医療インフラを支えるSaaS「mediPhone」｜ステークホルダーを動かし、日本の医療安全を切り拓くフィールドセールス

メディフォン株式会社について

当社は医療と言語の壁をなくすことをミッションに挑戦を続ける、社会課題に挑む医療×テクノロジーの成長企業です。

2014年、国際保健の専門家らによって設立された一般社団法人JIGHの一事業として、医療通訳サービス『mediPhone』は誕生しました。
当時、外国人患者の受診時に「言葉が通じず問診ができない」という医療現場の声を受け、オンライン・電話を通じて全国どこでも専門通訳を届ける仕組みをつくったのが始まりです。
やがて、医療通訳者が適正な報酬を得ながら専門性を発揮できる仕組みを整えるため、2018年にメディフォン株式会社として独立・事業化し、社会課題の解決を“持続可能な事業”として実現する挑戦をスタートしました。

現在は、医療通訳『mediPhone』に加え、予防医療SaaS『mediment』（2021年リリース）を展開し、医療現場だけでなく企業・自治体・個人の健康を支える社会インフラの構築に挑んでいます。

その中で、メディフォン事業部は「医療における言語の壁」を解消し、全ての人が安心して医療を受けられる社会を目指しています。

主力サービスである医療通訳・翻訳サービス「mediPhone」は32言語に対応し、大学病院等の導入はシェアトップクラスを誇っています。
現在、フェーズは「大規模病院から、地域の中核を担う中〜小規模病院（2次・3次救急等）」への裾野拡大期。 「機械翻訳で十分」「うちは外国人が少ない」といった保守的な現場に対し、潜在的な医療事故リスクをデータで可視化し、日本の医療安全を根底から支える仕組みを届けるため、営業の「勝ちパターン」を共に創り上げるコアメンバーを募集します。

業務内容

医療機関（主に2次・3次救急指定の中規模病院）に対し、医療通訳SaaS「mediPhone」の新規導入提案をお任せします。
【具体的には】
・ターゲット開拓： 商談の対応に加え、戦略的なターゲット選定・アプローチの実施
・多角的な合意形成： 事務長・看護部長・院長等、複数のステークホルダーのニーズ調整
・リスク管理の提案： 事故リスクやコスト削減効果をデータと愛嬌で紐解く価値提案
・営業プロセスの型化： 属人的な営業から脱却し、組織としての「勝ちパターン」を構築
・広域展開： 月1回程度の地方出張（1日4〜5件訪問）を含む、自律的なスケジュール管理

【商談のリアリティ】
・初回商談〜受注まで一気通貫で担当
・商談件数目安：週8～10件（量と質のバランスを持った顧客管理）
・商談期間：半年〜1年程度（病院の予算サイクルに合わせた伴走）
・提案設計：複数部門・複数決裁者を想定した仮説立ておよびプレゼン
・連携：CSと連携した、商談プロセス・提案ナレッジの資産化

【働き方の補足】
・現場の空気感を大切にするため、地方出張や対面商談を重視しています（頻度は応相談）。

応募要件／求める人物像

【必須スキル】
・法人営業経験 3年以上： 病院経営層や事務長等と対等に渡り合える落ち着きと、高いビジネスマナー。
・複雑な合意形成のリード経験： ステークホルダーが多岐にわたる商材において、多角的な視点から合意を導いてきた経験。
・自律的なPDCA： 自由度の高い環境下で、自らターゲット選定からクロージングまでの「型」を構築できる力。
・生成AI等のツール活用経験

具体的には以下のようなご経験がある方
・初回商談から受注までを一気通貫で担当した経験
・複数部門・複数決裁者が関与する商談を主担当として進めた経験
・顧客の要望をそのまま受け取るのではなく、背景・前提・構造を整理した上で提案を組み立ててきた経験
・商談が停滞・失注した際に、「なぜ進まなかったのか」を構造的に振り返り、次に活かしてきた経験

【歓迎スキル】
・無形商材・SaaSの営業経験： 潜在課題を顕在化させる提案型営業。
・意思決定が複雑な組織（官公庁・教育機関等）への営業経験。
※医療機器・医薬品卸の経験は不問（既存ニーズへの対応より「変化を促す」力を重視します）。

【求める人物像】
・顧客懐疑を突破する人間性： 相手の懐に飛び込み、保守的な現場の本音や泥臭い課題を引き出せる誠実さと、信頼される人間味をお持ちの方。
・社会意義への共感： 日本の医療インフラを守るという使命を、自身の言葉で熱意を持って語れる方。
・戦略的柔軟性： 粘り強さだけでなく、状況に応じて打ち手を柔軟に変えられるクリエイティブな思考力。

魅力ポイント

・BtoB営業としての最高峰スキル 　複雑な決定プロセスを持つ医療機関に対し、潜在課題を浮き彫りにして内諾まで導く手腕は、どこでも通用する圧倒的な市場価値となります。

・「社会の最適化」を実感 　労働力不足に悩む医療現場の負担をテクノロジーで軽減し、日本の医療崩壊を防ぐという、社会構造の変革に直接関わる手応えを得られます。

・キャリアの多様性 　プレイヤーとしての成果の先には、マネージャー・部長への昇格はもちろん、会社の成長に伴う新規事業開発や、企業向け支援（アシスタンスライン等）への挑戦も視野に入る環境です。