私たちについて
会社概要
メディフォンは、「新しい多様な社会のための、医療インフラになる。」というmissionを掲げ、医療通訳・多言語支援サービス「mediphone」と、人的資本経営・健康管理SaaS「mediment」を通じて、医療現場だけでなく企業・自治体・個人の健康を支える社会インフラの構築に挑んでいます。
プロダクト概要
医療の「国際化」×「DX」で多様な社会作りに取り組んでいます。
mediphone（メディフォン）：全国の医療機関・自治体で導入されている医療通訳・多言語支援サービスです。10年間にわたり医療現場の最前線で不条理を解決し続けてきた、当社の信頼とアセットの源泉です。
mediment（メディメント）：従業員のあらゆる健康データを一元管理し、産業保健業務の効率化を支援するクラウド健康管理システムです。企業の健康管理による業務負荷を改善し、従業員の健康管理を通じて、健康経営®の実現をサポートしています。
*「健康経営®」は、NPO法人健康経営研究会の登録商標です。
募集ポジションについて
募集背景
シリーズBにて総額11億円の資金調達を完了し、第2創業期とも言える急成長フェーズを迎えています。医療通訳翻訳サービスの「mediPhone」と、健康管理SaaS「mediment」は、共に非常に好調な推移を見せております。
数年以内のIPOを見据え、経営管理体制の強化が急務であり、現在、受注後の契約登録・請求書発行・入金管理・業務委託先への報酬確認・押印対応など、本来、取引の執行サイドで担うべき業務が経理チームに集中している状態にあります。これらは内部統制（職務分掌）上、取引の「執行」と「記録」が分離されていない構造であり、IPO準備において優先的に解消すべき課題です。
そこで、これらの業務を集約・標準化する「業務管理グループ」を新設し、その立ち上げを担うリーダー候補を募集します。経理チームと並走しながら、内部統制の要となるオペレーションを一からデザインしていただける方を求めています。
ミッション
営業活動から債権回収までの一連のプロセスを担い、職務分掌に基づいた内部統制を機能させること。営業現場と管理部門を橋渡しし、業務の標準化・効率化・統制強化を同時に推進することがミッションです。
まずは現状のオペレーションと現場の実態を理解した上で、「どうすれば全社にとってより良くなるか」を自ら考え、他部署を巻き込みながら、強い当事者意識を持って業務フロー設計を推進することが期待されます。
ポジションへの期待（入社1年後のサクセスイメージ）
・受注登録から請求・入金確認までの一連のフローを主導し、月次の請求・回収サイクルを安定運用できている。
・契約書管理・押印・印紙確認などの統制業務について、属人化のない標準プロセスを設計・運用している。
・営業部門・経理部門・法務との役割分担を明確化し、職務分掌が機能する体制を確立できている。
・AIや業務ツールの活用により、ルーチン業務の自動化・効率化を具体的に推進している。
・IPO準備における業務プロセス統制（PLC）の整備に、現場側の実務責任者として貢献し始めている。
業務内容
ご経験やスキル等を踏まえて担当業務を決定し、徐々に担当業務を増やしていくイメージです。
【具体的な業務】
・受注〜入金までの一連のサイクル管理
契約登録・請求書発行・入金確認・債権フォローアップまで、営業活動の後工程を一気通貫で担う。
・取引先・委託先との実務対応
顧客からの請求関連の問い合わせ対応や、業務委託先（通訳者等）への支払管理など、社外との直接的なやり取り。
・契約書類の管理・統制
契約書・見積書の押印対応、印紙管理など、取引の証跡を正確に管理。
・データ整備とレポーティング
営業・取引データの整備を行い、経営判断に役立つレポーティング。
・業務プロセスの設計・標準化
IPO準備を見据えた業務フローの文書化・規程整備に携わりながら、AIやITツールを活用した業務効率化を推進。
組織の特徴
経営管理部 業務管理グループ（新設）
部署人数：立ち上げメンバーとしてのご入社となります（経理総務グループ4名と連携）
要件について
MUST
・事業会社での営業事務・営業管理・セールスオペレーション・受発注管理または経理事務の実務経験（3年以上）
・請求書発行・入金管理・取引先対応など、社外との直接的なやり取りを伴う業務の経験
・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたデータ管理・分析の実務スキル
・生成AI等のツールを日常業務に取り入れ、業務効率化や成果向上に繋げたご経験
WANT
・上場準備企業または上場企業での営業事務・営業管理・セールスオペレーション経験
・freee（会計ソフト）、バクラク（支払ソフト）、Salesforce等のCRM/SFAツールの利用経験
・内部統制（J-SOX）対応や業務プロセス整備への関与経験
・日商簿記3級以上の合格
・新規業務の立ち上げ・チームビルディングの経験
求める人物像
・「正確さ」と「改善思考」を両立できる方
細部への注意力と正確性を持ちながら、現状のやり方に固執せず、より良い業務フローを自ら設計・実装できる方
・部署を横断して「動かせる」方
営業・経理・法務など複数部署と協調しながら、ルールや相手の立場を尊重しつつ、業務を前進させられる方
・立ち上げを楽しめる当事者意識のある方
未整備な環境を自分ごととして捉え、チームや仕組みを一からつくることにやりがいを感じられる方
| 職種 / 募集ポジション | 業務管理メンバー（リーダー候補） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：6カ月 定年制度（満60歳） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ・東京メトロ千代田線 赤坂駅 徒歩4分 ・都営地下鉄大江戸線 六本木駅 徒歩10分 ・東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩13分 【勤務場所について補足】 原則オフィスに出社しての勤務となります。 ※規定に準じ、リモート勤務を許可する場合がある |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（休憩60分） ・残業：月平均10〜20時間程度 ・勤務開始時間は相談により前後調整可能です（所定労働時間8時間は変更なし） 【フレックス勤務制度】 コアタイム：10:00-17:00 フレキシブルタイム：7:00-10:00、17:00-22:00 |
| 休日 | ■完全週休2日制（土日祝日） ■有給休暇（入社半年経過後に10日付与／1時間単位での取得が可能 *年5日分まで） ■年末年始休暇（12月29日から翌1月3日） ■メモリアル休暇（年間1日／入社日に付与） ■産前産後休業 ■育児・介護休業 ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ■業績連動賞与制度 ■ストックオプション付与制度 ■置き型社食利用可 ■ウォーターサーバーあり ■休憩エリアあり ■インフルエンザ予防接種補助（会社が費用半額負担） ■定期健康診断補助（会社が全額負担） |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 選考フロー | 書類選考 → 一次面接（オンライン/部長・本部長） → 最終面接（対面/代表） ※選考プロセスは変動する場合がございます |
| 参考リンク | 『メディフォン公式note』 https://note.com/mediphone 『CEO澤田note・X』 https://note.com/mayumi_sawada https://x.com/mediphone_jp |
| 会社名 | メディフォン株式会社 |
|---|---|
| 代表取締役CEO | 澤田 真弓 |
| 資本金 | 452百万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 約100名（2024年10月現在、派遣社員含む） |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル |
| 事業内容 | 医療通訳事業、健康管理SaaS事業、その他関連事業 |