品質からブランド価値をつくる、D2C食品スタートアップの品質管理リーダー募集

■ MiLについて

「Journey of Well-being　〜毎日の感動からウェルビーイングな将来を〜」

わたしたちは、子どもと家族の“今”と“これから”に寄り添いながら、日々の感動が積み重なっていくような社会の実現を目指しています。
「やさしさの連鎖を、社会に広げていく」——それが私たちの使命です。

幸せや豊かさは、特別なイベントよりも、日常にある「小さな喜び」や「生きがい」に宿るもの。
だからこそ、赤ちゃんの“はじめて”や、家族との団らん、子どもの成長にまつわる日常のひとコマを大切にし、その瞬間をもっと豊かに彩る商品・サービスを届けています。

事業内容

「the kindest（カインデスト）」は、赤ちゃんとその家族の「はじめての体験」に寄り添う食のブランドです。

管理栄養士と一流シェフが監修した、安心・安全・おいしい食を起点に、成長段階ごとの味覚設計を行った乳幼児向け食品を企画・開発。
D2Cを軸に、自社ECのほか、Amazon・楽天といったECモール、また全国の小売店でも展開を拡大しています。
今後は「食」領域にとどまらず、「知育」「体育」「家族のQOL向上」といったテーマにも事業を広げ、子育てをトータルで支える“次世代の子育てインフラ”を目指していきます。

品質管理リーダーとして、事業の拡大とともに複雑化する品質課題に対し、再現性ある体制を築いていただきます。

・工場・製造工程の品質基準を整備し、継続的に改善すること
・社内外の関係者と連携し、品質保証のルールやフローを整えること
・消費者対応（CS連携）から製造現場まで、クレーム再発防止に向けた全体設計を担うこと
・チームの育成やナレッジの蓄積を通じて、組織の品質水準を底上げすること

私たちのミッション「Journey of Well-being」の実現に向けて、品質管理の力で子どもたちの“はじめての食事”を安心で豊かなものにしていくことが、このポジションの最大のミッションです。
未来を支える食の品質を、ともに創り上げていきましょう。

【業務内容】

・品質管理業務の全体統括（規格書、表示管理、工場監査、商品別ルール構築）
・委託先工場・OEMとの品質折衝、改善交渉、トラブル対応
・新商品開発に伴う製造立ち合い、仕様確認、設計レビュー
・クレーム対応フローの設計・改善、CS・商品開発・法務などとの横断連携
・メンバー育成・オペレーション標準化・外部監査対応（必要に応じて）

【必須条件】
・食品業界における品質管理・品質保証の実務経験（3年以上）
・規格書作成や表示チェック、製造現場との連携・監査経験

【歓迎条件】
・業界に各関わるライセンス取得の経験
・業界に関わる資格保有
・マネジメント経験