【事業概要】

当社は「マッチングで世界を変える」をミッションとし、技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、
自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開し、2022年10月には東証グロース市場に上場しました。

2011年設立以降順調に事業を拡大し、自社運営型マッチングでは、大手製造業を含む国内企業同士のマッチング案件で多数の探索実績を保有、
SaaS型マッチングシステムは、主に金融機関向けに47機関へ導入、リサーチサービスにおいては、数万件の技術情報をデータベース化しております。

技術マッチングサービスから事業を開始した当社は、 技術におけるあらゆる情報のキャッチアップの専門家として、多くの企業様をサポートしてきました。
これまで蓄積されてきたデータがあるからこそ、情報を活用したマッチングを実現し、顧客の課題解決に貢献しています。

【仕事内容】

■募集背景

SaaS型ビジネスマッチングサービス（LFB）の事業拡大に伴い各チームの再編を行っております。
そのなかで、プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集します。

■職務内容

【概要】
サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わずコミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。

【詳細】
1.問い合わせ調査
2.不具合・バグの整理/報告
3.導入をしている機関からのアンケートの回答
4.分析用データの取得
5.導入機関へのデモンストレーション

■仕事のやりがい、当社からの提供できる価値

・社内外のステークホルダーと密接に関わりながら、技術面とビジネス面の両方に携わることができます
　ーエンジニアと直にコミュニケーションを取り、Ruby on Railsの開発への理解を深められます
　ーお客様の声を直接聞きながら、プロダクト開発に関与できます
・月に1度、まつもとゆきひろ氏との勉強会に参加ができます
・週に1度、「パーフェクト Ruby on Rails」の著者である前島真一氏との勉強会に参加ができます
・チームを率いるなど、ステップアップも大歓迎です

■必須要件

以下の条件を満たしている必要がございます。
・何かしらのプログラミング言語経験 （2年以上）
・MySQLのテーブル・カラムの概念が理解でき、Queryからデータ取得を行える方

日本語を母国語としない方については、以下条件のいずれかに該当する方
・N1をお持ちの方
・N1に準ずるご経験をお持ちの方（例：日本の大学をご卒業された方、日本企業での就業経験等）

■歓迎要件

・何かしらのプログラミング言語については、Ruby on Railsであれば尚可。SaaS経験者も大歓迎
・サポートエンジニアの経験がある方
・業務で別部署とのやり取りの経験、顧客対応の経験等あれば尚良し