求人詳細

採用背景

当部門ではお客様業務を支えるIT基盤システムの提案、設計を担当しています。
そのうち当課は、オンプレミスやクラウドのインフラシステム運用業務を主に行っており、他課の提案部隊や構築部隊と連携しソリューション提供をしています。
今回は運用体制の強化のため、経験者採用を開始しました。

業務内容

当部門では三菱電機グループの他、様々な業種の企業向けに製品やサービスを限定することなく、お客様の要望にあわせてシステムとして提案する「アカウント型ITインフラサービス」の提供を行っています。
そのうち当課は、オンプレミスやクラウドのインフラシステムの運用を主に行っており、他課の提案部隊や運用部隊と連携しソリューション提供をしています。
業務内容は、各種設定変更、安定稼働の維持、障害対応、セキュリティ改善、インフラシステムの運用設計が主となります。
運用開始前には、提案時の技術的な要件確認や検証を行い、運用に適した構成・手順を設計します。
運用中は、定期的な監視やセキュリティパッチ適用、構成変更の計画・実施などを通じて、システムの信頼性と安全性を維持します。

◆取り扱い領域：
・メールやコミュニケーション、情報共有基盤の提供
└Microsoft365(Teams、SharePoint online)
└ファイルサーバ、バックアップアプライアンス
・認証、端末管理、端末セキュリティの提供
└Microsoft365(EntraID、Intune、Microsoft Defender for Endpoint、HENNGE)
└オンプレミスActive Directory
・安全、快適なインターネット利用環境の提供
└Zscaler(ZIA/ZPA)、Catoクラウド
└オンプレミスProxyアプライアンス、ロードバランサー(A10)
・サーバ基盤の構築の提供
└AWS,Azure
└VMware

◇変更の範囲（業務内容）：会社の定める業務

当求人の魅力

当社は、数万人規模の大手企業を対象にインフラ運用サービスを提供しています。近年はクラウドシフトやセキュリティ強化の需要増に伴い、運用案件が急増しています。
インフラ運用では、安定稼働の維持、セキュリティ改善、障害対応、継続的な改善提案が不可欠です。
業務負荷が高い場面もありますが、直接感謝の言葉をいただける機会も多く、大きなやりがいを感じられる仕事です。
・大口顧客の運用担当として、運用設計～移行～改善提案まで一連の業務に関与できます
・お客様と連携し、障害対応や改善提案を通じて信頼関係を構築
・オンプレミス（VMware／RHEL）とクラウド（AWS／Zscaler）を横断した運用スキルを習得可能

配属部署について

クラウドプラットフォーム事業 クラウドソリューション部 運用課
・部：180名程度
・課：41名
・年齢構成
∟20代：15名／30代：12名／40代：9名／50代：5名

社風としても年功序列ではなく、スキル経験・成果で評価される文化があります。
雑談含めコミュニケーションが多く、困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。

中途入社者も在籍しているため、応募者様にもすぐに馴染んでいただける職場です。
管理職と課員の課内ミーティング、チームミーティング、1on1ミーティングで
コミュニケーションをとれるため、悩み事や相談事があれば気軽に相談できます。

キャリアパス

・入社後の仕事の進め方
ご本人の希望や、入社時期の案件状況により対応する案件を決定します。案件対応のチームリーダの指示に従い業務を行います。
まずは運用経験者とペアで業務を担当しキャッチアップいただきます。また、スキルに不足がある場合は、外部講習(部門負担あり)なども活用して基礎知識を習得していただくことが可能です。
・数年後どのような役職・業務を任せる可能性があるか
スキルや経験値によりますが、チームメンバー⇒サブリーダー⇒リーダーをお任せしたいと考えております。

当社では、毎年上長と面談をおこない、その年の業績目標や行動目標(育成目標)を決める制度があり、入社後にご自身のご経験やご希望を踏まえてキャリアパスを設定していくことができます。

教育・研修

・OJTによる教育
・各自の育成計画にもとづく社内研修受講
・e-learning/外部研修

当社では各部門に教育予算があり、スキルアップや技術習得のために積極的に活用されています。
外販の教育（専門講師が対面講習）やオンライン講習等教育案内が充実しており、
また公的資格やベンダー資格（Cisco、Oracle等）取得補助・お祝い金の制度がございます。

働き方

基本は平日9:00～17:30勤務となります。
会社としてコアタイムなしのフルフレックス制を導入しているため、
ちょっとした用事で遅く出社する、通院で早く帰るなど柔軟に運用されています。
新入社員には適用されませんが、中途社員は即日適用されます。

残業時間は月平均10～20時間程度になります。(導入案件の状況により異なります）

在宅勤務は週4日まで可能です。
入社直後は早く馴染んでいただくためにも、ご出社頻度は高めになりますが、
業務にも慣れてきたら在宅勤務を増やしていただいて問題ございません。

出社と在宅のハイブリッドワークで運営しており、
コミュニケーション（会議含む）はオンラインツールがメインとなります。

必要な能力・経験

【必須要件】
以下いずれかのインフラ対応経験をお持ちの方
・WindowsもしくはLinuxサーバの運用経験
・仮想基盤(VMware等)の運用経験

【歓迎条件】
・顧客/社内折衝
・以下技術の運用経験
　∟Windows Server：Active Directory、Exchange、WSUS、SQL Server等
　∟Linux:Postgres等
　∟クラウド：AWS、Azure、Microsoft365
　∟SASE:Zscaler、Catoクラウド

選考内容

(1)Web適性試験
(2)面接試験２回

【選考フロー】

書類選考→Web適性試験（自宅で受験）
→一次面接（オンライン※、配属予定部門）
→最終面接（オンライン※、総務部門）
→内定

※通常オンラインで実施しておりますが、対面面接を希望される方は調整可能です。