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導入企業数8万社超／国内シェアトップクラスのITソリューション営業
仕事内容 アウトサイドセールスとしてグローバルに販売される開発支援ツールの日本国内での法人営業をご担当いただきます。 担当いただく製品は、国内で35年以上にわたり提供されており、累計60万ライセンスを超える出荷実績があります。長年開発者を支援し続けてきた経験から得た、細やかな機能や性能までカバーで来ている製品であり、 企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業でも多数利用されています。 多くの問い合わせを受け付けており、インバウンド営業が中心です。在宅勤務となり、メール、電話、Web会議が主なコミュニケーション手段です。状況に応じてお客様先を訪問することもあります。 製品情報ページはこちら 業務詳細 検討中の顧客への製品やライセンスの提案・説明 検討中の顧客の状況に応じた個別のライセンス契約の検討、提案、締結 イベントや展示会での営業対応 経験を積みながら、以下の活動にも取り組んでいただきます。 既存顧客やパートナー企業との関係構築・深耕 既存顧客との関係深耕およびアップセル・クロスセル施策の立案・実施 新規顧客の開拓（飛び込みなどではなく、基本的には施策に沿ったリスト（過去の顧客やお問い合わせ等）を使用したコンタクトが主になります。 まれに公開されている窓口からメールコンタクト、展示会でのお声がけするケースもあります） （将来的な変更の範囲）会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について Developer Solutions事業部 営業部 合計50名で（男性31名、女性19名）、企画開発部、マーケティング部、営業部、カスタマーサービス部の4部門で構成されています。
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【フルリモート】テクニカルセールス／国内トップクラスシェア製品担当
業務概要 テクニカルセールスとしてグローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。担当いただく製品は、国内で35年以上にわたり提供されており、累計60万ライセンスを超える出荷実績があります。長年開発者を支援し続けてきた経験から得た、細やかな機能や性能までカバーで来ている製品であり、企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業でも多数利用されています。 それらの製品を導入検討中のお客様へデモを交えた紹介やお客様からの技術的ご質問や提案などをご対応いただきます。 尚、基本は在宅勤務となり、メール、Web会議が主なコミュニケーション手段ですが、状況に応じてお客様先を訪問することもあります。 製品情報ページはこちら 業務詳細 見込顧客、既存顧客の採用率、継続率のUPに向けた技術的な支援 アウト／インサイドセールスから相談を受けた訪問や対面の営業商談に同席し、技術的な疑問・質問への回答と、課題に対する個別の調査と対処案の作成、提案を行います。 見込顧客に対して、プロダクトのプレゼンテーションを行い、わかりやすく解説することで、理解を深めていただき、実際に使っていただくための準備を支援します。 重要企業や個別契約企業など継続的に技術的支援を行うべきお客様に対しては、技術的な問い合わせの一次窓口として質問を受け、プロダクトエンジニアやサポートエンジニアの協力を得ながら調査と回答を行います。 製品技術の観点とお客様の利用状況から、さらに多くのお客様への利用につながる活動の計画と実践 個別契約中の企業へ利用状況の把握のための訪問を能動的に行い、新たな商談の種やさらなる関係強化につなげる営業企画とその実践を行います。 得られた製品に対するフィードバックを事業部内に展開して、製品全体の機能向上、満足度向上に繋げます。 有力な導入支援パートナー候補の発掘や、製品のOEM候補の発掘を目的として、SI企業やE/Uの有力者が参加するイベントやコンソーシアム、勉強会に出席し、新たなコネクションを確立します。 （将来的な変更の範囲）会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について Developer Solutions事業部 営業部 合計 55名で（男性3４名、女性２１名）、企画開発部、マーケティング部、営業部、カスタマーサービス部の4部門で構成されています。
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国内シェアトップクラスソフトウェアのソフトウェアエンジニア（プロダクト開発）
仕事内容 開発支援ツールの要求仕様策定、機能案検討から、製品リリースを担当するプロダクトエンジニアを担当します。 担当いただく開発支援ツールは、企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業にも多数利用されている製品を実際に多くのお客様に利用いただく製品づくりに主導的に携わっていただけます。 製品情報ページはこちら 業務詳細 日本市場のニーズにあったJavaScriptライブラリやVisual Studio対応の.NETコンポーネントの要求仕様や機能要件を定義 日本の業務システムの開発効率アップに寄与するための新機能や機能改善を検討します。 海外の製品開発チームと開発スケジュール、機能要件、仕様を調整し、完成した製品機能を確認 ∟実際に開発を行う海外開発者と対話しながら製品開発を進めていきます。 日本語版のマニュアルやサンプルなど、日本語の製品コンテンツを作成 ∟日本の開発者にわかりやすく製品を使っていただくための内容を検討し作成していきます。 カスタマーサービス、営業部門からのフィードバックや支援依頼に対応 ∟カスタマーサービス、営業部門のみで解決しにくいお客様課題に対して、経験や知識を活かし て解決を支援します。 新機能、新規製品やサービスを企画、提案を支援 ∟プロダクトマネジャーと協力し開発ツール、フレームワーク、クラウドなどの新テクノロジの情報や、情報システム開発のニーズを調査、把握し、新機能、新製品やサービスの企画を支援します。 部門マネジャー、プロダクトマネジャーや同職種のメンバーからフォロー体制が確立しておりますので、上記の職務を段階的に対応していくことができます。 （将来的な変更の範囲）会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について Developer Solutions事業部 企画開発部 ※Developer Tools事業部は、企画開発部、マーケティング部、営業部の３部門で構成されています。
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導入企業数8万社超／国内シェアトップクラスソフトウェアのアソシエイトソフトウェアエンジニア業務
仕事内容 入社後は、当社製品に関する知識、自身の技術スキルを実務で上げていくことを目的の一つとして、グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 同ポジションで活躍中の社員インタビュー記事はこちらからご確認いただけます。 業務詳細 テクニカルサポート 顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。 セルフサポート型オンラインコンテンツの作成 顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します。 社内へのフィードバック 顧客の問い合わせ内容や、Web会議や対面から得られた商品の課題や要望を開発部門などへフィードバックします。 入社後半年～2年後を目安にご自身のご希望や適性や担当製品領域に関するスキルや専門性を判断した上で、以下のような職務についていただきます。 テクニカルサポートエンジニア：テクニカルサポート業務のスキルをより高めながら、当社技術サポート全体のレベルアップに向けた活動も行います。 プロダクトマーケティング：開発支援ツールを技術者へより的確に届けるためのマーケティング施策やコンテンツの作成 プロダクトエンジニア：開発支援ツールの製品化作業や、新たな製品リリースに向けての技術調査や企画テクニカルセールス（プリセールス）：既存顧客、見込顧客の採用率、継続率UPに向け、営業と連携しながら技術的な支援 （将来的な変更の範囲）会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について カスタマー本部 合計 26名（男性13名、女性13名）
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