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LINE WORKS株式会社 の求人一覧

有料ビジネスチャット7年連続国内シェアNo.1（※）のLINE WORKS、AI事業も統合しさらなる成長を目指し増員募集

事業内容

LINE WORKS株式会社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。サービス開始から7年、2024年1月時点で46万社にて利用されています。ミッションである「仕事、楽しいを広げる」を47都道府県で働くすべての人に届けることを目指し、2023年4月にはLINEのAI事業を統合。今後は「LINE WORKS AiCall」や「LINE WORKS OCR」などのAI製品をはじめ、「LINE WORKS」の各種機能におけるAIの実装を通じて、さらなるサービスの強化を目指しています。
※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」2017年度~2023年度実績

求人内容

アジアNo.１、グローバルTop 3のビジネスコミュニケーションサービスを目指し、新しい働きかたを推進する仲間を求めています。
圧倒的な成長スピードの中で、日本全国に「仕事、楽しい」を広めていきたいという思いのある方のご応募をお待ちしております！

業務内容

「LINE WORKS」のカスタマーサクセスとして、販売パートナー様と一緒に新規・既存顧客への支援を行います。
販売パートナー様のビジネスを支える重要な基盤の一つとして、会社部署間の架け橋となります。

主に下記の2つの活動を中心に、パートナー様への支援活動を行います。
・新規顧客：電話、メール、WEBを活用し、パートナー顧客への商談から受注、受注後の活用促進支援
・既存顧客：カスタマーサクセス活動を通じて、既存顧客の課題をヒアリング、解決策を提案しながら支援、解約防止・活用促進活動を実施

【変更の範囲】当社業務全般

応募資格 (Must)

－IT業界における法人向け営業（外勤・内勤）経験3年以上（BtoB商材）

応募資格 (Want)

－SaaS商材販売の経験
－ビジネスにおける解題解決型提案の経験

求める人物像 (Mind)

－自ら考え、行動できる自主性のある方－人とのコミュニケーションが得意であり、相手の考えや意図をよくくみ取れる方

－ビジネスゴールや状況を考慮した上で前向きで適切な思考・提案が可能な方

－多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方

職種 / 募集ポジション Customer Success
雇用形態 正社員
給与
応相談
・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。
　＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。
※別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績：年俸の15％~20%)
勤務地
  • 150-0001  東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング 11F
    地図で確認 
【変更範囲】当社各事業所
会社情報
会社名 LINE WORKS株式会社
設立年月日 
2015年6月3日
資本金 
55億2,000万円（2020年4月）
代表者 
代表取締役社長　島岡 岳史
従業員数 
185名（2023年12月31日時点）
休日・休暇 
土・日・祝日
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
特別休暇、産休・育休　等
就業条件 
・試用期間：試用期間あり（3ヶ月）＊試用期間中の待遇変更なし
・就業時間：標準労働時間 始業10時00分〜終業18時30分（7.5時間）
・勤務形態：フルフレックスタイム制（フレックスタイム：5時～22時）
・時間外労働：有り/全社平均20時間前後　※繁忙閑散により増減あり
福利厚生 
・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
・通勤交通費支給
・通信費支援
・PC選択可能（Windows/Mac）
・語学支援プログラム（韓国語・日本語・英語）
・リフレッシュ休暇補助制度
その他 
・受動喫煙防止のための取組
　敷地内禁煙（ビル内に喫煙所有）