【就職して終わらない支援】就労支援スタッフ｜就職後まで長期伴走できる仕事

想いだけで終わらせない。

スマイルハートは、障害のある方の「働きたい」という想いを支える就労移行支援事業所です。
就労は生活の一部であり、ゴールではないです。スマイルハートは単なる就活支援ではなく、就労後も安定して自立できるように日々の支援を提供しています。利用者様はもちろん、ご家族や関係機関、地域の皆様とも連携しながら、一人ひとりに寄り添った「かゆいところに手が届く」支援を実践しています。そんな支援を私たちと一緒につくってくださる仲間を募集しています。

利用者様の「働きたい」という想い。
そして、支援者であるあなたの「もっと一人ひとりに寄り添いたい」という想い。
そのどちらも実現できる場所でありたいと、私たちは考えています。
もし今、
・もっと一人ひとりに向き合える支援がしたい
・支援の質を高めたい
・就職後まで利用者様を支えたい

そんな想いをお持ちなら、ぜひ一度スマイルハートを知っていただきたいと思っています。

仕事内容（主な業務内容）

利用者様の「働きたい」を支える仕事

障害のある方の「働きたい」という想いに寄り添い、就職に向けた準備から就職活動、職場定着まで一貫して支援します。
利用者様一人ひとりの希望や特性に合わせた支援を行いながら、自立した生活と就労の実現をサポートします。

【具体的な仕事内容】
利用者様への個別支援
・面談を通じた課題整理と目標設定
・就職活動支援
・履歴書添削、面接練習
・ビジネスマナー指導
・コミュニケーション支援
・就労準備プログラムの実施

関係機関との連携
・医療機関との連携
・相談支援専門員との情報共有
・行政機関との連携
・企業との調整や職場開拓

就職後の定着支援
・就職後の面談
・職場との調整
・長期就労に向けたサポート

※業務内容変更の範囲：会社の定める業務全て

1日の流れ（例）
9:00 出勤・朝礼
9:30 利用者様対応・面談
11:00 支援プログラム実施
12:00 休憩
13:00 支援記録入力
14:00 関係機関連携
15:00 面接同行・企業訪問
16:30 ケース会議
18:00 退勤

この仕事の魅力

① 当事者の挑戦に伴走し、共に成長できる

就職というゴールだけではなく、その先も自分らしく働き続けられるよう、一人ひとりの想いや目標に寄り添いながら支援を行います。利用者様の小さな変化や成長を近くで感じ、自身も支援者として成長できる仕事です。

② 関係機関と連携し、社会課題の解決に取り組める

医療機関や行政、企業など様々な関係機関と連携しながら、一人では解決できない課題にも、多職種と協力しながら向き合います。地域とのつながりを大切にし、多職種と協働しながら利用者様の「働く」を支えます。

③ 地域に根差して活躍できる

地域の企業や関係機関とのネットワークを活かし、その地域だからこそ実現できる就労支援を行っています。利用者様だけでなく、地域社会にも貢献できるやりがいのある仕事です。

④ 女性利用者様に合わせた特色あるプログラムを展開

女性利用者様が安心して通所できる環境づくりを大切にしており、ヨガや美容など、心身の健康や自己肯定感の向上につながるプログラムを実施しています。一人ひとりのニーズに合わせた多彩な支援を通して、その人らしい働き方をサポートしています。

応募要件（必須／歓迎スキル・経験）

未経験からチャレンジできる環境

【必須条件】
・基本的なPC操作（Word・Excel）ができる方
・人と関わることに前向きに取り組める方
・受け身ではなく積極的に取り組める方

【歓迎条件】
資格
・サービス管理責任者実践研修／基礎研修
・介護福祉士／社会福祉士／精神保健福祉士／作業療法士 
経験
・(支援員)営業／販売／支援等の対人業務の3年以上の実務経験 
・（サビ管資格者）福祉事業での3年以上の実務経験
スキル
・地域連携や講座提供で求められるプレゼンテーションスキル

人物像（こんな方を歓迎します）

一緒に働く仲間とともによりよい支援を
私たちは、「利用者様の可能性」と同じように、「働く仲間の可能性」も信じています。
目の前の支援だけでなく、「もっと良い支援ができないか」「もっと利用者様の力になれないか」を考え、仲間と一緒に挑戦できる方を歓迎します。
・利用者様一人ひとりと丁寧に向き合える方
・支援の質を高め続けたい方
・チームでより良い支援をつくりたい方
・福祉経験を活かし、新たな挑戦をしたい方
・ミチルワグループのVision・Mission・Valueに共感いただける方

教育研修制度やキャリアパス

キャリアアップを見据えた成長環境
新人研修やOJTを通して基礎から学べる体制があり、無資格・未経験からでも安心してスタートできます。支援員として経験を積んだ後は、センター長やエリアマネージャーといったキャリアステップもご用意。さらに、年間休日約125日・残業月1時間未満という働きやすい環境で、ライフステージに合わせて長く活躍できます。
・新人研修＋OJTで安心のスタート
・センター長やマネジメント職へのキャリアアップあり
・プライベートを大切にできる勤務体制

参照情報（URLなど）

スマイルハートHP