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品質エンジニア／AIプロダクト本部

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LINE WORKS株式会社 の求人一覧

有料ビジネスチャット7年連続国内シェアNo.1（※）のLINE WORKS、AI事業も統合しさらなる成長を目指し増員募集

事業内容

LINE WORKS株式会社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。サービス開始から7年、2024年1月時点で46万社にて利用されています。ミッションである「仕事、楽しいを広げる」を47都道府県で働くすべての人に届けることを目指し、2023年4月にはLINEのAI事業を統合。今後は「LINE WORKS AiCall」や「LINE WORKS OCR」などのAI製品をはじめ、「LINE WORKS」の各種機能におけるAIの実装を通じて、さらなるサービスの強化を目指しています。
※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」2017年度~2023年度実績

求人内容

「LINE WORKS」全体のサービス品質を高め、最高のプロダクトをつくる業務

日本人の働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、LINE WORKSの果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。
弊社は利用者数500万人を突破したサービス基盤と独自のAI技術をもとに新たなサービスを構築、アップデートしながら次なる課題解決に挑み、弊社のミッションである「仕事、楽しいを広げる」をAI技術を活用する事によって更に推進してまいります。

本ポジションでは既存事業や新事業に【テスト】という枠組みを超え品質目線で関わり、様々なプロダクトの価値を最大化する為の品質担当として業務を担当していただきます。

業務内容

◆ QA案件マネージメント
　　QA相談、依頼受付窓口担当
　　QA見積、計画、設計、実行における進捗管理
　　案件リリースにおける品質分析とフィードバック
　　必要に応じて自らQAテストを実施し、結果確認
　　グループ会社やベンダー等ステークホルダーとの折衝/コミュニケーション
◆ QAパートナーマネージメント
　　案件規模の予実管理、スケジュール/リソース調整、納品管理
　　契約対応、請求書精査
　　パートナー側の品質向上における指示と管理
　　パートナー定期評価
◆ サービス品質向上における改善業務推進
　　品質評価基準・指標の策定
　　業務フローの構築/効率化
　　テストナレッジ管理と活用
　　テスト（自動化）ツールの導入

【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務

応募資格 (Must)

  • IT業界における品質保証（管理）分野での実務経験（3年以上）
  • 業務遂行における各ステークホルダーとの折衝・調整経験
  • 実務の中で課題を発見、改善提案、解決する経験

応募資格 (Want)

  • AI関連製品におけるQA経験
  • ベンダーとの業務連携経験
  • テスト自動化ツールの選定、導入及び運用経験
  • JSTQB資格（Foundation Level以上）

求める人物像 (Mind)

  • 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に協働を進められる方
  • 問題に対して自ら考え、自発的に行動できる方
  • AI製品への興味関心が高く、意欲的である方
職種 / 募集ポジション Quality Management
雇用形態 正社員
給与
応相談
・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。
　＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。
※別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績：年俸の15％~20%)
勤務地
  • 150-6223  東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階
    地図で確認 
最寄駅：JR線 渋谷駅 徒歩1分
【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所
その他 
出張が必要な場合があります。
会社情報
会社名 LINE WORKS株式会社
設立年月日 
2015年6月3日
資本金 
55億2,000万円（2020年4月）
代表者 
代表取締役社長　島岡 岳史
従業員数 
185名（2023年12月31日時点）
休日・休暇 
土・日・祝日
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
特別休暇、産休・育休　等
就業条件 
・試用期間：試用期間あり（3ヶ月）＊試用期間中の待遇変更なし
・就業時間：標準労働時間 始業10時00分〜終業18時30分（7.5時間）
・勤務形態：フルフレックスタイム制（フレックスタイム：5時～22時）
・時間外労働：有り/全社平均20時間前後　※繁忙閑散により増減あり
福利厚生 
・通勤手当：全額支給
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
　＊関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
・語学支援プログラム（韓国語・日本語・英語）
・スキルアップ支援(書籍購入費や外部研修費支援)
・通信費支援
・PC選択可能（Windows/Mac）
・リフレッシュ休暇補助制度(満3年毎に休暇補助金を支給)
・電子雑誌読み放題(電子マガジン1200誌以上がPCやアプリで読み放題)
・カフェテリア併設(オフィス内休憩エリアで、設置型ヘルシー社食、コーヒー・お茶各種、コーンフレークを提供)
その他 
・受動喫煙防止のための取組
　敷地内禁煙（ビル内に喫煙所有）