募集背景

弊社は自由診療産業・警備産業向けにAll-in-one SaaSを提供し、それぞれの産業の成長支援に取り組んでいます。

今後、既存領域での事業拡大・新産業の開拓の両軸でプロダクトが複雑化・多様化していく中で、品質保証の体制・戦略を抜本的に見直し、スケーラブルなQA組織を構築する必要性が高まっています。

そのため、プロダクトの全体構造や開発プロセスに深く関与しながら、QA戦略の立案と実行をリードできる人材を募集します。

お任せしたい期待・役割

メディカルフォースは「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンに掲げている会社です。これを実現するために”マルチバーティカル戦略”と称し、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に向けて展開していく取り組みを行っています。

ここでは単に業務効率化を目的としたツールの提供に終始するのではなく、産業のコアプレイヤーのデータを握り、様々なトランザクションを支えることを通じて、産業全体の価値を引き上げる取り組みを行いたいと考えています。

またそうした価値提供の先を単一の産業のみに留めず、複数産業に横断して展開していくためにモジュールの共通化や業務フローの型化などを推し進めていく必要があり、品質保証の観点でこれらをリードしていただきたいです。

日々の業務では以下をお願いしています。
最大5人ほどのスクラムチームに入り、品質保証の観点でチームを牽引していただく。
プロダクト全体を俯瞰し、潜在的な課題を発見し改善に向けた取り組みを主導していただく。
業務フローを俯瞰し、潜在的な課題を発見し改善に向けた取り組みを主導していただく。

業務内容

・プロダクト横断での品質管理体制・方針の策定と推進
・テストの設計から見直しまでのフィードバックループ
・テスト自動化をはじめとしたテスト効率化の推進
・QA観点からの要件定義、仕様検討の推進
・テスト業務全般

このポジションから得られる経験・今後のキャリア

・単一プロダクトではなく、複数プロダクトにまたがる品質戦略を構築できる
・成長事業のプロダクト開発に携われる
・大規模開発ならではの課題解決に携われる
・リリースして終わりではなく顧客のFBを元にした継続的な改善に取り組める
・スピーディな意思決定ができる環境があり、課題提起〜解消に向けた取り組みをスムーズに進めることができる
・チーム編成が柔軟であり、実力次第では様々なプロダクト、プロジェクトに横断的に関わることができる

開発体制

スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。

また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。

• TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発
• SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発
• SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発
• CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善

※平均年齢30.1歳

弊社での開発の面白さ

1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制
   ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 　
   　- スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 　
   　- この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。
   ・ 団結力のあるチーム20〜40代かつサービス志向のメンバーが在籍しています。
2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造
   ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。　
   ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。
3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。
   ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化）
   ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装）
   ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望）

MUST要件

・アジャイル開発におけるQAプロセスの経験・知見
・ユニットテスト, e2eテストの導入、運用経験
・QA組織またはプロジェクトをリードされてきた経験
・開発チームと連携した仕様・プロセス改善の推進経験

WANT要件

・Webアプリケーションのテスト自動化経験
・スクラムチームで業務を行った経験
・テスト管理ツールの導入・運用経験