株式会社メディカルフォース すべての求人一覧
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美容医療SaaS/顧客にコミットし成功に導くカスタマーサクセス募集
募集背景 急速な事業成長によるクライアント数増加と本人希望を反映した異動による欠員のため、増員募集をいたします。 medicalforceは2021年のプロダクトリリース依頼順調な成長を続けており、現在クライアント数は500院を超えるほどになっています。解約率が0.8%（顧客の閉院も含む）程度と非常に低いため、クライアント数は右肩上がりです。その上、プロダクトとしての提供価値もアップデートを続けているため、CSとしての業務量は増え続けています。この状況に対応できるだけの体制をつくっていくため、複数名の採用を行ってまいります。 欠員については、本人希望を反映した新産業プロダクトへの2名の異動に伴う欠員になります。 業務内容 フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。 お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルを対応。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 将来的な組織構想について 組織拡大に伴い今後は組織を細分化していく予定です。 入社当初はカスタマーリレーションチームにて、お客様のオンボーディングとサービス利用定着のための支援をメインにお任せいたします。 【組織構成】 ①カスタマーリレーションチーム お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、チャーンの抑止を担当 ②アップセルチーム 機能追加などのアップセルを担当 ③Opsチーム カスタマーサクセス全体をオペレーションやシステム面からのサポートすることを担当 ポジションの魅力 ・CSとしての魅力 前述の通り、medicalforceはSaaSの中でも解約率が非常に低いプロダクトです。 競合プロダクトと比較しても低い価格設定ではない中でもこの解約率を保っていられるのは、それだけお客様に価値提供することができるプロダクトと言えるかと思います。 また、バーティカルSaaSであるため、どれか一つの業務だけ、という関わり方ではなく、クリニックの経営に深く関わることができます。 ・メディカルフォースで働く魅力 メディカルフォースは、現在の主力事業であるmedicalforce事業だけでなく、クリニック様向けのコンサルティングサービスや、他産業へのプロダクト展開など、様々な事業を立ち上げています。 それだけチャンスが多い環境であり、これから大きくステップアップしていきたい方にとっては適した環境だと考えております。 求める人物像 ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・挑戦心や向上心のある人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・BtoBでの営業等の顧客折衝経験 WANT要件 ・カスタマーサクセスの経験 続きを見る
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【フィールドセールス】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集の背景 欠員および体制強化のためのセールス募集です。 本人希望による異動に伴う欠員、また、今後は保険と自由診療のハイブリッドのクリニック様への展開を強化していくために募集を行います。 業務内容 対象顧客 自由診療を提供する美容クリニックがメインのお客様となります。 自由診療と保険診療をハイブリッドで提供しているクリニックもいらっしゃいます。 担当範囲 ISが獲得した商談の対応 自身で失注リードなどへアプローチして獲得した商談の対応 業務内容 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、コール） ・Salesforceへの顧客情報の登録 ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 組織について セールス組織は事業責任者、セールスマネージャーのもと、フィールドセールス/アライアンスセールスなど、それぞれ役割を担い組成しております。さらなる事業拡大のために関西にも支社を立ち上げました。 ポジションの魅力 medicalforceはすでにクラウド型のプロダクトでトップクラスのシェアを誇っており、IT化を検討するお客様に第一想起していただけることも多いです。 他社プロダクトと比較してプロダクト力が高いため、プロダクトの機能で劣勢になることは少ないです。そのため、価格勝負や御用聞き営業ではなく、課題解決型の営業を行うことができます。 顧客の本質的な課題に向き合う営業スキルを習得できます。「Nice to have」のプロダクトではなく、「Must have」なプロダクトを提案するため、顧客の課題解決に直結したアプローチが可能です。 弊社は事業戦略上、美容医療に限らない、幅広い産業でプロダクト開発をしていくため、新たなプロダクトの事業開発にも将来的に携わっていただけるチャンスがあります。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ①以下の３要件を満たす方 ・BtoB営業のご経験 ・新規開拓営業のご経験 ・ソリューション営業、コンサルティング営業のご経験 ②もしくは、以下の要件を満たす方 ・領域関わらず、トップセールスのご経験 WANT要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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【マーケティングMGR候補】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 現在マーケティング組織は4名体制で、さらなる事業拡大のために、マーケティングチームとして、より多くのリードを獲得することが必要です。現行施策の精度・強度の向上や、新たな施策の立案と実行を加速的に進めていきたいと考えております。 また、現在のマネージャーは、本人の志向性としても、会社としても、新規事業開発等、次のチャレンジの機会を模索したく考えております。 そのため、外部からスキル経験のある方を採用し、マネージャーの後任候補としてジョインしていただきたいと考えております。 業務内容 BtoBマーケティング組織のプレイングマネジメントを担っていただきます。 自由診療領域の特性上、デジマ、展示会、ウェビナーなど、幅広い施策を展開いただきます。 現状、マーケティングチームで実行している施策は以下の通りです。 ・デジタルマーケティング -MetaやInstagram、リスティング等を活用しています ・展示会、学会への出展 -現在は美容関連の展示会、学会がメインですが、現在では保険診療向けの展示会、学会にも出展しています ・自社イベントの企画 -自社カンファレンスの企画（300名規模）、顧客向け勉強会の企画、地方イベントの企画 ・ウェビナー企画 ・大型広告の企画 -タクシー広告 ・その他 -顧客との会食の企画、導入事例の制作、自社サイト改善など これらの施策について、施策ごとにオーナーを定め、オーナーが企画～実行までを担当します。 施策については固定ではなく、常にゼロベースで新規リードの獲得につながるような施策を模索しています。 また、施策ごとの精度向上のために高い顧客理解が必要で、それらを常にキャッチアップし続けることが重要です。 組織と、これから取り組みたい課題について medicalforceは、導入院数を順調に伸ばし、現在500ほどのクリニックに導入していただいていますが、異なる属性のクリニック様にも広げる必要があります。既存の施策の延長線上では難しく、新たな施策やブランディングを検討していく必要があります。新たな施策の企画・運用の役割を期待しております。 このポジションのメリット 1. 事業が急成長しているため、急成長フェーズの会社における マーケティング責任者としてのキャリアを築くことができます 2. 事業が連続的に立ち上がっていくため、異なるフェーズのマーケティングへのチャレンジや、全社横断のマーケティング施策の推進にも携わることができます 3. 次々にバーティカルSaaSが立ち上がるため、この領域におけるグロースの再現性をもった第一人者となっていただくことができます ４．toBマーケですが、C側のユーザーが使うプロダクトでもあり、急成長している市場の変化の手触り感を持っていただくことができます 求める人物像 ・数値目標に対して強くコミットメントできる方 ・現状を的確に捉え、課題抽出と改善策の立案・実行ができる方 ・周囲のフィードバックを素直に受け入れられる方 MUST要件 ・BtoBマーケティング経験2年以上 ・マーケティングにおけるKPI管理の経験 WANT要件 ・SaaSのマーケティング経験 続きを見る
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求人を特定せずカジュアル面談から始めるポジションです！
求人を特定しない形での応募のため、まずはカジュアル面談で相談させてください！ 続きを見る
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【フルスタックエンジニア】シリーズB■総額約23億円調達■自由診療バーティカルSaaSプロダクトのスタートアップ（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 顧客増加とより企業様の課題解決を支援するべく、プロダクトロードマップに沿ってスピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育て続ける必要があります。バーティカルSaaSが故に、新規の開発領域が非常に多く体制強化に伴う増員となります。 仕事内容 フルスタックエンジニアとして開発業務に携わっていただきます。 ＜業務例＞ - WEB予約、問診票/同意書、カルテ、CRM、会計、在庫管理、経営分析、LINE連携などの機能開発 - 要件定義、設計、開発、テスト、デプロイ、運用、分析に至るまでの一連のプロダクト開発 - サービスのパフォーマンスチューニング - TypeScript等を用いたmedicalforceの新規機能設計・開発及び機能改善 - 既存機能における運用保守・改修 必須条件 ・ReactかNest.jsを用いたWebアプリケーションを複数プロジェクトで設計・開発した実務経験 ・TypeScriptを用いた開発・実務経験 ・ユニットテスト, e2eテストの開発・実務経験 ・開発チーム、開発プロジェクトをリードされてきた経験 歓迎条件 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・Reactを用いた大規模なアプリ開発の経験 ・対障害性・メンテナンス性・パフォーマンスを意識したアプリケーション設計・開発・レビューを行える知識・経験 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・大規模スクラム（Scrum@Scale） ・サーバーレスなアプリケーション構築経験(API Gateway, Lambda, DynamoDB等) ・コンテナ技術を活用したアプリケーションの設計・開発・運用経験のある方(Docker, Kubernetes) ・Infrastructure as Code（IAC）の経験 メディカルフォースの開発チーム 1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代（平均年齢30.1歳）かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 実装とFBのサイクルを楽しめる顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） 【開発体制】 スクラムをベースとした開発をしており、振り返りを通じ開発プロセスを改善し続けています。 また毎日朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れ、チームでの開発を大事にしています。 ⇒2024年1月現在 ※今後dev cとチームを増やす想定です。 dev a：5名 スクラム開発チームA dev b：5名 スクラム開発チームB CRE：4名 運用保守開発のチーム サポート：4名 データ移行：1名 ※平均年齢30.1歳、男女比率 5：1 求める人物像 ・上記の『メディカルフォースの開発の面白チーム』に、まさに「面白い！」と思っていただける方 ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方 続きを見る
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【フルフレックス｜リモート】フルサイクル/CREエンジニア（バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB）
募集背景 全国460院以上が導入する自由診療クリニック業務一元管理サービス「medicalforce」のフルサイクル／CRE業務を担当いただきます。 具体的な業務内容 システムの可用性、パフォーマンス、スケーラビリティの継続的な改善 障害対応プロセスの最適化とインシデント管理 監視システムの構築・改善とアラート設定の最適化 インフラストラクチャのコード化（IaC）推進 自動化ツールの開発・導入によるオペレーションの効率化 開発チームとの連携強化によるDevOpsプラクティスの推進 ※スキルレベルやマネジメントロールの有無、専門技術領域と弊社とのフィット度合いを考慮し、柔軟に業務は調整/ご相談させていただければと考えています。 開発言語 ・バックエンド：TypeScript、NestJS、AWS Lambda ・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js ・データベース：Amazon Aurora（PostgreSQL）, DynamoDB ・インフラ：AWS、Docker、Serverless Framework ・モニタリング：Sentry ・品質保証：Jest、Playwright ・バックログ管理：Notion ・コミュニケーション：Slack、Notion ・CI/CD：Github Actions MUST要件 ・Webアプリケーションの開発経験（1年以上） ・Webアプリケーションにおけるログ解析と障害対応、修正対応の経験 ・SQLを使用したデータベース操作の経験 ・AWS環境の構築・運用経験 WANT要件 ・ReactまたはTypeScriptを使用した開発経験 ・リーダーやマネジメント経験 ・GitHubにおいてPull Requestベースでのレビュー経験 ・テストコード作成によるテスト自動化経験 ・開発ドキュメント作成経験 求める人物像 ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方 ・顧客（ユーザー）視点になれる方 ・顧客/社内の課題解決を能動的に進めることができる方 ・スピード感を持って業務を推進できる方 ・技術への興味/関心が高く主体的にキャッチアップや学習ができる方 続きを見る
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【リードフルスタックエンジニア】シリーズB■総額約23億円調達■自由診療バーティカルSaaSプロダクトのスタートアップ（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 顧客増加とより企業様の課題解決を支援するべく、プロダクトロードマップに沿ってスピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育て続ける必要があります。バーティカルSaaSが故に、新規の開発領域が非常に多く体制強化に伴う増員となります。 仕事内容 リードフルスタックエンジニアとして開発業務に携わっていただきます。 ＜業務例＞ - WEB予約、問診票/同意書、カルテ、CRM、会計、在庫管理、経営分析、LINE連携などの機能開発 - 要件定義、設計、開発、テスト、デプロイ、運用、分析に至るまでの一連のプロダクト開発 - サービスのパフォーマンスチューニング - TypeScript等を用いたmedicalforceの新規機能設計・開発及び機能改善 - 既存機能における運用保守・改修 必須条件 ・ReactかNest.jsを用いたWebアプリケーションを複数プロジェクトで設計・開発した実務経験 ・TypeScriptを用いた開発・実務経験 ・ユニットテスト, e2eテストの開発・実務経験 ・開発チーム、開発プロジェクトをリードされてきた経験 歓迎条件 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・Reactを用いた大規模なアプリ開発の経験 ・対障害性・メンテナンス性・パフォーマンスを意識したアプリケーション設計・開発・レビューを行える知識・経験 ・スクラムチームで業務を行った経験 ・大規模スクラム（Scrum@Scale） ・サーバーレスなアプリケーション構築経験(API Gateway, Lambda, DynamoDB等) ・コンテナ技術を活用したアプリケーションの設計・開発・運用経験のある方(Docker, Kubernetes) ・Infrastructure as Code（IAC）の経験 メディカルフォースの開発チーム 1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 ・ 団結力のあるチーム20〜40代（平均年齢30.1歳）かつサービス志向のメンバーが在籍しています。 2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 実装とFBのサイクルを楽しめる顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） 【開発体制】 スクラムをベースとした開発をしており、振り返りを通じ開発プロセスを改善し続けています。 また毎日朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れ、チームでの開発を大事にしています。 ⇒2024年1月現在 ※今後dev cとチームを増やす想定です。 dev a：5名 スクラム開発チームA dev b：5名 スクラム開発チームB CRE：4名 運用保守開発のチーム サポート：4名 データ移行：1名 ※平均年齢30.1歳、男女比率 5：1 求める人物像 ・上記の『メディカルフォースの開発の面白チーム』に、まさに「面白い！」と思っていただける方 ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感頂ける方 続きを見る
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【マーケティング担当】新規事業の認知拡大に向けた企画立案・実行/バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』は、自由診療のマーケットにおいて第一想起していただけるポジションを取ることができおり、順調に事業拡大が進んできております。 その中で、新たにクリニックの戦略パートナーとして、経営方針に基づいたブランド戦略の提案や集客に繋がるソリューション提供など、一貫した支援を行うプロフェッショナルサービスを今年立ち上げました。 今後、マーケティング組織と本新規事業が密接に連携し、新たな案件の創出と提案を進めていく重要性が高まっており、新設部門のマーケティングを主に担当いただく仲間を新たに募集いたします。 業務内容 対象顧客 美容皮膚科、美容外科 業務内容 自由診療や美容医療クリニック市場に向けて、マーケティング施策の全体設計から実行までを担当いただきます。 ・サービスの認知施策からリード獲得施策までの全体設計・企画・実施 ・デジタルマーケティング（MetaやInstagram、リスティング等を活用） ・ウェビナー/Youtubeチャネルなどの施策の企画・実行 ・ホワイトペーパーの作成 ・サービスサイトの検討など ・導入事例の制作、自社サイト改善など 施策については固定ではなく、常にゼロベースで新規リードの獲得につながるような施策を模索しています。 ポジションの魅力について 施策をゼロベースで考え、企画から一貫して担当でき、また、施策のオーナーとして主体的に進めることができます。 現在の自由診療向けのオールインワンSaaSのみでなく、保険診療の領域にも進出しています。また、2024年5月には新たな産業にプロダクトリリースをいたしました。こうした非連続に成長する環境だからこそ、多くの機会を得ることができます。 2.に付随しますが、ひとつの巨大な事業を作るというより、たくさんの事業が並列に立ち上がる構図になるため、マーケティング組織も組織ごとに組閣されます。そのため、マーケティング組織が縦割りにならず、自身の仕事が事業成長に直結する感覚を持ち続けることができます。 現在のマーケティングマネージャーはマーケターとしてのみならず、新たな事業立ち上げ等にも今後挑戦していきたいという志向性のため、成果によっては早期にマネージャーに抜擢される可能性があります。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・顧客理解のために情報を取りにいく姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・マーケティングの実務経験1年以上 ・コンテンツマーケティングのご経験 WANT要件 ・コンテンツ制作（ホワイトペーパーなど）の企画およびディレクション経験 ・ウェビナーなどのセミナーコンテンツの企画・実施の経験 ・Webサイトの構築・運用経験 続きを見る
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急成長スタートアップでフルコミット《インターン生》を募集！
募集概要 メディカルフォースのインターンでは、見込み顧客を発掘するための施策を企画し、商談を創出することで売上を上げていく役割を担っていただきます。 架電やテレアポなどといった単純なセールス業務だけでなく、展示会の企画や導入事例インタビューなどマーケティング活動にも携わっていただきます。 本ポジションの特徴 メディカルフォースは創業から4期目のスタートアップ企業となります。 「これからの産業の成長プロセスを合理化する」をビジョンとし、スタートアップ企業の中でもトップクラスの成長を成し遂げてきました。 さらなる事業拡大に向けて長期インターン生を募集します！ 現在、45名の社員が働いており、 フラットな社風の中で経営陣とも近い距離で経験を積むことができます。 将来一流のビジネスパーソンとして活躍をしたい方はもちろん、起業をしたい方や新規事業の立ち上げをしたい方にも必要になるスキルを得られます。 また、今回募集しているビジネス部門での経験は、総合的な事業を伸ばす力に繋がります。 さらに、学生のタイミングで経験しておくことで、社会で成功する上で必要な度胸や行動力も身につけることが期待できます。 ①《売上に直接つながる業務のため事業を伸ばす力が得られる》➤ 就活時にアピールしやすい！ ②《会社の立ち上げ期を経験できる》➤ 新規事業立ち上げや起業に役立つスキルが得られる！（もちろんビジネスパーソンとしての基礎スキルも！） ③《成果が数字で出る》➤ 自分の実力や成長を実感しやすい！ こんな方にオススメ 事業の立ち上げや起業に興味がある 周囲と差をつけた学生生活を送りたい 圧倒的な成功体験を作りたい 募集ポジション ビジネスサイド部門 ※適性に応じてビジネスサイドの部門のいずれかに配属させていただきます。 （想定ポジション：インサイドセールス、マーケティング） 想定業務 ※適性に応じて業務内容が異なります。 ＜インサイドセールス＞ - 新規顧客獲得のための商談を生み出す施策に取り組みます。 - 決められた施策だけでなく、自ら提案した施策を実行に移すことも可能です。 - その他マーケティングチームと連携して、見込み顧客を創出する役割も担います。 ＜マーケティング＞ - 施策オーナーとして、企画～実行までを担当します。 - 施策については固定ではなく、常にゼロベースで新規リードの獲得につながるような施策を模索していただきます。 - 施策をゼロベースで考え、企画から一貫して担当でき、また、施策のオーナーとして主体的に進めることが可能です。 具体的な業務例 顧客の課題抽出を行い、フィールドセールスへ見込み商談を設定 過去に商談を実施したお客さまへメール・CRMツールを用いて情報をご提供 medicalforce利用中のお客様へ導入事例インタビューの実施 展示会や学会の企画および運営 MUST要件 基本的なPCスキル（主にGoogleスプレッドシート） ※難しい関数などは知らなくて問題ありません。 WANT要件 他社での営業インターン経験 求める人物像 泥臭く実行する姿勢 諦めずに数字を追う姿勢 謙虚かつ素直に行動する姿勢 Punkな人 （Punkとは？：[全てのスタートアップに必要な「Punkさ」とは？｜大嶋 翼(メディカルフォースCEO)https://note.com/tsubasadaniel283/n/n61e514771e24） 続きを見る
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【アライアンスセールス】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 今後は保険と自由診療のハイブリッドのクリニック様への展開を強化していきます。そのため、アライアンスについても新たな取り組みをする必要があるため、増員します。 仕事内容 アライアンスセールス及びパートナーからご紹介頂いた案件の商談対応をしていただきます。 ▪️新規パートナーの開拓 ・新規パートナーのリストアップ ・コールや問い合わせフォームでのアプローチ ・自社プロダクトの説明や協業に関する企画・提案 ・紹介契約の締結 ▪️既存パートナーとのリレーション強化 ・パートナー向け勉強会の実施 ・パートナーとの協業に関する企画立案&提案 ・パートナーとの会食 ▪️商談対応（フィールドセールス業務） ・美容クリニック様との商談（訪問あり） ・商談後の案件の管理及び後追い ・契約締結 その他定例MTGの実施なども含まれます。 組織について セールス組織は事業責任者、セールスマネージャーのもと、フィールドセールス/アライアンスセールスなど、それぞれ担当を持っています。 アライアンスセールスは、セールス組織の中のチームの一つとして、パートナー（美容クリニックの開業コンサル、WEBマーケティングコンサルなど）と連携し、プロダクトの拡販を行います。 ポジションの魅力について 1. medicalforceのセールスに共通した魅力 medicalforceはすでにクラウド型のプロダクトでトップクラスのシェアを誇っており、IT化を検討するお客様に第一想起していただけることも多いです。そのため、クリニック様を取り巻くパートナー企業にも想起していただけることが多くアライアンスセールスの引き合いも多いプロダクトです。 そのため、価格が安いから、ではなく、パートナーにとっても顧客への提供価値になるため、自信をもって提案することができます。 ２．アライアンスセールスとしての再現性をもったキャリアの構築 メディカルフォースは、前述の通り連続的にバーティカルSaaSを立ち上げてまいります。 そのため、アライアンスセールスも各プロダクトで立ち上げる必要があります。 中長期的には、そうした新しい組織の立ち上げフェーズにも参画いただくことができるため、「バーティカルSaaSにおけるアライアンスセールス立ち上げ」の再現性を身に着けていただくことができます ３．マネージャーや事業開発への挑戦機会 上記と重複するところがありますが、ひとつの組織を育てるのではなく、複数組織を立ち上げるため、マネージャーポジションもそれだけ必要になります。 そのため、他社よりもマネージャーへの挑戦機会が多いです。 その他、事業開発の機会も多く存在するため、アライアンスセールスに限らず、横へのキャリアの広がりも模索していただくことができます。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・泥臭く実行する姿勢 ・顧客の質問に対して簡潔に回答できる人 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST要件 ・BtoB営業、またはそれに類似する顧客対応の経験 ・代理店、アライアンスセールスの経験 WANT要件 ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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【新卒採用（リーダー候補）】急成長するシリーズBスタートアップの新卒採用を募集！（リモート勤務可！／フルフレックス制導入）
募集の背景 体制強化のための増員募集です。 メディカルフォースは、私たちのVISIONの実現、またさらなる事業成長に向け本格的に新卒採用を始めることといたしました。現在26卒の採用に向けて人事責任者とメンバー1名で進めております。27卒の採用ではサマーインターンを開始したく、一緒に新卒採用を推進していける方が必要です。将来的にはリーダーポジションも目指していただくことを期待しています。 新卒採用を行う背景・ポジションの魅力 メディカルフォースは、創業からこれまで実績や経歴にとらわれず、コアバリューであるPunkを強く体現するメンバーに裁量を渡して成長してきました。 結果的に、入社時点では実績を持たなかった若手が大きく飛躍し、活躍してくれています。 連続的にプロダクトを立ち上げていくにあたってはパラシュート人事を行うことがセオリーではありますが、これからも若手がチャンスをつかめる会社であり続けたいと思っています。 社内で検討した結果、こうした若手を輩出するのは新卒が最も適しているという結論になりました。そのため、創業からまだ日は浅いものの、コアバリューPunkを体現してくれる新卒を採用したいと考えております。 日本を代表するベンチャー企業のように、新卒がマネージャー・事業責任者を担っているという強い新卒文化を作っていきます。 新卒採用担当としては、経営陣と直接コミュニケーションを取ることができ、かつ立ち上げであるため、前例にとらわれずにあるべき姿を追求することができます。 それだけでなく、若手が本当にチャンスを手にできる会社であるため、採用担当として納得感を持って採用業務に向き合うことができます。 業務内容 新卒採用戦略全般の舵取りはもちろん、立ち上げ担当として、ミッションや目標設定、必要な体制の構築などこれまでのルールに囚われずに、裁量を持って進めていただきます。 新卒採用戦略の立案 ・新卒採用市場のマーケット調査 ・経営層/各事業責任者との採用要件と採用目標決め ・ターゲティング・ポジショニング設定 採用計画の立案～実行 ・採用目標達成に向けたKPI設定 ・各採用チャネルを通した母集団形成 ・インターンシップの企画、運営 ・選考プロセスのコミュニケーション設計 ・採用広報やイベントなどのブランディングに関わる企画～運営 入社後の活躍に向けた内定者フォロー ・内定者研修/懇親会の企画立案、実施 ・適正配置に向けたピープルアナリティクス ・入社後に向けた配属先との連携 いずれの役割においても、経営陣や現場社員など、社内のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを進めていただきます。 求める人物像 ・人に対して良い第一印象を与えられる方 ・高い言語化能力をお持ちで、それによって他者を動かすことのできる方 ・自身の考えにとらわれず、素直にフィードバックを受け止め、改善し続けられる方 MUST要件 ・新卒採用の経験 WANT要件 ・営業職の経験 ・スピード感のある、変化の激しい企業での採用（中途でも可）の経験 ・既存の枠組みではなく、小さくてもゼロイチを推進し、成果につなげた経験 続きを見る
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【新機能決済サービスの事業成長を担うメンバー募集】セールスからカスタマーサクセスまで一貫して顧客支援を担当（美容医療バーティカルSaaS／シリーズB 約23億円調達）
募集背景 事業成長及び体制強化のためのセールス募集です。 決済は、機能の導入院数が増え利用の定着・追加、および、さらなる事業成長のための機能開発がより一層必要なフェーズにあります。 既存メンバーを新規事業にアサインしたこと、また、退職もあり、増員募集をしております。 順調に導入院数が増えているため、マネージャーもプレイングに入っている状態ですので、メンバーを増員しマネジメントへ集中する環境を整えたいです。 『medicalforce』の新機能として決済機能をリリースし、現在順調に提案・導入されています。決済は、SaaSの利用料とは別の従量課金型の手数料ビジネスのため、会社全体の成長を大きく加速させるビジネスです。 引き続き独立した特命チームとして、フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で顧客支援を行います。さらに、利用促進のため新機能の開発にも着手すべく、事業開発としての貢献も期待されるポジションです。 業務内容 フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で担っていただきます。 既存顧客に対しては一定アプローチをしきっているため、カスタマーサクセスとして機能の利用定着～促進がメイン業務となります。ただし、新規顧客に対してのアプローチもあるため、その際には新規営業としての動きとなります。 -フィールドセールス- ・社内と連携してのアポイントの取得 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 -カスタマーサクセス- ・商談後から機能導入までのフォロー ・導入後のオンボーディング・利用定着支援 ・機能導入後の利用状況の確認 ・機能の利用促進のための提案 -中長期的にお任せしたいこと- 現在はオンライン決済の場合にご利用いただいています。今後は、これをオフライン決済でもご利用いただけるよう事業開発を行っていきたいです。 決済は、定額のSaaSと異なり、お客様にご利用いただけばいただくほど弊社の収益が増えます。そのため、どんどんお客様の課題を拾い上げ、新たな施策、企画に繋げ、利用促進に繋げていく動きが求められます。 ポジションの魅力 ・これまでのキャリアに関わらず、事業開発にも携わることができます。現在セールスやカスタマーサクセスをやっていて、今後事業開発に携わりたい、次の経験を起業に繋げていきたいという方に良い機会と環境を提供できます。 ・売って終わりではなく、利用定着から促進まで一気通貫で顧客支援をしていただきます。そのため、顧客の抱える課題の解決にコミットできます。 求める人物像 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・多岐に渡る業務を遂行していただける人 ・自身の役割を限定せず、事業成長に向き合える人 ・納品して終わりではなく顧客の課題解決まで支援をしたい人 MUST ・BtoB営業のご経験 WANT ・SaaS企業での営業経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 続きを見る
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SaaSで美容医療クリニックを支援！カスタマーサポートを募集！
募集背景 medicalforceは、およそ500の美容クリニック様にご利用いただいております。新規のお引き合わせは引き続き多くいただいておりますが、一方で解約率は約0.8%と非常に低いです。ご利用院数が右肩上がりに増え続けている状況のため、カスタマーサポートの体制強化をいたします。 ポジションについて ご利用を開始したお客様からのお問い合わせへの対応が主な業務になります。 お客様への対応について、カスタマーサポートとカスタマーサクセスで役割分担をしており、今回はサポート部分の募集になります。 業務内容 ■カスタマーサポート（本ポジション） お客様からのお問い合わせに対する一次対応 基本的にはテキストで対応します。必要があれば電話で対応します。 お客様のオンボーディング、その他運用に関わることであればカスタマーサクセスへ連携します システムのバグについては、社内の開発チームへ連携します。 お客様の負を取り除くためのヘルプページ整備 ※お客様からのお問い合わせについては土日祝日も発生するため、勤務はシフト制です。 ※ご参考※ ■カスタマーサクセス（本ポジションではございません） お客様のアカウントマネジメント全般 ご契約後、ご利用開始前のお客様のオンボーディング ご利用開始後のお客様の運用のサポート 新機能のアップセル提案 組織について カスタマーサポートは現在2名のメンバーが所属しています。 ポジションの魅力 ・顧客課題に寄り添い、電子カルテをはじめ幅広いサービスを通じ、顧客支援ができます。 ・他部署（カスタマーサクセスや開発エンジニア）との距離が近いため、お客様の声を他部署に届けることもできますし、仕事に対して他部署の社員から感謝をしてもらえることもあります。 求める人物像 当社バリューをふまえ、下記スタンスで業務に向き合っていただける方 ■HRT ・物事をポジティブに捉え、自らキャッチアップし行動できる方 ・素直かつ謙虚な姿勢で誠実に取り組める方 ■WE ・調和・チームで行動できる ・他責思考にならず、常に自分ごとと捉えて問題解決できる ■顧客コミット ・お客様からの問い合わせを自分ごととして捉え、問題解決できることに喜びを感じられる方 ・ただ質問されたことに回答するだけでなく、代替案やプラスαの提案ができる方 ■PUNK ・課題を理解・背景を深掘りして問題解決へ向けて対応できる方 ・問題に直面した時も粘り強く調査をし、あきらめない姿勢（マニュアル通りに動くだけではいけない） ・柔軟性 ・粘り強さ MUST要件 ■ご経験 ・テクニカルサポート/カスタマーサポート/接客などの実務経験（2年以上） ■スキル ・基本的なITスキル（slack、LINE、chatwork、notion等） ・テキストコミュニケーション能力 ・お客様の質問の意図を汲み取れる ・心身の健康管理ができ、クレーム対応にも動じないタフな方 WANT要件 ・サポートSV・LSV実務経験 続きを見る
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【ブランドプロデューサー（SNSディレクター）】顧客のブランディング支援を担うコンサルティング部門を新設（美容医療バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB）
募集の背景 事業拡大と体制強化に伴う増員募集です。 部門の立ち上げから順調に案件受注をいただいており、今後も受注が増える見込みのため増員募集をいたします。 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。 その中で、新たにクリニックの戦略パートナーとして、経営方針に基づいたブランド戦略の提案や集客に繋がるマーケティング施策など、一貫した支援を行うブランドコンサルティング部門を2024年春に立ち上げました。 サービスについて medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け500院以上のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を一層成長させるにあたっては、部分的な業務に対するプロダクトを提供するだけでは成長に限りがあるため、業界全体にシェアを広げていく必要があります。 シェアを広げるにあたり、集患は、クリニック様にとっての最重要課題の一つであり、お客様への貢献度が高く、かつmedicalforce事業の収益の柱になりうる重要な領域となるため、今後さらに力を入れていきたいサービスです。 業務内容 対象顧客 美容クリニック 業務内容 クリニックにとってSNSを活用したマーケティングは経営の根幹を担う重要なソリューションです。 美容クリニックのコミュニケーション戦略の企画プランニングし、ブランド価値を高めるサポート及び予約数アップを行うため、クリニックのInstagram、YouTube、TikTokのアカウント運用を通じてブランディング支援を推進いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・クリニック様との定例 ・アップセル、クロスセルの提案 ・SNSへの投稿ディレクション - 投稿文面の作成 - WEBデザイナーと連携した画像作成 - クリニック様への投稿・撮影指導など ポジションの魅力 ・お客様（美容クリニック）の事業成長に責任を持って伴走することができる ・決められたソリューションだけではなく、自ら開発した社内外のアセットを活用してお客様の成長に寄与できる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」のデータを活用した一貫した支援ができる ・オールインワンシステムSaaS「medicalforce」開発要件を提起することができる 求める人物像 ・既成手法やフレームに捉われず、クライアントにとってベストなソリューションを模索し続けることができる方 ・能力やスキルだけでなく人間力の高い方 ・能力で評価される職場が居心地の良い方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 MUST要件 いずれかのご経験をお持ちの方 ・デジタルマーケティング（SNS・広告・コンテンツマーケティング等）企画・設計・運用等の実務経験2年以上の方 ・事業会社のマーケティング部門でオンライン施策においてPM経験・実績と併せてSNS領域での経験・知見をお持ちの方 WANT要件 ・WEB制作や紙媒体等のデザインディレクション及び制作経験 ・コンテンツやクリエイティブにこだわりのある方 ・SNSマーケティングやPRの戦略立案経験のある方 ・顧客企業に対してのプレゼンテーション／企画提案書／レポーティングにおける作成能力がある方 続きを見る
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【セールスポジション】若手活躍/バーティカルSaaS領域で事業展開を進める急成長スタートアップ
募集背景 私たちはバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーとして、日本のあらゆるこれからの産業に対して事業を立ち上げてまいります。 現在の主要SaaSサービスである自由診療クリニック向け「medicalforce」を皮切りに、クリニックのブランドコンサルティングサービスを開始、また新産業である警備産業向けのオールインワンSaaSのリリースを行うなど、コングロマリット化を進めています。 現在の社名からすると、医療しかイメージできないかもしれませんが、既に新たな産業に対してもアプローチを進めている状況です。 今後、より一層、各事業の拡大を進めていくために、セールスメンバーを募集いたします。 バーティカルSaaSの面白さ 私たちが考える「これからの産業」とは、市場規模が絶妙なゆえにリソースが投下されず、課題が放置されたままのこれからの産業の課題こそ、向き合うべき課題であり、社会へのインパクトや私たち自身のやりがいや面白味を感じ熱狂できる領域であると感じています。 "バーティカルSaaSは"は、とにかく顧客と共に成長するビジネスモデルであり、ニッチなニーズにも耳を傾けながら、その業界にいる人しか感じないような ”小さなペイン” も解決していきます。 その積み重ねが結果として「業界全体の変革」にも繋がるようなインパクトを与えられる点が最大の特徴であり、バーティカルSaaSが面白い理由だと思っています。 ポジションの魅力 ・セールスとして入社したメンバーが半年足らずで事業開発に抜擢されるなど、弊社は事業戦略上、美容医療に限らない、幅広い産業でプロダクト開発をしていくため、中期的に事業開発に挑戦したい方にお勧めです！ ・SaaS領域のセールスとして、徹底的に経験・スキルを磨くことができます。価格勝負や御用聞き営業ではなく、顧客の課題解決型の営業を重要視しております。 ・創業からこれまで実績や経歴にとらわれず、コアバリューであるPunkを強く体現するメンバーに裁量を渡して成長してきました。結果的に、入社時点では実績を持たなかった若手が大きく飛躍し、活躍してくれています。これからも”一人ひとりに様々なビジネスを経験できるチャンスが巡ってくる” 会社であり続けたいと思っております。 仕事内容 【所属事業】 『medicalforce』、『警備フォース』、または新規事業における、セールスポジションでの募集となります。 【業務内容】 ※配属部署につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえでご調整いたします。 ※主にフィールドセールスが中心となりますが、事業部によっては、新規開拓〜導入後支援ーと一気通貫で対応いただきます。 ■主な業務イメージ（フィールドセールスの場合） ・インサイドセールスが獲得した商談の対応 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、コール） ・Salesforceへの顧客情報の登録 ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 求める人物像 ・セールスとして徹底的に経験・スキルを磨きたいという意欲 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・顧客理解のために情報を取りにいく姿勢 ・泥臭い仕事に対する適応能力と意欲 ・謙虚かつ素直に行動できる人 MUST ・BtoB営業のご経験 WANT ・SaaS企業での営業経験 続きを見る
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新規事業の立ち上げセールスメンバーを募集！バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入)
募集背景 新規事業の立ち上げに伴い、営業強化のための増員となります。 私たちメディカルフォースは、バーティカル領域である自由診療クリニック向けシステム「medicalforce」に続く2つ目のプロダクトとして警備業界向けのオールインワンSaaS「警備フォース」を2024年5月にリリースしました。 24年5月に「警備フォース」をリリースし、現在、役員陣3名直下で事業開発を進めています。 まだリリースから間もないプロダクトでありながら、お客様からの評価も高く、今後順調に事業の拡大が見込める中、まだまだ新規アプローチが十分に行えておらず、事業拡大を目指して新たなセールスメンバーを募集します。 業務内容 対象顧客 警備会社 業務内容 以下はセールスとしての役割ですが、事業立ち上げのフェーズのため、立ち上げに必要な多くの役割をお任せしていきたいです。 ・新規アポイントの取得 ・顧客との商談の実施 （課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など） ・商談後のフォロー ・失注リードなどへのアプローチ（メール、電話） ・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行 ・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行 ポジションの魅力 ・24年5月にリリースした新規事業です。事業立ち上げのフェーズで立ち上げメンバーとして関わることができます。 ・セールスを中心とした役割ですが、今後の事業拡大にあたり、組織の立ち上げメンバーとして事業開発に必要な様々な役割にチャレンジしていただくことができます。 ・警備フォースで事業開発の経験を積んでいただいた後は、警備フォース内での役職はもちろん、次なるプロダクトの立ち上げに、ゼロから関わっていただくことも可能です。 なぜメディカルフォースが警備業なのか？ 私たちはバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーとして、日本のあらゆる「これからの産業」に対して、複数のサービス展開を続けております。 創業より自由診療クリニック様向けシステムである「medicalforce」を展開。おかげさまでリリースから3年で業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しました。 ただ、メディカルフォースはビジョンとして「これからの産業の成長プロセスを合理化する」を掲げており、医療ヘルスケア業界にこだわらず、様々な産業のデジタル化を実現していき、その先に世界を代表する会社になることを目指している会社です。 自分たちが「勝てる」「参入する意義のある」業界をフラットに選定し、警備業界に参入しています。 求める人物像 ・Punkさ。高い目標に対して圧倒的に数値、アクション量にコミットし続けることができる方。 ・これまでの経験、スキル、価値観にこだわらず、コトに向かい、謙虚かつ素直にアンラーンできる人 MUST ・toBの新規開拓営業の経験 ・KPI、KGIに対して高いコミットメントを求められる環境での営業経験 WANT ・SaaS企業での営業経験 ・ソリューション営業の経験 続きを見る
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企画・組織開発など幅広く担当するHRのリーダー候補を募集！
募集の背景 私たちはバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーとして、日本のあらゆるこれからの産業に対してプロダクト、サービスを立ち上げてまいります。 現在の社名からすると医療系のイメージを持たれるかもしれませんが、すでに警備産業向けのオールインワンSaaSもリリースしており、コングロマリット化を着実に進めております。 社員数も順調に伸びていて、この1年で3倍以上になる想定です。 HR組織としては、優れた従業員体験を提供し、圧倒的な組織力を実現したく、CoE（Centre of Excellence）のリーダー候補を募集します。 ※現在１名CoE的な業務を担っているメンバーがいますので、まずは並列で業務を始めていただく想定です。また、リーダーに内定しているわけではなく、入社後のパフォーマンス次第でのアサインであることをご承知おきください いわゆる人事企画ですが、制度設計・運用に限らず、組織・人材開発や労務など、HRBPが担当しない幅広い業務をご担当いただきたいです。 業務内容 CoEのメンバーとして、以下の業務を中心にご対応いただきます。 ・評価制度の運用 →弊社は2020年に設立の会社ですが、評価は仕組み化、ドキュメント化、評価会議の運営など、社員の納得感を損なわない仕組みを早期に構築しているため、評価業務はそれなりにヘビーです ・評価制度の改善 →現在の評価制度はVer.4.0であり、今後も改善を続けていきます。評価制度の改善にも積極的に関与していただきたいです ・システムの企画運用 →タレマネシステム、人事管理システムについて、運用を企画し、実行に落とし込んでいただきます ・組織開発の企画実行 →毎月行われるイベントの運営から、年に一度のイベントの企画まで、会社のモメンタム、一体感を作り出す業務もご担当いただきます。こちらは一人ではなく、現場からもメンバーをアサインして企画を進めます ・人材開発の企画実行 →事業課題に合わせて実施します。直近では、スクラムを全社で実施するための研修設計などを行いました ・労務対応 →HRBPと連携して、労務（傷病、産育休、PIPなど）対応を行っていただきます こちらに記載した内容以外にも、全社横断の人・組織にまつわる課題解決を広く担っていただきたいです。 本ポジションの魅力 今回のポジションは非常に幅広い役割を担っていただくことを想定しています。また、ご希望次第ですが、採用業務（カジュアル面談、新卒採用など）に携わっていただくことも可能なので、HRとしてのスキルをトータルで伸ばしていくことが可能です。 ただ、入社時にすべてのスキル経験を持っている必要は全くございません。別途後述しますが、担当いただく業務の一部のスキル経験や、人・組織に関する熱量をお持ちであれば、他の業務にチャレンジしていただけます。 特に、HR組織が縦割りで他の領域に越境することが難しい方や、会社の成長スピードが鈍化して課題解決のスピードや難易度に物足りなさを感じている方などにメリットを提供できるかと思います。 求める人物像 ・謙虚かつ素直に行動できる方 ・タスクの漏れなく丁寧に実行できる方 ・高い言語化能力があり、経営陣の考え方を施策に落とし込める方 ・仕組み化、ドキュメント化が得意な方 ・インプットが得意な方 MUST要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・組織開発のご経験 ・人材開発のご経験 ・労務のご経験 ・人事企画のご経験 ・採用として高い成果を出してきて、人・組織に対してより幅広い価値提供をすることに情熱があり、息を吸うようにインプットができる方 WANT要件 網羅している必要は全くございませんが、以下のいずれかお持ちだと大変ありがたいです！ ・SaaS企業、またはスタートアップでの業務経験 ・コーポレート以外の事業サイドでの業務経験 ・マネジメントのご経験 続きを見る
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新たなサービスの立ち上げ・事業拡大を担う一人目のインサイドセールス（急成長中の自由診療バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB）
募集の背景 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。 その中で、新たにクリニックの戦略パートナーとして、経営方針に基づいたブランド戦略の提案や集客に繋がるソリューション提供など、一貫した支援を行うブランドコンサルティング部門を今年立ち上げました。 SaaSプロダクトを利用いただくクリニックを中心に、順調に提案・導入が進んでおりますが、今後さらなる事業拡大を図るためには、ブランドコンサルティング部門が独自に新規商談を獲得する必要性が高まってきております。現状、新規の商談獲得は事業責任者およびリーダーが兼務で行っており、専任のマーケティングやインサイドセールスの担当者がいない状況です。 そのため、新設部門であるブランドコンサルティング部門にて、一人目のインサイドセールスを募集いたします。 サービス立ち上げについて 『medicalforce』はプロダクトリリースから3年あまりで、およそ450のクリニック様にご利用いただいており、クラウド型のプロダクトではトップクラスのシェアを誇っております。 利用継続率も約99.5％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を一層成長させるにあたっては、部分的な業務に対するプロダクトを提供するだけでは成長に限りがあるため、業界全体にシェアを広げていく必要があります。 シェアを広げるにあたり、ブランディング～集患は、クリニックにとっての最重要課題の一つであり、お客様への貢献度が高く、かつメディカルフォースの収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行っています。 現状は立ち上げを担っているメンバー数名での体制です。今後はこれを増やし、組織として提供できる価値を拡大させていきたいと考えております。 業務内容 対象顧客 美容クリニック 提供サービス クリニックの開業準備から開業後の経営課題に至るまで、戦略策定・プロモーション設計・運用とマーケティングを軸にしたクリニックブランドの支援。 ex)開業支援、集患戦略、検索型広告、コンセプト設計、ロゴ・HPデザイン、Instagram運用、CRM，経営コンサルティング、SEOなど 業務内容 •新規の商談獲得および案件化 •クライアントの経営課題やニーズのヒアリングと、適切なソリューション提案 •マーケティングチームとの連携によるターゲットリードの開拓およびナーチャリング •SaaSプロダクトのセールスチームとの協働による商談数の最大化とクロスセルの推進 •高い受注率の実現に向けたセールス&マーケティング体制の企画・実行 求める人物像 ・既成手法に捉われず、クライアントにとって最適なソリューションを模索し続けることができる方 ・アクション量が求められる中で、目標達成のために積極的に行動し続けた実績がある方 ・能力で評価される職場が居心地の良い方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 MUST要件 インサイドセールスの経験 BtoB営業経験 WANT要件 マーケティング知識や経験がある方 美容医療業界またはヘルスケア業界での営業経験 続きを見る
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【マーケティングコンサルタント】顧客の経営支援を担うコンサルティング部門を新設（急成長の美容医療バーティカルSaaS/総額約23億円調達_シリーズB）
サービス立ち上げについて medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け500院以上のクリニック様にご利用いただいております。 利用継続率も約99.2％と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Professional Service事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。美容医療産業への事業展開としても、プロダクトを提供するだけでは成長スピードに限りがあるため、コンサルティングサービスのシェアを業界全体に広げていく必要があります。 シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行っています。 募集の背景 事業拡大に向けた増員募集です。現在、立ち上げメンバーとしてマーケティングコンサルタントが2名おり、1名は新規プロダクトの立ち上げを兼務している状態です。今後、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足しているため増員募集をいたします。 これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。 その中で、新たにクリニックの経営戦略パートナーとして、経営方針に基づいたブランド戦略の提案や集客に繋がるマーケティング施策など、一貫した支援を行うブランドコンサルティング部門を立ち上げました。クリニックの経営成功に向けた最適なマーケティング戦略の立案・実行に取り組んでいただけるマーケティングコンサルタントを募集します。 業務内容 対象顧客 美容クリニック 業務内容 medicalforce導入クリニックの経営課題やマーケティング課題をヒアリングし、社内外のアセットを活用して適切なマーケティング施策を提案・実行いただきます。 基幹システムのmedicalforceに蓄積された顧客データ、会計データ、予約データ、流入データ等を活用し、クリニックの本質的な経営課題を紐解き、顧客のブランディング戦略〜プロモーション施策まで一気通貫で支援するコンサルティング業務です。 自社でプロダクトを保有している圧倒的強みを活かし、通常のコンサル会社や広告代理店には不可能なアプローチが可能です。 社内のWEBディレクター、デザイナー、エンジニアのアセットも活用し、クリニック経営の成功を実現するために中長期で伴走するポジションですが、現在は組織立ち上げ期でもあるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化など、主体性を持って取り組んでいただける環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・自社プロダクトmedicalforceのマーケティング機能の活用理解と機能改修 ・クライアントとの課題特定と最適なマーケティング戦略の立案・実行 ・広告運用の提案と実行 - 検索型広告・SNS広告の運用、Webサイト・LPの改善改修、コンテンツマーケ、ポータルサイト活用、SEO、MEO等の提案を通じて、集患効果の最大化を図る - クリニックのホームページ及びGoogleビジネスプロフィールの検索エンジン最適化を図る ・CRM活用によるリピーター獲得支援 - LINEやメールマーケティングを駆使し、リピーターの獲得や顧客満足度の向上を支援 ・新たなサービス・プランの策定と仕組み化の推進 - 長期的な収益モデルの確立に向け、サービスプランの改善や新たな提案、仕組み化をリード ポジションの魅力 ・自社プロダクトのリアルデータを活用した本質的な価値提供ができる ・お客様（自由診療クリニック）の事業成長に責任を持って伴走することができる ・決められたソリューションだけではなく、社内外のアセットを活用してお客様の成長に寄与できる ・クライアントの経営課題に対し、上流から下流まで一貫して携わることができ、幅広いマーケティングスキルを磨ける 求める人物像 ・対クライアントにおいて課題定義・解決に向け自律的なアクション、対社内に対してはチームメンバーの支援ができる方 ・既成手法やフレームに捉われず、クライアントにとってベストなソリューションを模索し続けることができる方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方 MUST要件 ・広告代理店でのデジタルマーケティングの経験 ・クライアントとの直接的なコミュニケーションや折衝経験 WANT要件 ・マーケティング戦略の立案から実行、改善と一貫して携わった経験 ・広告運用と効果測定のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 続きを見る
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【採用広報（未経験者歓迎！）】シリーズB総額約23億円調達 | 自由診療から新産業バーティカルSaaSへ多事業展開を進めるスタートアップ（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 事業の拡大に伴い、今後より一層広報の重要性が増していくため募集します。 採用においてはさまざまなテーマがあるので、既存メンバーと連携し採用広報を担っていただきます。 現在、広報は業務委託メンバー含め2名で担っています。その他、経営陣や現場社員がプロジェクトベースで協働しながら行っています。 弊社はBtoBのビジネスを行っています。ゆえに、事業広報、マーケティングをいくらやっても採用候補者には届きません。そのため、中長期的に採用にかかるコスト（いわゆるエージェントフィーだけでなく、例えば社員がリファラルする時に知人に会社について説明する人的コストなども含む）を低減するためには、戦略的な広報活動が必要です。 仕事内容 ミッション 広報のミッションは、主に以下の３つになります。 はじめは、採用広報をメインに業務をお任せいたします。 採用広報 採用候補者にメディカルフォースを知ってもらい、魅力を伝え、応募や入社につなげます。そのため、採用候補者のインサイトを想定し、実現したい態度変容を実現するための広報を実行していきます。全社の広報のみではなく、エンジニアの採用を加速させるための技術広報も含みます。 社内広報・インナーブランディング 社員が増え続けるに伴い、経営陣の声や想いはだんだんと届かなくなります。また、他部署のメンバーが何をして、何に困っているかなどもだんだんと理解しづらくなります。こうした、社内の色々な声を届けることで、組織が円滑に回るようにします。また、社員がメディカルフォースで働くことに誇りを持てるようなインナーブランディングを実施します。 メディアリレーション 資金調達や機能リリース等、コーポレートやプロダクトPRの戦略策定から実行部分にも関与します。資金調達であれば広報が主導して経営陣を巻き込んでプロジェクトを進めます。一方プロダクトPRであれば、開発やマーケティングと連携し、コーポレートブランドがブレない発信を行います。 いずれの役割においても、経営陣や現場社員など、社内のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを進める必要があります。 業務内容 はじめは採用広報を中心に、社内広報・インナーブランディングもお任せいたします。 採用コンテンツの企画・制作 社内外のインタビュー打診、取材を経て記事のライティング・編集 数値レポートの可視化、将来的にホームページのパフォーマンス分析 インナーブランディングの推進 社内外のラジオ企画やイベントの運営、noteの活用など メディアリレーション メディアとの関係構築を通じて、企業の露出を高める活動 SNS運用 自社SNSアカウントの企画・運用、コンテンツ作成、フォロワー分析を実行 MUST要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 営業経験：社内外の関係者との信頼関係を築き、プロジェクト推進してきた方 マーケティング経験：数字に基づいたPDCAサイクルを回す力とライティングスキルをお持ちの方 WANT コンテンツライティングや編集の経験 イベントの企画・運営経験 メディアリレーションの経験 WebサイトやSNSの運用経験 広報活動やブランディングに関する知識 続きを見る
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急成長のシリーズBバーティカル企業のひとりめ総務兼労務担当を募集！
募集背景 メディカルフォースは、2023年では正社員数30名にも満たない規模でしたが、そこから1年でおよそ3倍の規模に成長しました。 従業員の増加に伴い、労務のイシューも規模が拡大し、多様化しています。これまでは労務領域の方針決定はマネージャーが直接担当してきましたが、今後は専任担当を置き、担当したいです。 総務においては、ファシリティの維持、社員からの要望対応、業務フロー構築など、業務量が増加し、複雑性も増しています。 また、今後はコンプライアンス委員会や取締役会の事務局など、新たなミッションも生まれてくることが想定されており、専任の総務担当を採用し、対応したいと考えています。 これらの背景から、労務総務ポジションで専任の方をお迎えしたいと考えております。 コーポレート部門について 管理部門は、採用や広報をミッションとするHRPR部と、労務総務法務経理情シス等のバックオフィス業務を担当するコーポレート部に分かれています。 今回採用するコーポレート部については、マネージャー以下正社員5名、派遣社員1名、その他業務委託という体制です。 正社員は、経理、情シス、法務、労務が1名ずつと、※コーポレートサービス2名となります。 ※弊社では社員からの細かい要望（備品の補充、会議室の手配etc...）に応えるチームとしてコーポレートサービスチームを設けています。 業務内容 ◆足元でお任せしたい業務 ・労務業務（社保、給与、入退社手続きなど）のマネジメント ※社労士事務所、顧問弁護士との契約があるため、対応の相談、ドキュメント作成等は依頼できます ・業務フロー構築や複雑な労務案件の対応など、一部の労務業務におけるプレイヤー業務 ・総務業務のマネジメント ・ファシリティ維持 ・総務業務フローの構築、維持、改善 ◆将来的にお願いしたいこと ・取締役会・株主総会など法定会議の事務局 ・コンプライアンス委員会の運用 ・上場準備に伴う各種規程の整備 ・株式・新株予約権等資本政策の管理 ※将来的にお願いしたいことについては、現時点でご経験がなくとも構いません 本ポジションの魅力 ・労務総務領域においては手つかずな課題が数多く存在するため、組織を作り上げるご経験をしていただけます。 ・労務総務領域においては責任者として仕事をしていただくことができます。そのため、経営と近い距離で仕事をしていただくことが可能です。 スキル、経験、求める人物像 MUST ・労務（社保、給与、入退社手続きなど）の経験２年以上 ・総務関連での経験２年以上 ・slack などクラウドネイティブ環境での就業経験 WANT ・周りを巻き込みながら業務を実施したご経験 ・既存のルールがない環境でも必要な業務改善や提案を行い、遂行してきたご経験 ・上場企業株主総会のスタッフ経験 ・ISMS運用経験 ・リモートワーク経験 求める人物像 ・人を巻き込みながらプロジェクトを推進する力のある方 ・整理整頓が得意な方 主な利用システム Google Workspace / Office 365 / slack / notion / legalforce キャビネ / freee / adobe acrobat pro / バクラク / 続きを見る
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行動力が成果に直結！インサイドセールスの長期インターン生募集！
仕事内容 【募集ポジション】 ビジネスサイド部門：インサイドセールス インサイドセールスでは、見込み顧客の発掘や商談の創出を通じて、売上向上を目指します。 企画力と実行力が試される、やりがいのあるポジションです。 【主な業務内容】 ・新規顧客獲得のための架電やメール、手紙送付の対応 ・架電リストやキャンペーンの作成 ・マーケティングチームとの連携による見込み顧客の創出 続きを見る
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事業拡大を経験し圧倒的成長を手に入れるチャンス！事業企画室のインターン募集
仕事内容 【募集ポジション】 ビジネスサイド部門：事業企画室 事業企画室では、非連続な成長のための隣接市場の調査と連絡的な成長を加速させるためのサポートをしています。 担当の業務範囲が広いのでマルチタスク能力や実行力（スピード）が求められ、それらの能力を身につけることができます。 【主な業務内容】 ・市場のリサーチ：市場調査、データの集計、架電、メール、手紙送付などを通じて、インタビューの機会を創出。 ・営業活動のサポート：インサイドセールスやフィールドセールスのサポート全般 続きを見る
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同世代に圧倒的な差をつけるチャンス！カスタマーサクセスの長期インターン募集
仕事内容 【募集ポジション】 カスタマーサクセス(Opsチーム) このポジションでは、カスタマーサクセスチームと連携し、業務改善をサポートしていただきます。 具体的には、現状の業務フローの分析、課題の特定、改善策の提案と実行など、業務効率化に向けた取り組みを行っていただきます。 【主な業務内容】 ・カスタマーサクセスの業務フローの改善 ・カスタマーサクセスのプロセス整備 続きを見る
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【新規事業/フルスタックエンジニア】SaaSプロダクトの開発リード■シリーズB急成長スタートアップ/総額約23億円調達■リモート勤務可/フルフレックス制導入
募集背景 新規事業である警備領域向けプロダクトがローンチし、順調に顧客数が増加しています。今後、事業の成長をより加速させ、顧客の課題解決を支援するため、新規・既存機能の開発や改修、組織文化の育成などを迅速かつ高品質に推進する体制強化が必要です。これに伴い、成長を支えるフルスタックエンジニアの増員を行います。 仕事内容 フルスタックエンジニアとして、以下の開発業務に携わっていただきます。 警備現場管理、警備員の配置、給与請求、経営分析、LINE連携などの機能開発 商談参加・顧客訪問を通じた顧客理解の促進 要件定義、設計、開発、テスト、デプロイ、運用、分析の一連のプロダクト開発 サービスのパフォーマンスチューニング TypeScript等を用いたkeibiforceの新規機能設計・開発及び機能改善 既存機能における運用保守・改修 開発環境 開発言語 フロントエンド: TypeScript / Next.js バックエンド: TypeScript / Hono ライブラリなど フロントエンド: Zod, Jotai, Aspida, SWR, Tailwind バックエンド: Serverless framework, Prisma 設計 DDD インフラ: AWS, Terraform データベース: PostgreSQL, DynamoDB 認証: AWS Cognito 開発ツール: Github, Figma, Notion コミュニケーションツール: Slack 必須条件 ・Webサービスの構築・運用経験1年以上（言語不問） ・ReactまたはTypeScriptを用いた開発経験 1年以上 歓迎条件 ・ユニットテスト, e2eテストの実務経験 ・開発チームやプロジェクトのリード経験 ・スクラムチームや大規模スクラム（Scrum@Scale）での業務経験 ・Reactを用いた大規模なアプリ開発の経験 ・対障害性・メンテナンス性・パフォーマンスを意識したアプリケーション設計・開発・レビューの経験 ・TypeScriptを用いたバックエンド開発・実務経験 ・DDDの知識・経験 ・サーバーレスなアプリケーション構築経験(API Gateway, Lambda, DynamoDB等) ・Infrastructure as Code（IaC）の経験 メディカルフォースの開発チーム 1. スピーディー且つハイクオリティなプロダクトへと育てる体制 ・スクラム開発をしており、チームで働くことを楽しめます。 - スクラムマスターは当番制を敷いており、全員でスクラム開発を推進しています。 - この進め方がうまく行っている為、開発部門だけではなく、全部署（営業や人事も）にもスクラム体制で進めています。 2. エンジニアとしてスキル成長が早く、ポジションが生まれやすい構造 ・次々に新しいプロダクトを作っていく事業戦略を取っており、かつ基幹システムとして多くの機能が求められるプロダクトのため、新しいポジションや役割が絶えず生まれる環境です。 ・そのため、エンジニアとしてのチャレンジ機会が多く、様々な業務を通しスキルを磨くことができます。 3. 実装とFBのサイクルを楽しめる 実装とFBのサイクルを楽しめる顧客が毎日欠かさず利用するプロダクトのため、本当に求められているものを作る必要があります。そのため、以下のサイクルを楽しむことができます。 ① その機能が必要な理由を理解する（ユーザーストーリーを明確化） ② チームで機能のあるべき姿を議論する（リファイメンで仕様・設計を固めて実装） ③ ユーザーからFBを受ける（喜びの声や改善要望） 開発体制 スクラムをベースとした開発をしており、振り返りを通じ開発プロセスを改善し続けています。 また毎日朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れ、チームでの開発を大事にしています。 開発ビジョン 2024年夏に開発合宿を行い、medicalforceの開発組織の価値観を言語化しました。 以下のキーワードに共感できる方を大歓迎します！ ・日本をテクノロジーで再興する ・個人がやりたいことに集中できる社会にする ・顧客にありがとうを言われる組織 ・顧客の三方よしを実現 ・光速開発で会社の競争力を生み出す ・月曜日を楽しみと思える会社 ・勝手に成長したくなる ・「このチームならやれる！」 続きを見る
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26卒一期目採用開始！圧倒的成長と挑戦できる環境で働きませんか？
仕事内容 当社は創業4年目で、シリーズBに到達し、事業と組織は急拡大中です。 複数の産業で新たな事業を立ち上げており、一人ひとりに多くの挑戦機会があるのが特徴です。 今後、さらなる事業拡大とよりお客様に貢献するべく、新卒一期目採用を開始することになりました！ IT業界に興味があり着実にキャリアアップしていきたい方、早期から会社の中枢となり事業開発にも携わりたい方など、それぞれにあったキャリアを歩んでいただけますので まずはぜひ人事面談＆座談会の本選考直結型イベントにご参加ください！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんな学生におすすめ！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・急成長中のベンチャーで多くのチャンスをつかみたい ・複数産業での事業展開を通じて、将来のキャリアを広げたい ・上場を目指すだけでなく、「世界を代表する会社」を作るために、日々の変化を楽しみながら働きたい ・チャレンジ精神旺盛で、熱量の高いメンバーと共に働きたい 続きを見る
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【マーケティング】バーティカルSaaS領域でコングロマリット化を目指すテックカンパニー（リモート勤務可/フルフレックス制導入）
募集背景 現在マーケティング組織はマネージャー1名、メンバー3名の4名体制です。さらなる事業拡大のために、マーケティングチームとして、より多くのリードを獲得することが必要です。メンバーを増員し、現行施策の精度・強度の向上をおこない、今後は新たな施策の立案と実行を加速的に進めていきたいと考えております。 業務内容 BtoBマーケティングを担っていただきます。 自由診療領域の特性上、デジマ、展示会、ウェビナーなど、幅広い施策を展開いただきます。 現状、マーケティングチームで実行している施策は以下の通りです。 ・デジタルマーケティング -MetaやInstagram、リスティング等を活用しています ・展示会、学会への出展 -現在は美容関連の展示会、学会がメインですが、現在では保険診療向けの展示会、学会にも出展しています ・自社イベントの企画 -自社カンファレンスの企画（300名規模）、顧客向け勉強会の企画、地方イベントの企画 ・ウェビナー企画 ・大型広告の企画 -タクシー広告 ・その他 -顧客との会食の企画、導入事例の制作、自社サイト改善など これらの施策について、施策ごとにオーナーを定め、オーナーが企画～実行までを担当します。 施策については固定ではなく、常にゼロベースで新規リードの獲得につながるような施策を模索しています。 また、施策ごとの精度向上のために高い顧客理解が必要で、それらを常にキャッチアップし続けることが重要です。 組織と、これから取り組みたい課題について medicalforceは、導入院数を順調に伸ばし、現在500ほどのクリニックに導入していただいていますが、異なる属性のクリニック様にも広げる必要があります。既存の施策の延長線上では難しく、新たな施策やブランディングを検討していく必要があります。新たな施策の企画・運用の役割を期待しております。 このポジションのメリット 1. 事業が連続的に立ち上がっていくため、異なるフェーズのマーケティングへのチャレンジや、全社横断のマーケティング施策の推進にも携わることができます ２. 次々にバーティカルSaaSが立ち上がるため、この領域におけるグロースの再現性をもった第一人者となっていただくことができます ３．toBマーケですが、C側のユーザーが使うプロダクトでもあり、急成長している市場の変化の手触り感を持っていただくことができます 求める人物像 ・数値目標に対して強くコミットメントできる方 ・現状を的確に捉え、課題抽出と改善策の立案・実行ができる方 ・周囲のフィードバックを素直に受け入れられる方 MUST要件 ・BtoBマーケティングの経験が1年以上 WANT要件 ・SaaSのマーケティング経験 続きを見る
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