不動産関連だと望ましい 歓迎スキル/経験 Salesforceの実務経験をお持ちの方。 自らの企画によって事業やプロダクトの中長期的な成長および収益性改善のご経験がある方。 対象顧客の拡大やARPU改善、サービス利用促進等の施策を実行された経験がある方。 オンライン、オフラインを問わず顧客の新規獲得施策の経験がある方。 カスタマーサクセスの戦術立案やチャーンレートの改善のご経験がある方。 MAツールやリード獲得やナーチャリング、CRMを使ったABMの知見がある方。 オンラインツールを使った遠隔営業や営業効率化ツールの導入経験のある方。 自社の営業部門との折衝、社内調整のご経験がある方。 営業代理店やアライアンスパートナーとの折衝経験がある方。 求める人物像 LIFULL seniorのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えてビジョン実現に向けて営業活動ができる方。 社是である「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方。 仲間と協力して課題解決を行い、「チーム」の仲間を同志として接することができる方。 役割に縛られず自ら目標を設定し、事業内容や業務を自ら企画して行動できる方。 目標に対して戦略戦術を自ら考え、それをチームに伝達しモチベーション高く引っ張っていける方。 自らの職務領域を固定せず、圧倒的な当事者意識で社内のあらゆる課題に主体的に取り組める方。 介護業界をビジネスしてだけでなく、解決すべき社会課題として捉えられる方。 ポジションの魅力 社会性の高いサービスに関われる仕事です。 サイト自体は12年目ですが、企画部門は立ち上げ中の組織。成長角度の高いフェーズに参画いただけます。 自ら事業課題を見つけ、戦略を描き、実行推進まで担当いただきます。 経営陣に近い立場で、直接的な提言・提案を行うことが可能です。 将来的には新規事業への参画等、企画職として幅広い経験を積むことができる環境です。 働く環境としてのやりがい・魅力 自身が起案した企画を提案・実行することで、利用者の満足度向上に留まらず、超高齢社会の社会課題の解決や業界の革進に寄与することができます。 LIFULL seniorの特長として手を挙げれば挑戦することができる環境があるため、本人のキャリアビジョンによって、様々な職種やポジションへ変更が可能な制度があります。 ビジョンの実現と社是である『利他主義』を大事にしており、同じベクトルを持った仲間と協同して働くことができます。 （2021年8月現在）在宅勤務やリモートワーク中心で、コロナ禍でも安心して働くことが可能です。※ミッションに応じてご訪問いただいたり、出社いただく可能性がございます。 不動産ポータルサイト「LIFULL HOME’S」を運営している株式会社LIFULL（東証一部上場）との連携により、日々新しい知見や最先端の成功事例の情報を共有しつつ創造的に業務に取り組むことができます。 具体的には、親会社主催のLIFULL大学というオンライン勉強会が年に数十回開催されており、無料で参加可能です。LIFULLグループ内の知見が集まった環境で先端事例・業界知識まで学ぶ機会があります。 人事制度や評価制度などは株式会社リンクアンドモチベーション主催のベストモチベーションアワード2017にてベストモチベショーンカンパニー1位になった、親会社の株式会社LIFULLの制度をカスタマイズして運用しており、納得感とスピード感を持って日々働けるような仕組み作りに注力しています。 参考 ビジョン LIFULL senior公式note 文化・制度 続きを見る
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2022年新卒採用
こんなことやります LIFULL seniorでは、ビジョンの実現を加速させる創業期メンバーを募集しています！ チャンスに満ちあふれている創業期だからこそ、 個人の主体性次第では大きな裁量をもち、さまざまなことにチャレンジできます。 業界最大級のサービスを運営しているものの、まだまだ会社規模は小さく、 触れることが出来る情報の範囲は広いので、事業の拡大も自分の目で確認することが出来ます。 新卒も中途も関係ないフラットな環境に、あなたのパッションをぶつけてみませんか？ ※現在、エンジニア職／デザイナー職の新卒募集はございません。ご了承ください。 よろしければこちらもご覧ください LIFULL seniorで働く魅力を4つにまとめてみました！ 2020年新卒入社！入社前インターンで感じたことと入社を決めたワケ グラフでわかる！LIFULL seniorの会社データまとめ 社長に直撃！LIFULL seniorの社是『利他主義』とは？ 新卒入社して半年間会社の魅力を書き綴ってきた、採用担当の会社に対する本音 2021卒が10月に早期入社！入社ホヤホヤの新卒に聞いた、LIFULL seniorでやりたいこと 続きを見る
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【インターン】人事に興味ある方へ！一部上場子会社のtechベンチャーで採用やHR業務をお任せします！
募集背景 LIFULLのグループ会社にて、長期有給インターンの募集です。 日本最大級の老人ホーム検索サイト「LIFULL介護」を運営する株式会社LIFULL seniorにて、人事担当者として採用や人事業務のサポートをしていただきます。 少数精鋭のチームなので、一から自分達で企画して新しいことにチャレンジしやすい環境です。 仕事内容 ・採用中の求人のスカウト ・採用広報 ・候補者様との面談や面接の調整 など (知識や経験は不問です。都度レクチャーしながら業務をすすめていただきます。) 続きを見る
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《契約社員》障がい者採用（一般事務）
仕事内容 「LIFULL介護」や「みんなの遺品整理」における、Webサイトの情報更新や入力等の事務作業 営業事務・営業アシスタント業務（メール配信や営業システムへの入力作業等） ※ご経験とご希望に応じて、業務の調整をいたします。 応募資格 必須要件 ・社会人経験2年以上 ・業務でのPC利用経験1年以上（Microsoft Office（excel、Word等）やメールなどのコミュニケーションツールの利用経験） ・障害者手帳を取得されている方 カルチャー/制度 ・イベント休暇 自身に関連するイベント（自身や家族の記念日）で自由に休暇を取得できる制度（年間2日） ・書籍購入補助あり ・勤務時間内のセミナー/勉強会の参加および費用負担（都度相談） ・在宅勤務手当 ※新規事業提案制度「SWITCH」など、LIFULLグループとしての制度もあります 参考 ビジョン LIFULL senior公式note 文化・制度 LIFULL seniorで働く魅力を4つにまとめてみました！ 続きを見る
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