募集背景
AIを活用した医療SaaS「medimo」の導入が全国の医療機関で急拡大する中、顧客のオンボーディングから活用促進、継続率向上、LTV最大化までを支援するカスタマーサクセスチームの体制強化が急務となっています。
導入先の医療機関が「medimo」をスムーズに活用し、価値を最大限に引き出せるよう、伴走型で支援していくカスタマーサクセスメンバーを募集します。
主な業務内容
以下のいずれかの業務を行なっていただきます。
- サービス導入支援(オンボーディング)
- 既存導入クリニック・病院の活用支援および継続率向上施策の運用
- 顧客フィードバックの収集とプロダクト開発チームへの共有 など
求めるスキル・経験
- カスタマーサクセス・営業・医療業界での何かしらの経験1年以上
歓迎するスキル・経験
- 継続的な目標達成の実績
- 医療機関での勤務経験
- 医療系スタートアップまたは医療システムベンダーでの勤務経験
ポジションの魅力
- 『SaaS』『AI』『医療』という、今後拡大していく市場・必須となるスキルセットを身につけることができる
- 医療従事者の負担軽減、医療の質の向上に貢献できる
- 注目の生成AIスタートアップで組織づくりの0→1に携われる
- 事業戦略・組織戦略の立案から実行まで、幅広い業務に携われる
- AIに関する知見・ビジネス活用の経験を積むことができる
参考URL
◾️AIの力で少しでも医療従事者の負担を減らしたい|共同代表取締役 野村 怜太郎(株式会社medimo)(ベンチャー.jp)
https://venture.jp/news/2024/08/28/10891/
◾️すごいベンチャー100 2024年最新版(東洋経済)
https://toyokeizai.net/articles/-/827080
◾️カルテ自動生成webアプリ「medimo」をリリース―慶應義塾大学医学部・中原楊氏に聞く(m3.com)
https://www.m3.com/news/open/iryoishin/1153316
◾️WBSデスク解説 最新AI「GPT-4o」が社会を変える(テレ東BIZ)
https://www.youtube.com/watch?v=GdZXVV7xrJw
職種 / 募集ポジション | 【ビジネス】カスタマーサクセス |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 東京本社または自宅(リモート) |
勤務時間 | 6:00〜22:00間で8時間の勤務(月所定労働時間:160時間) |
休日 | ◾️土曜日・日曜日・国民の祝日 ◾️年末年始休暇 ◾️その他会社が指定する休日 |
福利厚生 | ◾️各種社会保険完備 ◾️ストックオプション制度 ◾️交通費全額支給 ◾️オフィス内ドリンク無料 ◾️リフレッシュルーム整備(オフィス内休憩スペース) ◾️カジュアル服装OK |
受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
試用期間 | 3カ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません |
選考フロー | カジュアル面談/書類選考 ↓ 1〜2回面接(ポジションによっては面接前に技術課題がございます) ↓ 最終選考(面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます) ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります |
会社名 | 株式会社medimo |
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会社名 | 株式会社medimo |
代表者 | 馬 劭昂 野村 怜太郎 中原 楊 |
創業 | 2022年4月 |
オフィス | 本社 東京都港区六本木6丁目10-1 六本木ヒルズ森タワー15F Circle by ANRI |
労働条件 | 屋内原則禁煙 等 |