募集背景
私たちミガロホールディングスは、グループ全体で顧客体験価値（CX）の向上を中核戦略と位置づけ、プロダクトやサービスを通じてより豊かなユーザー体験を提供していくことを目指しています。その中でも、顔認証プラットフォーム『FreeiD（フリード）』を展開するDXYZ株式会社は、マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービスの拡張フェーズに入り、今後より一層CX視点を取り入れたプロダクトデザインが求められています。こうした背景から、CXデザインを主導できるデザイナーを新たに募集します。
仕事内容
担当していただく主業務は以下の内容となります。
●顔認証プラットフォーム「FreeiD」のCXデザイン業務（UI/UXデザイン含む）
・サービスのカスタマージャーニー設計／ワイヤーフレーム作成／要件定義補助
・ユーザー調査の企画立案とその結果を踏まえたサービスの改善提案
・サービスに必要な新機能の企画立案／UIUXの設計と実装のディレクション
●マーケティング業務に関連したデザイン業務
・FreeiDのブランド構築に関わる一切のデザイン業務
・グループ内他事業のマーケティング・コミュニケーション領域のデザイン関連業務
※デザイン実務については、外部パートナーと連携する案件に加えて、ご自身でFigma等を用いて完結いただくプロジェクトも一部想定されています。手を動かすプレイヤーとしての実行力も重要です。
求めるスキル
【必須要件】
・WebやアプリプロダクトのUX/CX設計の実務経験（3年以上）
・Figmaを活用したUXデザイン・プロトタイピングの実務経験
・ユーザー調査・カスタマージャーニー設計・要件整理の経験
・複数部署を横断して動けるコミュニケーション能力
【歓迎要件】
・ブランディングやマーケティング・コミュニケーション業務の経験
・ゼロイチのサービスづくり経験
・UIデザイナーとしての経験・実績
・サービスデザイン思考、ブランド体験設計、NPS/NVC分析の知識
・要望/問い合わせ等において適切な解決提案をおこなった経験
求める人物像
- 世の中を変えるプロダクトづくりがしたい方
- サービスのCXをリードする役割として、課題抽出〜改善提案までをリードできる方
- 開発チームや事業サイドと折衝して、共に最適解を導くためのコミュニケーション力がある方
- 事業会社の1→10フェーズで共に成長したい方
CMOのご紹介
本ポジションは、CMO山本（元：電通／アドビ）直下のポジションとなります。山本は、代理店・スタートアップ・SaaSなど多様な企業で責任あるポジションを歴任しており、事業視点・実行力・企画力を高いレベルで発揮したい方には、まさに最適な環境です。
2006年 株式会社電通入社（営業局~クリエイティブ局）
2018年 SNSスタートアップ企業 執行役員/事業責任者就任
2021年 再エネベンチャー企業 マーケティングディレクター就任
2022年 アドビ株式会社 本部長/カスタマーサクセス責任者就任
2025年 ミガロホールディングス株式会社 執行役員CMO兼CCSO就任（現任）
| 職種 / 募集ポジション | マーケティング担当(UX／CXデザイナー) |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期雇用 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 東京都（転勤無） |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 休日 | ▷完全週休2日制 ▷年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ▷年間休日日数124日 ▷各大型休暇2022年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等 ▷入社から半年間は3日間の特別休暇制度有 変更の範囲：無 |
| 福利厚生 | ＜各手当・制度補足＞ ・通勤手当(5万円を上限に全額支給)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜その他補足＞ ・定期健康診断 ・産休育休制度、時短勤務制度、キッズデイ休暇 ・各種研修制度有 ・iphone、PC貸与 ・オフィスカジュアル、ネイルOK ＜昇級・昇格＞ 年1回の機会有 （会社業績・本人評価等によって決定） |
| 加入保険 | 各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) |
| 受動喫煙対策 | 分煙（屋内禁煙） |
| その他応募要件 | 【応募資格】 学歴不問 【年齢】 40歳未満 【語学力】 日本語ネイティブレベルに限る |
| 各種リンク | 《会社ホームページ》 https://www.migalo.co.jp/ |
| 会社名 | ミガロホールディングス |
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