サービス立ち上げについて
medicalforce事業はプロダクトはリリースから3年ですでにトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。
利用継続率も約99.2%と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。
一方、事業を非連続に成長させるためには、プロダクトの価値を最大化させるサービスが重要となっており、Account Growth事業が今後の事業拡大の鍵になります。medicalforceのプロダクトはクリニック経営の基幹システムですが、クリニック経営の業務プロセスを解決するという価値を超えて、プロダクトのデータを活用してクリニック経営をアップデートさせる必要があります。
シェアを広げるにあたり、市場規模が大きいマーケティング領域はクリニック様にとって最重要課題の一つです。お客様への貢献度が高く、かつ美容医療事業の新たな収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行いました。
※2025年7月時点
募集の背景
Account Growth事業拡大に向けた増員募集です。現在、部署立ち上げメンバーは6名いますが、事業として長期的な収益モデルの確立に向けて事業投資を強化するための人員が不足している状況です。
また、事業部長がプレイングとマネジメントを兼任している状態なので、近い将来、リーダー・マネージャーになりうる方を探しております。
これまでメディカルフォースでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にSaaSプロダクト『medicalforce』を提供をしてまいりました。近年はクリニックの重要課題となる集客課題を解決するため、「marketing platform」や「LINE連携機能」を次々とローンチしております。
これにより、広告の流入計測にとどまらず、来院後の患者データとも連携できるため、LTVおよび広告の費用対効果(ROAS)を可視化することが可能になっただけではなく、集客に重要なLINEやメールからの予約動線設計・CRMを効果的に運用することができます。
しかしながら、クリニック内部にはマーケティングに精通した人材のリソース不足が常態化しており、プロダクトの機能を最大限活用しきれていないのが現状です。そこで新たに、クリニックのマーケティング戦略パートナーとして、medicalforceのマーケティング機能を最大限活用したマーケティング戦略の提案〜施策実行までの一貫した支援を行うAccount Growthを立ち上げました。自社プロダクトを活用しながら、クリニック経営の成功に向けた最適なマーケティング戦略の立案・実行に取り組んでいただけるメディアプランナーを募集します。
業務内容
対象顧客
自由診療クリニック
業務内容
medicalforce導入クリニックのマーケティング課題とプロダクトの利用状況をヒアリングし、広告運用における適切なプロモーション施策を提案・実行いただきます。
クリニック経営の成功を実現するために中長期で伴走するポジションですが、現在は組織立ち上げ期でもあるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化など、主体性を持って取り組んでいただける環境です。
<具体的な業務内容>
・広告運用の提案と実行
- 検索型広告・SNS広告の運用、Webサイト・LPの改善改修ディレクション
・自社プロダクトmedicalforceのマーケティング機能の活用理解と機能改修
・クライアントの集患課題特定と最適なプロモーション戦略の立案・実行
・自社プロダクト「marketing platform」の設計・運用
ポジションの魅力
・自社プロダクトのリアルデータを活用した本質的な価値提供ができる
一般的な広告代理店では扱えない基幹システムのmedicalforce内に蓄積されたクリニックの顧客データ、会計データ、予約データ、流入データ等を活用し、クリニックの本質的な集患課題を紐解くことが可能です。
・お客様(自由診療クリニック)の事業成長に責任を持って伴走することができる 社内のWEBディレクター、デザイナー、エンジニアのアセットも活用し、LPやWebサイトの設計まで介入いただき、更にはmarketing platformによって成約までの流入媒体ごとのROAS計測、LTVまで可視化することで、本質的なプロモーション運用をすることができます。
・裁量を持って取り組んでいただける環境組織の立ち上げ期であるため、新たなサービスプランの策定や仕組み化などに携われる
・プロダクト開発にも関われる
求める人物像
・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方
・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方
・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方
MUST要件
・事業会社での広告運用(Google,Meta,LINE Ads)の経験、もしくは広告代理店でのWebマーケティング(Google,Meta,LINE Ads)の経験3年以上
・クライアントとの直接的なコミュニケーションを取られた経験
・Webサイト、LPの改善改修ディレクションのご経験
WANT要件
・ピープルマネジメント経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
・広告売上やROASをKPIとして広告運用・効果測定した経験
・マーケティング戦略の立案から実行、改善と一貫して携わった経験
| 職種 / 募集ポジション | メディアプランナー( 新規事業/アカウントグロース ) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし 試用期間:3ヶ月 ※条件変更なし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | リモートワーク可 ※週2回の出社あり |
| 勤務時間 | フルフレックス制(コアタイムなし) ※1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00) ※始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。 |
| 休日 | 完全週休二日制 土日祝日 年次有給休暇(入社日に19日付与) -時季指定休暇5日を含む 【その他】 産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇 |
| 福利厚生 | ・交通費支給(月3万円上限) ・家賃補助(対象者規定有) ・借り上げ社宅補助 ・書籍購入補助 ・リファラル採用会食補助 ・美容医療補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・健康診断+(1万5千円の追加オプション補助) ・認可外保育・学童支援 ・すいすい飯(水曜日の食事補助) ・キンキン7(金曜日の有志イベントの開催補助) ・ようこそOSAKA(大阪社員が東京社員を歓迎できる制度) ・部活動補助 |
| 加入保険 | 社会保険完備 ・健康保険 ・介護保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | 株式会社メディカルフォース |
|---|---|
| 設立日 | 2020年11月24日 |
| 従業員数 | 93名(正社員のみ、2025年6月現在) |
| 住所 | 【本社】 東京都品川区西五反田三丁目6-21 住友不動産西五反田ビル4階 【拠点】 大阪:大阪府大阪市中央区本町橋8番3号 13階 |
| 株主 | 経営陣、ANRI、ALL STAR SAAS FUND、グロービス・キャピタル・パートナーズ、永見世央 、他1名 |
| 代表者 | 畠中 翔一 組田 隆亮 |