求人詳細

採用背景

当部門では、セキュリティ部門における監視基盤として、Zabbix等を用いた監視基盤の運用・保守および設計・構築を担当しています。
現在、将来的にチームを牽引できる次期リーダー候補の確保が課題となっています。
また、金融機関向けの監視業務では24時間365日の対応が必要であり、障害時の夜間対応や脆弱性対応・EoL対応に伴う土日作業も発生するため、安定運用を支える体制強化が必要です。
さらに、古くから運用している監視基盤のレガシーモダナイゼーションを進めるとともに、既存の運用にとらわれず、あるべき姿から監視基盤のアーキテクチャを検討・構築できる人材を求めています。
Windows/Linuxのサーバ技術、ServiceNow等のSaaSサービスの活用、AI活用した開発などの新しい技術領域も見据え、運用保守に加えて構築・改善を担える方を募集します。

業務内容

当部門では、三菱電機グループ各社をはじめ、さまざまな業種のお客様に向けて、サイバーセキュリティの監視代行サービスであるMSS（Managed Security Service）を提供しています。
本ポジションでは、MSSを支えるインフラ基盤として、専用サーバやSaaSサービスを活用した専用ポータルなどの設計・構築、開発、運用、保守をご担当いただきます。
既存インフラの改善や新規開発を通じて、より高品質なセキュリティ監視サービスの提供を実現し、顧客基盤の拡大および事業成長に貢献していただくことを期待しています。ご入社後は、MSSを安定的かつ確実に支えるチームの中核として、リーダーシップを発揮しながらチームマネジメントを担っていただきたいと考えています。

◆環境：
・クライアント：Windows
・サーバ：オンプレミス、クラウド、OS：主にLinux
・システム監視：Zabbix等
・SaaS：ServiceNow（MSS用ポータルサイト）
・その他：PHP、JavaScriptによるプログラム設計・開発・試験・保守

◇変更の範囲（業務内容）：会社の定める業務

当求人の魅力

・社会のあらゆる活動がデジタル化する中、サイバーセキュリティは企業活動や社会インフラを守る不可欠な基盤であり、当社MSSを通じてお客様の安心・安全を支えられることは、本ポジションならではの大きな誇りです
・本ポジションは、SOCがアラート調査やインシデント対応を行うためのインフラ基盤を担い、MSSの安定稼働とサービス品質を根幹から支える重要な役割です
・顧客対応の最前線に立つ役割ではありませんが、SOCのオペレータやアナリスト、関係部署と連携しながら、技術を通じてMSSの安定稼働と品質向上を支えるポジションです
・サイバー攻撃の手法や防御技術が日々進化する中で、AIを含む最新技術や新たな脅威動向に触れながら、MSSをより強く高度なサービスへ進化させていく面白さがあります
・SOCの現場の声を直接反映しながら、新規開発・改良開発を通じて、監視品質の向上や業務効率化に貢献できます
・サーバ設計・構築、監視、障害対応、運用改善、開発、関連部署との調整まで幅広く担うため、技術者としての専門性に加え、リーダーとしての推進力・調整力・判断力を磨くことができます
・お客様ごとの要望に応じたカスタマイズ案件にも携われるため、顧客課題を踏まえたサービス改善や、事業拡大に直結する実践的な経験を積むことができます

配属部署

セキュリティ領域　サイバーフュージョンセンター　第二課
・部：75名
・課：26名
・年齢構成
　∟20代：11名／30代：7名／40代：5名／50代：2名／60代：1名

＜社風や組織の雰囲気など＞
社風としても年功序列ではなく、スキル経験・成果で評価される文化があります。
雑談含めコミュニケーションが多く、困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。

中途入社者も在籍しているため、応募者様にもすぐに馴染んでいただける職場です。
管理職と課員の課内ミーティング、チームミーティング、会社幹部とのタウンホールミーティング等でコミュニケーションをとれるため、悩み事や相談事、提言事項等が気軽に相談できる職場です。

キャリアパス

・入社後は、OJTを通じてMSSを支えるインフラ基盤の開発、運用、保守、監視などの実務を把握いただき、まずはご経験に応じた領域から担当いただきます。
・サーバ設計・構築、運用保守、監視、障害対応、改良開発などを一部領域またはローテーションで経験し、MSSの安定稼働を支える業務全体への理解を深めていただきます。
・入社後半年から1年程度を目安に担当領域を持ち、業務改善、運用品質の向上、属人化解消に向けた標準化などにも主体的に取り組んでいただきます。
・その後はサブリーダーとして、チーム全体の業務推進、関係部署との調整、課題管理、メンバー支援などを担っていただきます。
・着任から2年後を目安に、チームリーダーとして、チームマネジメント、案件推進、後進育成、サービス品質向上に向けた取り組みをリードいただくことを期待しています。
・社内外の講座受講などを通じて、インフラ、監視基盤、運用設計、障害対応、開発、セキュリティに関する知識を継続的に習得できる環境があります。
・MSSを支えるインフラに深く関わることで、セキュリティ監視やインシデント対応に関する知見も磨くことができ、セキュリティ領域での専門性を高められます。
・将来的には、ご本人の適性や志向に応じて、管理職、より大規模なインフラ開発・移行プロジェクトのマネジメント、インシデントハンドリングなどの関連分野へキャリアを広げることが可能です。
・グローバルでのMSS展開も見込んでいるため、語学力を磨くことで、将来的に海外拠点や海外案件に関連する業務に携わる可能性もあります。

教育・研修

当社では、毎年上長と面談をおこない、その年の業績目標や行動目標（育成目標）を決める制度があり、入社後にご自身のご経験やご希望を踏まえてキャリアパスを設定していくことができます。

◆教育・研修
・OJTによる教育
・各自の育成計画にもとづく社内研修受講
・e-learning/外部研修

当社では各部門に教育予算があり、スキルアップや技術習得のために積極的に活用されています。
外販の教育（専門講師が対面講習）やオンライン講習等教育案内が充実しており、また公的資格やベンダー資格（Cisco、Oracle等）取得補助・お祝い金の制度がございます。

働き方

基本は平日9：00〜17：30勤務となります。
会社としてコアタイムなしのフルフレックス制を導入しているため、
ちょっとした用事で遅く出社する、通院で早く帰るなど柔軟に運用されています。
新入社員には適用されませんが、中途社員は即日適用されます。

残業時間は月平均25時間程度になります。
在宅勤務は週2日程度です。
年に4～8回程度、夜間・休日対応が発生する可能性があります。

入社直後は早く馴染んでいただくためにも、ご出社頻度は高めになりますが、
業務にも慣れてきたら在宅勤務を増やしていただいて問題ございません。

出社と在宅のハイブリッドワークで運営しており、
コミュニケーション（会議含む）はオンラインツールがメインとなります。

必要な能力・経験

【必須条件】
以下のいずれも満たす方
・オンプレミスサーバの設計、構築経験、運用経験の何れかをお持ちの方
・Zabbix等によるシステム運用監視の経験をお持ちの方
・セキュリティ監視のインフラシステムを運用/改良/拡大するため、チームの取りまとめや関連開発に取り組みの意欲のある方

【歓迎条件】
・プロジェクトマネージャー又はプロジェクトリーダーの経験がある方
・Linuxサーバの構築・運用
・サーバ向けの開発（言語は問いません）の経験がある方
・システム冗長化の経験がある方。（方式検討、設計、実装、運用）
・ServiceNowの開発の経験がある方
・クラウド(AWS、Azure、Microsoft365等)を利用した構築・運用の経験がある方

選考内容

(1)Web適性試験
(2)面接試験2回

【選考フロー】
書類選考→Web適性試験（自宅で受験）
→一次面接（オンライン※、配属予定部門）
→最終面接（オンライン※、総務部門）
→内定

※通常オンラインで実施しておりますが、対面面接を希望される方は調整可能です。