三菱重工グループは、発電プラントなどの社会インフラ、船舶、航空機などの輸送機器、大型ロケットなどの宇宙機器に至るまで、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、1884年の創立以来、社会課題に真摯に向き合い、人々の暮らしを支えてきました。

長い歴史の中で培われた高い技術力に最先端の知見を取り入れ、カーボンニュートラル社会の実現に向けたエナジートランジション、モビリティの電化・知能化、サイバー・セキュリティ分野 の発展に取り組み、人々の豊かな暮らしを実現します。

仕事内容

【採用背景】

顧客に長期的に安定した製品運用をいただくためサービス部門にて、技術支援のニーズが高まっており、組織強化のため新たな仲間を募集しております。

【仕事内容】

舶用・発電・建機・農機向けのエンジンに関するアフターサービス業務をお任せします。

①サービス技術対応
・販売会社・代理店からの技術的な問い合わせ対応（部品交換では解決できない案件など）
・部品交換インターバルの最適化検討
・商品力向上のための社内へのフィードバック

②有償工事業務
・稼働調査、メンテナンス提案
・メンテナンス費用の試算・企画

③製品の問題解決業務
・不適合発生時の現場復旧対応、原因調査および補償対応
・品質保証部門やサプライヤーと協力した現地調査の実施
・お客様向け技術報告書の作成、技術説明

※変更の範囲
当社の定める業務全般。将来的に会社の指示する業務への変更を命ずる可能性があります。

【配属組織について】

エンジンの用途別に下記３チーム
①船用チーム
②搭載用（農機・建機など）チーム
③発電システムチーム
※今回②のチームに配属予定

様々なバックグラウンド（設計、製造、販売会社経験者など）を持つメンバーが多く、キャリア入社のメンバーも在籍しております。
一人でできる業務がほぼないため、協調しながら業務を進めることがほとんどです。

【取り扱い製品について】

産業用ディーゼルエンジンは主に発電機や船舶・農機・建機などの様々な製品や用途で使用されます。発電機としての用途は、工場や病院、商業施設などで使用され、常用で使用することはもちろん、災害時などの緊急事態時の電力供給として重要な社会インフラとして貢献しております。

【ポジションの魅力】

・様々な用途のエンジンや顧客と関わるため、技術的な知識を広げることはもちろん保証・契約などの商務知識も習得可能です。
・お客様からのフィードバックを受け、現場対応を通じて、机上では得られない実践的な技術力と課題解決力が向上します。
・海外のお客様やパートナーと協働できるなど、グローバルに活躍することが可能です。

求める能力・経験・資格

【必須】

・高専、大卒、大学院卒（理系専攻）
・機械もしくは電気系のエンジニア経験をお持ちの方
・製品不問でアフターサービス、フィールドエンジニアなどのサービス業務経験をお持ちの方

【歓迎】

・エンジンのエンジニア経験をお持ちの方
・TOEIC500点以上の英語スキル（船用および搭載用チーム配属の場合、海外顧客とのやり取りあり）

【求める人物像】

・社内外の様々な関係者と円滑に協議を推進できるようコミュニケーションをとれる方
・問題解決に対する主体性と、状況に応じた柔軟な対応力でリードできる方
・技術に対して真摯に取り組むことができる方
・お客様目線で課題解決に取り組める方

【雇用形態補足】

三菱重工業（株）に入社後、三菱重工エンジン&ターボチャージャ（株）に出向という雇用形態になります。※三菱重工業（株）と賃金・福利厚生は同一