LINE WORKS株式会社 すべての求人一覧
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プリセールスエンジニア
求人内容 LINE WORKSを既存のITソリューション、既存のビジネスコミュニケーション＆コラボレーションツールとはまったく違う、新しい体験、新しい働きかたを実現するサービスとして提供していくことを目指しています。 業務内容 LINE WORKSを企業ユーザーのフロントエンドプラットフォームとして多様な業務システムのインターフェースとして活用できるよう、パートナーと協業し、またサービスを成長させることをミッションとしています。 その目標に向けて、当サービスをお客様へスムーズかつ効果的に導入するため、パートナー企業とともにプロジェクトを計画するところから、推進・実行までを実行し、ソリューション連携を通じてビジネスの拡大を担っています。 圧倒的なスピード感で拡大中のビジネスを、技術面から支える1人として、会社と自身の成長を肌で感じられるポジションです。 【具体的な業務】 お客様やパートナー様からのご要望に応じて、営業担当とともにAPI連携の技術的な提案を行っていただきます。 ・商談時における技術的な観点からのお客様課題解決のご提案、運用設計や検証・導入のご支援 ・連携ソリューション構築におけるパートナー様の技術支援、開発者コミュニティでの事例発信 ・商談現場からのニーズ調査および製品企画や開発部門との折衝 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) －SaaS型クラウドサービスのプリセールス業務及び導入プロジェクトマネジメント経験 －アプリ開発またはAPIを使ったシステム構築経験 －お客様やパートナー企業の様々な関係者と良好な関係を構築・維持しつつ、必要な主張を行える極めて高い対人関係能力 応募資格 (Want) －グループウェアや関連するサービス（メール、ID管理、クラウド認証等）の導入プロジェクトの経験があれば尚可 －ビジネスプランの作成、サービスやプロダクト企画の立ち上げ経験があれば尚可 －AIに関連する要素技術を活用した提案や業務コンサル、サービス開発経験等あれば尚可 求める人物像 (Mind) －会社の成長に依存するのではなく、会社を成長させる情熱と、会社と共に成長する熱意がある方 －多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方 続きを見る
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テリトリーアカウントマネージャー（大阪・福岡）
求人内容 関西または九州エリアにおける販売パートナー企業と戦略的パートナーシップを構築し、 LINE WORKSファミリー製品の市場拡大を牽引するポジションです。 地域市場特性を踏まえた販売戦略の策定から実行までをリードし、 社内の営業・技術・マーケティングチームと連携しながら、 関西／九州エリアにおける持続的な拡販基盤の構築を推進していただきます。 業務内容 関西、または九州地域を中心とした販売パートナー企業との戦略的なパートナーシップをもとにして、LINE WORKSファミリー製品の拡販をおこないます。 各々のパートナー企業の強みや事業目標を理解し、LINE WORKSファミリー製品がどのような分野でそのパートナー企業の成長に貢献できるかを、パートナー企業へ提案、実行します。 また、両社のビジネス目標を達成するために必要な情報提供やトレーニングなどの構築と運営も行います。 社内の営業チーム、技術担当、マーケティング担当と連携しながら、パートナー企業との協業を深め、関西や九州地域を中心にLINE WORKSサービスを拡大する仕組みが作れるメンバーを募集しています。 【業務例】 包括的な販売戦略を策定・実⾏ 担当パートナー企業内部でLINE WORKSファミリー製品の展開・浸透 戦略的なビジネスプラン策定 セールスパイプライン進捗管理 パートナー企業の満⾜度を維持・向上 パートナー企業における関係部⾨（営業、マーケティング、カスタマーサポート、オペレーションなど）との協業関係を構築・維持。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) IT分野において、5年以上のパートナー営業またはビジネス開発の経験があること ビジネスパートナー企業との協業経験 IT商材の販売経験 応募資格 (Want) 関西、または九州地域のパートナーエコシステム、地域特性などについて深い理解と経験 新規開拓営業やSaaS販売の経験 関西、または九州地域のお客様及びITベンダーとの広いネットワーク 企業のエグゼクティブリレーション構築経験 求める人物像 (Mind) 自ら考え、行動できる自主性のある方 人とのコミュニケーションが得意であり、相手の考えや意図をよくくみ取れる方 多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方 会社の成長に依存するのではなく、会社および会社とともに自ら成長する熱意がある方 続きを見る
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プロダクトマネジメント
求人内容 「LINE WORKS」のエコシステムを拡大し、次世代のサービスを形にする業務 日本人の働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、LINE WORKSの果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。 弊社は利用者数500万人を突破したサービス基盤と独自のAI技術をもとに新たなサービスを構築、アップデートしながら次なる課題解決に挑んでいます。 新事業に1から関わりプロダクトの価値を最大化していくという、貴重な経験ができるポジションです。 業務内容 ◆アプリケーションの企画、開発ロードマップの策定など広範なスキルを活かして、LINE WORKS各サービスのプロダクトマネジメント全般に携わっていただきます。 ◆LINE WORKSの利用者やパートナー企業の課題を理解し、LINE WORKS プラットフォーム上に新しい連携サービスを企画し実装を支援する。適切な優先順位を設定し、開発チームや関係部門、外部サービスベンダーと一体になってLINE WORKSプラットフォームの価値を最大化させていきます。 ◆社内の開発、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなど他チームとの協業と通じて、LINE WORKSサービスの進化をリードいただきます。 ◆LINE WORKSの販売パートナーが利用する販売関連システムの発展にも携わっていただきます。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 3年以上のプロダクトマネジメントもしくはプロダクトマーケティング経験 SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験 定性・定量データを活用した課題発見、および意思決定に習熟していること 応募資格 (Want) モバイル向けサービスにおけるプロダクトマネジメント経験 複数ベンダーが絡んだプロジェクトの進行 / PMO に関連する経験 UXリサーチの実務経験 英会話 (簡単な読み書き程度) 求める人物像 (Mind) 優れた問題解決能力、分析力、業務処理能力、質問力 高いコミュニケーション能力（文書・チャート・ビジュアル作成、会議、プレゼンテーション） 市場トレンドと顧客ニーズのバランスの取れた現場感覚。特に中小企業のIT化や経営における課題やハードルの理解があると尚良し 続きを見る
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カスタマーマーケティング
求人内容 当社のカスタマーサクセス部門において、お客様への活用促進を通した契約拡大、及び導入済のお客様への更なる活用提案を通した継続利用・契約更新を目的として、テックタッチやロータッチの業務をご担当いただきます。 ※当社で扱っているサービスである、「LINE WORKS」をはじめ「LINE WORKS AiNote」、「LINE WORKSラジャー」、「LINE WORKS PaperOn」などのサービスが担当となります。 業務としては、テックタッチ・ロータッチを中心に、自チームに留まらず組織を横断し、関連部やハイタッチチームと連携したカスタマーサクセス施策を立案し実行する必要もあります。お客様と費用対効果が得られるまでのシナリオを組み上げ、実現までこぎつける粘り強さも重要です。 また、LINE WORKSの各サービスは業種、業界特化型のサービスではないため、お客様に合わせた課題を想定し、各種施策を検討し実施していく必要があります。そのため、データ分析に加えて、アンテナを高く張り、市況情報、業界特性、専門用語等の学習が欠かせません。 多くのお客様に対して、サービスの活用促進を行い、継続利用を促進し、将来的なエクスパンションやアップセル/クロスセルを仕掛けていくために、カスタマーサクセスの観点で戦略を立案し実行いただける方を募集します。 業務内容 LINE WORKSの各サービスを導入後のお客様に対して、カスタマーサクセスとして、テックタッチやロータッチの業務に従事いただきます。主には下記2つの業務があります。 サービス導入後の利活用促進 サービス導入後のお客様に対して、オンボーディングからその後のフェーズにかけて、より効果的に各サービスを利用いただけるよう、コンテンツの企画・立案・配信を行っております。 また、一部のサービスでは定期的にオンラインセミナーを開催し、お客様がサービスを最大限に活用できるようサポートすることで、活用促進が進むことを目指しています。 アップセル/クロスセル推進 フリープランを提供しているサービスでは、フリープランを利用しているお客様に対して、より活用を促進していただくためのメルマガやLINE WORKSを活用したメッセージ配信を行っています。 また、当社サービスをご利用中のお客様の課題を解決するべく、LINE WORKSの各サービスをご紹介しています。お客様がサービスを最大限に活用できるようサポートすることで、活用促進が進むとともに、アップセル（フリープランから有料プランへの移行）やクロスセルをご検討いただくことを目指しています。 【ミッション】 当チームでは、テクノロジーを活用してお客様と対話し、カスタマーサクセスを実現することをミッションとしております。課題を設定し、どの媒体を使うか、どんなメッセージを伝えるか、を自分で考え実行できる方を求めております。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) BtoBにおけるカスタマーサクセス経験（特にカスタマーマーケティング領域）、もしくはBtoBにおけるデジタルマーケティング経験 応募資格 (Want) カスタマーサクセスに準ずるお客様志向に沿った活動ができること （BtoBにおけるデジタルマーケティング経験がある方の場合、カスタマーサクセス経験は問いませんが既存顧客へのカスタマーサクセスを中心としたマーケティング業務への意欲があること） お客様の状況、市場動向、競合他社や同業界の成功事例を調査による、新規ビジネス戦略立案能力 お客様、社内関連部の様々な関係者と良好な関係を構築・維持しつつ、必要な主張を行える極めて高い対人関係能力 求める人物像 (Mind) LINE WORKSのミッション・ビジョン・バリューに共感でき、3年後、5年後の自身のキャリアプランが明確であること オーナーシップを持ちながら適切にチームメンバーや他部署メンバーを巻き込める方 優れた論理的思考、推計、コミュニケーション能力を持つ方 （施策ごとに、KPIとROIを管理し、データを元に効果的な施策を特定・強化し、新規顧客の獲得・顧客の継続利用に向けた取組を最適化できること） 続きを見る
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プロジェクトマネージャー／AIプロダクト
求人内容 LINE WORKS株式会社はAI技術を活用したボイスボット「LINE WORKS AiCall」を開発・販売しています。 「LINE WORKS AiCall」は、人間と協働してAIエージェントが電話の自動応対を実現します。 「LINE WORKS AiCall」はコールセンターなどで広く導入されており、月間約 250 万以上のコールを自動応対しています。 私達、AIプロダクト企画チームは「LINE WORKS AiCall」をはじめとするAIコミュニケーションプロダクト企画・開発を行っています。 また、実際の顧客へ導入を行いながらプロダクトを成長させ続けています。 本募集では「LINE WORKS AiCall」などAI製品のプロジェクトマネージャーを募集します。 業務内容 以下の両方、または、いずれかの業務をご担当いただきます。 LINE WORKS AiCall 顧客プロジェクトのプロジェクトマネジメント 具体的には、私達の製品を顧客へ導入するプロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてリードいただきます。 LINE WORKS AiCall ならびに関連製品のプロジェクトマネジメント 具体的には、AIプロダクトの開発プロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてリードいただきます。 ＜期待されるミッション＞ 主にコールセンターを運営する顧客へLINE WORKS AiCallなどのAIプロダクトを活用したソリューションを企画・提案いただきます 開発チームをリードし、顧客へLINE WORKS AiCallなどのAIプロダクトを顧客環境へ導入いただきます 顧客課題を把握・理解し、課題解決を自ら実行していただきます 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) 3 年以上のプロジェクトマネジメント経験 音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ソフトウェア開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを実践もしくは推進した経験 語学力（日本語ビジネスレベル） 応募資格 (歓迎) AWS、Azureなどパブリッククラウド開発知識、経験 スクラムなどアジャイル開発知識、経験 Webアプリケーション開発、もしくは、会話アプリケーション（チャットボット、ボイスボットなど）開発に対する知識、経験 コールセンター業界に対する業界知識、経験 電話通信技術（PBX、SIPプロトコル、など）に対する知識 プロジェクトマネジメント関連資格 語学力（英語・韓国語） 求める人物像 (Mind) AIを活用して多くのユーザーに価値を届けることに情熱をもって取り組める方 顧客課題や業界課題を自分事として捉え、主体者としてプロジェクト推進できる方 この仕事の魅力 「LINE WORKS AiCall」は月間 約 250 万以上のコールを自動応対しています。顧客企業を通じて、多くのユーザーにプロダクトを届けることができます。 コールセンターなどのコミュニケーションに課題を抱える顧客に対して、AIプロダクトを通じて価値提案し、顧客のDXに貢献することができます。 様々なバックグラウンドや高い専門性を持つメンバーと、コールセンター業界で、全く新しいコミュニケーションスタイルに変革していくという目標に向かって働くことができる。 続きを見る
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エンタープライズセールス
求人内容 法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を通して「仕事、楽しい」を47都道府県の働くひとすべてに届けることをミッションとしています。 誰でもすぐに使えて、チャット/スタンプ/ノート/カレンダー/共有フォルダなど、 ビジネスに必要なツールが1つのアプリに揃っているため、スマホアプリ1つで仕事が完結します。 そんな当サービスの目指すところは、仕事における電話、FAX、メールに次ぐあらたなコミュニケーションプラットフォームです。 弊社サービスで、あらたなスタンダードを共に作っていく仲間を募集します！ 業務内容 当社サービスを企業様へ直接コンタクトを行い、LINE WORKSやLINE WORKS AiCall/LINE WORKS OCR/「LINE WORKS Vision」などのAI製品の提案、導入を行います。 企業の強みや課題、事業目標を理解し、当社サービスがどのように貢献できるか提案を行っていきます。 【採用背景】 当社では今まで、LINEWORKSやAI製品など、製品ごとに分かれたセールス体制となっておりました。 しかしながら、今後は製品ごとのセールス体制ではなく、業界ごとのセールス体制を構築することとなりました。 ご入社後には、金融などの業界をチームで担当いただく予定です。 【このポジションの魅力】 LINE WORKSのみでなくAI製品も併せて扱えるようになったため、お客様への提案の幅が広がりました。 このポジションでは、「LINE WORKS」という確かな商品力はもちろん、AIテクノロジーを活用した製品も併せて提案できるため、お客様が抱える課題を解決に導く適切なソリューションを提供できるこの上ない面白さがあります。 さらにただ特定の商品を販売するのみでなく、担当業界のお客様にマッチしたソリューションや製品をゼロから作っていただくことも可能です。 また、今回新たに発足したチームとなりますので、新しいことにチャレンジできる環境が整っております。 圧倒的な成長スピードの中で、日本全国に「仕事、楽しい」を広めていきたいという思いのある方のご応募をお待ちしております！ 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) エンタープライズセールスの経験 お客様の状況に応じてその課題を解決できるソリューションを適切に提案できる方(複数商品を扱ったことがある方) 応募資格 (Want) グループウェアやビジネスチャット、AI製品での経験があれば尚可 お客様企業にて課題解決型支援や ITコンサルティング経験があれば尚可 求める人物像 (Mind) 高いコミュニケーション能力 （文書・チャート・ビジュアル作成、会議、プレゼンテーション、デモンストレーション）を有する方 多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方 会社の成長に依存するのではなく、会社を成長させる情熱と、会社とともに自ら成長する熱意がある方 続きを見る
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サーバサイドエンジニア
求人内容 LINE WORKS では、以下のようなAIを活用した商品を開発し、多くのお客様にご利用頂いております。自社やグループ会社で開発したAIエンジンを活用し、それをお客様が使いやすいようなプロダクトとして届けるための開発を行なっていただけるサーバサイドエンジニアを募集します。プロダクト要件の実装はもちろんのこと、信頼性・可用性・保守性・拡張性・セキュリティと言った非機能要件を考慮した設計を行い、長期的にプロダクトを育てていける方を歓迎します。 LINE WORKS AiCall https://line-works.com/ai-product/aicall LINE WORKS OCR https://line-works.com/ai-product/ocr/ LINE WORKS Vision https://line-works.com/ai-product/vision/ 業務内容 ■LINE WORKS AI製品のサーバサイド開発・運用 ・企画チームと議論しながら機能・非機能要件を策定する ・要件を元にしたソフトウェアの設計・開発 ・ソフトウェアの実行基盤設計・構築 └Kubernetesクラスタや各種DBがManaged serviceとして提供されており、それらを組み合わせてアプリケーションの実行環境を構築することを想定しています ・サービス運用・トラブルシュート ■開発/運用環境の構築及び改善（CI、モニタリング、構成管理、コンテナ管理） 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 技術スタック 言語：Go, Python, Java, Kotlin フレームワーク： Gin, Spring Boot OS：Linux DB：MySQL, Redis, MongoDB, Elasticsearch/Opensearch Messaging：Kafka コンテナ管理：Kubernetes 運用管理：Prometheus, Grafana, ArgoCD, Github Actions プロジェクト管理：Github issue コラボレーション：GitHub Enterprise, Confluence, Slack 応募資格 (Must) Webアプリケーションもしくはサーバー開発経験 3年以上 （言語：Java/Python/Go等） コンピュータサイエンスの基礎知識（アルゴリズム、データ構造、データベース、ネットワーク等） git/githubを利用したチーム開発経験 日本語でのコミュニケーション能力 応募資格 (Want) 高可用性・拡張性を備えたシステムの開発経験 マイクロサービスアーキテクチャで構築されたプロダクトの開発・運用経験 NoSQL(Redis, MongoDB, Elasticsearch/Opensearchなど) を利用したサーバ開発経験 Kubernetes上でのサービス構築経験 開発チームのリーダー・サブリーダー経験 SaaSプラットフォーム/プロダクトの開発経験 求める人物像 (Mind) 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に協働を進められる方 自社プロダクト製品への興味関心が高く、意欲的である方 難しい課題に直面した場合に、前向きに解決策を考えられる方 技術的な好奇心が強い方 続きを見る
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AIプロダクトマネージャー
求人内容 LINE WORKS株式会社はAI技術を活用したボイスボット「LINE WORKS AiCall」を開発・販売しています。 「LINE WORKS AiCall」は、人間と協働してAIエージェントが電話の自動応対を実現します。 「LINE WORKS AiCall」はコールセンターなどで広く導入されており、月間約 250 万以上のコールを自動応対しています。 私達、AIプロダクト企画チームは「LINE WORKS AiCall」をはじめとするAIコミュニケーションプロダクト企画・開発を行っています。 また、実際の顧客へ導入を行いながらプロダクトを成長させ続けています。 本募集では「LINE WORKS AiCall」などAI製品のプロダクトマネージャーを募集します。 業務内容 以下の両方、またはいずれかの業務をご担当いただきます。 LINE WORKS AiCall ならびに関連製品のプロダクトマネジメント／プロジェクトマネジメント 具体的には、プロダクト戦略やプロダクトロードマップの策定。製品企画、開発マネジメントといった内容をご担当いただきます。 LINE WORKS AiCall 顧客プロジェクトのプロジェクトマネジメント 具体的には、私達の製品を顧客へ導入するプロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてリードいただきます。 ＜期待されるミッション＞ 顧客課題を解決するAIコミュニケーションプロダクトの企画と実現に向けた推進 顧客への導入プロジェクトのリード AIプロダクトの事業企画と事業成長の実現 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) プロダクトに対する情熱 3 年以上のプロダクトマネジメント経験、もしくは、3 年以上のプロジェクトマネジメント経験 音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを推進した経験 語学力（日本語ビジネスレベル） 応募資格 (歓迎) 新規事業立ち上げの経験 コールセンター業界に対する業界知識、経験 電話通信技術（PBX、SIPプロトコル、など）に対する知識 Webアプリケーション開発、もしくは、会話アプリケーション（チャットボット、ボイスボットなど）開発に対する知識、経験 アジャイル開発知識、経験 AWS、Azureなどクラウド開発知識、経験 語学力（英語・韓国語） 求める人物像 (Mind) AIを活用して多くのユーザーに価値を届けることに情熱をもって取り組める方 顧客課題や業界課題を自分事として捉え、主体者としてプロダクト企画ができる方 この仕事の魅力 「LINE WORKS AiCall」は月間 約 250 万以上のコールを自動応対しています。顧客企業を通じて、多くのユーザーにプロダクトを届けることができます。 生成AIなど最新のAI技術を商用プロダクトに実戦投入するチャレンジングな企画を考えることができます。 様々なバックグラウンドや高い専門性を持つメンバーと、コールセンター業界で、全く新しいコミュニケーションスタイルに変革していくという目標に向かって働くことができます。 続きを見る
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フロントエンドエンジニア
求人内容 LINE WORKSでは、以下のようなAIを活用した商品を開発し、多くのお客様にご利用頂いております。 自社やグループ会社で開発したAIエンジンを活用し、それをお客様が使いやすいようにプロダクトとして届けるための開発を行なっていただけるフロントエンドエンジニアを募集いたします。 プロダクト要件の実装はもちろんのこと、信頼性・可用性・保守性・拡張性・セキュリティと言った非機能要件を考慮した設計を行い、長期的にプロダクトを育てていける方を歓迎いたします。 LINE WORKS Vision：https://line-works.com/ai-product/vision LINE WORKS AiCall：https://line-works.com/ai-product/aicall LINE WORKS OCR：https://line-works.com/ai-product/ocr 業務内容 LINE WORKS AI製品のWebアプリケーション開発・運用 ・企画チームとデザイナチームとの議論しながら、機能要件及びUI/UXを策定する ・サーバサイドエンジニアと共にソフトウェアを設計・開発 ・要件を元にしたWebアプリケーションの技術選定及び開発環境構築 ・サービス運用及びトラブルシューティング 技術スタック 言語 JavaScript(ES6+), TypeScript, HTML5, CSS3 フレームワーク React.js, Next.js, Vue.js(v3) ビデオ・オーディオストリーミング HLS (HTTP Live Streaming) 描画・インタラクティブコンテンツ Canvas API, SVG E2Eテスト Playwright, Jest 開発環境・ツール Docker CI/CDツール (Github Actions, ArgoCD) デザインツール Figma プロジェクト管理・コミュニケーション Github (バージョン管理, イシュー管理) Slack (チームコミュニケーション) Confluence (ドキュメント管理) 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) フロントエンド開発の実務経験（3年以上） HTML/CSS/JavaScriptに関する専門的な知識 React(Next), Vue v3のいずれかのフレームワークを用いた設計・開発経験 日本語でのコミュニケーション能力 応募資格 (Want) パフォーマンス最適化やアクセシビリティ改善の経験 E2Eテストやユニットテストの実装経験 UX/UIデザインの基本知識やデザインツールの使用経験 CI/CDツール(GitHub Actions, ArgoCDなど)の使用経験 API設計およびバックエンドとの連携の経験(RESTful API、GraphQLなど) ストリーミングプロトコルに関する知識 チームリーダーシップ経験やプロジェクト管理の知識 外国語(主に韓国語・英語）でのドキュメント読み書きに抵抗がない方 翻訳ツールなど駆使して理解できるレベルでも可 求める人物像 (Mind) 最新技術や業界動向に対する強い興味を持ち、自己学習を継続できる方 複雑な問題に対して論理的にアプローチし、創造的な解決策を見つけ出す能力がある方 新しい技術の導入など、変化に対して柔軟に対応できる方 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に協働を進められる方 続きを見る
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ビジネスディベロップメントマネージャー（マネージャー候補）
求人内容 「LINE WORKS」を提供している当社では、新たな市場、マーケットを常に探し開拓しています。働きかたやITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、「LINE WORKS」の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。セールス、市場調査、マーケティング、アライアンスなど、ご自身の能力を存分に発揮いただき、新たな市場の開拓を進めていただきます。 業務内容 「LINE WORKS」自体の販売もさることながら、未来の収益につなげるための事業開発をミッションとしたチームにてBDM(Business Development Manager)を担当していただきます。市場調査、マーケティング（4P)、企画立案、Go To Marketの実行サイクルを繰り返し、新しい訴求軸を見つけ、マーケットの拡大を目指します。新規販売網の構築、サードパーティとの連携、公開事例となる案件の対応・クロージングなどを行い、LINE WORKSの価値を存分に活かせる「新たな市場」を開拓していくポジションです。 Vertical、Horizontal領域で新規ポテンシャルセグメントの研究・開拓・深耕を実行し、新しい事業モデルの創出を目指します。 Vertical (建設、不動産、小売 卸、介護)、海外(台湾)領域でのLINE WORKSファミリー (LINE WORKS, AiNote, ラジャー,Sales Tech等)の売上の最大化を目指す(戦略企画・実行を含む) 主に上記セグメントに対する研究・開拓・深耕を実行し、新しい事業モデル/プロダクトの創出を目指す ※1のいずれかの領域の担当か2を担当いただきます。 該当セグメントに対する効果的なマーケティング プロモーション施策の企画、実行、効果測定、効果検証 該当セグメントにおけるエンタープライズ顧客に対するセールス、及びカスタマーサクセス 市場やパートナーからのフィードバックをもとに、個別施策の改善サイクル（PDCA）を回すことに加え、戦略の見直し、他施策への反映、サービスや業務プロセスへの反映を推進 新しい事業モデル/プロダクトの開発 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) お客様や市場の課題を特定し、解決した経験。また、その解決策を何かしらの方法で、横展開した経験 様々なステークホルダー(エンドユーザー、セールスパートナー、ソリューションパートナー、社内関係各所など)をリードできるコミュニケーション能力 お客様、パートナー企業、社内他部署等あらゆるステークホルダーとの関係を構築し、方法・手段問わず、市場にインパクトを与えられる、又は与えたい方 探求心、情熱を持ち続け、自主的に仕事に取り組める方 応募資格 (Want) SaaS領域で1年以上のBiz Dev（事業開発）経験 （3rd Party 連携サービスのローンチを主導した経験を持つ事） SaaS領域においてMarketing Promotionを立案・実行した経験 求める人物像 (Mind) 常に顧客志向である方 会社の成長に依存するのではなく、会社を成長させる情熱と、会社とともに自ら成長する熱意がある方 スタートアップ特有のスピード感、状況変化に対応できる柔軟性があり、前職での経験ややり方を捨てて新しいやり方を素早く体得できる学習能力のある方 指示待ちではなく、自ら考え、問題解決や改善に向けて主体的に行動できる方 優れた論理的思考能力と高いコミュニケーション能力を持つ方 多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方 続きを見る
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サービスオペレーション担当者
求人内容 LINE WORKSファミリー製品の日本市場におけるオペレーション管理および、リリース管理業務です。 2025年よりLINE WORKSサービスは、LINE WORKSファミリー製品としてのリリースを開始し、現在では数多くのプロダクトを取り扱っています。 今後も事業の拡大により、新たなサービスのリリースや既存製品のアップデートを予定しており、それらのサービス運営において多くのオペレーションと情報管理が発生します。 これらのサービスにおいて表示される日本語の適切性の判断や、オペレーション設計、さらにリリース案内および不具合/障害等の対応など、幅広いプロジェクトで活躍できる方を募集しています。 業務内容 新たなサービスのリリース、既存製品のアップデートにおいてサービス上で表示される日本語が、UXや日本のビジネスカルチャーにおいて適切であるかを判断し、開発や製品企画の担当者と連携して決定 各サービスの運営において必要なルールの構築や関連する公式資料、社内マニュアル等の作成と更新 各サービスで発生するリリース内容および不具合/障害等の内容を正確に理解し、必要となる外部アナウンスやパートナーへの情報連携等の対応 不正利用への対策におけるオペレーションの管理と措置の対応 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 3年以上のSaaSもしくはIT製品の企画、運営の経験 IT分野におけるユーザー/パートナー対応と、それらのオペレーションにおける課題発見および意思決定に習熟していること 応募資格 (Want) LINE WORKSファミリー製品の利用経験 サービスのローカライズ経験 ライティング分野または公式ドキュメント等における作成経験 WordPressを使ったWEB投稿やページ編集の経験 求める人物像 (Mind) 様々な問題における課題の解決能力、業務処理能力があること 円滑なコミュニケーションと柔軟な考察、対応ができる方 物事を詳細かつ多角的に分析することが得意な方 続きを見る
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テリトリーセールス
求人内容 「LINE WORKS」を提供している当社では、新たな市場、マーケットを常に探し開拓しています。働きかたやITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、「LINE WORKS」の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。セールス、市場調査、マーケティング、アライアンスなど、ご自身の能力を存分に発揮いただき、新たな市場の開拓を進めていただきます。 業務内容 「LINE WORKS」自体の販売もさることながら、未来の収益につなげるための事業開発をミッションとしたチームにてSalesを担当していただきます。営業を軸とした Go To Marketの実行サイクルを繰り返し、新しい訴求軸を見つけ、マーケットの拡大を目指します。新規販売網の構築、サードパーティとの連携、公開事例となる案件の対応・クロージングなどを行い、LINE WORKSの価値を存分に活かせる「新たな市場」を開拓していくポジションです。 特に、介護領域におけるLINE WORKSファミリー (LINE WORKS, AiNote, ラジャー等)の売上の最大化を目指します。(戦略企画・実行を含む) 該当セグメントに対する効果的なマーケティング プロモーション施策の企画、実行、効果測定、効果検証 該当セグメント顧客に対するセールス(直販・間接販売)、及びカスタマーサクセス 市場やパートナーからのフィードバックをもとに、個別施策の改善サイクル（PDCA）を回すことに加え、戦略の見直し、他施策への反映、サービスや業務プロセスへの反映を推進 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 特定の業種セグメントに特化した計画を立てて実行した経験がある方 (介護/医療 の領域であると尚よし) 直接販売によるIT商材の営業経験がある方（3年以上） ステークホルダー(エンドユーザー、セールスパートナー、ソリューションパートナーなど)との関係を構築し、方法・手段問わず市場にインパクトを与えられる、又は与えたい方 応募資格 (Want) SaaS領域で3年以上の営業経験、またはプロダクトマーケティング経験 求める人物像 (Mind) 常に顧客志向である方 会社の成長に依存するのではなく、会社を成長させる情熱と、会社とともに自ら成長する熱意がある方 スタートアップ特有のスピード感、状況変化に対応できる柔軟性があり、前職での経験ややり方を捨てて新しいやり方を素早く体得できる学習能力のある方 指示待ちではなく、自ら考え、問題解決や改善に向けて主体的に行動できる方 優れた論理的思考能力と高いコミュニケーション能力を持つ方 多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方 続きを見る
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経営企画
求人内容 ARR100億円のその先を築く仲間を募集します。 ・ビジネスチャット”LINE WORKS”はビジネスチャット市場でNo.1を席巻し、ARR100億円を超えるサービスとなりました。 ・2023年4月にはLINEのAI事業を統合し、マルチプロダクトへの舵をきった第2の成長期を迎えています。 ・転換期を迎え、様々な変化と進化を迎える中で、会社を成功に導く経営企画スタッフを募集します。 業務内容 経営陣の右腕として、経営管理のインフラを構築し、経営の意思決定を支援することがミッションです。入社後、まずはご自身の経験を踏まえて活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張していくことを想定しています。 【具体的な業務内容】 中期経営計画・単年度予算の策定 経営管理のPDCAサイクルの推進・経営管理インフラの構築と整備 経営課題の特定と改善策の立案・推進 その他、全社的・部門横断なプロジェクトへの参画 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 以下のいずれかに該当する方 上場企業もしくはそれに準ずる企業での経営企画・経営管理業務の経験（目安3年以上） コンサルティングファームでの当該領域での業務経験（目安3年以上） 上記に加え、以下の経験を満たす方 定量的な分析に基づき、経営や事業の意思決定を支援した経験 財務モデリングの経験（PLのシミュレーションモデルを構築できること） 部門横断でのプロジェクト経験 会計に関する基礎的な知識 応募資格（Want） 複数部署を巻き込み、プロジェクトを目標達成まで導くリーダーシップ力 定量情報・定性情報を統合したインサイトを見出せる力 SaaS業界における経営企画経験 コーポレート部門におけるマネジメント経験 求める人物像（Mind） 高い論理的思考力を持ちつつも、組織や人の感情にも配慮した高いコミュニケーション能力のある方 未整備な状況や未経験なことを楽しみ、前向きに取り組める方 複雑性が高い事柄をフレームワークを以て整理し、理解・表現できる方 常に謙虚さを忘れず、関連部門やチームメイトに最大限の敬意を払った言動ができる方 続きを見る
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DataOps
求人内容 ARR100億円のその先を築く仲間を募集します。 ・ビジネスチャット”LINE WORKS”はビジネスチャット市場でNo.1を席巻し、ARR100億円を超えるサービスとなりました。 ・2023年4月にはLINEのAI事業を統合し、マルチプロダクトへの舵をきった第2の成長期を迎えています。 ・転換期を迎え、様々な変化と進化を迎える中で、会社を成功に導く経営企画スタッフを募集します。 業務内容 各種データを活用する基盤・プロセスを構築し、データの分析に基づきインサイトを提供する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ビジネスデータ（顧客データ、マーケティングデータ、アクティビティデータ等）及びプロダクトデータの分析とレポート作成 BIツールを活用したデータの可視化およびKPIダッシュボードの運用 各種データの分析とインサイトの提供 データフローの効率化・自動化 データのクレンジング、標準化、およびガバナンス強化 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) Data Opsまたはデータマネジメントに類する経験（3年以上） ビジネスデータ（顧客、マーケティング、業務データ）の取り扱い経験 BIツール（Tableau, PowerBI, Lookerなど）を用いたデータ分析とダッシュボード作成の経験 SQLやデータベースに関する基礎知識 部門横断のプロジェクトへの参画経験 応募資格（Want） Salesforceの実務経験 Tableauの実務経験（Tableau prepを用いたフローの構築経験およびTableau desktopを用いたダッシュボード構築経験） 会計データおよび会計に関する基礎知識 求める人物像（Mind） ビジネスの現場に関心を持ち、ビジネスロジックを理解し、分析に取り入れられる方 未整備な状況や未経験なことを楽しみ、前向きに取り組める方 フィードバックを素直に受け止め、やり方をアップデートし続けられる方 専門性は持ちつつも、専門外の組織・人にもわかる平易な言葉でコミュニケーションを取れる方 常に謙虚さを忘れず、関連部門やチームメイトに最大限の敬意を払った言動ができる方 続きを見る
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プロダクトセールススペシャリスト（AI製品）
求人内容 当社は、創業当時からビジネスチャット・グループウェアである「LINE WORKS」の販売・提供を行ってまいりましたが、近年の労働環境の変化や多様化に伴うお客様ニーズに応えるために、 LINE WORKSのみならず多数のプロダクトを開発・販売する「マルチプロダクトカンパニー」へと変貌を遂げようとしています。 本求人では、マルチプロダクトカンパニーとなるために必要不可欠な、新規商材の提案・販売を担うセールススペシャリストを募集いたします。 業務内容 当社が新しくリリースをした、もしくはリリースをする予定の新製品について、製品の知見を深く有し、活用していくセールスの役割を担当いただきます。 対象となる製品は、現時点ではLINE WORKSラジャー（AIを活用したトランシーバーのスマホアプリ）、LINE WORKS AiCall（AIを活用した電話対応の自動化）、LINE WORKS AiNote（AIを活用した自動議事録生成）、LINE WORKS Vision（AIを活用した監視カメラ）など複数の可能性がありますが、適性や希望、ビジネス状況等から総合的に判断して決定いたします。 当社では、「お客様に直接販売を行う組織」や、「業種ごとに市場開拓を行う組織」、そして「パートナー様を支援しビジネスを共同で創造する組織」といった、複数の営業関連組織が存在しますが、いずれも「製品」ではなく「お客様」を軸にした組織・役割です。一方で、今回募集するProduct Salesは「製品」を軸とし、社内のセールスの中で最もその製品に詳しくなったうえで、 お客様の課題に対して適切な提案シナリオを描き、受注までを能動的に進めていく役割となります。 実際の業務内容としては、既に有するマーケティングリードを活用しながらお客様を新規開拓いただくほか、新しくリードを獲得するための施策の検討・実施や、 既に国内52万社にご利用いただいている顧客基盤を元にアップセル（追加提案・追加販売）をいただくことを想定しております。ご自身単独で営業活動を行っていただく以外にも、 先述した各「お客様」を軸にした営業組織と連携したうえでの営業活動も含まれます。また、お客様の興味関心を惹き、パートナー様にも能動的に拡販いただくためのきっかけとなるようなキャンペーン施策なども立案、遂行いただきます。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) B to B製品の営業経験（５年以上） 新規商材を担当するセールスとして、提案方法・訴求方法を自ら考え、実行した経験 部門横断で同僚と協業し、製品を提案・販売した経験 応募資格 (Want) SaaS製品の営業経験（５年以上） エンタープライズセールス経験 SaaS製品において、リード獲得やアウェイアネス向上のために、マーケティングチームと連携をし、プロモーションプランを検討、実行した経験 SaaS製品において、パートナー様とビジネスを行った経験（パートナーセールスの経験） 部署を跨いだ役職者（マネージャー）と議論し共同で目標を定めたうえで、連携しながら目標達成を果たした経験 新規商材の事業企画を務めた経験 従来型のハードウェアトランシーバー、もしくはトランシーバーアプリの提案、販売等に関わった経験 コールセンター向け業務改善の提案・販売等に関わった経験 AIを活用した議事録ソリューション、カメラソリューションの提案・販売等に関わった経験 CRMツール（Salesforceなど）の利用経験 英語による業務経験（海外市場への展開を考慮） 求める人物像 (Mind) 自分自身のミッションを理解し、最後までやり遂げる責任感 業務の枠に囚われること無く、チーム全体のために必要とあらば自ら手を挙げ動こうとする意思 新しい挑戦や不確実性の高い状況にも前向きに取り組む情熱 不明な点や曖昧な点は抱え込まず、同僚や上司など適切な担当者に相談し判断を委ねられる姿勢 同僚や上司などと良好な関係を気づきつつも、言うべきことは正しく伝えられるコミュニケーション能力 事実（客観）と感情（主観）を分けて理解したうえで、他者へも正しく共有できる能力 続きを見る
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オンラインセールス
求人内容 働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、「LINE WORKS」やAIプロダクトの果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。 パートナーセールス部門における新規開拓の法人営業新規立ち上げメンバーとして、LINE WORKSやAI製品など顧客の課題に合わせて複数提案いただきます。 まだスタートしたばかりの部門であるため、ご自身の知見を活かし、利益を生む組織の仕組み化から関わっていただけます。 また、LINE WORKSに限らず、数多くの商材を取り扱えるため、顧客の潜在的な課題に気づき、根本的なソリューションを提案することが可能です。 業務内容 パートナーセールス部門を再編し、新たに立ち上げるオンラインセールスチームにて、Web商談をメインとした新規営業を担当していただきます。 「LINE WORKS」自体の販売もさることながら、弊社のAI製品を含め、顧客の課題をヒアリングし、課題に応じて最適な提案を行っていただきます。 提案できる商材が複数あるため、顧客の課題に合わせて、ご自身で商材をカスタマイズして提案することが可能です。 立ち上げフェーズですので、まずは新規営業を主体とし、今後は導入後の企業に対してクロスセルやアップセルの商談も実施いただく予定です。 その他、商談リード獲得促進のため、トークスクリプトの作成も担っていただく場合があります。 (商談獲得のためのテレアポは別部隊が実施予定です) 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 法人営業経験（クラウド商材の販売経験があれば尚可） 顧客の課題をヒアリングし、商品に落とし込める提案力 応募資格 (Want) コンサルティング経験 複数プロダクトの販売経験 新規開拓営業経験 続きを見る
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プロダクトセールス アライアンスマネージャー（AI製品）
求人内容 当社は、創業当時からビジネスチャット・グループウェアである「LINE WORKS」の販売・提供を行ってまいりましたが、近年の労働環境の変化や多様化に伴うお客様ニーズに応えるために、LINE WORKSのみならず多数のプロダクトを開発・販売する「マルチプロダクトカンパニー」へと変貌を遂げようとしています。 本求人では、成長中の「AI製品」のビジネスをパートナーとともに拡大するアライアンス担当を募集しております。お客様の声をもとに企画・開発を進めていることから、既に形が決まっている製品を提案・販売するのではなく、お客様や市場の声を代弁し、製品開発に影響を与える機会を持つことができます。 また、ARR 100億円を突破したLINE WORKSにおいて、それに次ぐ新しい事業を作る主体となって活躍をすることができ、文字通りの「新規事業を担った」経験を味わうことが出来ます。 業務内容 当社がもつAI製品について、製品・市場を深く理解し、新しいビジネスを作っていくアライアンス担当の役割を担っていただきます。 対象となる製品は、現時点ではLINE WORKS AiCall（AIを活用した電話対応の自動化）、LINE WORKS Vision（AIを活用した監視カメラ）、LINE WORKS AI-OCR（AIを活用したOCR）、LINE WORKSラジャー（AIを活用したトランシーバーのスマホアプリ）、LINE WORKS、LINE WORKS AiNote（AIを活用した自動議事録生成）、など複数の可能性がありますが、適性や希望、ビジネス状況等から総合的に判断して決定いたします。 当社では、「お客様に直接販売を行う組織」や、「業種ごとに市場開拓を行う組織」、そして「パートナー様を支援しビジネスを共同で創造する組織」といった、複数の営業関連組織が存在しますが、いずれも「製品」ではなく「お客様」を軸にした組織・役割です。一方で、今回募集するProduct Sales本部は「製品」を軸とし、製品や対象市場について向き合い、ビジネスを拡大していく組織・役割になります。その中でも、今回のポジションはパートナーと新しいビジネス機会を発見・成長させていくことを担うポジションになります。 実際の業務内容としては、すでに弊社と契約しているパートナーに対し具体的な商談支援や戦略立案をいただくほか、お客様の興味関心を惹き、パートナー様にも能動的に拡販いただくためのきっかけとなるようなキャンペーン施策なども立案、遂行、その製品が持つ特性に合わせて新しいパートナーを開拓し、活性化することが主な業務になります。 また、基本的にはアライアンスを担当いただくことを想定しておりますが、AI製品のビジネスを拡大するために必要であれば、プロダクト開発側と連携して新規機能の検討やエンドユーザーへの直接の営業活動など、幅広く対応いただくことを期待しております。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) B to B製品のアライアンス経験（５年以上）もしくは事業開発経験（5年以上） 各種営業素材をパートナーに合わせて自分なりに用意した経験 自身が担当する領域に対する営業戦略の策定および実行をした経験 応募資格 (Want) SaaS製品の営業経験（５年以上） 部門横断で同僚を巻き込んで仕事をした経験 新規商材の事業企画を務めた経験 各AI製品（ボイスボット、OCR、クラウドカメラ、議事録、クラウドトランシーバー）に関わった経験 コールセンター領域のシステムを扱ったことがある経験 CRMツール（Salesforceなど）の利用経験 求める人物像 (Mind) 自分自身のミッションを理解し、最後までやり遂げる責任感 業務の枠に囚われること無く、チーム全体のために必要とあらば自ら手を挙げ動こうとする意思 新しい挑戦や不確実性の高い状況にも前向きに取り組む情熱 不明な点や曖昧な点は抱え込まず、同僚や上司など適切な担当者に相談し判断を委ねられる姿勢 同僚や上司などと良好な関係を気づきつつも、言うべきことは正しく伝えられるコミュニケーション能力 事実（客観）と感情（主観）を分けて理解したうえで、他者へも正しく共有できる能力 続きを見る
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パートナーセールス
求人内容 「LINE WORKS」のパートナーセールス担当として、パートナー企業と共に販売戦略を考え実行していただくポジションです。働きかたやITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、「LINE WORKS」の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。「LINE WORKS」がさらに多くのユーザーに利用され事業に貢献することをパートナーとともに目指し、自ら販売戦略の策定や実行はもちろん、パートナー企業における「LINE WORKS」事業の推進を加速させる重要な役割を担っていただきます。 業務内容 ◆パートナー企業と共に「LINE WORKS」を拡販するための、包括的な販売戦略の策定・実⾏ 担当するパートナー企業にとっての「LINE WORKS」のバリュー・プロポジションを策定し、パートナー企業内部での展開・浸透を推進し、パートナー企業における「LINE WORKS」事業を推進する。 ◆ビジネスプランの策定及び進捗管理、パートナープログラムの活用 設定された⽬標を達成するべく、担当するパートナー企業と共に戦略的なビジネスプランを策定し、セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実⾏する。また、パートナープログラムを活⽤することで、パートナー企業の満⾜度を維持・向上させる。 ◆パートナー企業における関係部門との関係構築、協業 パートナー企業における「LINE WORKS」事業を推進・拡⼤するため、関係者と協⼒して、パートナー企業における関係部⾨（営業、マーケティング、カスタマーサポート、オペレーションなど）との協業関係を構築・維持する。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) －IT業界における法人向けパートナー営業経験（※1）3年以上 取り扱い商材はBtoB、BtoC問いません ※1パートナーとの販売計画立案、販売促進、販売進捗管理などの営業経験 応募資格 (Want) －SaaS商材販売の経験 －お客様及びITベンダーとの広いネットワーク 求める人物像 (Mind) －自ら考え、行動できる自主性のある方 －人とのコミュニケーションが得意であり、相手の考えや意図をよくくみ取れる方 －ビジネスゴールや状況を考慮した上で前向きで適切な思考・提案が可能な方 －問題解決能力や優れた折衝能力をお持ちの方 続きを見る
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WEBデザイナー（デジタルマーケティング）
求人内容 「ブランド体験をデザインする」 LINE WORKS株式会社では、各サービスのオンラインマーケティング施策を強化するため、Webデザインを通じてブランドの魅力を最大化し、ユーザーとの接点を創出できるクリエイティブメンバーを募集します。 ブランドサイトの運用・リニューアル、広告バナーやLPのデザイン・最適化（LPO）に加え、オンラインキャンペーンやプロモーションのビジュアル設計、UI/UX改善提案にも携わっていただきます。 また、インハウス制作にとどまらず、外部制作物のディレクションや品質管理、他部署との連携によるクリエイティブ戦略の推進など、幅広い業務をお任せします。 「デザインの力で、ブランドとユーザーをつなぐ」— そんなミッションに共感し、デジタル領域での成長をともに目指せる方をお待ちしています。 業務内容 「プロダクトの魅力を、もっとわかりやすく、もっと素敵に。」 LINE WORKSやラジャー、AiNoteなど、さまざまなサービスのブランディングやオンラインマーケティングに関わるデザイン業務を担当していただきます。 ブランドの認知拡大やユーザーとの関係性づくり、リード獲得、業種・地域ごとのアプローチなど、多角的な視点でサービスの魅力を伝えるクリエイティブを一緒につくっていきます。 ・ブランドサイトのデザイン、リニューアル、運用管理 ・オンライン広告（Search AD/Display AD）のバナー・LPデザイン、LPO（コンバージョン最適化） ・オンラインキャンペーン・プロモーションのデザイン（リード獲得/QL化） ・UI/UXの改善提案とデザイン品質の向上 ・外部制作物のディレクションおよび品質管理 ・他部署（マーケティング・開発・営業など）との連携によるデザインディレクション 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) Webデザイン実務経験 7年以上 BtoBまたはBtoC向けのWebサービス、マーケティング施策におけるデザイン経験 デザインツールの実務経験 Figma、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator を使用したデザイン制作経験 LP・バナー・Webサイトのデザイン制作経験 オンライン広告・キャンペーン施策に対応したデザインの企画・制作 UIコンポーネント・デザインシステムの理解と実践経験 UIコンポーネントの設計や運用経験 デザインガイドラインやデザインシステムの構築・適用経験 ※デザインのクオリティ向上や制作プロセスの最適化に貢献できる方を求めています。 ※ 応募時にポートフォリオの提出が必須となります。 応募資格 (Want) デザイン意図を明確に言語化し、関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 デザインのディテールに優れた感覚を持ち、UI/UX改善に積極的に取り組める方 KPIやマーケティング戦略を考慮し、自発的に課題を発見し、積極的に提案・実行できる方 変化の速い環境でも柔軟に対応し、新しい技術やデザイン手法の習得に意欲的な方 チームワークを重視し、マーケティング・開発チームと連携してデザイン業務を推進できる方 求める人物像 (Mind) ビジネス視点を持つ デザインの目的や企業の事業戦略を理解し、マーケティングや営業と連携しながら価値を提供できる方 論理的思考とデザインの融合 感覚だけでなく、論理的な理由をもってデザインの選択ができる方 ユーザー中心のデザインアプローチ 単なる見た目の美しさだけでなく、ユーザー体験の向上を常に意識できる方 継続的な改善意識 既存のデザインに満足せず、PDCAを回しながら最適なデザインを模索し続けられる方 協業とコミュニケーションを大切にする マーケティング、開発、営業など他部門と積極的に連携し、円滑なコミュニケーションが取れる方 クオリティとディテールへのこだわり デザインの細部まで意識し、一貫性と完成度を高めることを大切にできる方 トレンドと新技術への関心 国内外のデザイントレンドをキャッチアップし、新しいツールやスキルを柔軟に取り入れられる方 続きを見る
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サイバーセキュリティ担当
求人内容 国内有料ビジネスチャットシェアトップクラスのビジネス版LINE「LINE WORKS」を運営する当社で、プライバシー/セキュリティチームをご支援いただきます。 この度、プライバシー＆セキュリティの専門家チームを新たに設立することとなり、その一員としてセキュリティ領域の専門家になりたい方を探しております。 業務内容 ご入社後、適正に合わせ下記いずれかの業務のご担当から開始していただきます。 プライバシー保護 プライバシー保護への取り組みについて運用面、施策面の支援 情報セキュリティ監査の支援 ウェブサービス、システムのセキュリティリスク評価 自社サービス、社内システム、データ連携、データ保存について、セキュリティ3要素(機密性、完全性、可用性)に関わる技術検証 セキュリティ診断 自社サービス、社内システム、データ連携、データ保存について Webアプリケーション脆弱性診断、API脆弱性診断、クラウドサービス評価 セキュリティアーキテクト 開発に関わるセキュリティ設計支援 グローバルセキュリティガイドラインのローカライズ 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) プライバシー保護に関するリスクアセスメントに関して1年以上関わったことがある方 セキュリティの三大要素を理解して業務に取り組める方 応募資格 (Want) 情報セキュリティ管理基準内のマネジメント基準、管理策基準の理解 サイバーセキュリティ対策フレームワーク(CPSF、CSF等)の理解 Webアプリケーション脆弱性診断について1年以上の経験 インフラセキュリティの設計あるいは運用について1年以上の経験 各種セキュリティガイドライン作成に関わる業務経験 求める人物像 (Mind) グローバル環境でのコミュニケーション経験 続きを見る
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広報・PR（マネージャー候補）
求人内容 ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」を中心とした各種プロダクトおよびコーポレートに関する広報活動全般をお任せします。AI事業の統合や新規プロダクトの展開に伴い、AI企業としてのブランド強化と多様なステークホルダーとの関係構築が求められています。メンバーをマネジメントしながら、プレスリリースの作成にとどまらず、メディアアプローチやコミュニティマーケティングを通じて、企業ブランディングを推進できる方を募集します。 業務内容 事業に関する統合的な広報・PR戦略の企画立案と実施 AIプロダクトグロースのための広報活動 プレスリリースの作成と配信 メディアプロモートおよびリレーション構築 ソーシャルメディアを活用した企画立案と運用 PRイベントやセミナーの企画・運営 コミュニティマーケティング戦略の策定と実行 他部署との連携による一貫したブランド体験の提供 リスク管理および対応 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) ITやSaaS企業でのBtoB広報・PR実務経験（5年以上） メディアとのリレーション構築経験とパブリシティ露出の実績 戦略的思考と実行力 応募資格 (Want) Webプロモーションやマーケティング企画の立案経験 記事コンテンツの作成経験 デジタルマーケティング（SEO、SNS広告、コンテンツマーケティングなど）の知識と経験 求める人物像 セルフスターターで積極的にチャレンジできる方 世の中のトレンドに対する感度が高い方 IT業界の発展に情熱を持って取り組める方 チームワークを重視し、多様な業務環境に適応できる方 データドリブンでKPIとROIを管理し、施策を実行できる方 続きを見る
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財務・経営管理担当
求人内容 52万社が導入している「LINE WORKS」を提供している事業会社の財務を担当いただきます。急速に利用者や販売代理店が拡大している「LINE WORKS」のビジネスを支える重要なポジションとなります。 キャリアプランとして、ご希望に応じてマネジメントポジションを目指すことも可能です。 業務内容 経営管理（経営計画、損益管理、予算管理） 財務分析（財務・事業全般に対する財務分析および改善にむけた経営陣の意思決定支援） 事業支援（新規取引における処理検討、損益関連のアドバイザリー） 応募資格（Must） 大卒以上 財務業務、または経営管理経験7年以上 日本語ネイティブ、またはビジネスレベル以上の日本語力 応募資格 (Want) IFRSにおける実務経験（または知識） 税務に関する知識（または税務申告書作成業務の経験） スタートアップ企業またはSaaS事業会社での実務経験 Excelマクロ/VBA等活用スキル 会計士/税理士/簿記（2級以上）の資格保有者 求める人物像 (Mind) 周辺の部署、部門を巻き込んで、横断的なコミュニケーションができる能力・人柄 性質を問わず、課題をみつけ、自身で解決策を検討し、解決することができる能力・実行力 続きを見る
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BtoBマーケティング
求人内容 LINE WORKS AiCall、LINE WORKS OCR、LINE WORKS Vision、LINE WORKSラジャー、LINE WORKS AiNoteといった弊社のAI製品のマーケティングを担当していただきます。 １つのプロダクトに対して、認知～リード獲得、ナーチャリング、アップセル、クロスセルなどのマーケティングを一気通貫で企画・実行し、プロダクトのグロースを担っていただきます。 事業企画、プロダクト企画のメンバーと距離も近く、プロダクトの成長に大きく寄与できるやりがいのあるポジションです。 業務内容 KPI立案および管理 市場調査、STP分析 マーケティング戦略の立案 オンライン・オフライン問わず広告出稿のディレクション イベント・展示会・セミナーの運営 SEO・LPO施策の実行 各種コンテンツ制作 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 事業会社でご自身がオーナーシップをもってBtoBマーケティングの戦略立案および施策を実行した経験（3年以上） 高いコミュニケーションスキルで、社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進した経験 仮説に基づいたロジカルシンキングと、課題解決のためにトライ&エラーを繰り返すことができる方 応募資格 (Want) PMMのご経験 IT業界、SaaS企業でのご経験 求める人物像 LINE WORKSのミッション・ビジョン・バリューに共感でき、3年後、5年後の自身のキャリアプランが明確な方 施策の実行だけでなく、プロダクトのグロースや売上げにコミットできる方 続きを見る
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カスタマーサクセス ハイタッチCSM
求人内容 アジアNo.１、グローバルTop 3のビジネスコミュニケーションサービスを目指し、新しい働きかたを推進する仲間を求めています。 圧倒的な成長スピードの中で、日本全国に「仕事、楽しい」を広めていきたいという思いのある方のご応募をお待ちしております！ 業務内容 Customer Boost ハイタッチCSM LINE WORKS・LINE WORKS AI製品をご利用中のお客様へのCustomerSuccess活動を通して解約率低減に向けた活動を行うとともに、顧客の業界・業種・課題に応じてその他LINE WORKSサービス/製品の活用シーンを考案・提案し、クロスセルにも繋げていただきます。 今後のキャリアについて ① 入社～1年 自らがプレイヤーとしてCustomerSuccessの活動を行っていただく予定です。 業種・業界・役職・企業課題に応じたLINE WORKSのSuccess活動を考案・実行し、LINE WORKSのCustomer Successとはどのように行うべきか、実践を通して実績を積みながら考える力を養っていただきます。 Successの活動と並行して、業種・業界に応じて、クロスセルのLeadGenも行います。 ただし、やみくもに提案を行うのではなく、あらかじめ戦略として決めたターゲット業界に対して、LW AI商品の提案を行います。 実際に販売を行うのは商流である直販・間販となるため、本部におけるゴールはクロスセル のLeadGenとなります。 ② それ以降 自身のCustomer Successのノウハウをもって、Success/クロスセルのターゲット選定～ハイタッチ手法立案・効果測定まで行います。 メンバーマネジメントや業務委託アウトソーサーのマネジメントにも携わる事もでき、仕組みでパフォーマンスを最大化するマネージメントスキルを身に着ける事も可能です。 この仕組みは、DirectSales/PartnerSalesでも応用が利く能力となります。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) BtoB向けSaaS製品の販売、またはカスタマーサクセスの経験 応募資格 (Want) 商材ごとに選定されたターゲットに対し、自らアプローチ手法を考え、活動した経験 SFA/BIなどを利用し、数値を用いた営業活動/LeadGen活動の分析を行った経験 社内外のステークホルダーを巻き込み、課題解決に向けてプロジェクトを推進した経験 求める人物像 (Mind) LINE WORKSのミッション・ビジョン・バリューに共感でき、3年後、5年後の自身のキャリアプランが明確であること オーナーシップを持ちながら適切にチームメンバーや他部署メンバーを巻き込める方 優れた論理的思考、推計、コミュニケーション能力を持つ方 続きを見る
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事業企画 （新規事業開発担当）
求人内容 ｢LINE WORKS｣ の新たな成長エンジンを企画し､ 実現化する業務 日本人の働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で､ LINE WORKS の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています｡ 弊社は利用者数500万人を突破したサービス基盤と独自のAI技術をもとに､ ｢はたらく人 のいちばん身近で､ いちばんやさしい味方になる｣ 革新的なサービスの提供を行います｡ 新規事業の立ち上げから要件定義､ 販売計画､ リリースまでの一連の業務をリードする貴 重な経験ができるポジションです｡ 業務内容 新規事業立ち上げにおける営業､ マーケティング､ 開発､ カスタマーサポートなど各チ ームとの連携および推進 顧客へのインタビュー等を通じて事業コンセプトの市場適合性およびニーズの検証 プロダクト・サービスの初期運営設計および社内定着化支援 ・運営プロセスの標準化 （オペレーション設計・業務移管） ・業務支援ツールや仕組みの整備 ・社内トレーニングおよびスキルトランスファー 新規事業のKPI策定およびモニタリング体制構築支援 上記プロセスを経て､ 事業の自走化達成後､ 新たな事業企画・立ち上げ業務への移行 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) 3年以上の事業企画・新規事業立ち上げ経験､ またはそれに準ずる経験があること マーケットリサーチ､ 事業KPI設計､ 収支計画策定の経験があること 社内外の関係者と連携し､ プロジェクトを推進した経験があること 論理的思考力やプレゼンテーション能力を有すること 応募資格 (歓迎) SaaSやIT業界における事業立ち上げ経験があること AI､ 業務系SaaSなどのドメイン知識があること クラウドPBX等､ 音声コミュニケーションサービスにおけるデザイン経験があること 英語での調査や文書読解に抵抗がない方 求める人物像 (Mind) 日本の中小企業が抱える課題やIT化の現状に興味関心を持ち､ 解決したい意志がある 方 自ら課題を発見し､ 曖昧な状況でも企画を前に進められる方 顧客視点で課題を発見し､ 顧客との対話を通じて解決策の仮説検証と改善を素早く回 せる方 社内外の多様なメンバーと信頼関係を築きながら､ 柔軟かつ主体的に動ける方 続きを見る
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クラウドSREマネージャー
求人内容 LINE WORKSが提供する法人向けSaaSプロダクト群において、信頼性・可用性・パフォーマンスの向上を担うポジションです。クラウド環境での運用を基盤に、プロダクト横断でのSREプラクティス展開、運用自動化、障害対応体制の強化をリードします。 24x365の障害一次切り分け体制を外部委託で構築・マネジメントし、安定稼働を支えることも含みます。 業務内容 • 24x365障害一次切り分け体制の構築・運用管理 ・ 外部委託チームの選定・契約・育成 ・ 障害初動手順・エスカレーションルール策定 ・ パフォーマンス・品質のモニタリングと改善 • クラウドインフラ運用・改善の統括、および社内SREチームマネジメント（メンバー育成・リソース調整・評価） • SLI/SLO/SLAの設計・モニタリング・改善サイクルの推進 • 自動化、AIOps、監視基盤強化などの技術導入・PoC推進 • 障害対応プロセスの整備（原因分析、再発防止策策定、ポストモーテム文化醸成） • DevOps文化推進、CI/CDパイプライン最適化による安定稼働とデリバリー速度向上 • 開発・CS・プロダクトなど他部門との連携による運用改善と顧客対応プロセスの仕組み化 • 運用に関する技術的課題の発見・提案・実装のリード 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) • クラウド環境（AWS、GCP、Azure等）におけるSRE・インフラ運用経験（5年以上） • チームマネジメント経験（5名以上） • 運用改善・自動化プロジェクトのリード経験（例：監視基盤構築、IaC導入、AIOps適用） • 高可用性設計、障害対応、セキュリティ運用に関する知見 • 他部署やステークホルダーと効果的に連携できる調整力・コミュニケーション力 • SLI/SLO/SLA管理、改善施策の策定・実行経験 応募資格 (歓迎) • マルチクラウド運用・ハイブリッド構成の設計・運用経験 • 外部委託チームやオフショアチームのマネジメント経験 • SREプラクティスの社内展開・文化浸透経験 • 機械学習や自動化ツールによる運用高度化経験（AIOps） • CI/CDパイプラインの設計・運用経験 • ITILやプロジェクトマネジメントスキル（PMP等） • 英語での技術コミュニケーション能力（ドキュメント作成や海外チームとの協働） 求める人物像 (Mind) • サービス運用の安定化だけでなく、継続的改善・効率化に情熱を持つ方 • 不確実・変化の多い状況でも、冷静に課題を整理しチームを導けるリーダー • 技術的深さとビジネス視点を併せ持ち、顧客価値を最大化できる判断ができる方 • 部門横断的に信頼関係を築き、協働を推進できる柔軟性と行動力 続きを見る
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クラウドソリューションアーキテクト
求人内容 今回募集するのは、NAVER CLOUD PLATFORM（NCP）の日本市場展開を技術面から推進するクラウドソリューションアーキテクトです。営業チームやパートナーと連携し、顧客の課題解決を技術的にリードしていただきます。 【NAVER CLOUD PLATFORMについて】 NAVER CLOUD PLATFORM は、225 種類以上のクラウドサービス（IaaS／PaaS／AI など）をワンストップで提供し、インフラ構築から機械学習やデータ分析に至るまで企業のデジタル変革を支えています。 グローバル 10 地域にまたがる 23 のデータセンターを運用しており、サービスの可用性と地域ごとのデータ主権を確保しています。 また、国内外の厳格なセキュリティ認証を多数取得しており、公共機関や金融機関など、高い安全基準が求められる領域にも対応可能です。 さらに、自社 AI モデルを活用し、業務効率化、レコメンド、自然言語処理など、顧客固有のデータと組み合わせて価値を創出できるソリューションを提供しています。 https://www.ncloud.com/?language=ja-JP 業務内容 開発組織の技術課題をヒアリングし、NCPを活用した最適なアーキテクチャ設計を提案 導入・移行プロジェクトを技術的に支援（要件定義、設計、PoC、移行計画策定） 大規模・複雑案件における技術検証、パフォーマンスチューニング、セキュリティ設計 営業・マーケティング・カスタマーサクセスと連携したソリューション提案書・技術資料作成 社内向けのNCP最新技術情報の発信や開発者に対する技術支援、 社外向けのNCP最新技術情報の発信、技術デモやイベント登壇 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) クラウドアーキテクチャ設計・構築経験 5年以上（AWS、Azure、Google Cloud等含む） IaaS／PaaSを組み合わせたシステム設計・実装経験 ネットワーク、セキュリティ、認証、監視等のインフラ技術に関する深い知識 複数部門・パートナーと協業し、案件を成功に導いた経験 法人顧客向けの技術提案・要件定義・設計経験 応募資格 (歓迎) NAVER CLOUD PLATFORMの知識・利用経験 AI、データ分析、IoTなどの最新技術を用いたソリューション設計経験 大規模クラウド移行案件（オンプレ→クラウド）の設計・推進経験 クラウド認定資格（例：AWS SA Pro、Azure Solutions Architect、GCP Professional Architect） 英語での技術ドキュメンテーションや会話能力 求める人物像 (Mind) 新規事業領域での技術面からの立ち上げをリードしたい方 複雑な課題に対し、ビジネス視点と技術視点の両方から解決策を描ける方 最新技術のキャッチアップと実案件への適用を楽しめる方 営業やパートナーと協力し、顧客価値を最大化することに意欲的な方 続きを見る
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クラウドソリューションセールス
求人内容 NAVER CLOUD PLATFORM（NCP）を日本市場に浸透させるための戦略的クラウドソリューション営業です。立ち上げフェーズにある新規事業領域において、これまでの経験を活かしながら、自ら市場開拓・戦略立案・組織連携をリードできる方を求めています。 【NAVER CLOUD PLATFORMについて】 NAVER CLOUD PLATFORM は、225 種類以上のクラウドサービス（IaaS／PaaS／AI など）をワンストップで提供し、インフラ構築から機械学習やデータ分析に至るまで企業のデジタル変革を支えています。 グローバル 10 地域にまたがる 23 のデータセンターを運用しており、サービスの可用性と地域ごとのデータ主権を確保しています。 また、国内外の厳格なセキュリティ認証を多数取得しており、公共機関や金融機関など、高い安全基準が求められる領域にも対応可能です。 さらに、自社 AI モデルを活用し、業務効率化、レコメンド、自然言語処理など、顧客固有のデータと組み合わせて価値を創出できるソリューションを提供しています。 https://www.ncloud.com/?language=ja-JP 業務内容 法人顧客向けにNCPの導入提案から活用支援までを一貫してリード マーケット分析に基づくターゲット戦略・営業戦略の策定と実行 顧客課題の発掘からソリューション設計・提案、クロージングまでの全プロセスを推進 ソリューションアーキテクトやカスタマーサクセス、マーケティングと連携した大型案件創出 パートナー戦略の策定・推進による間接販売チャネルの拡大 営業組織やプロセスの型化・高度化（営業資料整備、提案プロセス標準化、KPI設計） 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) クラウド、ITインフラ、SaaS領域における法人営業経験 5年以上 新規事業または新規市場開拓における営業リード経験 大型案件（数千万円〜規模）の提案・契約締結実績 経営層を含む意思決定者への提案スキルと交渉力 戦略立案〜実行までを主体的に推進した経験 部門横断・パートナーとの協業による案件推進経験 応募資格 (歓迎) NAVER CLOUD PLATFORM、AWS、Google Cloud、Azure等の提案・導入経験 ソリューションアーキテクチャや技術的要件定義の経験 DX推進やAI・データ活用の提案経験 営業組織の立ち上げやスケール経験 英語での商談・プレゼンテーション能力 求める人物像 (Mind) 新規事業の立ち上げを楽しめる挑戦志向 組織やプロセスが未整備な状況でも主体的に動ける推進力 短期的な成果と中長期的な事業成長の両立を意識できる方 顧客視点と事業戦略の双方を持ち合わせた提案型営業スタイル 続きを見る
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SREエンジニア
求人内容 LINE WORKSが提供する法人向けSaaSプロダクト群において、信頼性・可用性・パフォーマンスの向上を担うポジションです。クラウド環境での運用を基盤に、プロダクト横断でのSREプラクティス展開、運用自動化、障害対応体制の強化をリードします。 24x365の障害一次切り分け体制を外部委託で構築・マネジメントし、安定稼働を支えることも含みます。 業務内容 • 24x365障害一次切り分け体制の構築・運用管理 ・ 外部委託チームの選定・契約・育成 ・ 障害初動手順・エスカレーションルール策定 ・ パフォーマンス・品質のモニタリングと改善 • クラウドインフラ運用・改善の施策立案及び実施 • SLI/SLO/SLAの設計・モニタリング・改善サイクルの推進 • 自動化、AIOps、監視基盤強化などの技術導入・PoC推進 • 障害対応プロセスの整備（原因分析、再発防止策策定、ポストモーテム文化醸成） • DevOps文化推進、CI/CDパイプライン最適化による安定稼働とデリバリー速度向上 • 開発・CS・プロダクトなど他部門との連携による運用改善と顧客対応プロセスの仕組み化 • 運用に関する技術的課題の発見・提案・実装のリード 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (必須) • クラウド環境（AWS、GCP、Azure等）におけるSRE・インフラ運用経験（5年以上） • 運用改善・自動化プロジェクトのリード経験（例：監視基盤構築、IaC導入、AIOps適用） • 高可用性設計、障害対応、セキュリティ運用に関する知見 • 他部署やステークホルダーと効果的に連携できる調整力・コミュニケーション力 • SLI/SLO/SLA管理、改善施策の策定・実行経験 応募資格 (歓迎) • マルチクラウド運用・ハイブリッド構成の設計・運用経験 • 外部委託チームやオフショアチームのマネジメント経験 • SREプラクティスの社内展開・文化浸透経験 • 機械学習や自動化ツールによる運用高度化経験（AIOps） • CI/CDパイプラインの設計・運用経験 • ITILやプロジェクトマネジメントスキル（PMP等） • 英語での技術コミュニケーション能力（ドキュメント作成や海外チームとの協働） 求める人物像 (Mind) • サービス運用の安定化だけでなく、継続的改善・効率化に情熱を持つ方 • 技術的深さとビジネス視点を併せ持ち、顧客価値を最大化できる判断ができる方 • 部門横断的に信頼関係を築き、協働を推進できる柔軟性と行動力 続きを見る
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データセンター オペレーションエンジニア
求人内容 NAVER及び関係会社サービス、NAVER Cloudの安定的運営管理/体系化を目標に以下の業務に携わっていただきます。 業務内容 NAVER及び関連会社サービス、NAVER Cloudサービスの海外データセンター運営 データセンターサービス提供会社と協力して、現地で遂行されるシステム及びネットワーク運用業務を遂行(本社からは遠隔で支援) 海外データセンター施設をモニタリングするための運用ツールの設置(遠隔モニタリングツール運用のためのconfig構成) 海外データセンター内インフラサービスモニタリング及び運用に必要な情報管理(資産現地確認等の遂行) その他データセンター現場で遂行される関連付随業務(fault処理、機材入庫及び設置等の物理作業) 応募資格 (Must) データセンター内におけるHW設置及びシステム構築経験3年以上 データセンター施設(電気、空調)及びサーバールーム構成に関する基本的な理解 インフラ設備HWの理解及び通信ケーブルに関する基本的な理解 データセンター内の物理セキュリティに関する基本的な理解 日本語能力N2以上 ビジネスレベルでの英語力 国内、海外の出張が可能な方 ※海外出張は年に2～3回、国内（大阪）出張は2～3ヶ月に1回程度を想定しております。 応募資格 (Want) Linuxインストール及び運用経験者(初級) NW機器(CISCO、Juniper等)の設置活用経験者(初級) IT関連資格所有者 └ IT及びコンピュータ関連学部卒または関連教育を履修した方 求める人物像 (Mind) 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に協働を進められる方 難しい課題に直面した場合に、前向きに解決策を考えられる方 重量設備設置等が発生るるため、物理的な現場作業に対応できる方 続きを見る
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購買担当
求人内容 LINE WORKS は、エンタープライズ向けコミュニケーションプラットフォームを提供しており、日本を中心にグローバル市場への事業拡大を進めています。 LINE WORKSサービスに必要な外部リソース（マーケティング／広告、アウトソーシング／業務委託 など）をパートナーを通じて調達するために、初期購買プロセスおよび管理体制を構築し、パートナープールをソーシングする役割を担っていただきます。 その後、組織の要件を分析し、最適な協業環境を実現するとともに、パートナーのソーシングおよび交渉を通じて外部リソース活用の価値を最大化し、会社の収益性および事業競争力の確保に直接的に貢献することを目指します。 業務内容 LINE WORKS内における購買プロセスの初期構築、セットアップおよび安定化の推進 LINE WORKS事業に必要な主要外部リソースのプールソーシング、入札、選定手続き、および購買交渉・契約支援 ブランディングのためのオンライン・オフライン広告代理店、マーケティング関連購買契約・支援 業務委託・アウトソーシング（QA、開発、技術サポート、 保守など）に関する購買契約・支援 応募資格（Must） 購買経験 応募資格 (Want) マーケティング、広告、またはアウトソーシング関連業界での勤務経験を有する方 ビジネスレベルの韓国語に堪能な方 購買業務（または関連分野）の経験をお持ちの方 新しい業務に挑戦し、成功を収めた経験のある方 OAツールの活用および資料作成能力に優れた方 PI（Process Innovation）または新規プロセスの構築・改善プロジェクトの遂行経験をお持ちの方 続きを見る
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総務（ファシリティ管理）
求人内容 組織拡大および働き方の変化に伴い、社員が安心して働けるオフィス環境を継続的に整備・改善していくため、総務内でオフィスファシリティ領域を主担当として担う人材を募集します。 本ポジションは、執務室・会議室・共用部・備品・レイアウトなど、オフィス環境全般を対象に、日常運用から改善企画までを一貫して担当します。 単なる維持管理ではなく、社員視点と全体最適の両面から、環境をより良くしていく役割です。 業務は総務チームの一員として進めていただき、既存メンバーと連携しながら、課題整理・改善提案・ベンダー調整などを主体的に推進していただきます。 「決まった業務をこなす総務」ではなく、オフィス環境を中長期視点で設計・改善していく総務として、裁量を持って取り組みたい方を歓迎します。 業務内容 オフィスファシリティ全般の企画・運用・改善 （執務室・会議室・共用部・レイアウト・備品等） オフィス環境に関する課題整理および改善提案の立案・実行 ビル管理会社・工事業者・清掃会社等との調整、ベンダーコントロール オフィス内トラブル（設備・什器・環境面）の一次対応および再発防止 オフィス移転・レイアウト変更・増床等のプロジェクト対応 社内ルール・ガイド（利用ルール、緊急時対応等）の整備 総務内での情報共有・業務整理への参画 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 総務またはオフィスファシリティ領域での実務経験（目安：5年以上） オフィス環境・設備・備品等の運用・改善に携わった経験 ベンダー（ビル管理・工事・清掃・設備等）との調整・折衝経験 複数の課題を整理し、優先順位をつけて進めた経験 部門内外と連携しながら業務を進めた経験 応募資格 (Want) オフィス移転・増床・大規模レイアウト変更の経験 総務業務の立ち上げ・再構築・改善フェーズへの参画経験 緊急時対応フローや社内ガイドラインの整備経験 組織方針や事業状況を踏まえた環境改善提案の経験 少人数体制の中で裁量を持って業務を進めた経験 求める人物像 (Mind) 指示待ちではなく、自ら課題を見つけて行動できる方 オフィス環境を「維持」ではなく「改善・設計」の対象として捉えられる方 起きている事象の背景や本質を考え、先回りした対応ができる方 現場の状況を理解しつつ、全体最適の視点で判断できる方 属人化を避け、ルールや仕組みとして整えることを大切にする方 主体的に提案・実行ができる方 続きを見る
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新規事業企画・推進（制作・施策企画）
求人内容 【募集背景】 当社の中核プロダクト「LINE WORKS」をはじめとする「LINE WORKSファミリー製品」の更なる拡販に向けた「お客様紹介プログラム」において、新規の加盟店の開拓・支援、およびその先のユーザー獲得のための事業推進と売れる仕組みを創り上げることをミッションとした新規立ち上げのチームです。 2026年2月からのPoCおよび2026年4月からの全国展開を成功させるための増員募集となります。 【このポジションの魅力】 · 市場価値の高い経験 200億円規模のポテンシャルを持つ新規プロジェクトのコアメンバーとして、0からのビジネス立ち上げを経験できます。 · 裁量と安定のバランス ベンチャーのようなスピード感と裁量を持ちつつ、大手基盤の安心感の中でチャレンジが可能です。 業務内容 LINE WORKSのお客様紹介プログラム向けの施策全般を、スピード感をもって実行いただきます。 ●お客様紹介プログラム加盟店向け施策の立案と実行 加盟店活性化のためのキャンペーンやセミナーの企画・立ち上げ・運営・集客。 ●販促・営業支援ツールの企画・制作 加盟店及び加盟店見込み企業向けの郵送DM、チラシ、バナー、動画等の0→1の素案作成およびデザイン制作（Illustrator /Figma等を使用）。 ●データドリブンな改善活動 CRM（Salesforce等）やMA（Account Engagement等）を活用した数値トラッキング、反響分析、およびレポーティング。 ●コンテンツ制作・運用 ブログやメルマガの執筆・校正、およびCMS（WordPress等）を用いたWebサイトの更新・管理。 ●営業現場・予算管理との連携 現場の課題を施策へフィードバックするとともに、マーケティング予算の確保（稟議作成）から執行までの管理。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 新規事業の立ち上げフェーズにおいて、指示を待つのではなく自律的に動ける能力を重視します 。 「0→1」の構築経験とマインド 決まった正解がない中で、自ら課題を発見し、施策を実行まで移せる力。 数値（KPI/KGI）への責任感 施策を実施して終わりにせず、データをベースにPDCAサイクルを回して成果を出した経験。 ディレクション能力 周囲を巻き込みながらスケジュール管理や進行管理を適切に行えること。 応募資格 (Want) 下記のツール活用経験や業界経験など、いずれかの経験が3年以上あると望ましいです。（すべてに該当する必要はありません。） CRM/SFA（Salesforce等）やMAツール（HubSpot, Marketo, Account Engagement等）などのデジタルマーケティングツールを用いた実務経験。 手法やターゲット、BtoB/BtoCを問わず、顧客獲得を目的としたマーケティングの企画・実務経験。上記に伴い、TableauやGoogle Analytics等を用いた分析・レポーティングを行った経験。 規模の大小を問わず、自らマーケティング予算を確保（稟議等）し、執行までを完結させた経験。 デザインツール（Illustrator、Figma等）を用いたバナー、チラシ、サイト制作などの実務経験、および制作物の意図を論理的に説明できるプレゼンテーションスキル。 ※70%程度の完成度でも、ポイントを押さえた「叩き台」をスピーディーに自作できる方を求めています。 ブログやメルマガなどの執筆、校正、および運営の経験。 CMS（WordPress等）を用いたWebサイトの更新・管理経験。 IT/SaaS業界での実務経験、または広告代理店・コンサルティング会社等の支援会社側でプロジェクトを推進してきた経験。 求める人物像 (Mind) ロジカル×柔軟性 データや論理的根拠に基づきつつ、柔軟な発想でアウトプットを導き出せる方 圧倒的な当事者意識 プロジェクトを「自分事」として捉え、目標達成に向けて泥臭く試行錯誤できる「旗振り役」となれる方。 変化を楽しむ柔軟性 不確実な状況を楽しみ、常に最適な解を求めて自らをアップデートできる方。 課題整理と言語化の高い能力 複雑な事象を素早く整理し、本質的な課題を明確に伝えられる瞬発力がある方。 続きを見る
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人事・採用（リーダー候補）
求人内容 52万社が導入している「LINE WORKS」を提供している事業会社の人事制度企画を担当いただきます。急速に利用者や販売代理店が拡大している「LINE WORKS」のビジネスを支える重要なポジションとなります。 業務内容 【具体的な業務内容】 幅広い領域の人事業務を担っていただきます。ご経験とご志向に応じて、チームリードやメンバーの育成もお任せいたします。 組織文化に合わせた人事制度の企画・運営・改訂 評価制度・人事制度・就業規則のゼロからの企画・運用・改訂 採用戦略の立案から実行、効果検証、プロセスマネジメント全般 採用マーケティング施策立案、運営（採用サイトや各種SNSの更新） 人事業務における各種オペレーションの効率化推進、活動分析・検証 応募資格 (Must) 人事組織での就業経験10年以上 IT業界でのご経験 従業員数200名以上の事業会社での就業経験 評価制度・人事制度・就業規則のゼロからの企画・運用・改訂のご経験 キャリア採用、エンジニア採用、新卒採用を戦略立案から実行まで実施したご経験 応募資格 (Want) 5名程度のメンバーのリード経験 採用プロセス及び各種承認フロー/ツールの効率化改善に積極的に取り組む姿勢 状況の変化に対して柔軟に且つスピーディに対応していける方 セルフスターターとして自分で考えて行動できる 求める人物像 (Mind) 多様性のある業務環境に適応できるマインドを持ち、チームワークを重視した行動が取れる方 主体的に物事を考え提案できる方 市場の変化に応じて、挑戦的にチャレンジし、成果を創出できる方 オープンマインドで話ができる・聞ける方 続きを見る
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カスタマーサポート
求人内容 当社が提供するサポートプラン（有償サポート）を担当いただくポジションです。 顧客のシステム構成や業務プロセスを深く理解し、障害防止、仕様変更対応、技術支援を通じて安定運用を実現。 問題解決にとどまらず、顧客のビジネス価値向上に寄与するプロアクティブな技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。 業務内容 顧客のビジネスを技術の力で支え、共に成長を描く“パートナー”として活躍するポジションです。 単なるサポート対応にとどまらず、顧客のシステム構成や業務環境を深く理解し、最適な技術提案や運用改善を行うことで、サービスの価値を最大限に引き出します。 顧客の課題を技術で解決しながら、より効率的で安心できる運用を実現する業務となります。 日々の業務では、問い合わせ対応や設定支援だけでなく、導入・活用を伴走します。 また、日常のやり取りの中で新たなニーズや改善余地を見つけ、営業部門へ連携してアップセル・クロスセルの提案を推進。顧客の成長と自社のビジネス拡大を同時に実現します。 トラブルが発生した際には、迅速な原因究明と再発防止策の立案を行い、安定した運用を支えます。 さらに、システムのアップデートや仕様変更時には影響を分析し、事前通知や対策支援を実施。顧客が安心してサービスを利用できる環境を整えます。 サポート手段は多岐にわたり、電話、メール・チャット・ビデオ会議などを通じて柔軟に対応。加えて、ユーザートレーニングや管理者支援といった教育活動を通じて、顧客が自らサービスを活用できるよう支援します。定期的なレビューや技術報告を行い、信頼関係を築きながら、課題解決だけでなく将来的な成長を見据えた提案も行います。 社内では開発、営業・企画などの各部門と連携し、顧客の声をサービス改善につなげることで、より良い製品・サポートの実現に貢献します。 技術・課題解決・提案力を融合させた“攻めのサポート職”として顧客の成功を自らの成果と感じられる、やりがいにあふれたポジションです。 【具体的な業務内容】 サポート提供業務全般 技術的支援・運用改善提案 開発者向けサービス（API／SSOなど）の技術支援・連携サポート アップセル／クロスセル機会の発掘・営業部門への連携推進 障害対応・再発防止策の策定 サービス活用促進と顧客支援活動の展開 アップデート・仕様変更時の影響分析と事前対応 リアルタイムサポート対応（電話・メール・チャット・ビデオ会議） 顧客教育・活用支援 定期レビュー・技術報告の実施 社内連携による課題解決・品質改善 ※業務の都合上、土日祝を含むシフト勤務（週5日勤務）となります。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) ※以下、いずれかの経験2年以上 SaaS型クラウドサービスのカスタマーサクセス業務経験 SaaS型クラウドサービスの営業経験 SaaS型クラウドサービスのサポート業務経験 応募資格 (Want) SaaS／B2B サポート業務経験 アプリ開発、API連携によるシステム構築の業務経験 カスタマーサクセス業務経験 顧客教育・トレーニング企画、運用改善の提案経験 ITIL や CS 関連資格保有（例：ITIL Foundation、CSMなど） エンタープライズ顧客向けのTAM・サポート業務経験 顧客対応を基盤としたシステムエンジニア業務経験 求める人物像 (Mind) 顧客の課題を自分事として捉え、最後まで責任を持ってやり遂げられる方 変化を前向きに受け止め、新しい仕組みやサービスを積極的に吸収できる方 顧客へのサポート支援に関して強い意欲がある方 続きを見る
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パートナーマーケティングマネージャー
求人内容 LINE WORKSの各パートナー企業においてLINE WORKSファミリー製品のビジネス拡大、拡販を戦略的に推進するための、マーケティング活動全般。 業務内容 各パートナー担当営業と連携を図りながら、パートナー企業向けマーケティング施策の企画、提案、実行 パートナー企業を巻き込んだ、セミナーイベントの企画実行からリード情報のステータス管理 パートナー向け有効コンテンツの企画、作成 MDFの有効的活用方法の検討、仕組みづくり 社内の他マーケティング系チームとの連携 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) SaaSを中心としたソフトウェア業界でのマーケティング全般（パートナービジネス主体のマーケティングだと尚良し） マーケティング活動における基本知識と経験 パートナービジネスの運営に携わった経験 応募資格 (Want) 優れたコミュニケーションスキルと広く浅くソフトウェア業界の理解と人脈 パートナービジネスの経験、セミナーやイベントの企画運営 リード発掘施策、リード管理（ナーチャリング）、MDF運営管理 何らかの形でパートナーのビジネスを最大化してきた経験（マーケティング活動に限らず） 求める人物像 (Mind) LINE WORKS社のパートナービジネスのあり方に共感でき、さらに新しい仕組みづくりを率先して実行できる方 IT業界、主にソフトウェア業界のトレンド、ポジション、ジャンルなど常にアンテナを高く張って情報収集能力が高い方 優れた論理的思考能力とパートナーとの高いコミュニケーション能力を持つ方 LINE WORKSファミリー製品と各パートナー企業を掛け算した時、パートナーのビジネスを最大化できる新しいマーケ施策を企画実行できいる行動力 ソフトウェア業界のパートナービジネスにおいてマーケティング視点で業界トレンドを抑えていること パートナー企業のマーケティングチームと直接コミュニケーションを取りながら戦略的な施策を企画実行できる行動力 続きを見る
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BtoBインダストリーマーケティング担当（リードジェン/業界別戦略設計）
求人内容 国内シェアNo.1のビジネスチャット「LINE WORKS」をはじめ、各種AI製品（AiNote、PaperOn、ラジャー、VOICEIVRなど）を、業界・業態特性に応じて展開する業界別マーケティング（インダストリーマーケティング）担当を募集します。 小売、介護・福祉、建設、製造、飲食・宿泊、不動産、金融、物流など、注力業界ごとに最適な課題訴求とプロダクト提案を掛け合わせた戦略立案・実行を担当いただきます。 これまで業界特化で取り組まれていたナレッジを活かしていただくのも、新たな業界へのチャレンジでも、どちらでも歓迎です。 業務内容 各業界（例：製造業×LINE WORKS、AiNote、小売業×ラジャーなど）に特化したマーケティング戦略設計 KPI管理（業界別MQL創出数、リード獲得効率、商談化率など） 展示会・ウェビナー等の業界別施策の企画・運用 市場調査、STP分析（業界トレンド、商流構造、競合調査など）を通じたターゲット設計 他チームと連携したコンテンツ開発（チラシ、ホワイトペーパー、業界向けセミナー資料など） 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) BtoB領域におけるマーケティング／リードジェネレーション戦略の立案・実行経験（3年以上目安） 部門横断でのプロジェクト推進経験（営業、CS、外部パートナーなどとの連携含む） 応募資格 (Want) IT業界、SaaS製品のマーケティング経験 様々なマーケティング施策の経験 MarketoやSalesforceなどMAまたはCRMの活用経験 求める人物像 (Mind) インダストリー（業界）特化型マーケティングの経験 IT・SaaS業界のマーケティング経験 MA/CRMの運用、KPI設計や管理の経験 続きを見る
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ビジネスディベロップメントマネージャー
求人内容 — 韓国の最先端技術を武器に、日本の社会課題を解き明かす「事業の設計者」を求む — ■ 私たちのミッション 私たちは、世界屈指の技術力を持つ韓国本社のリソースを最大限に活用し、日本国内の「自治体」「医療・福祉」など重要領域のDXを加速させています。 単に製品を売るのではなく、顧客との対話から「まだ世の中にないソリューション」を具現化し、社会問題の解決とブランド価値の最大化を同時に成し遂げることが私たちの使命です。 ■ 仕事のダイナミズム 本ポジションは、既成概念にとらわれない「事業開発型（BDM）」の役割です。 担当業種（自治体・福祉・医療等）の現場へ深く入り込み、顧客すら気づいていない潜在的課題を特定。その解決策を韓国本社のエンジニア・企画チームと直接議論し、プロダクトへ昇華させます。 あなたが実証した「勝利の方程式（販売手法）」は、マーケティングチームやパートナー企業を通じて日本全国へと展開され、市場のスタンダードを塗り替えていくことになります。 業務内容 マーケット・インサイトの創出 自治体や福祉・医療機関へのヒアリングを通じ、業界課題の仮説検証と新規ソリューションの企画立案 韓国本社とのブリッジ・プロジェクト管理 顧客ニーズをビジネス要件として言語化し、韓国の技術チームと連携して日本仕様のサービスを開発 販売戦略の「型」作り 自身が最前線で獲得した商談・受注プロセスを構造化し、マーケティングやパートナーが活用できる「販売モデル」を構築。 戦略的リード創出の支援 専門知見を活かした業種特化型コンテンツの監修、アプローチリストの精緻化。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) ITソリューションの提案営業、または事業開発（BizDev）の経験（3年以上） 単一製品の物売りではなく、顧客の課題に合わせてソリューションを組み上げる、あるいはカスタマイズを提案した経験 構造的思考力とドキュメンテーション能力 現場の曖昧なニーズを言語化し、技術要件や事業計画（販売モデル）として資料化できる力。 不確実な環境下でのプロジェクト推進経験 正解がない状況で自ら仮説を立て、社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを完遂させた実績 応募資格 (Want) 特定ドメインの知見（自治体・公共、または医療・福祉業界） 業界特有の商習慣、予算編成サイクル、公共調達プロセスへの理解 グローバル環境での実務経験 海外プロダクトの日本市場導入（ローカライズ）経験や、海外拠点との英語または韓国語による業務コミュニケーション経験 求める人物像 (Mind) 「翻訳者」ではなく「設計者」であれる方 言われたことを伝えるだけでなく、日本市場の勝ち筋を自ら設計し、プロダクトに反映させる執着心 越境するマインドセット 「自分の職掌はここまで」と線を引かず、マーケティングから技術調整まで、事業成功のために泥臭く動けるフットワーク 文化的背景へのリスペクトと柔軟性 韓国本社のスピード感と、日本の公共セクターの慎重さ。異なる二つの文化を否定せず、その間に立って最適解を見いだせるバランス感覚 このポジションの魅力・やりがい 「0 to 1」のフェーズ: 立ち上がったばかりの部門で、仕組みづくりから参画できる圧倒的な裁量権 グローバル×ローカル: 韓国のスピード感ある開発力と、日本市場の深い課題解決を掛け合わせる稀有な経験 社会貢献性: 福祉・医療や公共といった、デジタル化の恩恵が最も待望されている領域で、目に見える変革を起こせる達成感 メッセージ 私たちは、今の「当たり前」を疑い、テクノロジーで未来の社会をより良くしたいと考えています。 韓国の技術という強力なレバレッジを使い、日本市場で自分自身の「事業」を創り上げたい。そんな野心と情熱を持った方からのご応募を、心よりお待ちしています。 続きを見る
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プロダクトセールス
求人内容 LINE WORKS株式会社は、法人向けコミュニケーションプラットフォーム「LINE WORKS」を提供し、有料ビジネスチャットとして8年連続国内シェア No.1を達成しています。 現在は、AI技術を融合したプロダクトラインを拡充しており、音声認識・画像認識・自動化など先端技術を活用したサービス群を展開中です。 今回は、音声認識・自動要約・ナレッジ共有を実現する「LINE WORKS AiNote」と独自のAIアシスタントをすぐに簡単に作成できる生成AIプラットフォーム「LINE WORKS AiStudio」事業の拡大に伴い、プロダクトの価値を最大化し、顧客のビジネス成果を共に創るカスタマーサクセスを募集します。 顧客の課題解決を通じて、プロダクト価値の向上と事業成長の両方に貢献できるポジションです。 LINE WORKS AiNote：https://line-works.com/ainote/ LINE WORKS AiStudio：https://line-works.com/aistudio 業務内容 AiNote・AiStudioの導入企業に対し、導入支援から活用促進までを一貫して担当し、顧客の成功の実現を支援します。 SaaS / AIプロダクト導入企業へのオンボーディング支援 顧客の利用状況の分析・課題抽出 プロダクト活用促進のための施策企画・提案 顧客との定期ミーティング（QBR / 活用レビュー） アップセル・クロスセル機会の創出 解約リスクの早期把握と改善提案 プロダクト改善のための顧客フィードバックの社内連携 プロダクト / 開発 / セールスとの連携による顧客課題解決 ＜このポジションの魅力＞ AIプロダクトの価値を顧客に届ける重要ポジション 顧客のビジネス成果に直結する提案型カスタマーサクセス プロダクト改善にも関われるため事業へのインパクトが大きい セールス・プロダクト・開発と連携しながら事業成長に貢献できる 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 下記いずれか必須 BtoB SaaSのプロダクトセールス経験 BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 応募資格 (Want) AI / データプロダクトに関する知識 SaaSプロダクトのオンボーディング経験 アップセル / クロスセルの提案経験 プロダクト改善のための顧客フィードバック連携経験 カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 求める人物像 (Mind) 顧客の成功を第一に考え、主体的に行動できる方 顧客課題を構造的に整理し解決できる方 社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 新しいプロダクトやAI技術への興味関心が高い方 変化の速い環境を楽しみながら挑戦できる方 続きを見る
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秘書
求人内容 事業拡大に伴い、役員および本社メンバーを支える秘書ポジションを募集します。 役員のスケジュール調整や各種手配、社内外との調整業務など、幅広いサポートを担っていただきます。秘書業務に加え、人事関連のサポートなどを通じて、組織運営を支える重要なポジションです。 業務内容 役員のスケジュール管理・調整、会議設定、来客対応、会食・出張・手土産等の各種手配 本社役員来日時のワークショップやミーティングの運営サポート 社内外向けレター作成や祝花手配など、役員業務に付随する各種サポート 人事関連サポート（役員面接の日程調整、健康診断スケジュール管理 等） 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 秘書業務経験3年以上 基本的なエクセルやPPT作成能力 韓国語でのビジネスレベルでのコミュニケーションが可能な方 応募資格 (Want) 秘書技能検定の資格をお持ちの方 求める人物像 (Mind) 指示待ちではなく、自ら課題を見つけて行動できる方 起きている事象の背景や本質を考え、先回りした対応ができる方 現場の状況を理解しつつ、全体最適の視点で判断できる方 主体的に提案・実行ができる方 続きを見る
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Speech/Vision/NLP シニアリサーチエンジニア
求人内容 当社のAIモデル開発チームを技術面からリードし、音声認識、画像認識、自然言語処理などの機械学習モデルの開発・最適化を牽引します。 最先端のアルゴリズムや技術の選定、チームメンバーの技術的成長支援、プロダクト戦略への技術的貢献を担当します。 業務内容 音声認識、音声対話、環境音理解などの音響・音声・言語処理技術に関するモデル開発のリード 画像理解、OCR（光学文字認識）などの画像・言語技術に関するモデル開発のリード チームメンバー（5〜10名規模）の技術指導、コードレビュー、技術的意思決定 最先端の技術動向の調査・評価と、新規プロダクトのデモやプロトタイプ開発への適用 大規模な音声、画像、テキストデータの収集・前処理基盤の設計と改善 国際会議での論文発表、国際的なコンペティションへの参加などを通じた研究成果の発信と技術ブランディング 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 音響・音声処理、画像処理・言語処理のいずれかの分野での実務経験（5年以上目安） PyTorch, TensorFlowなどの深層学習フレームワークを利用した大規模モデル開発経験 大規模な実データの前処理、実験管理、評価の実装・運用経験 3名以上のエンジニアチームのテクニカルリードまたはメンタリング経験 最先端の技術を追いかけ、チームに共有し、プロダクト開発を通してユーザーへ価値を届けるリーダーシップ 最新の研究論文を理解し、再現・改善し、チームメンバーに技術指導できる能力 GitHubなどのソフトウェア開発ツールを使ったチームでの開発経験とコードレビュー経験 応募資格 (Want) 情報系もしくはそれに類する分野での学位（修士以上、博士歓迎） トップレベルの国際会議（ICASSP/INTERSPEECH/ACL/EMNLP/CVPR/NeurIPS/ICLR等）への論文採択経験 Kaggleや国際的なコンペティションに参加し、上位入賞経験 音声認識、音声合成、音声対話、画像認識、OCR分野におけるモデル開発・運用経験 大規模言語モデル（LLM）、音声言語モデル（SLM）、画像言語モデル（VLM）のいずれかの学習経験 10名以上が携わるプロダクトの開発を技術的にリードした経験 MLOps（モデルの学習、評価、デプロイメント）の設計・運用経験 英語、韓国語のいずれかで円滑な議論ができること 求める人物像 (Mind) 技術進化の早いAI分野において、常に学び続け、チームに還元できる方 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に協働を進められる方 メンバーの成長を支援し、チーム全体の技術力を底上げできる方 予期しない変化に柔軟に対応し、課題に対して自発的に取り組む姿勢のある方 新しい挑戦を前向きに楽しめる方 問題に対して自ら考え、自発的に行動し、チームを牽引できる方 続きを見る
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Speech/Vision/NLP リサーチエンジニア
求人内容 音声認識、音声対話、OCR（光学文字認識）などの精度向上のため、音声・画像・テキストデータの処理、機械学習モデルの開発、および最適化を担当します。 最先端のアルゴリズムやツールを活用し、ユーザー体験を向上させる製品やソリューションの創出を目指します。 業務内容 音声認識、音声対話、環境音理解などの音響・音声・言語処理技術に関するモデル開発 画像理解、OCR（光学文字認識）などの画像・言語技術に関するモデル開発 最先端のマルチモーダル技術を習得し、新規プロダクトのデモやプロトタイプの開発 大規模な音声、画像、テキストデータの収集、前処理、データ拡張や分析 国際会議での論文発表、国際的なコンペティションへの参加などを通じた研究成果の発信 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 音響・音声処理、画像処理・言語処理のいずれかの分野での実務経験（3年以上目安） PyTorch, TensorFlowなどの深層学習フレームワークを利用したモデル開発経験 大規模な実データの前処理、実験管理、評価の実装スキル 論文を読み、再現・改善できる能力 GitHubなどのソフトウェア開発ツールを使ったチームでの開発経験 最先端の技術を追いかけ、新しい技術を創り、プロダクト開発を通してユーザーへ価値を届ける行動力 応募資格 (Want) 情報系もしくはそれに類する分野での学位（修士以上歓迎） トップレベルの国際会議（ICASSP/INTERSPEECH/ACL/EMNLP/CVPR等）への論文採択経験 Kaggleや国際的なコンペティションに参加し、上位入賞経験 音声認識、音声合成、音声対話、画像認識、OCR分野におけるモデル開発経験 大規模言語モデル（LLM）、音声言語モデル（SLM）、画像言語モデル（VLM）のいずれかの学習経験 10名以上が携わるプロダクトの開発を技術的にリードした経験 英語、韓国語のいずれかで円滑な議論ができること 求める人物像 (Mind) 技術進化の早いAI分野において、常に学び続けられる方 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に協働を進められる方 予期しない変化に柔軟に対応し、課題に対して自発的に取り組む姿勢のある方 新しい挑戦を前向きに楽しめる方 問題に対して自ら考え、自発的に行動できる方 続きを見る
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AIアプリケーションエンジニア / Applied AI Engineer
求人内容 当社のAIプロダクト開発チームにおいて、大規模言語モデル（LLM）や各種AI API、自社開発モデルを活用したプロダクト機能の開発を担当していただきます。 OpenAI、Claude、GeminiなどのLLM APIや自社モデルを活用し、対話機能、ナレッジ検索、AIエージェントなどのAI機能をプロダクトへ実装・改善します。 また、自社AIモデル（音声認識・音声合成・OCRなど）とLLMを組み合わせたマルチモーダルなAI機能の開発にも携わっていただきます。 プロンプト設計やコンテキストエンジニアリング、LLM評価、データ活用、システム設計など幅広い領域に関わりながら、AI機能の品質向上に加え、推論速度や運用コストの最適化にも取り組んでいただきます。 最新のAI技術を活用したプロダクト開発に興味がある方を歓迎します。 業務内容 LLM API（OpenAI、Claude、Geminiなど）を活用したAI機能の開発 自社開発AIモデル（音声認識・音声合成・OCR）を利用したプロダクト機能の開発・改善 RAG（Retrieval Augmented Generation）を活用したナレッジ検索・QA機能の開発 プロンプトエンジニアリングおよびコンテキストエンジニアリングによるLLM応答品質の改善 推論速度・APIコスト・トークン使用量などを考慮したLLMアプリケーションの最適化 AI機能の（RAGAS、LLM as a Judge）評価・ログ分析・改善サイクルの構築 AI機能を支えるデータ処理パイプラインの構築 最新のAI技術・LLM技術の調査およびプロダクトへの適用 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) Python、Java、TypeScriptなどを用いたバックエンド開発経験（3年以上） APIを利用したアプリケーションの開発経験 Git / GitHub を用いたチーム開発経験 Dockerなどコンテナ技術を用いた開発経験 AI / 機械学習 / LLMなどの技術に対する興味・学習意欲 ※LLM開発経験がない場合でも、バックエンドエンジニアとしての経験があり、AI技術への強い関心がある方も歓迎します。 応募資格 (Want) LLM API（OpenAI / Claude / Gemini 等）を用いた開発経験 LangChain / LlamaIndex / Semantic KernelなどのLLMフレームワークの利用経験 RAG（Retrieval Augmented Generation）の開発経験 Vector Database（Pinecone / Milvus / Weaviate / Elasticsearchなど）の利用経験 AIチャットボットや対話システムの開発経験 MLOps / LLMOpsの設計・運用経験 LLMアプリケーションにおける推論速度・コスト最適化の経験 NLPまたは機械学習に関する知識・開発経験 求める人物像 (Mind) AI技術やLLMなど新しい技術に興味を持ち、継続的に学習できる方 AIを活用したプロダクト開発に興味のある方 チームメンバーや関係者とコミュニケーションを取りながら開発を進められる方 新しい技術やアイデアを柔軟に取り入れながら課題解決できる方 自ら課題を発見し主体的に行動できる方 変化の早い技術環境に柔軟に対応できる方 続きを見る
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BtoBマーケティング
求人内容 LINE WORKS AiCall、LINE WORKS OCR、LINE WORKS Vision、LINE WORKSラジャー、LINE WORKS AiNoteといった弊社のAI製品のマーケティングを担当していただきます。 １つのプロダクトに対して、認知～リード獲得、ナーチャリング、アップセル、クロスセルなどのマーケティングを一気通貫で企画・実行し、プロダクトのグロースを担っていただきます。 事業企画、プロダクト企画のメンバーと距離も近く、プロダクトの成長に大きく寄与できるやりがいのあるポジションです。 業務内容 KPI立案および管理 市場調査、STP分析 マーケティング戦略の立案 オンライン・オフライン問わず広告出稿のディレクション イベント・展示会・セミナーの運営 SEO・LPO施策の実行 各種コンテンツ制作 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 応募資格 (Must) 事業会社でご自身がオーナーシップをもってBtoBマーケティングの戦略立案および施策を実行した経験（3年以上） 高いコミュニケーションスキルで、社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進した経験 仮説に基づいたロジカルシンキングと、課題解決のためにトライ&エラーを繰り返すことができる方 応募資格 (Want) PMMのご経験 IT業界、SaaS企業でのご経験 求める人物像 LINE WORKSのミッション・ビジョン・バリューに共感でき、3年後、5年後の自身のキャリアプランが明確な方 施策の実行だけでなく、プロダクトのグロースや売上げにコミットできる方 続きを見る
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