11月13日（水）に弊社および三菱電機株式会社におきまして、「DX・IT戦略の推進に向けた新会社設立について」広報発表をいたしました。

弊社は、2025年4月1日付で、三菱電機株式会社のDX・IT・セキュリティーに関する企画・推進部門および三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社ならびに三菱電機ITソリューションズ株式会社と経営統合し、DX・IT戦略を推進する新会社を設立することとなりました。

現在募集しておりますキャリア採用の求人は2025年3月31日まで三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社にて継続し、2025年4月1日から新会社に継承いたします。

また、採用選考の結果、2025年4月1日以降に入社される方は、新会社に雇用されることになりますが、配属先や雇用条件等については提示している内容に変更はございません。

会社紹介

当社は全国に事業拠点を構え、三菱電機グループのＩＣＴ分野を担っています。三菱電機向けのシステム開発も行っています。
また、三菱電機グループだけではなく、一般外販のお客様へのサービス提供・インフラ構築も推進しております。

「ネットワーク」「クラウド」「セキュリティ」「アプリケーション」の4つのサービスを軸に、お客様に企画提案から運用保守まで、ワンストップで提供します。また、自社のデータセンターを持っており、メーカーフリー・回線ベンダーフリーでお客様が求めるＩＣＴ環境をご提供できます。これまで培ってきた信頼と高品質のサービスが当社の強みです。
※ICT： Information and Communication Technology

業務内容

当求人課は、三菱電機ならびにグループ会社の基幹系システムにおける
運用設計から保守運用業務といった運用スペシャリスト集団です。
三菱電機やグループ会社をはじめとする企業のITインフラを支える当社においても
アプリケーション運用の専門部隊は当部門のみです。

応募者様には稼動中システムの運用を通じての業務改善提案や、新規システムにおける
運用設計およびシステム運用責任者をご担当いただく想定です。

◆具体的な業務内容は大きく3つ
（１）現状分析および改善提案
　　・顧客システム運用の品質改善につながる運用業務改善計画の立案・提案および実施管理
　　・運用効率化のための作業負荷や損益悪化の原因分析、および契約に基づく運用サービス
　　　提供への変更

（２）運用独自のプロジェクトマネジメント
　　・運用業務範囲の文章化（作業メニュー化）と、低効率もしくは高障害リスクの作業に
　　　対する具体的な改善方法の指導。
　　・新規案件の発生時、リーダーとして他メンバーを牽引し、要件の確認、設計、運用体制
　　　構築など、一連の運用受託対応を実施 
　　・運用保守を行うメンバーや協力会社のマネジメント

　⇒低効率もしくは高障害リスクの運用作業に対して、ITIL等の運用標準化手法に沿った、
　　開発部門とは異なる視点で分析し、ツール導入や協力会社を含む他メンバーの体制変更など
　　具体的な改善方法を検討します。また運用対象システムが多岐にわたるため、協力会社
　　メンバーの活用は必須となります。
　　開発委託の様な成果物レビューメインではなく、作業プロセスを重視した運用独自のリーダ
　　ーとして他メンバーを牽引し、要件の確認、設計、運用体制構築などを対応いただきます。

（３）顧客との交渉および見積対応
　　・お客様からの要求事項（稼働率やIT統制レベル）に合わせた運用業務内容の提案
　　・開発プロジェクト状況や現行システム稼働状況に合わせたシステム運用移管の提案
　　・IT全般統制に必要となる運用業務変更や必要エビデンスの設計・提案
　　・システム運用受託における役割分担とSLAの設定および費用交渉（新規・既存）

＜担当システム＞経験・保有技術・適性により、下記いずれかのシステム対応をお任せします。
・三菱電機の本社基幹システム（人事、知財、資材、環境、個販、経理）
・三菱電機関連会社3社で共通利用する新規開発中で段階的にリリースされるの基幹系システム

◇変更の範囲（業務内容）：会社の定める業務

採用背景

今後、三菱電機の大規模なシステム更新が計画されており、現行運用業務の再設計や
新規システム運用受託が大量に見込まれます。
三菱電機関連会社3社で共通利用する新規システムも関連している部分があり、
その第一次稼働が2023年10月からリリースされ、当部門で運用を担っています。

それらの完遂や既存システムの運用最適化および改善提案実施に向け、
運用責任者をお任せできる中核人材層を強化するべく、
システム運用の計画立案および具体的な改善提案をリード出来る方に
是非ともお力添え頂きたく求人をオープンしました。

当求人の魅力

三菱電機および関連会社の基幹系システムの運用全体（オンライン、バッチ処理、インフラ、
セキュリティ）に関わりながら、関連部署や自チーム、協力会社メンバーと協力して
業務改善を進めるやりがいのある職場となっております。

自身の工夫や創造で運用業務を改善することで次の日以降の仕事が楽になったり、作業ミスを
可能な限り防止する仕組みを作ることが当面業務のベースであり、そのために必要なツール選定
に関する評価や基礎技術習得の自由度は高いです。
★近年はRPAやAIチャットも一部運用業務で利用しています。

また、基本的に日々の運用対応や業務改善が目的であるため、
アプリ開発案件でよくある顧客要求に合わせた短納期開発もありません。

顧客、システム開発部門、自チームメンバーに協力会社と、
多くの関係者とのコミュニケーションが必要なポジションですが、
人の力を引き出し業務の効率化・適正化を図ることのできるマネージャーとして
市場価値の高い人材を目指すキャリアパスを想定しています。※次期課長候補枠です。

益々大きくなる運用スペシャリスト集団の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
サービス内容に関する見直しも進めておりますので、サービス企画や契約内容の見直しなど
部門経営の根幹に関わることも可能です。

配属部署について

経営システム事業部　システム運用サービス部（95名 4課構成）※2023年4月1日時点
適性やご希望によって以下いずれかの課へ配属となります。

システム運用サービス部 第一課
社員8名、 協力会社メンバー29名

システム運用サービス部 第四課
社員8名、 協力会社メンバー9名

20～50代と幅広い年代が活躍しており、
社風としても年功序列ではなく、スキル経験・成果で評価される文化があります。
雑談含めコミュニケーションが多く、困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。

在宅勤務推奨（週に１日程度の出勤が基本）のため、出勤時には直接顔を合わせて
雑談や情報共有を実施。出勤しなくても、グループチャットや音声通話、
1on1やチームの定期ミーティングを通じて、雑談、情報共有をしています。

働き方

基本は平日9：00～17：30勤務となります。
会社としてコアタイムなしのフルフレックス制を導入しているため、
ちょっとした用事で遅く出社する、通院で早く帰るなど柔軟に運用されています。
新入社員には適用されませんが、中途社員は即日適用されます。

残業時間は月平均20～40時間程度になります。
在宅勤務は週4日まで可能で、担当プロジェクト状況や人によりますが
ほとんどが週3～4日程度在宅勤務です。
在宅勤務については、コロナ対策でなく災害対策としても推奨しておりますので、
コミュニケーション起点で見直しすることはありますが、「在宅が基本」は今後も継続します。

運用業務に多い夜間休日対応について、基本は翌営業日対応ですので定例的には発生しません。
ただし、下記イベントはありますので年に4~８回の夜間・休日対応は発生します。
①期末・年末の締め処理で初めから待機状態：2～4日／年
②システム障害対応の緊急作業：実績から1～2回／年
③災害対策訓練（バックアップシステムへの切換え訓練）の参加：1回／年
④開発側プロジェクトでの本番リリース立会い：0～2日／年
なお、在宅勤務が基本ですので、物理的な「急な呼び出し」はありません。

キャリアパス

ご入社後まずはOJTで 当社や顧客、当社開発標準等についての理解を高めていただきます。
その後、一つのシステムやプロジェクトにおいて運用リーダー・サブリーダーをお任せします。
管理職候補ですので、ゆくゆくは後進育成にも携わっていただきます。

始めに担当して頂いたシステム改善が概ね完了した後は、部内の他システムや
三菱電機のシステム更新に伴う運用移管（運用業務の再設計）に参画いただく想定です。

当社では、毎年上長と面談をおこない、その年の業績目標や行動目標(育成目標)を決める
制度があり、入社後にご自身のご経験やご希望を踏まえてキャリアパスを設定していくこと
ができます。

◆教育・研修
・OJTによる教育
・各自の育成計画にもとづく社内研修受講
・e-learning/外部研修

当社では各部門に教育予算があり、スキルアップや技術習得のために
研修参加や資格取得補助・お祝い金などのご用意がございます。

必要な能力・経験

◆必須条件：以下 いずれか に該当する方
・アプリケーションの運用設計経験者
・システム運用のチームリーダー経験者
・システム運用移管経験者

※運用手順書のWチェックや改善手法を検討したり、運用課題やシステムエラーの原因に対し、
　ソースコードを読みながら原因特定しつつ、直接顧客とも積極的に対話しながら行動できる方
　を想定しています。

◆歓迎条件
・インフラ(クラウド、仮想サーバ等)に関する知識・スキル経験がある方歓迎します。
・プロジェクトリーダー経験者
・アプリケーション開発経験者

【資格】
必須となる資格はありませんが、各種情報処理技術者資格、
PMP資格、ITIL認定試験各種の技術保有者は歓迎します。 

学歴

不問

選考内容

(1)Web適性試験
(2)面接試験2回

【選考フロー】

書類選考→Web適性試験（自宅で受験）
→一次面接（オンライン※、配属予定部門）
→最終面接（オンライン※、総務部門）
→内定

※通常オンラインで実施しておりますが、対面面接を希望される方は調整可能です。