事業内容/募集背景
DXYZ（ディクシーズ）は、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げて顔認証IDプラットフォームFreeiD（フリード）を展開しています。
マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎え、「鍵の代替」ではなく、「暮らしのインフラ」としてFreeiDを定着させるため、顧客と共に理想の運用を創り上げるカスタマーサクセスを募集します。
職務内容
【業務内容】
FreeiD導入企業に対して、サービス導入後の活用促進・運用改善・追加提案を行い、アカウントごとの導入価値最大化とシェア拡大を担っていただきます。
単なる導入支援にとどまらず、デベロッパー・管理会社・店舗などの顧客に対して、利用状況や課題をもとにした改善提案、リザベーションレポートの作成、バリューアップ施策の提案、他施設・他店舗への横展開営業まで一気通貫で推進いただくポジションです。
・アカウントマネジメント
・導入後のバリューアップ提案
・横展開営業・シェア拡大
・現場に入り込んだ導入・運用支援
・ステークホルダー調整
ポションの魅力
・社会実装の手触り感：設計した運用が「人が暮らす・働く場」で動く瞬間に立ち会える
・難易度の高い課題解決：不動産×ITの変革を、現場起点で前に進められる
・キャリアの広がり：立ち上げ期のCSとして、標準化・体制構築・企画領域まで挑戦可能
応募資格
必須条件（MUST）
・法人営業経験をお持ちの方（目安3年以上～）
歓迎条件（WANT）
・不動産業界（デベロッパー・管理・建設等）の知見、またはIT導入支援経験
・顧客の売上向上や販売促進に向けた企画・実行経験
・アカウントプラン作成経験とプランに基づいたアカウントマネジメントの運用経験
| 職種 / 募集ポジション | 【DXYZ｜カスタマーサクセス】顔認証ID「FreeiD」カスタマーサクセス｜導入後の成果創出から横展開まで担う、深耕営業ポジション |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期雇用 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 新宿オフィス（転勤無） 最寄り駅：丸の内線西新宿駅直結 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 休日 | ▷完全週休2日制（土曜・日曜） ▷祝日 ▷年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ▷年間休日日数120日 ▷有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等 ▷入社から半年間は3日間の特別休暇制度有 |
| 福利厚生 | 昇格有無：有（年1回/会社業績・本人評価等による） 昇給有無：有（年1回/会社業績・本人評価等による） 賞与：会社業績、本人業績による ＜各手当・制度補足＞ ・通勤手当(5万円を上限に全額支給)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜その他補足＞ ・定期健康診断 ・産休育休制度、時短勤務制度 ・iphone、PC貸与 ・育児支援 ・ベビーシッター割引支援 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) |
| 受動喫煙対策 | 分煙（屋内禁煙） |
| 各種リンク | ■HP https://dxyz.co.jp/ ■社内ブログ https://www.wantedly.com/companies/company_1634135 ■FreeiDYouTube https://www.youtube.com/@freeid7147 |
| 会社概要 | 会社名：DXYZ（ディクシーズ）株式会社 事業内容：個⼈認証プラットフォーム事業 本社所在地：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階 代表取締役社長：中西 聖 設立：2020年8月14日 資本金：5,500万円 親会社：ミガロホールディングス株式会社 |
| 会社名 | ミガロホールディングス |
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