サービス管理責任者｜【ハンズ/梅田】運営と育成を担うサービス管理業務

想いだけで終わらせない。

サービス管理責任者は、個別支援計画を作成するだけの仕事ではありません。
利用者様の未来を描き、スタッフを育て、企業や医療機関、地域とつながりながら、より良い支援をチームで実現する。
私たちは、サービス管理責任者を「支援を管理する人」ではなく、「支援を進化させる人」だと考えています。
私たちが目指す「支援の進化」とは、利用者様だけを見るのではなく、スタッフ・企業・医療機関・行政・地域とつながりながら、一人では実現できない支援をチームで創ることです。

もし今、
「制度を回すだけでは物足りない」
「もっと支援の質を高めたい」
「スタッフと一緒に成長できる組織をつくりたい」
そんな想いをお持ちなら、ぜひ一度ハンズを知っていただきたいと思います。

ハンズのサービス管理責任者だからできること

ハンズが考えるサービス管理責任者とは

私たちは、サービス管理責任者を「管理者」とは考えていません。
利用者様の未来を描き、スタッフを育て、地域や企業とつながりながら、支援そのものを進化させる存在だと考えています。
だからこそ、制度を運用するだけではなく、「もっと良い支援」をチームで考え、実践し続けることを大切にしています。

①個別支援計画だけで終わらない
利用者様の就職だけでなく、就職後の定着支援まで担当。
一人ひとりの人生に長く伴走できます。

②チーム全体の支援をつくれる
スタッフ育成やケース検討を通じて、一人ではなくチームで支援の質を高めます。

③ 包括的支援を実践できる
企業、医療機関、訪問看護、行政など多様な機関と連携。
地域全体で利用者様を支える支援を実践しています。

④ 支援者として成長し続けられる
ミチルワアカデミーやオープンアカデミーなど研修制度を通じて、専門性とマネジメント力の両方を磨けます。

応募要件（必須／歓迎スキル・経験）

経験を活かしキャリアを広げたい方

【必須条件】
・サービス管理責任者の資格をお持ちの方、または要件を満たす方
・基本的なPCスキル（Word・Excel）がある方

【歓迎条件】
・福祉業界での実務経験がある方
・マネジメントや人材育成の経験をお持ちの方

こんな方と一緒に働きたい

・ミチルワグループのVMVに共感いただける方
・利用者様一人ひとりの可能性を信じられる方
・制度やルールを守るだけではなく、「もっと良い支援」を考え続けられる方
・スタッフの成長を、自分の喜びとして感じられる方
・企業・医療・行政など、多様な人と協力しながら支援を進められる方
・「想い」だけで終わらせず、行動に移せる方

魅力・キャリアパス（教育研修／キャリアパス）

成長企業でキャリアアップ可能

年間休日は125日と働きやすい環境が整っています。産休・育休の取得実績もあり、長期的に安心してキャリア形成が可能です。将来的にはセンター長やエリアマネージャーといった管理職へのキャリアアップも目指せます。教育研修体制も充実しているため、支援スキルとマネジメント力を磨きながら成長できる環境です。
・年間休日125日
・産休・育休の取得実績あり
・あなたの経験や志向に応じて、センター長、エリアマネージャー、新規事業所立ち上げ、本部スタッフなど、多様なキャリアを描くことができます。

参照情報（URLなど）

ハンズとは？