株式会社メディカルフォース すべての求人一覧
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美容医療SaaS/顧客にコミットし成功に導くカスタマーサクセス募集
募集背景 急速な事業成長によるクライアント数増加と本人希望を反映した異動による欠員のため、増員募集をいたします。 medicalforceは2021年のプロダクトリリース依頼順調な成長を続けており、現在クライアント数は約600院(※)を超えるほどになっています。解約率が0.8%（顧客の閉院も含む）程度と非常に低いため、クライアント数は右肩上がりです。その上、プロダクトとしての提供価値もアップデートを続けているため、CSとしての業務量は増え続けています。この状況に対応できるだけの体制をつくっていくため、複数名の採用を行ってまいります。 欠員については、本人希望を反映した新産業プロダクトへの2名の異動に伴う欠員になります。 ※2025年7月時点 業務内容 フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。 お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルを対応。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 将来的な組織構想について 組織拡大に伴い今後は組織を細分化していく予定です。 入社当初はカスタマーリレーションチームにて、お客様のオンボーディングとサービス利用定着のための支援をメインにお任せいたします。 【組織構成】 ①カスタマーリレーションチーム お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、チャーンの抑止を担当 ②アップセルチーム 機能追加などのアップセルを担当 ③Opsチーム カスタマーサクセス全体をオペレーションやシステム面からサポートすることを担当 ポジションの魅力 ・CSとしての魅力 前述の通り、medicalforceはSaaSの中でも解約率が非常に低いプロダクトです。 競合プロダクトと比較しても低い価格設定ではない中でもこの解約率を保っていられるのは、それだけお客様に価値提供することができるプロダクトと言えるかと思います。 また、バーティカルSaaSであるため、どれか一つの業務だけ、という関わり方ではなく、クリニックの経営に深く関わることができます。 ・メディカルフォースで働く魅力 メディカルフォースは、現在の主力事業であるmedicalforce事業だけでなく、クリニック様向けのコンサルティングサービスや、他産業へのプロダクト展開など、様々な事業を立ち上げています。 それだけチャンスが多い環境であり、これから大きくステップアップしていきたい方にとっては適した環境だと考えております。 求める人物像 ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・挑戦心や向上心のある人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・BtoBでの営業等の顧客折衝経験 ・スプレッドシートやスライドの作成経験 WANT要件 ・カスタマーサクセスの経験 続きを見る
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【フィールドセールス】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集の背景 欠員および体制強化のためのセールス募集です。 本人希望による異動に伴う欠員、また、今後は保険と自由診療のハイブリッドのクリニック様への展開を強化していくために募集を行います。 業務内容 対象顧客 自由診療を提供する美容クリニックがメインのお客様となります。 自由診療と保険診療をハイブリッドで提供しているクリニックもいらっしゃいます。 担当範囲 ISが獲得した商談の対応 自身で失注リードなどへアプローチして獲得した商談の対応 業務内容 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、コール） ・Salesforceへの顧客情報の登録 ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 組織について セールス組織は事業責任者、セールスマネージャーのもと、フィールドセールス/アライアンスセールスなど、それぞれ役割を担い組成しております。さらなる事業拡大のために関西にも支社を立ち上げました。 ポジションの魅力 medicalforceはすでにクラウド型のプロダクトでトップクラスのシェアを誇っており、IT化を検討するお客様に第一想起していただけることも多いです。 他社プロダクトと比較してプロダクト力が高いため、プロダクトの機能で劣勢になることは少ないです。そのため、価格勝負や御用聞き営業ではなく、課題解決型の営業を行うことができます。 顧客の本質的な課題に向き合う営業スキルを習得できます。「Nice to have」のプロダクトではなく、「Must have」なプロダクトを提案するため、顧客の課題解決に直結したアプローチが可能です。 弊社は事業戦略上、美容医療に限らない、幅広い産業でプロダクト開発をしていくため、新たなプロダクトの事業開発にも将来的に携わっていただけるチャンスがあります。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ①以下の３要件を満たす方 ・BtoB営業のご経験 ・新規開拓営業のご経験 ・ソリューション営業、コンサルティング営業のご経験 ②もしくは、以下の要件を満たす方 ・領域関わらず、トップセールスのご経験 WANT要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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急成長の美容医療バーティカルSaaSでインサイドセールスを募集！
募集背景 これまで順調な事業成長を実現してきておりますが、さらなる事業拡大を実現するために、 より多くの商談機会の創出が必要と考えています。 具体的には、インバウンドでの商談設定から、過去獲得したリードや失注リードの掘り起こし、アウトバウンドなどを強化による 商談機会の創出を実現したいと考えています。 また、継続的に多くの商談機会の創出を実現するために、インサイドセールスのアクション管理方法の改善、仕組み化などにも取り組んでいく必要があります。 現在インサイドセールスチームは、専任4名で部長がマネジャーを兼務している状況です。 さらに今後は、既存メンバーに新規事業のインサイドセールスの組織立ち上げを担ってもらう可能性も検討中です。そのため当該ポジションでの採用は、将来的にマネジャーをお任せできるような方をお迎えしたいと考えています。 業務内容 弊社のメインターゲット顧客となる美容クリニックは、大小合わせて全国で5,000院程度しか存在しません。ゆえに、架電数だけにコミットするアウトバウンドではすぐにリストが枯渇してしまいます。また、美容クリニックの決裁者である院長、ドクターに電話がつながる確率は非常に低いため、ABM等の戦略的なアプローチが求められます。 業務内容としては、インバウンドや新規/過去リードへの対応が主でありますが、時と場合により、白地のクリニックに対するアウトバウンド施策が必要になります。どちらもマーケティングチームと強く連携して施策を展開しています。 具体的な業務内容 ・新規/過去リードへの対応 ・マーケティングと連携したリード獲得施策の立案及び実行 ・ナーチャリング施策の検討及び実行 ・継続的な追客の仕組みづくり ・案件の創出 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・数値目標に対して強くコミットする姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・BtoB企業でのインサイドセールスの経験 WANT要件 ・SaaS企業でのインサイドセールス経験 ・メンバーマネジメントの経験（リーダーレイヤーでも可） 続きを見る
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美容医療バーティカルSaaSのプロダクト品質向上を牽引するQAを募集！
募集背景 弊社は自由診療産業・警備産業向けにAll-in-one SaaSを提供し、それぞれの産業の成長支援に取り組んでいます。 今後、既存領域での事業拡大・新産業の開拓の両軸でプロダクトが複雑化・多様化していく中で、品質保証の体制・戦略を抜本的に見直し、スケーラブルなQA組織を構築する必要性が高まっています。 そのため、プロダクトの全体構造や開発プロセスに深く関与しながら、QA戦略の立案と実行をリードできる人材を募集します。 お任せしたい期待・役割 メディカルフォースは「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンに掲げている会社です。これを実現するために”マルチバーティカル戦略”と称し、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に向けて展開していく取り組みを行っています。 ここでは単に業務効率化を目的としたツールの提供に終始するのではなく、産業のコアプレイヤーのデータを握り、様々なトランザクションを支えることを通じて、産業全体の価値を引き上げる取り組みを行いたいと考えています。 またそうした価値提供の先を単一の産業のみに留めず、複数産業に横断して展開していくためにモジュールの共通化や業務フローの型化などを推し進めていく必要があり、品質保証の観点でこれらをリードしていただきたいです。 日々の業務では以下をお願いしています。 最大5人ほどのスクラムチームに入り、品質保証の観点でチームを牽引していただく。 プロダクト全体を俯瞰し、潜在的な課題を発見し改善に向けた取り組みを主導していただく。 業務フローを俯瞰し、潜在的な課題を発見し改善に向けた取り組みを主導していただく。 業務内容 ・プロダクト横断での品質管理体制・方針の策定と推進 ・テストの設計から見直しまでのフィードバックループ ・テスト自動化をはじめとしたテスト効率化の推進 ・QA観点からの要件定義、仕様検討の推進 ・テスト業務全般 このポジションから得られる経験・今後のキャリア ・単一プロダクトではなく、複数プロダクトにまたがる品質戦略を構築できる ・成長事業のプロダクト開発に携われる ・大規模開発ならではの課題解決に携われる ・リリースして終わりではなく顧客のFBを元にした継続的な改善に取り組める ・スピーディな意思決定ができる環境があり、課題提起〜解消に向けた取り組みをスムーズに進めることができる ・チーム編成が柔軟であり、実力次第では様々なプロダクト、プロジェクトに横断的に関わることができる 開発体制 スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。 また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。 TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発 SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発 SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発 CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善 ※平均年齢30.1歳 弊社での開発の面白さ スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 実装とFBのサイクルを楽しめる 顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） MUST要件 ・アジャイル開発におけるQAプロセスの経験・知見 ・ユニットテスト, e2eテストの導入、運用経験 ・QA組織またはプロジェクトをリードされてきた経験 ・開発チームと連携した仕様・プロセス改善の推進経験 WANT要件 ・Webアプリケーションのテスト自動化経験 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・テスト管理ツールの導入・運用経験 続きを見る
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マルチバーティカル展開を牽引するPdM募集｜複数産業を横断するプロダクト設計をリード
募集背景 美容医療領域を中心に、警備産業など新たなバーティカル領域にも展開が進んでおり、プロダクトの機能拡張と産業ごとの業務フローへの適応が急務となっています。 さらに今後はマルチバーティカル戦略を加速させるべく、新たな産業・プロダクトの開発も本格化します。 こうした状況の中で、プロダクト価値を最大化する視点を持ち、横断的なプロダクト設計と意思決定をリードしていただけるPdMの増員が必要不可欠となりました。 将来的には権限移譲を通じ、特定プロダクトだけでなく複数プロダクト・産業を横断した裁量を持っていただくことを想定しています。 お任せしたい期待・役割 本ポジションでは、以下のような重点テーマにおいて、仮説検証・開発を進め、プロダクト価値の最大化に貢献いただくことを期待しています。 1. 『medicalforce』の新機能開拓（“ロードマップチーム”） ・予約体験の向上など、ユーザー行動や業務課題に基づいた体験設計・改善 ・プロダクトオーナーやCTOが描く仮説・方向性をもとに、ヒアリングと検証を通じて構想を具体化し実装に落とし込んでいただきたいです 2. 近隣業務領域のPMF推進 ・既存産業領域と近い新しい業務課題に対して、新機能・新体験の開発 ・モノリス設計を前提としたUIの切り分け設計と実装 ・テックリードと連携したアーキテクチャ理解をベースとした開発判断とヒアリング・改善活動 3. 共通モジュール・基盤の整備 ・マルチバーティカル戦略を支える共通モジュールや機能の開発 ・既存機能の抽象化・汎用化と、新規プロダクトでの活用に向けた整理・リリース戦略立案 ・6ヶ月〜1年スパンでの中長期的プロジェクトとしての推進 業務内容 自由診療向けSaaS『medicalforce』および、警備産業向けSaaS『警備フォース』を中心としたPdM業務を担っていただきます。ロードマップ、ユーザーに価値を届けるための実際の開発をリードしていただき、プロダクトを完成に導くことがミッションです。 ・『medicalforce』の機能開発（予約体験改善やAI活用等）における仮説設計・ユーザー検証・仕様策定 ・エンジニア、デザイナー、CS、営業と連携したプロジェクト推進 ・プロダクトロードマップの策定・遂行（特定テーマのオーナーシップ） ・近隣業務領域の探索とプロダクトのPMF検証 ・複数産業に展開することを前提とした共通基盤・UIモジュールの設計・開発 ・社内BizOps領域（業務改善、生成AI活用など）へのプロダクト視点での関与も可能 このポジションから得られる経験・今後のキャリア ・ゼロから機能や体験を構想・仮説検証し、実装するプロダクト設計力 「仕様が決まっていないフェーズ」から、仮説・課題の言語化、プロトタイピング、ユーザー検証、実装・改善まで一貫して経験できます。 ・プロダクトの根幹構造（アーキテクチャ・共通基盤）への深い理解と設計経験 CTOやPdMと連携しながら、既存大規模システムの構造理解と改善のためのリアーキテクチャに関与できます。 ・ハイグレードなプロダクトオーナー（PO）としてのキャリアパス 入社直後はプレイング主体で特定テーマのPdM業務を担いながら、半年〜1年スパンでの昇格と、事業全体のロードマップ策定へと責任の範囲を広げていただくことを想定しています。 開発体制 スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。 また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。 TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発 SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発 SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発 CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善 ※平均年齢30.1歳 弊社での開発の面白さ スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 実装とFBのサイクルを楽しめる 顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） MUST要件 ・データベース（RDB）・インフラ(AWS, GCP, Azure問わず)の経験をお持ちの方 ・フロントエンド/バックエンド どちらかの経験がある方 ・Webアプリケーションに関する5年以上の実務経験 └ 言語不問／インフラやDBへの基本理解がある方 └ バックエンドまたはフロントエンドの実装経験がある方 ・PdMまたはプロダクト企画・戦略に近しい業務経験 ・主体的に業界・顧客・プロダクトへの理解を深め、意思決定できる姿勢 WANT要件 ・プロダクトビジョンや戦略、ロードマップの策定経験 ・エンジニアとの共通言語を持ち、技術的なトレードオフを理解した上での判断ができること ・プロダクトデザイナーと共にユーザー体験を設計・磨き上げた経験 ・複数プロダクトを横断したプロジェクト推進経験 続きを見る
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求人を特定せずカジュアル面談から始めるポジションです！
求人を特定しない形での応募のため、まずはカジュアル面談で相談させてください！ 続きを見る
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【ソフトウェアエンジニア】シリーズB■総額約23億円調達■自由診療バーティカルSaaSプロダクトのスタートアップ（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 美容医療産業と警備産業向けのプロダクトにおいて、各産業の成長に寄与するための新機能開発と既存顧客のUX改善に向けた保守開発を強化する必要がございます。 また、新たな領域へのプロダクト開発も動き出しており、これらの事業を非連続的成長にさせるための体制強化に伴う増員となります。 仕事内容 ソフトウェアエンジニアとして開発業務に携わっていただきます。 ＜業務例＞ - 顧客のオペレーションを支えている既存機能の改善に向けた開発 - プロダクト全体のパフォーマンスチューニング - アーキテクチャの見直し等を含む技術負債の解消 - 生成AIなどを用いた業務フロー効率化 お任せしたい期待・役割 メディカルフォースは「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンに掲げている会社です。これを実現するために”マルチバーティカル戦略”と称し、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に向けて展開していく取り組みを行っています。 ここでは単に業務効率化を目的としたツールの提供に終始するのではなく、産業のコアプレイヤーのデータを握り、様々なトランザクションを支えることを通じて、産業全体の価値を引き上げるエコシステムを構築したいと考えています。 ここでは開発に携わるものとして顧客や産業全体へ関心を強く持ち、解像度を高め続けていただく必要があります。 またそうした価値提供の先を単一の産業のみに留めず、複数産業に横断して展開していくためにモジュールの共通化や業務フローの型化などを推し進めていく必要があり、これらをリードしていただきたいです。 日々の業務では以下をお願いしています。 最大5人ほどのスクラムチームに入り、コーディング実務でチームを牽引していただく プロダクト全体を俯瞰し、潜在的な課題を発見し改善に向けた取り組みを主導していただく 業務フローを俯瞰し、潜在的な課題を発見し改善に向けた取り組みを主導していただく このポジションから得られる経験・今後のキャリア - 成長事業のプロダクト開発に携われる - 大規模開発ならではの課題解決に携われる - リリースして終わりではなく顧客のFBを元にした継続的な改善に取り組める - スピーディな意思決定ができる環境があり、課題提起〜解消に向けた取り組みをスムーズに進めることができる - チーム編成が柔軟であり、実力次第では様々なプロダクト、プロジェクトに横断的に関わることができる - 希望次第で人、技術、プロダクトのマネジメントコースに進むことができる 必須条件 ・大規模Webアプリケーション設計・開発でReact•Nest.jsを用いた実務経験 ・TypeScriptを用いた開発・実務経験 ・ユニットテスト, e2eテストに対する実務経験 ・開発チーム、開発プロジェクトをリードされてきた経験 歓迎条件 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・対障害性・メンテナンス性・パフォーマンスを意識したアプリケーション設計・開発・レビューを行える知識・経験 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・大規模スクラム（Scrum@Scale） ・サーバーレスなアプリケーション構築経験(API Gateway, Lambda, DynamoDB等) ・コンテナ技術を活用したアプリケーションの設計・開発・運用経験のある方(Docker, Kubernetes) ・Infrastructure as Code（IAC）の経験 メディカルフォースの開発チーム 1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代（平均年齢30.1歳）かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 実装とFBのサイクルを楽しめる顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） 【開発体制】 スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。 また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。 - TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発 - SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発 - SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発 - CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善 ※平均年齢30.1歳 続きを見る
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【フルフレックス｜リモート】フルサイクル/CREエンジニア（バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB）
募集背景 全国約600院(※)が導入する自由診療クリニック業務一元管理サービス「medicalforce」のフルサイクル／CRE業務を担当いただきます。 ※2025年7月時点 具体的な業務内容 システムの可用性、パフォーマンス、スケーラビリティの継続的な改善 障害対応プロセスの最適化とインシデント管理 監視システムの構築・改善とアラート設定の最適化 インフラストラクチャのコード化（IaC）推進 自動化ツールの開発・導入によるオペレーションの効率化 開発チームとの連携強化によるDevOpsプラクティスの推進 ※スキルレベルやマネジメントロールの有無、専門技術領域と弊社とのフィット度合いを考慮し、柔軟に業務は調整/ご相談させていただければと考えています。 開発言語 ・バックエンド：TypeScript、NestJS、AWS Lambda ・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js ・データベース：Amazon Aurora（PostgreSQL）, DynamoDB ・インフラ：AWS、Docker、Serverless Framework ・モニタリング：Sentry ・品質保証：Jest、Playwright ・バックログ管理：Notion ・コミュニケーション：Slack、Notion ・CI/CD：Github Actions MUST要件 ・Webアプリケーションの開発経験（1年以上） ・Webアプリケーションにおけるログ解析と障害対応、修正対応の経験 ・SQLを使用したデータベース操作の経験 ・AWS環境の構築・運用経験 WANT要件 ・ReactまたはTypeScriptを使用した開発経験 ・リーダーやマネジメント経験 ・GitHubにおいてPull Requestベースでのレビュー経験 ・テストコード作成によるテスト自動化経験 ・開発ドキュメント作成経験 求める人物像 ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方 ・顧客（ユーザー）視点になれる方 ・顧客/社内の課題解決を能動的に進めることができる方 ・スピード感を持って業務を推進できる方 ・技術への興味/関心が高く主体的にキャッチアップや学習ができる方 続きを見る
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【リードソフトウェアエンジニア】シリーズB■総額約23億円調達■自由診療バーティカルSaaSプロダクトのスタートアップ（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 顧客増加とより企業様の課題解決を支援するべく、プロダクトロードマップに沿ってスピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育て続ける必要があります。バーティカルSaaSが故に、新規の開発領域が非常に多く体制強化に伴う増員となります。 仕事内容 リードソフトウェアエンジニアとして開発業務に携わっていただきます。 ＜業務例＞ - WEB予約、問診票/同意書、カルテ、CRM、会計、在庫管理、経営分析、LINE連携などの機能開発 - 要件定義、設計、開発、テスト、デプロイ、運用、分析に至るまでの一連のプロダクト開発 - サービスのパフォーマンスチューニング - TypeScript等を用いたmedicalforceの新規機能設計・開発及び機能改善 - 既存機能における運用保守・改修 必須条件 ・ReactかNest.jsを用いたWebアプリケーションを複数プロジェクトで設計・開発した実務経験 ・TypeScriptを用いた開発・実務経験 ・ユニットテスト, e2eテストの開発・実務経験 ・開発チーム、開発プロジェクトをリードされてきた経験 歓迎条件 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・Reactを用いた大規模なアプリ開発の経験 ・対障害性・メンテナンス性・パフォーマンスを意識したアプリケーション設計・開発・レビューを行える知識・経験 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・大規模スクラム（Scrum@Scale） ・サーバーレスなアプリケーション構築経験(API Gateway, Lambda, DynamoDB等) ・コンテナ技術を活用したアプリケーションの設計・開発・運用経験のある方(Docker, Kubernetes) ・Infrastructure as Code（IAC）の経験 メディカルフォースの開発チーム 1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代（平均年齢30.1歳）かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 実装とFBのサイクルを楽しめる顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） 【開発体制】 スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。 また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。 - TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発 - SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発 - SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発 - CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善 ※平均年齢30.1歳 求める人物像 ・上記の『メディカルフォースの開発の面白チーム』に、まさに「面白い！」と思っていただける方 ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方 続きを見る
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急成長スタートアップでフルコミット《インターン生》を募集！
募集概要 メディカルフォースのインターンでは、見込み顧客を発掘するための施策を企画し、商談を創出することで売上を上げていく役割を担っていただきます。 架電やテレアポなどといった単純なセールス業務だけでなく、展示会の企画や導入事例インタビューなどマーケティング活動にも携わっていただきます。 本ポジションの特徴 メディカルフォースは創業から4期目のスタートアップ企業となります。 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンとし、スタートアップ企業の中でもトップクラスの成長を成し遂げてきました。 さらなる事業拡大に向けて長期インターン生を募集します！ 現在、45名の社員が働いており、 フラットな社風の中で経営陣とも近い距離で経験を積むことができます。 将来一流のビジネスパーソンとして活躍をしたい方はもちろん、起業をしたい方や新規事業の立ち上げをしたい方にも必要になるスキルを得られます。 また、今回募集しているビジネス部門での経験は、総合的な事業を伸ばす力に繋がります。 さらに、学生のタイミングで経験しておくことで、社会で成功する上で必要な度胸や行動力も身につけることが期待できます。 ①《売上に直接つながる業務のため事業を伸ばす力が得られる》➤ 就活時にアピールしやすい！ ②《会社の立ち上げ期を経験できる》➤ 新規事業立ち上げや起業に役立つスキルが得られる！（もちろんビジネスパーソンとしての基礎スキルも！） ③《成果が数字で出る》➤ 自分の実力や成長を実感しやすい！ こんな方にオススメ 事業の立ち上げや起業に興味がある 周囲と差をつけた学生生活を送りたい 圧倒的な成功体験を作りたい 募集ポジション ビジネスサイド部門 ※適性に応じてビジネスサイドの部門のいずれかに配属させていただきます。 （想定ポジション：インサイドセールス、マーケティング） 想定業務 ※適性に応じて業務内容が異なります。 ＜インサイドセールス＞ - 新規顧客獲得のための商談を生み出す施策に取り組みます。 - 決められた施策だけでなく、自ら提案した施策を実行に移すことも可能です。 - その他マーケティングチームと連携して、見込み顧客を創出する役割も担います。 ＜マーケティング＞ - 施策オーナーとして、企画～実行までを担当します。 - 施策については固定ではなく、常にゼロベースで新規リードの獲得につながるような施策を模索していただきます。 - 施策をゼロベースで考え、企画から一貫して担当でき、また、施策のオーナーとして主体的に進めることが可能です。 具体的な業務例 顧客の課題抽出を行い、フィールドセールスへ見込み商談を設定 過去に商談を実施したお客さまへメール・CRMツールを用いて情報をご提供 medicalforce利用中のお客様へ導入事例インタビューの実施 展示会や学会の企画および運営 MUST要件 基本的なPCスキル（主にGoogleスプレッドシート） ※難しい関数などは知らなくて問題ありません。 WANT要件 他社での営業インターン経験 求める人物像 泥臭く実行する姿勢 諦めずに数字を追う姿勢 謙虚かつ素直に行動する姿勢 Punkな人 （Punkとは？：[全てのスタートアップに必要な「Punkさ」とは？｜大嶋 翼(メディカルフォースCEO)https://note.com/tsubasadaniel283/n/n61e514771e24） 続きを見る
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【アライアンスセールス】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 今後は保険と自由診療のハイブリッドのクリニック様への展開を強化していきます。そのため、アライアンスについても新たな取り組みをする必要があるため、増員します。 仕事内容 アライアンスセールス及びパートナーからご紹介頂いた案件の商談対応をしていただきます。 ▪️新規パートナーの開拓 ・新規パートナーのリストアップ ・コールや問い合わせフォームでのアプローチ ・自社プロダクトの説明や協業に関する企画・提案 ・紹介契約の締結 ▪️既存パートナーとのリレーション強化 ・パートナー向け勉強会の実施 ・パートナーとの協業に関する企画立案&提案 ・パートナーとの会食 ▪️商談対応（フィールドセールス業務） ・美容クリニック様との商談（訪問あり） ・商談後の案件の管理及び後追い ・契約締結 その他定例MTGの実施なども含まれます。 組織について セールス組織は事業責任者、セールスマネージャーのもと、フィールドセールス/アライアンスセールスなど、それぞれ担当を持っています。 アライアンスセールスは、セールス組織の中のチームの一つとして、パートナー（美容クリニックの開業コンサル、WEBマーケティングコンサルなど）と連携し、プロダクトの拡販を行います。 ポジションの魅力について 1. medicalforceのセールスに共通した魅力 medicalforceはすでにクラウド型のプロダクトでトップクラスのシェアを誇っており、IT化を検討するお客様に第一想起していただけることも多いです。そのため、クリニック様を取り巻くパートナー企業にも想起していただけることが多くアライアンスセールスの引き合いも多いプロダクトです。 そのため、価格が安いから、ではなく、パートナーにとっても顧客への提供価値になるため、自信をもって提案することができます。 ２．アライアンスセールスとしての再現性をもったキャリアの構築 メディカルフォースは、前述の通り連続的にバーティカルSaaSを立ち上げてまいります。 そのため、アライアンスセールスも各プロダクトで立ち上げる必要があります。 中長期的には、そうした新しい組織の立ち上げフェーズにも参画いただくことができるため、「バーティカルSaaSにおけるアライアンスセールス立ち上げ」の再現性を身に着けていただくことができます ３．マネージャーや事業開発への挑戦機会 上記と重複するところがありますが、ひとつの組織を育てるのではなく、複数組織を立ち上げるため、マネージャーポジションもそれだけ必要になります。 そのため、他社よりもマネージャーへの挑戦機会が多いです。 その他、事業開発の機会も多く存在するため、アライアンスセールスに限らず、横へのキャリアの広がりも模索していただくことができます。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・BtoB営業、またはそれに類似する顧客対応の経験 ・代理店、アライアンスセールスの経験 WANT要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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【新機能決済サービスの事業成長を担うメンバー募集】セールスからカスタマーサクセスまで一貫して顧客支援を担当（美容医療バーティカルSaaS／シリーズB 約23億円調達）
募集背景 事業成長及び体制強化のためのセールス募集です。 決済は、機能の導入院数が増え利用の定着・追加、および、さらなる事業成長のための機能開発がより一層必要なフェーズにあります。 既存メンバーを新規事業にアサインしたこと、また、退職もあり、増員募集をしております。 順調に導入院数が増えているため、マネージャーもプレイングに入っている状態ですので、メンバーを増員しマネジメントへ集中する環境を整えたいです。 『medicalforce』の新機能として決済機能をリリースし、現在順調に提案・導入されています。決済は、SaaSの利用料とは別の従量課金型の手数料ビジネスのため、会社全体の成長を大きく加速させるビジネスです。 引き続き独立した特命チームとして、フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で顧客支援を行います。さらに、利用促進のため新機能の開発にも着手すべく、事業開発としての貢献も期待されるポジションです。 業務内容 フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で担っていただきます。 既存顧客に対しては一定アプローチをしきっているため、カスタマーサクセスとして機能の利用定着～促進がメイン業務となります。ただし、新規顧客に対してのアプローチもあるため、その際には新規営業としての動きとなります。 -フィールドセールス- ・社内と連携してのアポイントの取得 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 -カスタマーサクセス- ・商談後から機能導入までのフォロー ・導入後のオンボーディング・利用定着支援 ・機能導入後の利用状況の確認 ・機能の利用促進のための提案 -中長期的にお任せしたいこと- 現在はオンライン決済の場合にご利用いただいています。今後は、これをオフライン決済でもご利用いただけるよう事業開発を行っていきたいです。 決済は、定額のSaaSと異なり、お客様にご利用いただけばいただくほど弊社の収益が増えます。そのため、どんどんお客様の課題を拾い上げ、新たな施策、企画に繋げ、利用促進に繋げていく動きが求められます。 ポジションの魅力 ・これまでのキャリアに関わらず、事業開発にも携わることができます。現在セールスやカスタマーサクセスをやっていて、今後事業開発に携わりたい、次の経験を起業に繋げていきたいという方に良い機会と環境を提供できます。 ・売って終わりではなく、利用定着から促進まで一気通貫で顧客支援をしていただきます。そのため、顧客の抱える課題の解決にコミットできます。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・多岐に渡る業務を遂行していただける人 ・自身の役割を限定せず、事業成長に向き合える人 ・納品して終わりではなく顧客の課題解決まで支援をしたい人 MUST ・BtoB営業のご経験 WANT ・SaaS企業での営業経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 続きを見る
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SaaSで美容医療クリニックを支援！カスタマーサポートを募集！
募集背景 medicalforceは、およそ約600院(※)の美容クリニック様にご利用いただいております。新規のお引き合わせは引き続き多くいただいておりますが、一方で解約率は約0.8%と非常に低いです。ご利用院数が右肩上がりに増え続けている状況のため、カスタマーサポートの体制強化をいたします。 ※2025年7月時点 ポジションについて ご利用を開始したお客様からのお問い合わせへの対応が主な業務になります。 お客様への対応について、カスタマーサポートとカスタマーサクセスで役割分担をしており、今回はサポート部分の募集になります。 業務内容 ■カスタマーサポート（本ポジション） お客様からのお問い合わせに対する一次対応 medicalforceの機能面に対するお問い合わせを対応します。 基本的にはテキストで対応します。必要があれば電話で対応します。 お客様のオンボーディング、その他運用に関わることであればカスタマーサクセスへ連携します。 システムのバグについては、社内の開発チームへ連携します。 お客様の負を取り除くためのヘルプページ整備 ※お客様からのお問い合わせについては土日祝日も発生するため、 勤務はシフト制です 。 ※ご参考※ ■カスタマーサクセス（本ポジションではございません） お客様のアカウントマネジメント全般 ご契約後、ご利用開始前のお客様のオンボーディング ご利用開始後のお客様の運用のサポート 新機能のアップセル提案 組織について カスタマーサポートは現在2名のメンバーが所属しています。 ポジションの魅力 ・顧客課題に寄り添い、電子カルテをはじめ幅広いサービスを通じ、顧客支援ができます。 ・他部署（カスタマーサクセスや開発エンジニア）との距離が近いため、お客様の声を他部署に届けることもできますし、仕事に対して他部署の社員から感謝をしてもらえることもあります。 求める人物像 当社バリューをふまえ、下記スタンスで業務に向き合っていただける方 ■HRT ・物事をポジティブに捉え、自らキャッチアップし行動できる方 ・素直かつ謙虚な姿勢で誠実に取り組める方 ■WE ・調和・チームで行動できる ・他責思考にならず、常に自分ごとと捉えて問題解決できる ■顧客コミット ・お客様からの問い合わせを自分ごととして捉え、問題解決できることに喜びを感じられる方 ・ただ質問されたことに回答するだけでなく、代替案やプラスαの提案ができる方 ■PUNK ・課題を理解・背景を深掘りして問題解決へ向けて対応できる方 ・問題に直面した時も粘り強く調査をし、あきらめない姿勢（マニュアル通りに動くだけではいけない） ・柔軟性 ・粘り強さ MUST要件 ■ご経験 以下いずれかの業務においてテキストで対応されたご経験が2年以上 ・テクニカルサポート ・カスタマーサポート ・接客業（ホテルマン、美容クリニック、講師）など ■スキル ・テキストコミュニケーション能力 ・基本的なITスキル（slack、LINE、chatwork、notion等） ・お客様の質問の意図を汲み取れる ・心身の健康管理ができ、クレーム対応にも動じないタフな方 WANT要件 ・サポートSV・LSV実務経験 続きを見る
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【セールスポジション】若手活躍/バーティカルSaaS領域で事業展開を進める急成長スタートアップ
募集背景 私たちはバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーとして、日本のあらゆるこれからの産業に対して事業を立ち上げてまいります。 現在の主要SaaSサービスである自由診療クリニック向け「medicalforce」を皮切りに、クリニックのブランドコンサルティングサービスを開始、また新産業である警備産業向けのオールインワンSaaSのリリースを行うなど、コングロマリット化を進めています。 現在の社名からすると、医療しかイメージできないかもしれませんが、既に新たな産業に対してもアプローチを進めている状況です。 今後、より一層、各事業の拡大を進めていくために、セールスメンバーを募集いたします。 バーティカルSaaSの面白さ 私たちが考える「これからの産業」とは、市場規模が絶妙なゆえにリソースが投下されず、課題が放置されたままのこれからの産業の課題こそ、向き合うべき課題であり、社会へのインパクトや私たち自身のやりがいや面白味を感じ熱狂できる領域であると感じています。 "バーティカルSaaSは"は、とにかく顧客と共に成長するビジネスモデルであり、ニッチなニーズにも耳を傾けながら、その業界にいる人しか感じないような ”小さなペイン” も解決していきます。 その積み重ねが結果として「業界全体の変革」にも繋がるようなインパクトを与えられる点が最大の特徴であり、バーティカルSaaSが面白い理由だと思っています。 ポジションの魅力 ・セールスとして入社したメンバーが半年足らずで事業開発に抜擢されるなど、弊社は事業戦略上、美容医療に限らない、幅広い産業でプロダクト開発をしていくため、中期的に事業開発に挑戦したい方にお勧めです！ ・SaaS領域のセールスとして、徹底的に経験・スキルを磨くことができます。価格勝負や御用聞き営業ではなく、顧客の課題解決型の営業を重要視しております。 ・創業からこれまで実績や経歴にとらわれず、コアバリューであるPunkを強く体現するメンバーに裁量を渡して成長してきました。結果的に、入社時点では実績を持たなかった若手が大きく飛躍し、活躍してくれています。これからも”一人ひとりに様々なビジネスを経験できるチャンスが巡ってくる” 会社であり続けたいと思っております。 仕事内容 【所属事業】 『medicalforce』、『警備フォース』、または新規事業における、セールスポジションでの募集となります。 【業務内容】 ※配属部署につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえでご調整いたします。 ※主にフィールドセールスが中心となりますが、事業部によっては、新規開拓〜導入後支援ーと一気通貫で対応いただきます。 ■主な業務イメージ（フィールドセールスの場合） ・インサイドセールスが獲得した商談の対応 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、コール） ・Salesforceへの顧客情報の登録 ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 求める人物像 ・セールスとして徹底的に経験・スキルを磨きたいという意欲 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・顧客理解のために情報を取りにいく姿勢 ・泥臭い仕事に対する適応能力と意欲 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST ・BtoB営業のご経験 WANT ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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キャリアを自ら切り拓く｜新規SaaS事業のグロースを担うフィールドセールス募集（リモート可／フルフレックス導入）
なぜメディカルフォースが警備事業なのか？ 私たちはバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーとして、 マルチバーティカル戦略を掲げ、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に展開を続けております。 創業より自由診療クリニック様向けシステムである「medicalforce」を展開。おかげさまでリリースから3年で業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しました。 ただ、メディカルフォースはビジョンとして「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を掲げており、医療ヘルスケア業界にこだわらず、様々な産業のデジタル化を実現していき、その先に世界を代表する会社になることを目指している会社です。 自分たちが「勝てる」「参入する意義のある」業界をフラットに選定し、警備業界に参入しています。 警備業界の市場規模は3.3兆円〜3.5兆円で推移しているものの、警備業社数は僅かながら増加し続けています。その中で、警備員の求人倍率は12倍と圧倒的な人手不足となっており、業界全体で市場の奪い合いをし続けている状態です。 競争で勝ち抜くためには、いかに素早くDXに取り組み、データ経営と生産性向上を実現できるかがカギとなります。警備フォースを通じた課題解決により、非効率的な業務の改善をし、コスト最適化を実現する、まずはここから警備業界に貢献できればと思っています。 募集背景 新規事業の営業強化に伴い、増員募集となります。 私たちメディカルフォースは、バーティカル領域である自由診療クリニック向けシステム「medicalforce」に続く2つ目のプロダクトとして警備業界向けのオールインワンSaaS「警備フォース」を2024年5月にリリースしました。 この「警備フォース」は、マルチバーティカル戦略の中核を担う第2のプロダクトとして、いままさに事業をスケールさせる重要なフェーズにあります。顧客導入も順調に進んでおり、All-in-oneのプロダクトとしての基盤が整いつつあります。 とはいえ、まだ“プロダクトマーケットフィット”しているとは言いきれない状態の今、顧客の声を聞きながら届けるべき価値を磨き込み、導入と拡大を加速させていく必要があります。 今目の前に大きなチャンスがあります。 この成長の波を捉え、「警備フォース」を本当に必要とするお客様へ届ける仲間を求めています。 業務内容 対象顧客 警備会社 担当範囲 商談の獲得 獲得した商談の対応、クロージング 自身で失注リードなどへアプローチして獲得した商談の対応 業務内容 立ち上がりフェーズのため変動はありますが以下業務を想定しております。 ・ISと連携した商談獲得 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、コール） ・Salesforceへの顧客情報の登録 ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 ポジションの魅力 ・新規事業の0→1に関われるチャンス リリースから間もないプロダクトのセールスを通じて、顧客の声をプロダクトに還元しながら、事業を磨き上げていくフェーズを経験できます。 ・事業開発・セールス・マーケティングなど多領域に挑戦できる セールスを起点にしつつ、必要があればマーケティング、カスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントなどの業務にも手を広げていくことが可能です。特定の役割に閉じずに、広い視点で事業を前進させていくポジションです。 ・キャリアの可能性を大きく広げられる環境 「営業力を活かしてチームをリードしたい」「開発やプロダクトにも理解のあるビジネス人材になりたい」そんな思いを持つ方にとっては、自由度高く挑戦できるフィールドがあります。成果次第では、次のプロダクトの立ち上げや事業責任者へのステップアップも見据えられます。 今の警備フォースは、みんなで 泥臭くやり切る フェーズです。 「顧客の課題に真摯に向き合い、チームで成果を出す」そんなマインドを大事にしています。「やってやるぞ」「今のフェーズを楽しめる」そんな想いを持った方には、ぴったりの場所だと思っています。 必須要件 ①以下の３要件を満たす方 ・BtoB営業のご経験 ・新規開拓営業のご経験 ・ソリューション営業、コンサルティング営業のご経験 ②もしくは、以下の要件を満たす方 ・領域関わらず、トップセールスのご経験 歓迎要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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行動力が成果に直結！インサイドセールスの長期インターン生募集！
仕事内容 【募集ポジション】 ビジネスサイド部門：インサイドセールス インサイドセールスでは、見込み顧客の発掘や商談の創出を通じて、売上向上を目指します。 企画力と実行力が試される、やりがいのあるポジションです。 【主な業務内容】 ・新規顧客獲得のための架電やメール、手紙送付の対応 ・架電リストやキャンペーンの作成 ・マーケティングチームとの連携による見込み顧客の創出 続きを見る
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【業務委託｜データ移行/自動化支援エンジニア】シリーズB■総額約23億円調達■自由診療バーティカルSaaSプロダクトのスタートアップ（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 弊社SaaSサービスの利用拡大に伴い、顧客データの移行が重要なプロセスとなっています。現在は2名で対応していますが、顧客の増加や新たなSaaS事業の立ち上げにより、体制の強化が急務です。顧客の課題を迅速かつ正確に解決するため、データ移行の効率化と自動化を視野に入れた増員となります。 業務内容 クリニックの顧客情報・電子カルテ・会計情報などのデータを、弊社SaaSプロダクト『medicalforce』に移行する業務 PythonまたはSQLを使用して、顧客システムからデータを取得 取得したデータを『medicalforce』の形式に変換し、正確かつ効率的に移行を実施 データ移行のプロセスにおいて自動化の推進や、新規サービスのデータ移行業務など ※使用予定のRPAツールは「ez robot」ですが、業務要件に応じて変更可能です。 MUST要件 ・PythonとSQLを扱ったことがある方 ・REST APIなどを利用したアプリケーションの開発・改修経験がある方 WANT要件 ・データ構造の再設計 ・RPAツールなどの利用経験 ・自動化プロセスの構築経験 ・システム設計、オンプレミスサーバーに関する知識 ・リーダーやマネジメント経験 求める人物像 ・スピード感を持って働ける方 ・チーム内でのコミュニケーションを大切にできる方 ・積極的に新しい技術を取り入れられる、学習意欲が高い方 続きを見る
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【新規事業/ソフトウェアエンジニア】SaaSプロダクトの開発リード■シリーズB急成長スタートアップ/総額約23億円調達■リモート勤務可/フルフレックス制導入
募集背景 新規事業である警備領域向けプロダクトがローンチし、順調に顧客数が増加しています。今後、事業の成長をより加速させ、顧客の課題解決を支援するため、新規・既存機能の開発や改修、組織文化の育成などを迅速かつ高品質に推進する体制強化が必要です。これに伴い、成長を支えるソフトウェアエンジニアの増員を行います。 仕事内容 ソフトウェアエンジニアとして、以下の開発業務に携わっていただきます。 警備現場管理、警備員の配置、給与請求、経営分析、LINE連携などの機能開発 商談参加・顧客訪問を通じた顧客理解の促進 要件定義、設計、開発、テスト、デプロイ、運用、分析の一連のプロダクト開発 サービスのパフォーマンスチューニング TypeScript等を用いたkeibiforceの新規機能設計・開発及び機能改善 既存機能における運用保守・改修 開発環境 開発言語 フロントエンド: TypeScript / Next.js バックエンド: TypeScript / Hono ライブラリなど フロントエンド: Zod, Jotai, Aspida, SWR, Tailwind バックエンド: Serverless framework, Prisma 設計 DDD インフラ: AWS, Terraform データベース: PostgreSQL, DynamoDB 認証: AWS Cognito 開発ツール: Github, Figma, Notion コミュニケーションツール: Slack 必須条件 ・Webサービスの構築・運用経験1年以上（言語不問） ・ReactまたはTypeScriptを用いた開発経験 1年以上 歓迎条件 ・ユニットテスト, e2eテストの実務経験 ・開発チームやプロジェクトのリード経験 ・スクラムチームや大規模スクラム（Scrum@Scale）での業務経験 ・Reactを用いた大規模なアプリ開発の経験 ・対障害性・メンテナンス性・パフォーマンスを意識したアプリケーション設計・開発・レビューの経験 ・TypeScriptを用いたバックエンド開発・実務経験 ・DDDの知識・経験 ・サーバーレスなアプリケーション構築経験(API Gateway, Lambda, DynamoDB等) ・Infrastructure as Code（IaC）の経験 メディカルフォースの開発チーム 1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 実装とFBのサイクルを楽しめる顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） 開発体制 スクラムをベースとした開発をしており、振り返りを通じ開発プロセスを改善し続けています。 また毎日朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れ、チームでの開発を大事にしています。 開発ビジョン 2024年夏に開発合宿を行い、medicalforceの開発組織の価値観を言語化しました。 以下のキーワードに共感できる方を大歓迎します！ ・日本をテクノロジーで再興する ・個人がやりたいことに集中できる社会にする ・顧客にありがとうを言われる組織 ・顧客の三方よしを実現 ・光速開発で会社の競争力を生み出す ・月曜日を楽しみと思える会社 ・勝手に成長したくなる ・「このチームならやれる！」 続きを見る
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26卒一期目採用開始！圧倒的成長と挑戦できる環境で働きませんか？
仕事内容 当社は創業4年目で、シリーズBに到達し、事業と組織は急拡大中です。 複数の産業で新たな事業を立ち上げており、一人ひとりに多くの挑戦機会があるのが特徴です。 今後、さらなる事業拡大とよりお客様に貢献するべく、新卒一期目採用を開始することになりました！ IT業界に興味があり着実にキャリアアップしていきたい方、早期から会社の中枢となり事業開発にも携わりたい方など、それぞれにあったキャリアを歩んでいただけますので まずはぜひ人事面談＆座談会の本選考直結型イベントにご参加ください！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんな学生におすすめ！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・急成長中のベンチャーで多くのチャンスをつかみたい ・複数産業での事業展開を通じて、将来のキャリアを広げたい ・上場を目指すだけでなく、「世界を代表する会社」を作るために、日々の変化を楽しみながら働きたい ・チャレンジ精神旺盛で、熱量の高いメンバーと共に働きたい 続きを見る
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【マーケティング】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 現在マーケティング組織はマネージャー1名、メンバー3名の4名体制です。さらなる事業拡大のために、マーケティングチームとして、より多くのリードを獲得することが必要です。メンバーを増員し、現行施策の精度・強度の向上をおこない、今後は新たな施策の立案と実行を加速的に進めていきたいと考えております。 業務内容 BtoBマーケティングを担っていただきます。 自由診療領域の特性上、デジマ、展示会、ウェビナーなど、幅広い施策を展開いただきます。 現状、マーケティングチームで実行している施策は以下の通りです。 ・デジタルマーケティング -MetaやInstagram、リスティング等を活用しています ・展示会、学会への出展 -現在は美容関連の展示会、学会がメインですが、現在では保険診療向けの展示会、学会にも出展しています ・自社イベントの企画 -自社カンファレンスの企画（300名規模）、顧客向け勉強会の企画、地方イベントの企画 ・ウェビナー企画 ・大型広告の企画 -タクシー広告 ・その他 -顧客との会食の企画、導入事例の制作、自社サイト改善など これらの施策について、施策ごとにオーナーを定め、オーナーが企画～実行までを担当します。 施策については固定ではなく、常にゼロベースで新規リードの獲得につながるような施策を模索しています。 また、施策ごとの精度向上のために高い顧客理解が必要で、それらを常にキャッチアップし続けることが重要です。 組織と、これから取り組みたい課題について medicalforceは、導入院数を順調に伸ばし、現在500ほどのクリニックに導入していただいていますが、異なる属性のクリニック様にも広げる必要があります。既存の施策の延長線上では難しく、新たな施策やブランディングを検討していく必要があります。新たな施策の企画・運用の役割を期待しております。 このポジションのメリット 1. 事業が連続的に立ち上がっていくため、異なるフェーズのマーケティングへのチャレンジや、全社横断のマーケティング施策の推進にも携わることができます ２. 次々にバーティカルSaaSが立ち上がるため、この領域におけるグロースの再現性をもった第一人者となっていただくことができます ３．toBマーケですが、C側のユーザーが使うプロダクトでもあり、急成長している市場の変化の手触り感を持っていただくことができます 求める人物像 ・数値目標に対して強くコミットメントできる方 ・現状を的確に捉え、課題抽出と改善策の立案・実行ができる方 ・周囲のフィードバックを素直に受け入れられる方 MUST要件 ・BtoBマーケティングの経験が1年以上 WANT要件 ・SaaSのマーケティング経験 続きを見る
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【大阪拠点立ち上げ/カスタマーサクセス】美容医療SaaS/顧客にコミットし成功に導くカスタマーサクセス（リーダー候補）募集
募集背景 メディカルフォースでは急速な事業成長に伴い、大阪拠点を立ち上げることになりました。そこで、拠点立ち上げメンバーとしてカスタマーサクセスのメンバーを採用します。 リーダー候補として顧客支援のための多岐に渡る業務の仕組み化、組織作りの役割を期待いたします。 medicalforceは2021年のプロダクトリリース依頼順調な成長を続けており、約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。解約率が0.8%（顧客の閉院も含む）程度と非常に低いため、クライアント数は右肩上がりです。その上、プロダクトとしての提供価値もアップデートを続けているため、CSとしての業務量は増え続けています。この状況に対応できるだけの体制をつくっていくため、複数名の採用を行ってまいります。 ※2025年7月時点 業務内容 最初から、リーダー業務を行うのではなく、まずは現場にでて理解を深めつつ成果を出していただくことでメンバーの信頼を獲得していただきたいと考えております。 また、キャッチアップのために入社してから1週間程度は東京での勤務をお願いする予定です。 業務としては、フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。 お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルを対応。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 将来的な組織構想について 組織拡大に伴い今後は組織を細分化していく予定です。 入社当初はカスタマーリレーションチームにて、お客様のオンボーディングとサービス利用定着のための支援をメインにお任せいたします。 【組織構成】 ①カスタマーリレーションチーム お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、チャーンの抑止を担当 ②アップセルチーム 機能追加などのアップセルを担当 ③Opsチーム カスタマーサクセス全体をオペレーションやシステム面からのサポートすることを担当 ポジションの魅力 ・リーダーとしての魅力 業務の効率化・仕組み化、組織づくりに携わることができ、 急成長しているSaaS企業でカスタマーサクセスのリーダーとしての経験ができます。 ・カスタマーサクセスとしての魅力 前述の通り、medicalforceはSaaSの中でも解約率が非常に低いプロダクトです。 競合プロダクトと比較しても低い価格設定ではない中でもこの解約率を保っていられるのは、それだけお客様に価値提供することができるプロダクトと言えるかと思います。 また、バーティカルSaaSであるため、どれか一つの業務だけ、という関わり方ではなく、クリニックの経営に深く関わることができます。 ・メディカルフォースで働く魅力 メディカルフォースは、現在の主力事業であるmedicalforce事業だけでなく、クリニック様向けのコンサルティングサービスや、他産業へのプロダクト展開など、様々な事業を立ち上げています。 それだけチャンスが多い環境であり、これから大きくステップアップしていきたい方にとっては適した環境だと考えております。 求める人物像 ・カスタマーサクセスと習熟し、次の挑戦へと向かいたい人 ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・挑戦心や向上心のある人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・スプレッドシートやスライド作成経験 いずれかのご経験への該当が必須 ・SaaS企業でのセールス経験が1年以上 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験が1年以上 続きを見る
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新規事業！警備業界向けSaaS/顧客にコミットし成功に導くカスタマーサクセス募集
なぜメディカルフォースが警備事業なのか？ 私たちはバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーとして、 マルチバーティカル戦略を掲げ、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に展開を続けております。 創業より自由診療クリニック様向けシステムである「medicalforce」を展開。おかげさまでリリースから3年で業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しました。 ただ、メディカルフォースはビジョンとして「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を掲げており、医療ヘルスケア業界にこだわらず、様々な産業のデジタル化を実現していき、その先に世界を代表する会社になることを目指している会社です。 自分たちが「勝てる」「参入する意義のある」業界をフラットに選定し、警備業界に参入しています。 警備業界の市場規模は3.3兆円〜3.5兆円で推移しているものの、警備業社数は僅かながら増加し続けています。その中で、警備員の求人倍率は12倍と圧倒的な人手不足となっており、業界全体で市場の奪い合いをし続けている状態です。 競争で勝ち抜くためには、いかに素早くDXに取り組み、データ経営と生産性向上を実現できるかがカギとなります。警備フォースを通じた課題解決により、非効率的な業務の改善をし、コスト最適化を実現する、まずはここから警備業界に貢献できればと思っています。 募集背景 新規事業の営業強化に伴い、増員募集となります。 私たちメディカルフォースは、バーティカル領域である自由診療クリニック向けシステム「medicalforce」に続く2つ目のプロダクトとして警備業界向けのオールインワンSaaS「警備フォース」を2024年5月にリリースしました。 この「警備フォース」は、マルチバーティカル戦略の中核を担う第2のプロダクトとして、いままさに事業をスケールさせる重要なフェーズにあります。顧客導入も順調に進んでおり、All-in-oneのプロダクトとしての基盤が整いつつあります。 とはいえ、まだ“プロダクトマーケットフィット”しているとは言いきれない状態の今、顧客の声を聞きながら届けるべき価値を磨き込み、導入と拡大を加速させていく必要があります。 今目の前に大きなチャンスがあります。 この成長の波を捉え、「警備フォース」を本当に必要とするお客様へ届ける仲間を求めています。 業務内容 対象顧客 警備会社 業務内容 立ち上がりフェーズのため変動はありますが以下業務を想定しております。 フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。 ・お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセル ※普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 ・お客様との定例、商談実施 ・お客様の声を開発メンバーへ反映させること ポジションの魅力 ・どれか１つだけではなく、経営に深く関わることができます バーティカルSaaSであるため、どれか一つの業務だけ、という関わり方ではなく、経営に深く関わることができます。 ・新規事業の0→1に関われるチャンス リリースから間もないプロダクトのセールスを通じて、顧客の声をプロダクトに還元しながら、事業を磨き上げていくフェーズを経験できます。 ・事業開発など他領域にも挑戦できる 組織やプロダクトのフェーズ的にも、役割は固定されていません。顧客対応にとどまらず、オンボーディングの設計、プロダクトフィードバック、業務改善、時にはセールスやマーケとの連携まで、自由度高く幅広い挑戦ができる環境があります。 ・事業成長に大きく寄与するポジション 「警備フォース」のカスタマーサクセスは、単なる導入支援や顧客対応にとどまりません。顧客との対話を通じて見えてくるリアルな課題や要望は、プロダクトをさらに進化させるための貴重なお客様の声です。あなたの声が、機能改善や新機能の企画につながり、プロダクトの成長を後押しします。 その結果、導入拡大・継続率向上といった直接的な成果が、事業全体の成長にダイレクトに結びつく、まさに事業成長の中核を担うポジションです。 今の警備フォースは、みんなで 泥臭くやり切る フェーズです。 「顧客の課題に真摯に向き合い、チームで成果を出す」そんなマインドを大事にしています。「やってやるぞ」「今のフェーズを楽しめる」そんな想いを持った方には、ぴったりの場所だと思っています。 必須要件 ①以下の３要件を満たす方 ・BtoB営業のご経験 ・新規開拓営業のご経験 ・ソリューション営業、コンサルティング営業のご経験 ②もしくは、以下の要件を満たす方 ・領域関わらず、トップセールスのご経験 歓迎要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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【メディアプランナー】自社サービスを用いた広告運用の新しいスタンダードを作る（フルフレックス／リモート勤務可）
サービス立ち上げについて medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Account Growth事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。 ※2025年7月時点 募集の背景 Account Growth事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは6名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。 また、事業部長がプレイングとマネジメントを兼任している状態なので、近い将来、リーダー・マネージャーになりうる方を探しております。 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。近年はクリニックの重要課題となる集客課題を解決するため、「marketing platform」や「LINE連携機能」を次々とローンチしております。 これにより、広告の流入計測にとどまらず、来院後の患者データとも連携できるため、LTVおよび広告の費用対効果（ROAS）を可視化することが可能になっただけではなく、集客に重要なLINEやメールからの予約動線設計・CRMを効果的に運用することができます。 しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しており、プロダクトの機能を最大限活用しきれていないのが現状です。そこで新たに、クリニックのマーケティング戦略パートナーとして、medicalforceのマーケティング機能を最大限活用したマーケティング戦略の提案〜施策実行までの一貫した支援を行うAccount Growthを立ち上げました。自社プロダクトを活用しながら、クリニック経営の成功に向けた最適なマーケティング戦略の立案・実行に取り組んでいただけるメディアプランナーを募集します。 業務内容 対象顧客 自由診療クリニック 業務内容 medicalforce導入クリニックのマーケティング課題とプロダクトの利用状況をヒアリングし、広告運用における適切なプロモーション施策を提案・実行いただきます。 クリニック経営の成功を実現するために中長期で伴走するポジションですが、現在は組織立ち上げ期でもあるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化など、主体性を持って取り組んでいただける環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・広告運用の提案と実行 - 検索型広告・SNS広告の運用、Webサイト・LPの改善改修ディレクション ・自社プロダクトmedicalforceのマーケティング機能の活用理解と機能改修 ・クライアントの集患課題特定と最適なプロモーション戦略の立案・実行 ・自社プロダクト「marketing platform」の設計・運用 ポジションの魅力 ・自社プロダクトのリアルデータを活用した本質的な価値提供ができる 一般的な広告代理店では扱えない基幹システムのmedicalforce内に蓄積されたクリニックの顧客データ、会計データ、予約データ、流入データ等を活用し、クリニックの本質的な集患課題を紐解くことが可能です。 ・お客様（自由診療クリニック）の事業成長に責任を持って伴走することができる 社内のWEBディレクター、デザイナー、エンジニアのアセットも活用し、LPやWebサイトの設計まで介入いただき、更にはmarketing platformによって成約までの流入媒体ごとのROAS計測、LTVまで可視化することで、本質的なプロモーション運用をすることができます。 ・裁量を持って取り組んでいただける環境組織の立ち上げ期であるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化などに携われる ・プロダクト開発にも関われる 求める人物像 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 MUST要件 ・事業会社での広告運用（Google,Meta,LINE Ads）の経験、もしくは広告代理店でのWebマーケティング（Google,Meta,LINE Ads）の経験3年以上 ・クライアントとの直接的なコミュニケーションを取られた経験 ・Webサイト、LPの改善改修ディレクションのご経験 WANT要件 ・ピープルマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・広告売上やROASをKPIとして広告運用・効果測定した経験 ・マーケティング戦略の立案から実行、改善と一貫して携わった経験 続きを見る
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【コミュニケーションプランナー】CRM施策の設計・運用メイン◎クリエイティブにも携われる（週３リモート/フルフレックス）
サービス立ち上げについて medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Account Growth事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。 ※2025年7月時点 募集の背景 Account Growth事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは6名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。 また、事業部長がプレイングとマネジメントを兼任している状態なので、近い将来、リーダー・マネージャーになりうる方を探しております。 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。近年はクリニックの重要課題となる集客課題を解決するため、「marketing platform」や「LINE連携機能」を次々とローンチしております。 ▼ローンチ情報 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000075856.html https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000075856.html これにより、広告の流入計測にとどまらず、来院後の患者データとも連携できるため、LTVおよび広告の費用対効果（ROAS）を可視化することが可能になっただけではなく、集客に重要なLINEやメールからの予約動線設計・CRMを効果的に運用することができます。 しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しており、プロダクトの機能を最大限活用しきれていないのが現状です。そこで新たに、クリニックのマーケティング戦略パートナーとして、medicalforceのマーケティング機能を最大限活用したマーケティング戦略の提案〜施策実行までの一貫した支援を行っております。 自社プロダクトを活用しながら、クリニック経営の成功に向けた最適なCRM施策の設計・運用クリエイティブに取り組んでいただけるコミュニケーションプランナーを募集します。 業務内容 対象顧客 自由診療クリニック 業務内容 medicalforce導入クリニックのマーケティング課題とプロダクトの利用状況をヒアリングし、CRM運用における適切なプロモーション施策を提案・実行いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客との商談、案件獲得 ・CRM（LINE、メール）のCRM配信内容企画 ・訴求内容、キャッチコピーの企画 ・簡易的なバナー制作（メッセージカード等） ・広告運用のCVポイントがLINE登録の場合のLPO企画運用の関与 ・一部広告運用のフロントやアカウントプランナー業務を兼任いただきます 期待する役割 新規事業のAccount Growthは、医療SaaSの基幹システムに蓄積された予約・会計・在庫・スタッフデータなど、クリニック経営の“すべて”が見える情報資産を活用し、より良い患者体験と経営成果を両立させるマーケティング支援チームです。 さらに、SaaS事業における「NRR（Net Revenue Retention）最大化の鍵」を担う、戦略的なエクスパンションチームです。 SaaS企業において、既存顧客との継続的な関係構築とLTVの向上は、最も事業グロースの再現性が高いルートの一つとされています。medicalforceにおいても、導入クリニックとのタッチポイントを活かし、「効果的に使われていない機能を価値ある武器へ変える」「クリニック経営のアップデートと改善を図る」ための取り組みとして、このAccount Growthが立ち上がりました。 我々の支援領域は、マーケティングコンサルやWebマーケティングといった表面的な支援に留まりません。外部業者では見れないデータを紐解き、顧客の経営課題に深く入り込み、プロダクトの可能性を最大限引き出すことで、“プロダクトを手放せなくなる理由”をつくることが私たちの役割です。 今回のポジションでは、コミュニケーションプランナーとして複数クライアントの戦略設計を担うだけでなく、スケーラブルな支援モデルの構築や、組織づくり、プロダクト開発ロードマップへの関与など、将来的なチームの中核人材としての活躍も期待しています。 ポジションの魅力 ・お客様（美容クリニック）の事業成長に責任を持って伴走することができる - 予約数向上やLTV改善に直結する施策の提案ができ、成果がみえる ・クリエイティブやライティングも手掛けていくので運用担当にと止まらずクリエイティブの幅を広げられる ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことができ、近い将来マネジメントにも挑戦いただける環境です ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」のデータを活用した一貫した支援ができる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」開発要件を提起することができる 求める人物像 ・単なる配信者ではなく顧客の事業成長に伴走をしたい方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 ・顧客の事業成長に向け、既成手法やフレームに捉われず、ベストなソリューションを模索し続けることができる方 ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことに対してやりがいを感じる方 MUST要件 ・広告代理店でのCRM設計・運用の経験 WANT要件 ・広告代理店での顧客折衝経験3年以上 ・マーケティング戦略（広告）の立案から実行、改善と一貫して携わった経験 続きを見る
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急成長するシリーズBスタートアップ/コーポレートIT環境を支える情シスを募集
募集背景 昨年2月にシリーズB 累計約23億の調達を実施し、順調に事業成長を続けており、取引いただくクライアント、また仲間も増えてきております。 事業・組織ともに成長軌道にのっている現在、社内で取り扱う情報資産や個人情報の守りをより強固にし、会社運営に関わる情報システムを包括的に企画・管理するために、情シスメンバーを募集することとしました。 仕事内容 会社・組織としてセオリーに囚われず新たな挑戦をし続けていく為にも、社内IT環境の構築、継続的な改善がとても重要です。 本ポジションでは、以下のような業務を柔軟に社内外の関係者と連携し、迅速かつ適切に対応いただきます。 テクニカルサポート、アカウント管理 社内IT業務全般（アカウント管理、端末管理（Win２割Mac 8割）、ITツール管理） ※エスカレーション先として運用のサポートに入っていただきます その他総務タスク 【主な利用システム】 salesforce / notion / slack /Google Workspace / Microsoft 365 / Keeper / バクラク / freee会計・給与 / chatwork / zoom / / / Figma / CroudStrike falcon / meraki / securio / Github / AWS ポジションの魅力について ・事業の急成長に伴い、リーダーシップを発揮できる機会があります。 ・急速な変化が予想される事業環境において、自らのスキルを活かし、成長の機会を得られます。 ・コーポレートIT担当としての経験を活かし、会社・事業の成長に貢献することができます。 求める人物像 MUST SaaSなどITツールが好きな方 ITツールを駆使し整備することが好きな方 WANT 簡単なスクリプトがかける方 情シス部門での実務経験 salesforceの構築経験 基本的なネットワーク、インフラ知識 ネットワークの管理経験（特にCisco Meraki） 続きを見る
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美容医療SaaS/保険診療向け自社サービスのカスタマーサクセスを募集（電子カルテ・レセコン）
募集背景 『medicalforce』は2021年のプロダクトリリース依頼順調な成長を続けており、約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。 解約率が0.8%（顧客の閉院も含む）程度と非常に低いため、クライアント数は右肩上がりです。 その中で自由診療クリニックにおいて、保険診療も取り扱うケースが増えてきているなどの背景から、「保険診療とのシステム連携をしたい」、と顧客から希望の声を多くいただいておりました。 そこで『medicalforce』では、日本医師会が提供するクラウド版日医標準レセプトソフト『Web ORCA』とのデータ連携が可能となる「保険診療機能」を新たにリリースいたしました。 これにより、保険診療と自由診療の患者情報を二重管理する必要がなくなり、管理工数が大幅に削減されるのはもちろんのこと、誤転記の防止にもお役立ていただいております。 本ポジションは、新規導入や既存システムからの切り替えとなった、特に保険診療を扱うクリニック様へ、弊社サービスの導入をスムーズに進めるための体制強化となります。 ※2025年7月時点 業務内容 自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、オンボーディングから、利用定着、アップセルまで、一気通貫してご担当いただきます。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 <主な業務内容> ・『medicalforce』の保険診療機能の導入支援・オンボーディング ・顧客の利用定着に向け、導入後のサポート・問い合わせ対応・提案 社内メンバーと協力しながら、お客様により便利にサービスを使っていただけるよう、寄り添った支援を行っていただきます。 担当責任者もサポートに入りながら、業務を進めていただきますので、安心してご自身の成長や経験を積んでいただくことが可能です。 ポジションの魅力 ・顧客課題に寄り添い、電子カルテをはじめ幅広いサービスを通じ、顧客支援ができます。 ・顧客の声を収集し、もっとこうあったらいいと感じることをプロダクトに反映できます。 ・ご希望に応じ業務の幅を広げることも可能です。 求める人物像 ・顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる ・チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる ・泥臭いことでも愚直にこなせる MUST要件 下記いずれかのご経験がある方 ・医療事務の経験 ・医療システムの導入支援経験 WANT要件 ・チャットツールなどのITツールの使用に抵抗がない方 ・ITソリューションの導入支援経験 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験 続きを見る
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【UXデザイナー】プロダクト全体のUX整備を行い顧客体験の向上に寄与（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 弊社は拡大フェーズに入り、更にスピードを上げて事業と組織を成長させるため、プロダクトの成長の要となる開発・デザイン組織の採用も進めていきます。まずは、デザインの力でプロダクトと事業を一緒に大きくしていく弊社初のUXデザイナーを募集いたします。 概要 弊社では、自由診療クリニック向けシステム・警備会社向けシステムなどのユーザーインターフェイスおよびユーザー体験の最適化を担うUXデザイナーを募集しています。現場のニーズを踏まえた使いやすいシステム設計を通じ、顧客体験の向上に寄与していただきます。 仕事内容 プロダクト全体のUX向上 - プロダクト全体のUX向上を目的とした整備 ユーザーリサーチ・要件定義 - 現場のユーザーへのインタビューや観察調査実施、CSとの連携により、具体的なニーズや課題を抽出 - 業務フローや規制、法律、プライバシー保護の要件を整理 デザインプロセス全般 - ワイヤーフレーム、プロトタイプ、モックアップの作成と改善 - ユーザビリティテストの企画、実施およびフィードバックに基づくデザイン改善提案 関係者との連携 - システムエンジニア、プロダクトマネージャーと連携し、現場の実情と技術的制約を踏まえたデザインの最適化 - 医療・警備関連規格やガイドラインに沿ったデザインの文書化と標準化の推進 技術・トレンドのキャッチアップ - 最新のUXトレンドなどの技術動向の調査と適用 - セキュリティやプライバシー保護に配慮したデザインの実現 必須条件 UXデザインの実務経験（年数は問いません） Figma、Adobe XD、Sketch等の主要デザインツールの使用経験 ユーザビリティテストやユーザーリサーチの実施経験 多様な関係者と円滑にコミュニケーションを取る能力 歓迎条件 大規模システムのUI/UX改善プロジェクトでの実績 現場の業務フローや規制、プライバシー保護に関する基礎知識 専門性の高い分野におけるプロダクト作りの経験 顧客折衝経験 求める人物像 当社のビジョン/ミッション/バリューに共感頂ける方 チームワークを大事にし、建設的に議論ができる方 デザイナーとしてプロダクトに向き合い、企画・改善がしていける方 新たなプロダクトを形にしていくことにやりがいを感じられる方 型がない業務に対しても自発的に解を探し、前向きに業務に取り組める方 得られる経験 専門性の高い分野におけるプロダクト作りの経験 弊社はバーティカルSaaSを提供しているので、ユーザーに最も近い距離でプロダクトに向き合える環境があります。UX視点を起点に、課題抽出から企画・改善までをリードする機会が豊富にあり「自分の提案や改善が、実際の業務フローや成果に直結する」手応え、経験が積めます。 続きを見る
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【クリエイティブデザイナー】新規事業部にてマーケティング視点で顧客の事業成長に貢献するクリエイティブを実行（週３リモート/フルフレックス）
サービス立ち上げについて medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Professional Service事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。 ※2025年7月時点 募集の背景 Professional Service事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは4名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。（5月に1名、7月に1名新しいメンバーをお迎えする予定です！） これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。近年はクリニックの重要課題となる集客課題を解決するため、「marketing platform」や「LINE連携機能」を次々とローンチしております。 ▼ローンチ情報 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000075856.html https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000075856.html これにより、広告の流入計測にとどまらず、来院後の患者データとも連携できるため、LTVおよび広告の費用対効果（ROAS）を可視化することが可能になっただけではなく、集客に重要なLINEやメールからの予約動線設計・CRMを効果的に運用することができます。 しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しており、プロダクトの機能を最大限活用しきれていないのが現状です。そこで新たに、クリニックのマーケティング戦略パートナーとして、medicalforceのマーケティング機能を最大限活用したマーケティング戦略の提案〜施策実行までの一貫した支援を行っております。 本ポジションではマーケティング施策における、広告やバナー・LPなどの制作を担当いただけるWebディレクターを募集しております。 業務内容 対象顧客 美容クリニック 業務内容 Webディレクターと連携し、顧客ターゲットに応じたクリエイティブを行なっていただきます。 ・広告＆CRMバナー、LP、動画などの制作 ・訴求企画・キャッチコピー制作も含む ・顧客ターゲットに応じたクリエイティブ運用最適化 期待する役割 新規事業のProfessional Serviceは、医療SaaSの基幹システムに蓄積された予約・会計・在庫・スタッフデータなど、クリニック経営の“すべて”が見える情報資産を活用し、より良い患者体験と経営成果を両立させるマーケティング支援チームです。 国内の美容医療市場は拡大の一途を辿っており、web広告市場も合わせて急成長しています。国内ほぼ全てのクリニックがWebマーケティングに参入しているなかで、クリニックの差別化を図るためには「クリエイティブの力」が必要不可欠な時代になっています。 マーケティング支援では美容クリニックの予約数を最大化させるためにWeb広告、LPO、SEO、CRM等のサービスを通じて、クライアントの成果最大化を図っています。 本ポジションはマーケティングコンサルタントと二人三脚で、自社が保有するマーケティングデータを最大限活用しながら、クリニックに通う顧客体験とクリエイティブの最適解を追求するポジションです。組織も立ち上げフェーズですので、将来的なチームの中核人材としての活躍も期待しています。 ポジションの魅力 ・お客様（美容クリニック）の事業成長にデザインの視点で責任を持って中長期の伴走ができる ・データを読み解いて訴求を設計することで、「デザインだけ」から「成果にコミットするクリエイティブデザイナー」としてのキャリアを築ける ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことができる 求める人物像 ・顧客視点でデザインすることができる方 ・クライアントの期待値を正確に把握し、アウトプットすることができる方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・マーケティングトレンドやSNSでの流行に対してキャッチアップするのが好きな方人 MUST要件 ・LPやWEBサイトデザイン、バナー広告等の実務経験がある方（5年以上） WANT要件 ・美容業界向けのWebサイト、LP制作経験 ・社内外とのコミュニケーション能力が高い方 ・デザインのトレンドやユーザビリティに関する知識がある方 ・Adobe PhotoshopやAdobe Illustrator、Sketchなどのデザインツールの使用経験がある方 続きを見る
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【新規立ち上げ／アカウントセールス】SaaS×マーケティング支援で顧客の経営課題解決に伴走する（週３リモート／フルフレックス）
事業部立ち上げの背景 medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させることが重要となっております。 近年では、クリニック経営の根幹を成す「集客」や「顧客リテンション」といったマーケティング課題に対するニーズが高まっており、当社としても「marketing platform」や「LINE連携機能」などを相次いでリリースし、経営支援領域へのプロダクト拡張を進めています。これにより、業務効率化のみならず、売上向上に直結する領域での提供価値を高め、LTV向上やROASの可視化といった、より高度な経営判断を支援する基盤を構築しております。 一方で、プロダクトが進化するにつれ、機能を「使いこなす」ための人的リソースがクリニック側に不足しているという新たな課題も顕在化してきました。こうした課題に対し、当社は2025年5月、新たに「Account Growth」部門を立ち上げました。当部門では、プロダクト導入から導入後の活用支援、戦略的なマーケティング提案、施策実行までを一貫して担うことで、顧客のビジネス成功により深く関与してまいります。 ※2025年7月時点 募集背景 現在は事業部長を含む2名の体制で活動を開始しており、今後も順次メンバーの増強を予定しておりますが、プロダクトのさらなる高度化、ならびに支援対象領域の拡大に伴い、体制の強化が急務となっております。当社にとってこの部門は中長期的な成長戦略の中核を担う存在と位置付けております。 こうした事業拡大フェーズにおいて、新たな価値創出に挑戦し、プロダクトと組織の成長を共に牽引していただける方をお迎えしたいと考えております。 業務内容 すでにメディカルフォースを利用中のお客様に対して、より課題解決につながるツールの導入支援までを一貫してサポートし、顧客の課題解決と満足度向上を実現していただきます。 具体的には以下の業務を担当していただきます。 メディカルフォースを利用しているお客様への新機能の提案・活用促進 導入後のオンボーディング支援、運用定着化のサポート 顧客からのフィードバックや改善要望のヒアリング エンジニアチームへの機能改善・開発要望の連携 ポジションの魅力 ▼メディカルフォースで働く魅力 メディカルフォースは、現在の主力事業であるmedicalforce事業だけでなく、クリニック様向けのコンサルティングサービスや、他産業へのプロダクト展開など、様々な事業を立ち上げています。 それだけチャンスが多い環境であり、これから大きくステップアップしていきたい方にとっては適した環境だと考えております。 ▼立ち上げフェーズから事業の成長をリードできる 2025年5月に新しくできたセクションとなり、現状は事業部長１名、メンバー１名の計２名で取り組んでおります。そのため営業活動だけでなく、仕組みや業務フローの構築など、ゼロイチフェーズから関われるため、自身の提案や行動が組織とプロダクトの成長に直結します。 ▼事業部長直下。仮説・行動・改善のサイクルを“最短距離”で回せる環境 事業部長との距離が近く、個人の意見や提案がすぐに反映されるスピード感。戦略と現場が密接につながっており、プレイヤーでありながら事業をつくる当事者としての視座も得られます。 ▼“電子カルテの会社”という枠を超えて、経営課題を解決するセールスへ 予約・カルテ・会計など従来提供している電子カルテでのソリューションだけではなく、メディカルフォースだからこそできるより広範な領域からクリニックの経営課題にアプローチすることができます。 “売る人”ではなく、“創る人”になれるセールスだけにとどまらず、オンボーディング・活用支援・改善提案までを一気通貫で担うハイブリッドな役割。ユーザー起点でプロダクトが日々進化するこの環境で、自らのアウトプットが形になる面白さを実感できます。 求める人物像 ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・挑戦心や向上心のある人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・無形商材法人営業経験2年以上（業界不問） ・営業資料作成経験・レポート作成経験 ・チームでの目標達成に取り組んだ経験 WANT要件 ・SaaS企業での営業経験 ・美容医療業界の知見 ・WEBマーケティングの経験 続きを見る
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【PR＆採用広報（マネージャー候補）】シリーズB 約23億円を調達したSaaS企業でコーポレートブランディングを担当するPRを募集
募集背景 当社は、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に展開するマルチバーティカル戦略をとっており、「これからの産業の成長プロセスを合理化する」という大きなVisionに挑戦をしているため、コーポレートブランディングの重要度が増しています。 採用広報に関しても、壮大なビジョンがあり、日本全体に貢献できる社会貢献性があるにも関わらず、美容医療SaaSの会社であるという認知が先に来てしまい、母集団形成に苦戦しています。 メディカルフォースという会社や事業戦略の認知・ファンを広げていくために、PRを強化することになりました。 仕事内容 私たちの壮大な挑戦に共感いただき、社会に届けていきたいというPRのスペシャリストを募集します。半年後にはマネージャーとしてチームの牽引をお任せしたいと考えています。 プロダクト広報はマーケティングチームで行っているため、採用広報がメインの業務となります。 経営陣とアラインしたコーポレートブランディングの戦略立案・実行 採用広報の戦略立案・実行 メディアリレーションズ 各種問い合わせ、取材対応 プレスリリースの企画・作成 各種調査やイベントの企画 各事業/プロダクトの広報支援 広報の体制の構築・整備 ポジションの魅力 当社は複数事業をこれからも生み出していく予定です。新規事業や調達、上場、M&Aなど様々なイベントが発生する可能性があります。その中で社内外のステークホルダーへのコミュニケーションを牽引いただくことで、社会により大きなポジティブな影響を広げていけるポジションです。 MUST要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 事業会社(スタートアップに限らず)での広報/PR経験3年以上 PRエージェンシーでの業務経験3年以上 WANT要件 ブランディングの上流〜下流までの実行経験 記者・編集者・ライター・コピーライター・プランナー・デザイナー等の業務経験 求める人物像 自ら目標を立て、マイルストーンを引き、社内外のリソースを獲得しながら着実に前に進めることができる方 高い透明性を担保しながら、社内の広報理解を深めるために説明・提案することができる方 積極的に事業や人の理解を自発的に進めることができる方 続きを見る
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急成長SaaSの開発組織をリードするVPoE候補募集
募集背景 自由診療産業と警備産業向けのプロダクトにおいて、各産業の成長に寄与する新機能の開発や改善に向けた保守開発を強度高く推進しています。また、新規産業へのプロダクト開発も本格的に始動し、これら非連続的な事業成長を実現するための開発組織の強化が必要となっています。 このような成長局面を迎えるにあたり、事業・顧客価値に強くコミットできるような開発組織を戦略的に牽引できるVPoE候補の採用を進めています。 お任せしたい期待・役割 メディカルフォースは「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンに掲げている会社です。これを実現するために”マルチバーティカル戦略”と称し、SaaSを起点としたエコシステムの形成を複数産業に向けて展開していく取り組みを行っています。 ここでは単に業務効率化を目的としたツールの提供に終始するのではなく、産業のコアプレイヤーのデータを握り、様々なトランザクションを支えることを通じて、産業全体の価値を引き上げる取り組みを行いたいと考えています。 またそうした価値提供の先を単一の産業のみに留めず、複数産業に横断して展開していくためにモジュールの共通化や業務フローの型化などを推し進めていく必要があり、開発組織の面からこれらをリードしていただきたいです。 そのために短〜中期的に取り組むことをEMチームでスクラムを組んで実施しており、これのオーナー業務を通じて開発組織の改善にコミットしていただきます。 業務内容 開発組織全体の生産性向上、カルチャー醸成にコミットいただきます。 特に希望がない限りメンバーとの信頼関係構築のため最初は開発業務にも携わっていただきますが、その後に以下の業務に携わっていただく流れを想定しています。 ▼組織マネジメント ・CTOと連携した開発チームのビジョンや方向性の浸透 ・チームメンバーやPdM、EMのピープルマネジメント（1on1を通したメンタリング、コーチング） ・エンジニアの採用・評価・育成 ・エンジニアリング組織の中長期ロードマップ策定・実行 ・新メンバーに対するオンボーディング施策の企画と実行及び改善 ・エンジニアの評価制度の設計、運用 ・事業部とのプロジェクト推進の円滑化に向けたコミュニケーション改善 ・組織的課題の発見・解決など ・EMスクラムのオーナー業務 ▼技術・プロダクトリード 各事業部の技術的意思決定 パフォーマンスチューニング、技術負債の解消推進の仕組みづくり モジュールの共通化、業務フローの型化によるマルチバーティカル展開の技術戦略策定・推進 このポジションから得られる経験・今後のキャリア ・経営と現場の間で中核的な意思決定に携われる ・マルチプロダクト・マルチバーティカルという高難度の技術組織運営を経験できる ・CTO／事業責任者と並走する形で、事業創出から技術戦略立案、実行まで関われる 開発体制 スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。 また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。 TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発 SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発 SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発 CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善 ※平均年齢30.1歳 弊社での開発の面白さ スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 実装とFBのサイクルを楽しめる 顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） MUST要件 ・CTO/VPoE/PdM/EMのご経験が2年以上 ・15名以上の開発組織のマネジメントをされたご経験 ・開発組織外の複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード経験 WANT要件 ・複数プロダクト／チームを横断した技術組織の立ち上げ・改善経験 続きを見る
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仮説検証からプロダクト進化を担うテックリードエンジニア募集
募集背景 弊社は自由診療産業・警備産業向けにAll-in-one SaaSを提供し、それぞれの産業の成長支援に取り組んでいます。 今後、既存領域での事業拡大・新産業の開拓の両軸でプロダクトの複雑化・多機能化に伴い、技術的な挑戦の幅も拡がっています。とくに経済成長率が横ばいの我が国において産業の成長を実現していくためには、テクノロジー起点でのブレイクスルーが必至でありそのアイデアを探索・実装していけるエンジニアの存在が不可欠です。 現在はCTOと数名のテックリードを中心に推進していますが、組織の拡大とより一層の仮説検証・価値創出を進めるために、新たなエンジニアメンバーを募集します。 POやテックリードとして、プロダクト戦略に技術的視点から関与いただけることを期待しています。 お任せしたい期待・役割 本ポジションでは、以下のような重点テーマにおいて、仮説検証・開発を進め、プロダクト価値の最大化に貢献いただくことを期待しています。 1. 『medicalforce』の新機能開拓（“ロードマップチーム”） ・予約体験の向上など、ユーザー行動や業務課題に基づいた体験設計・改善 ・プロダクトオーナーやCTOが描く仮説・方向性をもとに、ヒアリングと検証を通じて構想を具体化し実装に落とし込む 2. 近隣業務領域のPMF推進 ・既存産業領域と近い新しい業務課題に対して、新機能・新体験の開発 ・モノリス設計を前提としたUIの切り分け設計と実装 ・テックリードと連携したアーキテクチャ理解をベースとした開発判断とヒアリング・改善活動 3. 共通モジュール・基盤の整備 ・マルチバーティカル戦略を支える共通モジュールや機能の開発 ・既存機能の抽象化・汎用化と、新規プロダクトでの活用に向けた整理・リリース戦略立案 ・6ヶ月〜1年スパンでの中長期的プロジェクトとしての推進 業務内容 自由診療SaaS『medicalforce』や警備業SaaS『警備フォース』において、テクノロジーを起点に顧客課題の解決に取り組むポジションです。 主に「ロードマップチーム」「クロスセルチーム」に所属し、既存の仕組みで解決できなかった顧客課題の解消や新しい顧客体験の創出に貢献していただきます。 ・生成AI（LLM等）を活用したプロダクトR&D ・プロダクト仮説（PO・PdMからのアイデア）の技術的な検証と実装支援 ・顧客ヒアリングからの技術的示唆をもとにした仕様提案・プロトタイピング ・高速な技術検証（PoC）とスケーラブルな実装の両立 ・プロダクト基盤の進化・リファクタリング（共通モジュール化・アーキテクチャ改善など） ・PdM・Bizメンバーとの協働によるプロジェクト推進 このポジションから得られる経験・今後のキャリア ・ゼロから機能や体験を構想・仮説検証し、実装するプロダクト設計力 「仕様が決まっていないフェーズ」から、仮説・課題の言語化、プロトタイピング、ユーザー検証、実装・改善まで一貫して経験できます。 ・プロダクトの根幹構造（アーキテクチャ・共通基盤）への深い理解と設計経験 CTOやPdMと連携しながら、既存大規模システムの構造理解と改善のためのリアーキテクチャに関与できます。 ・ハイグレードなプロダクトオーナー（PO）としてのキャリアパス 入社直後はプレイング主体で特定テーマのPdM業務を担いながら、半年〜1年スパンでの昇格と、事業全体のロードマップ策定へと責任の範囲を広げていただくことを想定しています。 開発体制 スクラムをベースにした開発プロセスを採用し、チーム全体での情報共有や振り返りを通じて、常にプロセス改善を推進しています。 20〜40代のサービス志向のメンバーが在籍し、意見を積極的に出し合いながら、やりがいを感じられる開発環境を提供します。 また、弊社では事業の成長戦略に基づきエンジニアリングを通じて事業貢献できるよう、チームを分割しています。 TAM拡大チーム(3名)：プロダクトを利用できる顧客を増やすための機能開発 SOM拡大チーム(5名)：顧客満足度の向上と未導入クリニック向けの機能開発 SAM拡大チーム(3名)：顧客とプロダクトの粘着度を高めるための機能開発 CREチーム(5名)：不具合の調査・修正やインフラ面の改善 ※平均年齢30.1歳 弊社での開発の面白さ スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 実装とFBのサイクルを楽しめる 顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） MUST要件 ・Webアプリケーションに関する5年以上の実務経験 └ 言語不問／インフラ全般への基本理解がある方 ・エンジニアとの共通言語を持ち、技術的なトレードオフを理解した上での判断ができること ・プロダクトデザイナーと共にユーザー体験を設計・磨き上げた経験 ・PdMに近しい業務経験 ・主体的に業界・顧客・プロダクトへの理解を深め、意思決定できる姿勢 WANT要件 ・プロダクトビジョンや戦略、ロードマップの策定をした経験 ・複数プロダクトを横断したプロジェクト推進経験 続きを見る
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【 Account Executive 】顧客のブランディング支援を担うコンサルティング部門の業務拡大につき募集（美容医療バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB）
募集の背景 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。 その上で、新たにクリニックの戦略パートナーとして、経営方針に基づいたブランド戦略の提案や集客に繋がるソリューション提供など、一貫した支援を行うブランドコンサルティング部門を今年立ち上げました。 この部門は、単なる集客支援ではなく、クリニックの長期的な成長を目指して、経営方針に基づいたブランド戦略を立案し、課題解決に取り組んでいます。事業は順調に成長しており、クリニックの支援を拡大していくため、Account Executiveを新たに募集しております。 クリニックの事業成長に責任を持って伴走し、決められたソリューションにとどまらず、自ら開発した社内外のアセットを活用いただきながら、主体的に取り組み、共に事業成長を目指していただける方をお待ちしております。 サービス立ち上げについて 『medicalforce』はプロダクトリリースから3年あまりで、およそ約600院(※)のクリニック様にご利用いただいており、クラウド型のプロダクトではトップクラスのシェアを誇っております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を一層成長させるにあたっては、部分的な業務に対するプロダクトを提供するだけでは成長に限りがあるため、業界全体にシェアを広げていく必要があります。 シェアを広げるにあたり、ブランディング～集患は、クリニックにとっての最重要課題の一つであり、お客様への貢献度が高く、かつメディカルフォースの収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行っています。 現状は立ち上げを担っているメンバー数名での体制です。今後はこれを増やし、組織として提供できる価値を拡大させていきたいと考えております。 ※2025年7月時点 業務内容 対象顧客 美容クリニック 業務内容 クリニックの経営課題、マーケティング課題をヒアリングし、社内外のアセットを活用して適切な戦略・ソリューションを設計し、プロジェクトごとにチームを組成して提案・実行支援をしていただきます。クリニックの業界構造や経営モデルを理解し、自ら設定した課題を解決するためのアウトカムに責任を持ち、推進いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様の経営課題を分析し、それらをブランド戦略・年間広告予算の最適な活用方法に落とし込み、提案 ・マーケティング計画の策定と実行を行い、クリニックや店舗のブランディング支援 ・パートナー企業との協力関係を構築し、ブランド戦略の実行サポート ポジションの魅力 ・お客様（美容クリニック）の事業成長に責任を持って伴走することができる ・決められたソリューションだけではなく、自ら開発した社内外のアセットを活用してお客様の成長に寄与できる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」のデータを活用した一貫した支援ができる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」開発要件を提起することができる 求める人物像 ・コアバリューに共感いただける方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 ・顧客の事業成長に向け、既成手法やフレームに捉われず、ベストなソリューションを模索し続けることができる方 ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことに対してやりがいを感じる方 MUST要件 インターネット系、もしくは総合広告代理店での顧客折衝経験2年以上 WANT要件 上記のMUST要件に加え、中小企業向けの経営コンサルティングの経験、ITベンダーでのセールス経験など、高度なソリューションセールスのご経験をお持ちの方も歓迎します 続きを見る
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【アカウントプランナー】自社サービスを用いた広告運用の新しいスタンダードを作る（フルフレックス／リモート勤務可）
サービス立ち上げについて medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Account Growth事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。 ※2025年7月時点 募集の背景 Account Growth事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは6名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。 また、事業部長がプレイングとマネジメントを兼任している状態なので、近い将来、リーダー・マネージャーになりうる方を探しております。 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。近年はクリニックの重要課題となる集客課題を解決するため、「marketing platform」や「LINE連携機能」を次々とローンチしております。 これにより、広告の流入計測にとどまらず、来院後の患者データとも連携できるため、LTVおよび広告の費用対効果（ROAS）を可視化することが可能になっただけではなく、集客に重要なLINEやメールからの予約動線設計・CRMを効果的に運用することができます。 しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しており、プロダクトの機能を最大限活用しきれていないのが現状です。そこで新たに、クリニックのマーケティング戦略パートナーとして、medicalforceのマーケティング機能を最大限活用したマーケティング戦略の提案〜施策実行までの一貫した支援を行うAccount Growthを立ち上げました。自社プロダクトを活用しながら、クリニック経営の成功に向けた最適なマーケティング戦略の立案・実行に取り組んでいただけるアカウントプランナーを募集します。 業務内容 対象顧客 美容クリニック 業務内容 クリニックの経営課題、マーケティング課題をヒアリングし、社内外のアセットを活用して適切な戦略・ソリューションを設計し、プロジェクトごとにチームを組成して提案・実行支援をしていただきます。クリニックの業界構造や経営モデルを理解し、自ら設定した課題を解決するためのアウトカムに責任を持ち、推進いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・営業活動およびにプロジェクトマネージャー ・顧客対応、提案、改善提案 ・契約獲得〜進行管理 ・商談・定例・KPI報告・追加提案など ・一部メディアプランナー業務（運用も担っていただく場合がございます） ・クリエイティブ（静止画や動画バナー）やLPのディレクション 期待する役割 新規事業のAccount Growthは、医療SaaSの基幹システムに蓄積された予約・会計・在庫・スタッフデータなど、クリニック経営の“すべて”が見える情報資産を活用し、より良い患者体験と経営成果を両立させるマーケティング支援チームです。 さらに、SaaS事業における「NRR（Net Revenue Retention）最大化の鍵」を担う、戦略的なエクスパンションチームです。 SaaS企業において、既存顧客との継続的な関係構築とLTVの向上は、最も事業グロースの再現性が高いルートの一つとされています。medicalforceにおいても、導入クリニックとのタッチポイントを活かし、「効果的に使われていない機能を価値ある武器へ変える」「クリニック経営のアップデートと改善を図る」ための取り組みとして、このAccount Growthが立ち上がりました。 我々の支援領域は、マーケティングコンサルやWebマーケティングといった表面的な支援に留まりません。外部業者では見れないデータを紐解き、顧客の経営課題に深く入り込み、プロダクトの可能性を最大限引き出すことで、“プロダクトを手放せなくなる理由”をつくることが私たちの役割です。 今回のポジションでは、アカウントプランナーとして複数クライアントの戦略設計を担うだけでなく、スケーラブルな支援モデルの構築や、将来的なチームの中核人材としての活躍に加えピープルマネジメントも期待しています。 ポジションの魅力 ・本事業部ではマーケティング支援とそれに紐づく機能開発や事業開発も行なっており、積極的にご参加いただける環境です ▼ローンチ情報 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000075856.html https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000075856.html ・お客様（美容クリニック）の事業成長に責任を持って伴走することができる ・決められたソリューションだけではなく、自ら開発した社内外のアセットを活用してお客様の成長に寄与できる ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことができ、近い将来マネジメントにも挑戦いただける環境 ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」のデータを活用した一貫した支援ができる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」開発要件を提起することができる 求める人物像 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 ・顧客の事業成長に向け、既成手法やフレームに捉われず、ベストなソリューションを模索し続けることができる方 ・立ち上げフェーズにおいて、個人が大きな裁量を持って新しいものを創り上げていくことに対してやりがいを感じる方 MUST要件 ・広告代理店での顧客折衝経験3年以上 ・マーケティング戦略（広告）の立案から実行、改善と一貫して携わった経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 WANT要件 ・ピープルマネジメントの経験（目標設計と評価） 続きを見る
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【フィールドセールス（大阪）】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集の背景 メディカルフォースでは急速な事業成長に伴い、さらなる体制強化のためのセールス募集です。 medicalforceは2021年のプロダクトリリース依頼順調な成長を続けており、約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。解約率が0.8%（顧客の閉院も含む）程度と非常に低いため、クライアント数は右肩上がりです。その成長をさらに加速させ、日本全体の美容医療業界を一緒に盛り上げてくれる仲間を求めています。 ※2025年7月時点 業務内容 対象顧客 自由診療を提供する美容クリニックがメインのお客様となります。 自由診療と保険診療をハイブリッドで提供しているクリニックもいらっしゃいます。 担当範囲 ISが獲得した商談の対応 自身で失注リードなどへアプローチして獲得した商談の対応 業務内容 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、コール） ・Salesforceへの顧客情報の登録 ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 組織について セールス組織は事業責任者、セールスマネージャーのもと、フィールドセールス/アライアンスセールスなど、それぞれ役割を担い組成しております。さらなる事業拡大のために関西にも支社を立ち上げました。 ポジションの魅力 medicalforceはすでにクラウド型のプロダクトでトップクラスのシェアを誇っており、IT化を検討するお客様に第一想起していただけることも多いです。 他社プロダクトと比較してプロダクト力が高いため、プロダクトの機能で劣勢になることは少ないです。そのため、価格勝負や御用聞き営業ではなく、課題解決型の営業を行うことができます。 顧客の本質的な課題に向き合う営業スキルを習得できます。「Nice to have」のプロダクトではなく、「Must have」なプロダクトを提案するため、顧客の課題解決に直結したアプローチが可能です。 弊社は事業戦略上、美容医療に限らない、幅広い産業でプロダクト開発をしていくため、新たなプロダクトの事業開発にも将来的に携わっていただけるチャンスがあります。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ①以下の３要件を満たす方 ・BtoB営業のご経験 ・新規開拓営業のご経験 ・ソリューション営業、コンサルティング営業のご経験 ②もしくは、以下の要件を満たす方 ・領域関わらず、トップセールスのご経験 WANT要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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CoS
募集背景 メディカルフォースはマルチバーティカル戦略というユニークな戦略をとっています。 現在、その戦略にもとづき、美容医療領域および警備領域に進出しております。 今後も新しい領域に次々と進出する予定ですが、これを実現するためには経営陣を補佐する役割が必要になるため、CoSの採用を進めます。 業務内容 CEO直下でCEOの成果を最大化させるためのあらゆる役割を担っていただきます。 具体的には以下のような役割が足元で想定されます。 新たに参入する産業のリサーチ CEOが考える新規事業や新機能に関する壁打ち〜仮説検証 CEOの意思決定のためのデータ分析 ポジションの魅力、想定されるキャリアステップについて ・魅力について 常にCEOと二人三脚で動くことになるため、経営者の視座を得たい、事業立ち上げに必要なスキルを得たいと考えている方にはメリットのあるポジションです ・想定されるキャリアステップについて CoSは何年もやり続けるポジションではなく、CoSを卒業した後には事業責任者等新たな機会を提供します。そのために必要な素養はCoSとして仕事をする中でキャッチアップしていただけます。 求める人物像 将来起業したい、事業をおこしたい、社会に大きなインパクトを起こしたいという志がPunkな方 どのような領域でも良いので熱量高く突き詰めたPunkな経験がある方 MUST要件 以下のいずれかの経験をお持ちの方 コンサルティングファームでの就業経験 経営企画や事業企画等の企画職の経験 続きを見る
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