生活支援スタッフ｜【ヴィストジョブズ/金沢入江 西濃運輸】「働き続ける」を生活・体調面から支える就労支援

「支援する人・される人」という枠を超えて、ともに働く。

私たちは「障害」を、その人が心身に持つものではなく、その人の特性と環境・社会がぶつかり合ったときに生じる「生きづらさ」や「働きづらさ」であると考えています。
だからこそ、仕事のスキルだけではなく、その人が安定して働き続けるために何が必要なのかを、一人ひとりと一緒に考えます。
生活支援員の役割は、利用者さんの生活・体調・対人面など、「働き続けるための土台」を支えること。

「最近、体調はどうですか？」
「仕事で困っていることはありませんか？」
「職場でのコミュニケーションで困っていることはないですか？」

日々の声かけや面談を通じて変化に気づき、必要な支援を考えます。
また、一般企業への就職を希望する方には、就職活動やその準備もサポートします。
職業指導員が「仕事・作業」を通じて働く力を伸ばし、生活支援員が「生活・体調・対人面」から安定して働くための土台を支える。
それぞれの専門性を生かし、チームで利用者さんの「働くき続ける」を支える仕事です。

仕事内容（主な業務内容）

利用者さんが「安定して働き続ける」ための土台を支える仕事です。

ヴィストジョブズは、障害のある方が支援を受けながら働き、一般企業への就職を目指す就労継続支援A型事業所です。
西濃運輸金沢倉庫では、利用者さんが物流倉庫内でピッキング・梱包などの仕事に取り組んでいます。
生活支援員は、利用者さんが安心して仕事を続けられるよう、日々のコミュニケーションや面談を通じて、生活・体調・対人面などを支援します。

【具体的な仕事内容】
・仕事上の困りごとや体調に関する声かけ、面談
・生活リズムや通所状況の確認
・人間関係やコミュニケーション面の支援
・利用者さんの作業状況・スキルの確認、評価
・一般就職に向けた準備、就職活動のサポート
・作業状況や支援内容の記録
・支援方針や個別支援計画を検討するための情報共有
・医療機関、相談支援事業所などの関係機関との連携
・職業指導員など社内スタッフとの情報共有・連携

利用者さんの状況によっては、作業上の困りごとへの対応や現場業務のフォローを行うこともあります。

ただし、生活支援員の中心的な役割は、作業そのものを教えることではありません。
利用者さん一人ひとりの生活・体調・対人面などを把握し、「どうすれば安定して働き続けられるか」を一緒に考えることが、この仕事の大切な役割です。

※業務上、社用車を運転することがあります。

「仕事のリアル」

入社前に知っていただきたいこと
生活支援員は、利用者さんの話を聞き、優しく寄り添うだけの仕事ではありません。
利用者さんが安定して働き続けるためには、体調や生活面の変化に気づくことはもちろん、仕事上必要なことを適切に伝えたり、本人と一緒に課題を整理したりすることも必要です。
また、一人で支援を完結させる仕事でもありません。
職業指導員やサービス管理責任者、医療機関・相談支援事業所などと情報共有しながら、その方に必要な支援をチームで考えていきます。
面談や利用者さんとのコミュニケーションだけでなく、支援記録・報告・情報共有などの業務もあります。

「寄り添う力」と「必要なことを伝える力」。その両方を使いながら、利用者さんの“働き続ける”を支える仕事です。

この仕事のやりがい

【一人ひとりの「働き続ける」に深く関われる】
仕事だけを見るのではなく、体調・生活リズム・人間関係など、その方を取り巻く状況を一緒に整理します。
「働きたいけれど続かなかった」という方が、少しずつ安定して働けるようになる。その変化に長く関われる仕事です。

【一般就職へのステップアップも支えられる】
ヴィストジョブズでは、一般企業への就職を希望する利用者さんへの就職支援も行っています。
本人の希望や状況を確認しながら、就職準備・求人検討・就職活動などをサポートします。
公式サイトでも、求人へのフィードバックや応募書類の添削、必要に応じた面接同行、就職後のフォローまで行っていることが紹介されています。

【一人で抱え込まない支援】
生活支援員だけですべてを支えるわけではありません。
職業指導員は、仕事・作業を通じて利用者さんの働く力を伸ばす。
生活支援員は、生活・体調・対人面など、安定して働くための土台を支える。
それぞれが見えている情報を共有しながら、チームで支援方針を考えます。

【キャリアアップを目指せる】
経験年数だけではなく、日々の取り組みや役割に応じてキャリアアップを目指せます。
実際に、
・入社1年半でリーダー
・入社2年弱でリーダー、その後3年半で副センター長
・入社6か月でセンター長
へキャリアアップしたスタッフもいます。

現場で支援経験を積みながら、リーダーやセンター長など、次の役割へ挑戦することができます。
※キャリアアップの時期は本人の経験・能力・実績等により異なります。

応募要件（必須／歓迎スキル・経験）

必須条件
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なPC操作ができる方

※福祉業界での経験や資格の要否については、実際の採用要件に合わせて調整

歓迎する経験・資格
・障害福祉分野での支援経験
・介護、児童福祉、教育、医療などでの対人支援経験
・相談支援、面談、ケースワーク等の経験
・就労支援、就職支援等の経験
・関係機関との連携・調整経験
・社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士、公認心理師などの資格

※ここは、福祉経験を必須にするかどうかだけ最終確認が必要です。今回いただいたヒアリング内容には必須資格・経験までは含まれていません。

人物像（こんな方を歓迎します）

・ミチルワグループのミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
・一人ひとりの話を聞き、背景まで考えながら支援できる方
・小さな体調や行動の変化に気づける方
・優しく寄り添うだけでなく、必要なことを適切に伝えられる方
・本人の「できないこと」ではなく、「どうすればできるか」を一緒に考えられる方
・自分だけで判断せず、周囲に相談・情報共有できる方
・医療機関や相談支援事業所など、さまざまな関係者と連携できる方
・利用者さんの「就職する」だけでなく、「働き続ける」まで支えたい方

目の前の困りごとを解決するだけではなく、その方が安定して働き続けられる方法を一緒に考えたい方に向いている仕事です。

実際の支援を、応募前に見てみませんか？

ヴィストジョブズの生活支援員は、利用者さんへの面談や相談対応だけを行う仕事ではありません。
利用者さんが実際に働く現場で、職業指導員など他のスタッフと連携しながら、一人ひとりが安定して働き続けられる方法を考えます。
文章だけでは仕事のイメージをつかみにくい部分もあるため、応募前の職場見学を歓迎しています。
実際の職場や利用者さんの働く様子、職業指導員と生活支援員それぞれの役割をご覧いただいた上で、ご応募をご検討いただけます。

「まず仕事内容を知りたい」という段階でも構いません。お気軽にお問い合わせください。

参照情報（URLなど）

ヴィストジョブズって？