「みどりグループ」とは
「みどりグループ」はグループ企業19社で構成されており、60年もの実績を誇るビル・マンション・公営住宅などの建物管理を中心に、介護、病院給食・院内レストラン、商業施設運営などを行っています。
同グループは不動産管理で長年培ったノウハウをもとに、商業施設「ココだけモール広島マリーナホップ」やレジャー施設「風の国」の運営を行うなど、商業施設・宿泊施設などの再生事業にも積極的に取り組んでいます。
みどりグループの特徴
『笑顔あふれる「ひと」「まち」「みらい」を創造』する企業グループとして不動産事業を中心に中四国地方で様々な事業を展開しており、介護事業・保育事業・給食事業といった事業に加え、商業施設・宿泊施設などの再生事業やM＆Aにも積極的に取り組んでおります。
「みどりグループ」として、2023年の60周年にはグループ目標である売上高200億円達成いたしました。
社会的な必要性が高い仕事であるため、安定的な経営を実現しており、創業より60期連続で黒字経営を継続中です。
安定した基盤があることで新規事業に取り組むことができ、新たな事業で企業としての総合力が高まることで、他社との差別化を実現しています。
仕事内容
広島県を中心に不動産サービス等様々な事業を展開する「みどりグループ」の持株企業である当社にて、グループ全体のお客様満足度の向上ならびに維持、法令等への適正な対応体制の構築を担当していただくお仕事です。
職務詳細
▼NPS推進
・BtoC事業における、グループ内のサービス品質基準の作成と管理
・顧客ロイヤルティの調査、報告およびサービス向上のサポート
▼リスク管理
・内部監査の実施、報告、改善状況の確認
・Pマーク認証更新準備、審査対応
・BCPの策定、メンテナンス
・安否確認システムメンテナンス
就業環境
推し部にて、部長1名、メンバー1名と共に活躍いただきます。
BtoC事業の拡大に伴い、2023年7月に発足した新しい部署です。
| 職種 / 募集ポジション | みどりホールディングス／推される企業開発推進部【推し部】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし（試用期間３か月程度） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | ８：３０～１７：３０ （休憩60分） ※1週間当たり平均労働時間40H |
| 休日 | 年間休日112日 ※土曜（月2～4日休み）、日曜、祝日（会社カレンダーによる） ※年末年始休暇、有給休暇（6ヶ月経過後10日付与） |
| 福利厚生 | ■育児休業／育児短時間勤務制度（末子の中学校就学時まで） ■誕生日プレゼント ■資格取得バックアップ制度、資格取得祝金制度など ■スポーツクラブの法人割引適用 |
| 加入保険 | 雇用保険、健康保険、厚生年金 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室有り |
| 求めるスキル | ▼歓迎条件 ・接客接遇経験者及び接客接遇力向上の取り組みに携わった経験あり ・NPS推進に携わった経験あり ・内部監査の経験あり ・PMS、BCPの運用に携わった経験あり |
| 求める人物像 | ・他人任せにせず、高い当事者意識を持って物事に取り組める ・高い倫理観を持ち、伴う責任を正しく理解した対応がとれる ・物事の考えや本質を正しく理解できる論理的思考能力が高い ・新しいことに関心が高く、積極的に取り組める ・何事にもまずチャレンジし、トライアンドエラーを厭わない。 ・30代～40代中盤が望ましい |
| 定年 | 65歳 ※再雇用／雇用延長制度あり |
| 退職金 | なし |
| その他補足事項 | 《ワークライフバランスの実現》を目指しています！ ▼有給休暇の取得 有給休暇の取得率は60％以上です！ 半日から取得可能なので、都合に合わせて取得しやすい環境を整えています！ ▼残業時間の削減 必要時以外の不要な残業を会社は良しとしていません！ 残業は許可制にして事前申請のルールを設けることで、残業時間の削減に取り組んでいます！ |
| 会社名 | みどりグループ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 杉川 聡（みどりグループ代表） |
| グループ概要 | ・株式会社みどりホールディングス（同社）…持株会社 ・株式会社第一ビルサービス・・・プロパティマネジメント／ファシリティマネジメント／マンション管理/指定管理業務 ・株式会社マリーナホッププロパティ…商業施設「マリーナホップ」運営 ・株式会社第一リアルティ…不動産コンサルティング／管理仲介業務／第二種金融取引 ・株式会社ＡＲＣＯＮ…環境関連工事／バリューアップ工事／建物診断・コンサルティング ・株式会社エポカケアサービス…グループホーム／デイサービス／小規模多機能ホーム／事業所内保育所 ・株式会社エポカフードサービス…医療福祉施設への給食提供／レストラン運営／スポーツ栄養指導 ・株式会社吉谷…消防設備点検／消防器具設備 ・株式会社山陽ビルサービス…建築物清掃／掃除用品の販 ・株式会社広島まちづくりファンド…施設内コンビニエンスストアー（FC）の経営 ・株式会社トレハン…人材紹介 ・山口調理機株式会社…調理厨房機械器具販売 ・日建工業株式会社…保温・保冷・防露・断熱工事、各種ダクト工事設計等 ・株式会社セツビ…空調、給排水、給湯、消防設備 点検・修理 ・株式会社第一ホテルマネジメント…温泉リゾート施設・ビジネスホテルの経営 ・有限会社横田工業所…戸建住宅の給排水衛生設備工事 ・大和建設株式会社…建設業 ・株式会社山電…一般電気工事、自動制御設備の保守メンテナンス ・株式会社岡山三共アメニティ…シロアリ防除施工、床下調湿材、床下換気システム、床下の強制換気、断熱施工、蜂駆除処理 ■グル―プ間のシナジー 建物管理のノウハウをもとに公営住宅の運営・管理業務への進出や、担当職員が定期訪問することで独居老人問題を解決しよう、などのシナジーを生み出しています。実際に24時間受付のヘルプデスク・介護・託児・レストラン・給食など、グループ企業がもつサービスを組み合わせることにより、多様なニーズに応えており、商業施設「マリーナホップ」は来場者が250万人（2016年度）まで伸長。「街づくり」にも貢献しています。 |
| 代表挨拶 | みどりグループは、中核企業の（株）第一ビルサービスが1963年に設立されて以来、今年で60年目を迎え、グループ会社も18社となりました。これも一重に、各現場で働いて貰っているスタッフの皆様とお世話になっているお客様のお陰でございます。 本当に心より感謝申し上げます。本当に有難うございます。 さて、当社は、『笑顔あふれる「ひと」「まち」「みらい」を創造』する企業グループとして不動産事業を中心に中四国地方で展開しております。その他に、介護事業・保育事業・給食事業といった事業に加え、商業施設・宿泊施設などの再生事業にも積極的に取組んで参っております。 2017年には広島市西区の商業施設マリーナホップ内に、水族館をオープンさせ、初年度は延べ60万人の方々がご来場下さいました。 また2019年4月から島根県江津市より譲渡をうけた温泉リゾート風の国の再生に取り組んでおります。 これから先も、「安定と成長」「チーム力と個人力」をテーマに多くの方が働き、多くのお客様に喜んでいただける企業づくりと、あらゆる人と企業がもつ可能性を広げる社会の実現に向けて努力いたします。 挑戦、進化を続ける「みどりグループ」として、2023年の60周年にはグループ目標である売上高200億円達成を目指し、今後とも広島を拠点に地元で愛され、信頼して頂き、地域に貢献できる企業グループに邁進していきますので宜しくお願いいたします。 2022年1月 みどりグループ代表 杉川 聡 |