募集背景

メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用してこの分野における課題解決を目指す会社です。

医療プラットフォーム本部では、医療機関向けの次世代医療プラットフォーム「MEDLEY AI CLOUD」と、患者向け総合医療アプリ「melmo」を連携させることで、医療機関と患者・生活者がひとつにつながる「ひとつながりの医療プラットフォーム」の実現を目指しています。

melmoは「いつもの医療が変わるアプリ」として、医科診療所・調剤薬局・歯科診療所など複数種類の医療機関の検索から予約、マイナ保険証によるチェックイン、診察後の自動決済まで、いつもの医療をスマートフォンひとつで完結する体験を提供しています。

melmoを日本で最も利用される総合医療アプリへと成長させるため、患者・生活者に対する認知拡大と利用定着を推進するtoCマーケティング責任者を募集しています。TVCM等のATL施策からデジタルマーケティング、SNS・インフルエンサー施策まで、フルファネルでの戦略設計・実行をリードいただける方を求めています。

職務内容

melmoのtoCマーケティング全体の戦略立案・実行を担い、DL数・MAU・会員登録数・予約数・CPAなどの利用指標を最大化することがミッションです。また、BtoBtoCアプリの特性を踏まえ、SaaS事業の営業方針と連動した施策立案や、ドミナント戦略の設計も行います。

主な業務

• 年間マーケティング予算の策定・管理・ROI最適化
• アプリDL数、MAU、会員登録数、予約完了数、CPAなどのKPI設計と達成に向けたPDCA推進
• ATL施策（TVCM含む）の企画・メディアプランニング・効果検証
• デジタル広告（リスティング、ディスプレイ、SNS、動画）の出稿最適化と新規チャネルの開拓
• SNS運用戦略の設計（UGC促進、インフルエンサー活用、コミュニティ形成）
• SEO/ASO/AIO対策およびmelmo Webのグロース戦略の立案
• データ分析に基づく新規マーケティング施策の立案・PoC・再現可能な勝ち筋の構築
• ドミナント戦略の設計・実行による地域・診療科別のシェア獲得
• 広告代理店・メディアレップ・パブリッシャーとの折衝・ディレクション
• 社内プロダクトチーム（PdM・開発・デザイン）との連携によるプロダクトグロースとマーケティングの接続
• SaaS事業（MEDLEY AI CLOUD各プロダクト）との連携によるBtoBtoC施策の設計
• 経営陣へのマーケティング戦略・成果のレポーティング

ポジションの魅力

• No.1を獲りに行くフェーズ ：競合よりもDL・プロダクトシェアを獲りに行く明確なフェーズです。認知〜利用〜定着の全ファネルを自らの手で設計・実行できるダイナミックな環境です。
• 開発メンバーと距離が近い ：melmoは完全自社開発のプロダクトで、プロダクト開発人員との距離が近くマーケティングと開発を一体となって動かすことができる環境です。
• ATL〜デジタルまでフルファネル ：年間予算を活用し、TVCM・デジタル広告・SNS・CRMまでフルファネルでマーケティングを統括できます。蓋然性の高い施策にはさらなるバッファも期待できます。
• BtoBtoCならではの面白さ ：SaaS営業方針と連携したDL獲得施策、患者基盤を活かした流通設計など、一般的なtoCマーケとは異なる打ち手を構想できます。

応募資格

必須

＜スキル＞

• toCマーケティング戦略の策定・実行に関する高い専門性
• デジタルマーケティング（広告運用、SEO、SNS）の実務知識と最適化能力
• データ分析に基づく施策設計・効果検証・改善サイクルの推進力
• 広告代理店・メディアとの折衝・交渉力
• 事業KPIから逆算したマーケティング戦略の組み立て能力

＜経験＞

• toCプロダクト・サービスのマーケティングまたは同等の経験（3年以上）
• デジタル広告の運用・最適化経験（リスティング、ディスプレイ、SNS広告、動画広告）
• 年間数千万〜億単位のマーケティング予算の策定・管理経験
• KPI設計およびデータドリブンでの施策改善経験
• 複数チャネルを横断したマーケティング戦略を自ら設計・実行した経験

歓迎

＜スキル＞

• ATL施策（TVCM・OOH等）の企画・メディアバイイング・効果測定の知見
• SNSアカウント運用・UGC戦略・インフルエンサーマーケティングの設計能力
• CRM/MA（マーケティングオートメーション）ツールを用いたリテンション施策の設計経験
• アプリマーケティング（ASO、アプリ広告）の知見

＜経験＞

• ヘルスケア・医療・製薬領域でのマーケティング経験
• アプリサービスのグロース（DL数・MAU拡大）を主導した経験
• ブランドリニューアルやサービスローンチ時のコミュニケーション戦略策定経験
• マーケティングチームの立ち上げ・マネジメント経験
• 広告代理店側でのプランニング経験（事業会社転身を志向する方）

求める人物像

メドレーにおけるOur Essentialsの多くを理解し体現できる方。

特に以下の項目：

• 成果を出す ：DL数・MAU・予約数など、事業成長に直結するKPIに対して強いオーナーシップを持ち、達成に向けて粘り強くPDCAを回し続けられる。
• 革新と改善を主導 ：既存の広告運用の延長ではなく、新たなチャネル・手法を積極的に試し、データに基づいて判断し、マーケティングの仕組みそのものを進化させられる。
• 誰よりも詳しく ：melmoのプロダクト特性、ユーザーのペイン、競合環境、医療業界の構造について深く理解し、それを施策設計に落とし込める。
• 信頼を獲得する ：社内のプロダクトチーム・広報・営業組織、社外の代理店・メディアパートナーとの信頼関係を構築し、協力体制を築ける。