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【システム導入インストラクター/関東】シェアNo.1の学校法人向けシステムで教育の未来を支える!◆未経験歓迎
仕事内容 当社が開発・販売する学校法人向けの業務システム「LeySerシリーズ」について営業部にて受注した案件の導入指導、定期的におこなっているユーザー向けセミナーのコンテンツ作成をお任せいたします。 業務内容 ■導入指導 LeySerシリーズを導入いただく学校法人に製品の使い方のレクチャーをおこないます。 受注に応じての作業で週3回程度です。 会計システムであれば科目マスタを設定するといった社内での初期設定作業を含み、導入完了までの間のユーザーとの電話・メールでの問い合わせ対応を含みます。 ■ユーザー向けセミナー実施 ユーザー向けにシステム操作等のセミナーを開催しています。 今年度は9種類のセミナーを配信(録画)、2種類のセミナーを集合研修として実施。コンテンツの作成、講師などをおこないます。 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 製品の特色 レーザーシステムは、学校法人の運営に必要な会計業務、給与処理、資産管理、学費管理、人事管理を中心とした基幹システムを取り揃え、学校経営を強力にサポートします。 また、私立学校の受験を支援するインターネット出願、幼稚園の園務を支援するLeySerKids、学校と保護者の連絡手段をデジタル化するLeySerConnectなどもリリースし、お客様に喜んで頂けるサービスを提供しています。 1983年のリリース以来、長年培ってきた学校業務のノウハウとメシウスの技術力を集約させたレーザーシリーズは、実務に即した商品ラインナップと、導入後の充実したサポートがお客様からの支持を得て、全国私学3,600校以上、シェアNo1の導入実績を持つシステムです。 また、クラウドサービスにも業界内でいち早く取り組み、20年以上の安定した稼働実績からお客様の高い信頼を得ております。
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【フルリモート】プロダクトマネージャー/kintone連携製品を担当
仕事内容 サイボウズ社のkintone向けプラグインソフトウェアのプロダクトマネージャーをご担当いただきます。 担当して頂くプロダクトはkintone連携製品の公式評価で最高評価の3つ星を獲得しているkrew(kintone連携クラウドサービス)になります。既に多くの顧客を抱えており、市場における注目度も高いです。 ▼当ポジションの魅力 プロダクトづくりの全体に関わり、お客様にとって価値のあるプロダクトになっているか徹底的に向き合いながら、ご自身のアイディアを形にすることができます。 ご自身の関わったプロダクトに対して多くのお客様から直接フィードバックを頂けるため、価値創出を実感できる大きなやりがいがあります。 部門マネージャーと複数のプロダクトマネージャーからのフォロー体制があり、SEの経験があれば、プロダクトマネージャー未経験でも安心してキャリアを築いていくことができます。 直近では、AIを活用した新機能開発を強化しており、AI技術を用いたユーザー体験の改善や業務効率化の実現にも積極的に取り組んでいます。開発チームや他メンバーと協働しながら、AIを活用したプロダクト価値の最大化を推進していただきます。 ■プロダクトチーム体制 プロダクトは責任者や開発リーダーと連携しながら、顧客・ビジネス価値の観点と技術的実現性の観点の両面から協力して推進する体制です。役割の違いによって補い合うチーム構造のため、意見を交わしながらプロダクトの価値を高めていくことができます。 ■役割 本ポジションはメンバーマネジメントを伴う管理職ではありませんが、ビジネス価値の最大化に向けて関係部署と連携しながらプロジェクトをリードし、戦略立案・企画段階からプロダクトの方向性を定める役割です。 業務詳細 プロダクト戦略とロードマップを定義する 中長期のプロダクトの方向性を定義し、開発の優先順位を決定します。 プロダクトの新サービスおよび新機能の企画をする 市場分析やお客様へのヒアリングを通して新しいニーズを解決するプロダクトや機能を企画します。 開発部門と連携して詳細な機能要件およびユースケースを定義する 開発する機能のPRD(プロダクト要求仕様書)を作成し、開発機能の軸を定義します。 社内の関係部署と連携してプロダクトのリリースをリードする リリース効果を最大化できるリリース計画を立案します。 各部門が作成する各種成果物の意思決定をします。 プロダクトの価値を社内外のステークホルダー(顧客を含む)に遡及する プロダクトマーケターと協力しプロダクトの価値を伝えるコンテンツを作成します。 プロダクトの効果測定、分析、振り返りを実施する 定性評価・定量評価を通してプロダクトの現状把握やリリースした機能の評価を実施して今後の方向性の意思決定をします。 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 配属先について Enterprise Solutions事業部 krewビジネス推進部 ※Enterprise Solutions事業部は各製品部門から構成され、 プロダクト、マーケティング、営業の役割ごとにチームが構成されています。 【事業の特色】 当事業はkintone/Salesforce連携クラウドサービスや、プログラミング言語を使わずにWeb業務アプリケーションを作成できるノーコード開発プラットフォームのメーカーとして、商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。 スタートから8年目の事業ですが、業績が拡大し続けており、さらなる飛躍を目指して事業を創り上げていただける新たな仲間を募集します。
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導入企業数8万社超/国内シェアトップクラスの法人営業
仕事内容 アウトサイドセールスとしてグローバルに販売される開発支援ツールの日本国内での法人営業をご担当いただきます。 担当いただく製品は、国内で35年以上にわたり提供されており、累計60万ライセンスを超える出荷実績があります。長年開発者を支援し続けてきた経験から得た、細やかな機能や性能までカバーで来ている製品であり、 企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業でも多数利用されています。 多くの問い合わせを受け付けており、インバウンド営業が中心です。在宅勤務となり、メール、電話、Web会議が主なコミュニケーション手段です。状況に応じてお客様先を訪問することもあります。 業務詳細 検討中の顧客への製品やライセンスの提案・説明 検討中の顧客の状況に応じた個別のライセンス契約の検討、提案、締結 イベントや展示会での営業対応 経験を積みながら、以下の活動にも取り組んでいただきます。 既存顧客やパートナー企業との関係構築・深耕 既存顧客との関係深耕およびアップセル・クロスセル施策の立案・実施 新規顧客の開拓(飛び込みなどではなく、基本的には施策に沿ったリスト(過去の顧客やお問い合わせ等)を使用したコンタクトが主になります。 まれに公開されている窓口からメールコンタクト、展示会でのお声がけするケースもあります) (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について Developer Solutions事業部 営業部 合計50名で(男性31名、女性19名)、企画開発部、マーケティング部、営業部、カスタマーサービス部の4部門で構成されています。
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導入企業数8万社超/国内シェアトップクラスソフトウェアのアソシエイトソフトウェアエンジニア業務
仕事内容 入社後は、当社製品に関する知識、自身の技術スキルを実務で上げていくことを目的の一つとして、グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 業務詳細 テクニカルサポート 顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。 セルフサポート型オンラインコンテンツの作成 顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します。 社内へのフィードバック 顧客の問い合わせ内容や、Web会議や対面から得られた商品の課題や要望を開発部門などへフィードバックします。 入社後半年~2年後を目安にご自身のご希望や適性や担当製品領域に関するスキルや専門性を判断した上で、以下のような職務についていただきます。 テクニカルサポートエンジニア:テクニカルサポート業務のスキルをより高めながら、当社技術サポート全体のレベルアップに向けた活動も行います。 プロダクトマーケティング:開発支援ツールを技術者へより的確に届けるためのマーケティング施策やコンテンツの作成 プロダクトエンジニア:開発支援ツールの製品化作業や、新たな製品リリースに向けての技術調査や企画テクニカルセールス(プリセールス):既存顧客、見込顧客の採用率、継続率UPに向け、営業と連携しながら技術的な支援 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について カスタマー本部 合計 26名(男性13名、女性13名)
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【フルリモート】プリセールス/国内トップクラスシェア製品担当
業務概要 テクニカルセールスとしてグローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。担当いただく製品は、国内で35年以上にわたり提供されており、累計60万ライセンスを超える出荷実績があります。長年開発者を支援し続けてきた経験から得た、細やかな機能や性能までカバーで来ている製品であり、企業の業務システムだけでなく、SaaS製品、ノーコード、ローコードプラットフォーム製品の開発にも利用されています。大手企業でも多数利用されています。 それらの製品を導入検討中のお客様へデモを交えた紹介やお客様からの技術的ご質問や提案などをご対応いただきます。 尚、基本は在宅勤務となり、メール、Web会議が主なコミュニケーション手段ですが、状況に応じてお客様先を訪問することもあります。 業務詳細 見込顧客、既存顧客の採用率、継続率のUPに向けた技術的な支援 アウト/インサイドセールスから相談を受けた訪問や対面の営業商談に同席し、技術的な疑問・質問への回答と、課題に対する個別の調査と対処案の作成、提案を行います。 見込顧客に対して、プロダクトのプレゼンテーションを行い、わかりやすく解説することで、理解を深めていただき、実際に使っていただくための準備を支援します。 重要企業や個別契約企業など継続的に技術的支援を行うべきお客様に対しては、技術的な問い合わせの一次窓口として質問を受け、プロダクトエンジニアやサポートエンジニアの協力を得ながら調査と回答を行います。 製品技術の観点とお客様の利用状況から、さらに多くのお客様への利用につながる活動の計画と実践 個別契約中の企業へ利用状況の把握のための訪問を能動的に行い、新たな商談の種やさらなる関係強化につなげる営業企画とその実践を行います。 得られた製品に対するフィードバックを事業部内に展開して、製品全体の機能向上、満足度向上に繋げます。 有力な導入支援パートナー候補の発掘や、製品のOEM候補の発掘を目的として、SI企業やE/Uの有力者が参加するイベントやコンソーシアム、勉強会に出席し、新たなコネクションを確立します。 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 顧客層 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 配属先について Developer Solutions事業部 営業部 合計 55名で(男性34名、女性21名)、企画開発部、マーケティング部、営業部、カスタマーサービス部の4部門で構成されています。
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kintone連携クラウドサービスの代理店営業・販促企画担当
仕事内容 サイボウズ社およびパートナー各社と協力し、「krew」の市場拡大、顧客企業の業務改善・DXを推進していただく、事業成長の中核を担うポジションです。 営業活動や出張以外の業務は、原則としてフルリモート勤務となります。 【製品紹介】 「krew」はkintoneに様々な機能を追加し、お客様により便利で高度な業務改善を可能にするソリューションです。 製品紹介ページ:https://krew.mescius.jp 業務詳細 販売パートナーに対する自社製品の営業企画業務 パートナー向けの販売施策の企画・提案 パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 パートナー主催の展示会への出展 パートナーへの提案支援 インバウンドによる見込み顧客へのソリューション提案とクロージング (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 顧客層 業務部門の運用改善担当者、DX推進部門、情報システム部門またはパートナー企業のシステムエンジニア、システムインテグレーター、ソリューションプロバイダーなど多岐に亘ります。 配属先について Enterprise Solutions事業部 krewビジネス推進部 ※Enterprise Solutions事業部は各製品部門から構成され、 プロダクト、マーケティング、営業の役割ごとにチームが構成されています。 【事業の特色】 当事業はkintone/Salesforce連携クラウドサービスや、プログラミング言語を使わずにWeb業務アプリケーションを作成できるノーコード開発プラットフォームのメーカーとして、商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。 スタートから8年目の事業ですが、業績が拡大し続けており、さらなる飛躍を目指して事業を創り上げていただける新たな仲間を募集します。
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【社内SE】クラウドプラットフォーム・オンラインサービス管理担当/在宅勤務可
仕事内容 【クラウドプラットフォーム・オンラインサービス管理担当】 自社およびグループ全体で利用するクラウド環境(Microsoft Azure、AWS等)や各種オンラインサービス(Microsoft 365、Dynamics 365, MoneyForwardなど)の導入・運用・管理をお任せします。 業務では、情報システム部内の他メンバーや各部門担当者と連携しながら、安定稼働とセキュリティ確保の両立を目指します。 業務詳細 クラウドプラットフォーム(Azure / AWS)の環境設計・構築・運用 社内オンラインサービス(Microsoft 365 / Dynamics 365 / MoneyForwardなど)のアカウント管理・権限設定・運用サポート ネットワークおよびVPN環境の利用管理、接続トラブル対応 システム運用ログ、バックアップ、障害対応の実施および改善提案 新規サービス導入時の検証・セキュリティレビュー支援 社内向けITサポート(ヘルプデスク) 海外拠点(US・ドイツ・韓国)とのIT連携サポート (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 配属先について 情報システム部 在籍8名 (男性7名, 女性1名)、うち在宅勤務2名 中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重しながら協力しています。 募集ポジションは3名体制で担当しており、日々の業務改善や意見交換が活発な、風通しの良い職場環境です。
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ノーコード開発プラットフォーム「Forguncy」専任マーケティング担当
仕事内容 ノーコード開発プラットフォーム「Forguncy(フォーガンシー)」の専任マーケティングをお任せします。 プロダクト専任として、プロダクトの認知度向上や見込み顧客の獲得を目的としたマーケティング活動全般をリードしていただきます。広告キャンペーンの企画・実施、SNSやウェブサイトでのプロモーション、販促展示会出展の運営などを通じ、プロダクトの魅力をターゲット顧客に届ける役割を担います。 主な職務 担当プロダクトのマーケティング戦略の策定および実行、キャンペーンの企画・運営 顧客/競合/市場動向を踏まえた担当プロダクトの訴求軸の検討と策定 広告効果やプロモーション施策のパフォーマンス分析と改善提案 SNS運用、コンテンツマーケティング、ブログによる製品プロモーション活動 メールマーケティングの計画・実施、顧客セグメントに合わせたメッセージ配信 プロモーションイベントの企画・運営(ウェビナー、販促展示会、セミナーなど) セールスチームと連携し、リードジェネレーションの最大化を図る 製品紹介ページ:業務システム周辺のIT課題を解決するノーコード開発・運用基盤-Forguncy 配属先について <配属先について> Enterprise Solutions事業部 Forguncyビジネス推進部 ※Enterprise Solutions事業部は各製品部門から構成され、 プロダクト、マーケティング、営業の役割ごとにチームが構成されています。 チーム体制:リーダー1名・メンバー2名の3名体制 マーケティング戦略の策定や施策企画、コンテンツ企画、Web改善の要件定義、MA設計などの業務はチーム内で担当しています。 一方で、Web改修・デザイン制作・広告運用・記事制作などの専門性が高い業務は、外部パートナーや他チームと連携して進めています。 【事業の特色】 当事業部は、プログラミング言語を使用せずWeb業務アプリケーションを作成できるノーコード開発プラットフォームやkintone/Salesforce連携クラウドサービスのメーカーとして、商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。 スタートから8年目の事業ですが、業績が拡大し続けており、さらなる飛躍を目指して事業を創り上げていただける新たな仲間を募集します。
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ノーコード開発プラットフォーム「RayKit」専任カスタマーサクセス担当
仕事内容 ノーコード/ローコード開発プラットフォームメーカー「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援および利用定着・成果創出の伴走を担っていただきます。 業務詳細 商品の活用支援を中心とした既存顧客深耕 サービス活用状況のモニタリング 提案を通して得られた市場情報や顧客ニーズを企画・開発部門へフィードバック サービス提供当初のオンボーディングから始まり、自走できるまでの伴走、そして自走後には活用方法のアドバイスやTipsの提供など、長期的な活用支援 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 【顧客層】 ユーザー企業の情報システム部門、またはそれに類する部門の担当者、システムインテグレーターやパッケージソフトメーカーなど情報システムの企画、運用・管理に携わる担当者などIT業界全般に渡ります。 配属先について Enterprise Solutions事業部 RayKitビジネス推進部 ※Enterprise Solutions事業部は各製品部門から構成され、 プロダクト、マーケティング、営業の役割ごとにチームが構成されています。 【事業の特色】 当事業はkintone/Salesforce連携クラウドサービスや、プログラミング言語を使わずにWeb業務アプリケーションを作成できるノーコード開発プラットフォームのメーカーとして、商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。 スタートから8年目の事業ですが、業績が拡大し続けており、さらなる飛躍を目指して事業を創り上げていただける新たな仲間を募集します。
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【フルリモート】法務/実務メンバー募集
仕事内容 法務部門の立ち上げメンバーとして、契約リスクの適正管理およびガバナンス体制の構築を担っていただきます。 入社後は、当社のソフトウェア事業に関する使用許諾契約書および利用許諾契約書の作成・審査を中心にご担当いただきます。自社製品・サービスに関するライセンス条件の検討、取引先との契約交渉サポート、契約書雛形の整備など、事業部門と連携しながら法的観点から事業推進を支援していただきます 業務詳細 ITサービス契約・委託契約・ライセンス契約などの作成・確認 契約条件に関する社内関係者への助言やアドバイス 契約締結プロセスの標準化、契約管理台帳の整備 契約・取引における実務フローや業務プロセスの理解に基づく法務サポート 社内全体の法務オペレーションの構築・マニュアル化 反社会的勢力チェック、内部通報制度の運用補助 知的財産管理(国内外)、外部専門家との調整 英文契約の窓口対応、弁護士・外部専門家との調整・依頼対応 社内法務相談の受付・対応、法的観点からのアドバイス・調整 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 募集背景 当社はIPO準備を進めており、法務部門の強化が急務です。また、事業拡大に伴い、ソフトウェア事業に関する契約件数が増加しており、契約や取引形態も多様化しています。法務体制を強化し、より安定した事業運営を実現するため、契約実務を担うメンバーを募集します。
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【フルリモート】法務担当(主任・課長候補)募集
仕事内容 新設された法務部門の中核メンバーとして、契約リスク管理やガバナンス体制の構築・運用をリードいただきながら、メンバーの育成・業務支援をご担当いただきます。 事業部門と連携しながら、法的観点から事業の成長とガバナンス強化を推進していただくポジションです。 業務詳細 契約締結プロセスの標準化に向けた方針策定・運用 反社会的勢力排除・通報制度・AI活用ルールに関する構築・運用 グループガバナンス・リスクマネジメントの方針策定・運用 知的財産管理(国内外)および英文契約窓口、外部専門家との調整 社内法務相談の受付・対応、法的観点からの助言・調整 メンバーの業務管理や支援、業務推進の牽引 新任者教育や社内法務ナレッジの標準化支援 (将来的な変更の範囲)会社の定める業務 募集背景 IPO準備および事業拡大に伴う法務体制強化のため、部門をリードいただける方を募集します。 法務部門の新設フェーズにおいて、実務メンバーと共に法務業務全体を推進・牽引していただきます。
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