2013年8月のサービス開始

https://www.makuake.com/

日本中の至るところで日々起きている価値あるアイデアや挑戦を後押しすべく 
アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」を運営しております。

全国100社以上の金融機関との連携により日本各地の事業者が活用しているほか、
国内外の流通パートナーとも連携し、プロジェクト終了後も事業が広がるよう支援しています。

また、プラットフォームとしてプロジェクト実行者とサポーター双方の
利便性と満足度向上を目指し、プロダクトの改善や新機能の開発に注力しています。

Makuakeに掲載された多くのプロジェクトが その実現に成功

■コンパクトで高出力！カスタマイズポータブル電源「RIVER 600 シリーズ」　　　　　https://www.makuake.com/project/river_600/
【応援購入総額：5億926万7400円】

■ハイブリッドバイク「glafit（グラフィット）バイク」 
https://www.makuake.com/project/glafit/ 
【応援購入総額：1億2800万4810円】 

■『この世界の片隅に』アニメ映画化（日本アカデミー賞最優秀アニメーション作品賞を受賞）
https://www.makuake.com/project/konosekai/ 
【応援購入総額：3,912万1920円】

■一流シェフが作る人生最高のチーズケーキ「Mr.CHEESECAKE」の新たな挑戦
https://www.makuake.com/project/mrcheesecake?from=suggest&keyword=Mr&disp_order=2
【応援購入総額：2,247万8000円】

■「−2℃で楽しむ、日本酒『冬単衣』」（「2017年度 グッドデザイン賞」を受賞） 
https://www.makuake.com/project/fuyuhitoe/ 
【応援購入総額：1,869万5400円】

2019年12月、東証マザーズ上場

事業エリアの拡大、ユーザー基盤の拡大、
オペレーションシステムの強化、アフターMakuakeの強化を軸に
さらなる挑戦を続けてまいります。

仕事内容

私たちは
「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」
を目指しております。
そのためにはまだまだやりたいこと、やるべきことがたくさんあります。
一緒にサービスを加速させてくださる、熱い思いを持った「CS」を募集しております。
たくさんの方のワクワクを実現することのできる「Makuake」に興味のある方、
是非一緒にお仕事しましょう。

【具体的なお仕事内容】
◆お問い合わせ対応（実行者・サポーター両面。メール9:電話1）
◆作業オペレーション改善
◆ユーザーの声を収集し、分析 ・社内に共有
◆投稿監視業務
◆リスクマネジメント

【こんな人を募集しています】
◆新しいサービスを創り上げたい
◆とにかくMakuakeに興味がある
◆チャレンジする人、応援する人をサポートしたい
◆幅広い業務をする事に興味がある方
◆問題解決が得意な方

上記のような熱い思いを持っている方を求めています！

【こんなところがお仕事の魅力です】
◆新たなビジネスモデルに挑戦できる
◆ユーザー体験向上に徹底的にチャレンジできる
◆幅広い業務を経験し、作り上げていける

【歓迎条件】
◆CS業務経験者
◆英語、中国語等のビジネススキルがある方
◆エンジニアの知識がある方

【Makuakeにはこんな人が多いです】
・「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」というビジョンに強く共感している。
　・Makuakeを盛り上げることをとにかく楽しんでいる。
　・新しいことに挑戦する人とそれを応援したい人をつなぐことに喜びを感じる。
　・目標を立ててその実現のために努力できる。
　・失敗を恐れず、果敢に挑戦できる。
　・とにかく素直で、柔軟な考え方ができる。