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ハイブリット勤務【セールス/カスタマーサクセスオープンポジション】 SaaS企業/HR Tech

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ハイブリット勤務【セールス/カスタマーサクセスオープンポジション】 SaaS企業/HR Tech | 株式会社Matchbox Technologies

【設立年月】2015年7月1日
【代表者】佐藤 洋彰
【資本金】4.3億円(資本準備金含む、)
【売上高】77.2億円(2024年2月期実績)
【従業員数】1,280名うち正社員121名(2024年2月29日現在)
【本社所在地】新潟県新潟市中央区女池上山3-14-10
【その他事業所】東京

【事業内容】IT・インターネット・SaaS事業


【代表プロフィール】
平成15年 加藤学園暁秀高等学校 卒業
平成16年 中央大学 商学部 中退
      株式会社Fusion'z 創業 代表取締役社長 就任
平成24年 新潟ビール醸造株式会社 取締役 就任
平成26年 Lawson Staff株式会社 創業 代表取締役社長 就任
平成27年 ローソンファーム新潟 取締役 就任

募集背景

急成長に伴い、組織、グループ全体が急拡大するにつれて、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要となっています。 セールス職のポジションは大きく「フィールドセールス」「インサイドセールス」「カスタマーサクセス」に分類しております。今回は導入先拡大をしていく上で重要な「セールス/カスタマーサクセスオープンポジション」の募集となります。 未経験の方も、経験者の方も、更なる成長を図りたい方のご応募お待ちしています!

仕事内容

■フィールドセールス■
中堅~小規模企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。契約を頂いた後はサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。

【業務内容】
・マーケティングやインサイドセールスで取得したアポイント先との商談(web商談が主体)
・人材に関する課題ヒアリングとサービス活用による解決手段の提案とクロージング
・顧客との信頼関係構築と維持
・初期商談~受注までの案件コントロール

【営業先】
・人事担当者から現場まで幅広い窓口の方と商談します。
・自治体の労働力対策窓口の方と商談します。
・導入する業種や職種に制限はありません。

■カスタマーサクセス■
matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。

【業務内容】
・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策(検討・提案・実行)
・プロセスの改善(検討・提案・実)
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行)

仕事の魅力

・飛び込み営業などは一切ないため、提案移行のフェーズに集中できます。

・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。

・自治体との連携も増えており、地方創生の支援ができます。

・経験豊富なメンバーがサポートしてくれます。

・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

・マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することでビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。

こんな方向いてます!

・人と接することが好きな方

・課題解決が好きで人の役に立ちたい方

・自分の力で成長したい方

・セールス職にチャレンジしてみたい方

・営業を専門的に学び市場価値の高い人材になりたい方

求める人物像

・当社の理念に共感し、一緒に成長できる方

・お取引先との信頼関係を築け、課題解決を支援できる方

・成長意欲のある方

入社後の教育体制

ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。

入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。

まずは先輩社員によるOJTからスタートします。

事業についての説明、営業として求められることなど、仕事を通じて教わります。

2~6か月程度でひとり立ちとなる予定です。先輩や上司には気軽に質問することが可能です。

配属部署について

セールス部門には、フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスのチームがあり、各チームと連携がとりやすい環境です。

職種 / 募集ポジション フィールドセールス
雇用形態 正社員
給与
応相談
■想定年収
511万円~712万円

月給¥365,000~ 基本給¥300,000~ 固定手当(28H)¥65,000~
月給¥509,200~(管理監督者)
※上記範囲内でご経験・スキルを考慮

■給与改定:年1回 
■賞与:年2回(当社規程による)
勤務地
■新潟本社
白山駅から車で10分、新潟駅から車で15分
・マイカー通勤OK!
・駐車場無料

■東京本部
【最寄駅】
 JR 中央線 神田駅 、 東京メトロ  淡路町駅/新御茶ノ水駅 、 都営地下鉄 都営新宿線 小川町駅

■大阪本部
 ※4月新設予定
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

ハイブリットワークスタイル
 ※会社、業務状況により変動あり
 ※入社後当面は出社となります。
休日
完全週休2日制(土・日)・祝日

【有給休暇】
入社6ヶ月後 10日付与

【年間休日】
125日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇
福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給(1万5000円迄/月)
・インフルエンザ予防接種
・コーヒー/ウォーターサーバー完備
・扶養家族の健康診断
加入保険
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
受動喫煙対策
・敷地内分煙
試用期間
入社日より3ケ月
応募資格
【必須】
■営業経験(法人・業界問わず)
■大卒以上
■PCスキル (エクセル、ワード、パワーポイントの基礎操作ができる)

【歓迎】
販売や提案経験/コンサルティング経験/情報を収集し、資料化するスキル
人材会社での営業経験
選考フロー
カジュアル面談/書類選考
↓
面接2回前後
(1次:アンケート提出、2次:課題提出がございます。)
↓
内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。
会社情報
会社名 株式会社Matchbox Technologies