募集背景

医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。

職務内容

以下3つのサービスを取り扱うインサイドセールスを募集しています。
特に電子カルテ「MALL(モール)」を中心に事業成長のタネを作り出していくポジションです。

サービス特徴

① 電子カルテ「MALL(モール)」
　中小病院・有床診療所の労働環境を改善し、日本の医療現場を支えるサービスです。

② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」
　医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。

③ 産婦人科施設向けシステム「@link(アットリンク)」
　産婦人科施設向けに予約などの患者との繋がりを生むサービスです。

具体的な業務

電子カルテをはじめとする複数のプロダクトに関して、架電を中心とした様々なアプローチによる商談創出をお任せいたします。

• インサイドセールス実務
  • 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ
  • ヒアリングし、現状やニーズ等をヒアリング
  • お客様との対話内容を顧客管理システムに入力
• データ整理
  • 架電数や商談数をスプレッドシートに入力
• その他
  • マーケティング部が実施するオンライン/オフラインイベントの実施サポート
  • 見込み客に送付するメルマガやDM、FAXなどの企画実行

※飛び込み営業等は一切ありません

ポジションの魅力

• しっかりと顧客に向き合い、事業成果という本質に貢献できる
  • 1日あたりの架電量は、15～20件ほど。クライアントが抱える課題仮説を検討しながら架電するなど、質の高いインサイドセールスを体現できます。
  • 受注や有効商談といった成果に繋がるのであれば、マーケティング施策（メール／FAX施策の文面作成等）にもインサイドセールスの意見を反映させられる、またそれが歓迎される、柔軟性の高いチームです。
  • 具体的には、商談獲得に繋げやすくなるよう、SFAの項目改善、顧客リストの作成、ウェビナーのアンケート内容改善など、幅広い業務に携わることができます。
  • また、架電だけに閉じることなく、学会や展示会でのデモ対応など現場に出向き、幅広く知見を貯めることができます。
  • 新規プロダクトを取り扱うケースでは、インサイドセールスにて顧客ターゲットの仮説構築から、架電でのニーズ検証まで実施するなど、事業開発に近い業務を経験できます。
• キャリアアップに向けた成長環境
  • The Model型の組織ですが、マーケティングやフィールドセールスとの距離が近いため、事業成果の創出にコミットしやすい組織です。
  • フィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングなど、キャリアの選択の幅が広がります。
  • 経営層との距離が近く、戦略的思考をはじめ、どの企業でも通用するスキルが鍛えられる環境です。
• 成果を出せば若手でも積極抜擢
  • 現場のプレイヤーとして成果を出した方には、マネジメントを積極的にお任せしたいと考えています。
  • ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格することが可能です。
• 社会的意義のある成長市場
  • 医療×ITという成長市場での経験が得られます。
  • 病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決への貢献が可能です。

応募資格

必須

• 下記いずれかのご経験をお持ちの方
  • 法人営業経験1年以上
  • インサイドセールス経験1年以上
    ※医療・ヘルスケア業界での経験・知識は必須ではありません。

歓迎

• SFA/CRM/MAツールの利用経験
• The Modelの理解がある方

求める人物像

• 社会的意義が高いサービス開発に関わりたい方
• 単一プロダクトだけでなく、複数プロダクトを扱う事業を経験したい方
• 架電のみに閉じず、マーケティングやフィールドセールスとの連携を密にして、事業成果創出に向き合いたい方
• 仕組みの中で業務をこなすのではなく、仕組みをつくることにチャレンジしたい方