DX支援マーケットの基盤になる

目まぐるしく変化するデジタル社会のなかで、
お客さまだけではなく、なにより私たち自身が進化を止めてはならないと考えています。
真面目に、愚直に、お客さまと向き合いながら
一人ひとりがプロとして情熱やこだわり、思いやりをもって
クロス・ファンクショナル・チームとして事業部を超えた連携を通じ、日々成長し続けます。
そしてその成長の先で、より多くのお客さまにDX人材を提供し
お客さまやエンドユーザーがよりGoodに生きることができる未来を目指します。

Design × Consulting

DX戦略ファームを目指すにあたり、当社では「Design × Consulting」の新しい領域を確立し、その分野でのリーディングカンパニーを目指しています。

「Design × Consulting」は、綺麗なデザインのWebサイトを作ることをミッションとしているものではありません。
変化が激しいVUCAの時代において、消費者の志向や行動などをデザイン思考を用いて分析し、今世の中に求められているサービスのコンセプトの策定やペルソナ策定をすることで、イノベーティブなサービスを生み出すことこそが、「Design × Consulting」です。

創業以来多数の実績を持つ「Design」、コンサルティングファーム出身者による「Consulting」、そして、最先端の技術を活用した「Technology」

これらを融合することで、私たちは「Design × Consulting」においてクライアントのパートナーとなり、世の中を変えていくことを目指しています。

Life is Good for Customer

お客さまの課題を解決すること、お客さまの役に立つこと、
さらにその先のエンドユーザーなどステークホルダー全員の価値を創造することが
私たちにとっての喜びです。
私たちは、お客さまによりよいアウトプットやサービスを提供することで
社会がより豊かになり、巡り巡って自分たちの人生がより豊かになると考えます。
ベストな解決策を日々追求し、期待を超えるアイデアを創造し続けること、
お客さまと真摯に向き合い、ときには厳しく、最後まで寄り添いサポートし続けることが
LIGの使命です。

仕事内容

LIGは教育事業も展開しており、Webクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO by LIG」を運営しております。

本ポジションでは受講生の入学促進や受講生の学習サポート、転職サポートなどスクール運営に関わることを幅広く担当いただきます。

参考：
デジタルハリウッドSTUDIO by LIG #デジLIG
デジハリ（デジタルハリウッド）とデジLIGの違いとは？運営スタッフが解説！

【具体的な業務内容】
・デジLIGへの入学促進、説明会（1日1~2件）
・在学生への学習サポート（受講生のカリキュラムの進捗管理やお悩み相談等）

その他、以下の業務もご担当いただく場合がございます。
・転職相談、キャリアカウンセリング
・入学者を増やすためのマーケティング施策
・イベント企画、運営
・サービス改善

【キャリアステップ】
現場でのお客様との関わりだけでなく、事業全体をより良くしていくために新たな施策やサービスの提案、改善の提案をポジションに関係なくできる環境です。

マーケティングや企画など幅広い知識や経験を身につけることができ、ゆくゆくはリーダーやマネージャー、新規事業の立ち上げなどのポジションにもチャレンジが可能な環境です。

【サービス業経験者の方はこんなところが活かせます！】
・顧客対応スキル
入学後の対応やフォロー、イベント運営などで、サービス業で培った顧客対応スキルを活かして、受講生やお客様に丁寧で適切な対応ができます！

・電話対応やマナー対応
問い合わせ対応や受講生の一時対応、緊急時の対応など、今までの経験を活かして、どんな状況でも対応することができます！

・受講生に対する適切な言葉遣い
これまでの経験を活かし、受講生一人ひとりに寄り添った言葉遣いで、安心感を与え、スムーズなコミュニケーションを図ることができます！

【営業経験者の方はこんなところが活かせます！】
・目標に対してのコミット力
営業活動を通じて培った目標達成への強い意欲と実行力を活かし、業務においても高い成果を目指して積極的に取り組むことができます！

・営業プロセスの管理経験
営業プロセスの設計や進捗管理に関する経験を活かし、業務の効率化や成果の最大化を図ることができます！

・ステークホルダーとの調整経験
顧客や社内外のステークホルダーとの調整経験を活かし、円滑なコミュニケーションと合意形成を行い、プロジェクトの成功へ導くことができます！

応募資格

【必須スキル】

★応募時お写真必須といたします。
・接客経験の中での目標を追ったご経験または個人営業、法人営業の経験 2年以上
・Excel、Wordの基本的なPCスキル

【歓迎スキル】
・社員育成、研修講師などの教育経験
・人材業界での経験

【求める人物像】
・受講生の将来を真剣に考えられ、そのための努力を惜しまない
・チームでつくることを楽しめる
・現状に満足せず、新しいことにチャレンジする意欲がある
・柔軟性を持ち、自ら考え行動ができる
・新しい発想やアウトプットへのこだわりがある
・積極的に情報発信ができる