求人詳細

採用背景

お客様の受注から出荷までの業務プロセス全体を見直し、業務全般のシステム化による標準化・効率化を進めるとともに、生成AI等の活用を含めたDX推進を強化していく方針であり、人員補強のため今回の募集を開始しました。

業務内容

当社では、薬局向けパッケージ製品として、レセコン、電子薬歴、薬品管理システム、その他オプション製品を販売しています。
現在、受注・出荷業務では既存システムによる一部自動化を進めているものの、システム化できていない業務領域が残っており、手作業による確認・入力や個別ファイルでの管理が発生しています。その結果、業務の重複、属人化、確認作業の負荷が課題となっています。
受注から出荷までの業務プロセス全体を見直し、業務全般のシステム化による標準化・効率化を進めるとともに、生成AI等の活用を含めたDX推進を強化していく方針です。

当ポジションでは、現行業務の課題整理、業務フロー改善、システム化に向けた要件整理、導入後の運用・保守を担っていただきます。

【業務概要】
調剤薬局向けのレセコン、電子薬歴を中心としたPKG製品の開発、サポート、出荷までを行っています。パッケージ製品は業界3位のシェアを持ち、全国の薬局で幅広く活用いただており、クラウド、オンプレ型のシステムを取り扱っており、行政主体の医療DXの政策はいち早く対応しています。またAIエージェント等の技術の組み込み、多くの薬局にて満足して活用いただいています。開発、サポート、出荷の業務に至っても、生成AIの活用を推進しており、定着しつつあり、業務ノウハウの習得も容易にできる環境下で働くことができます。
・担当顧客：販売会社、薬局
・開発規模：開発体制(常時 約20名、約3億円)／サポート業務体制(常時 約5名)／出荷業務体制(常時 約5名)
＜担当いただく業務＞
・製品の受注業務から出荷業務の一本化に関わるシステム構築を実施して、運用・保守を担当いただきます
・調剤薬局向けの製品に関わる業務知識、社内外とのコミュニケーション能力を活かして、主に要件定義を実施いただきます
・将来的には業務改革、経営基盤の強化・革新に資する企画・推進を担うDX人材を目指して頂きます

■環境：
・ネットワーク：社内N/W環境（リモートワーク時は会社貸与のPCまたはシンクライアント端末からVPN接続）
・OS：Windows11
・業務ツール：Microsoft365や生成AIツール
・Web会議、コミュニケーション：Teams

◇変更の範囲（業務内容）：会社の定める業務

当求人の魅力

2026年10月以降にプロジェクトが立ち上がることが想定されており、
今は、プロジェクトの最初から最後まで携わることができるチャンスとなっています。
業務改善や今後の新製品開発時の製品企画・推進といった超上流から運用、保守まで
幅広いスキルを身に着けることができます。
また業務改革、コスト削減、生産性向上など生成AI等の知識を培うことができます。

配属部署について

Serendie事業本部　ソリューション事業統括部　Melphin開発課
・部：59名
・課：17名
・年齢構成：20代：4名／30代：4名／40代：4名／50代：5名

社風としても年功序列ではなく、スキル経験・成果で評価される文化があります。
雑談含めコミュニケーションが多く、困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。

中途入社者も在籍しているため、応募者様にもすぐに馴染んでいただける職場です。
管理職と課員の課内ミーティング、チームミーティング、1on1ミーティングで
コミュニケーションをとれるため、悩み事や相談事があれば気軽に相談できます。

キャリアパス

当初は、課内や部内にいるメンバの元で社内の業務やシステムの理解を深めて頂きます。
その後、理解度やスキルに応じて、下記のようなキャリアパスを選択することができます。
・調剤薬局向けにシステム構築で培ったノウハウ、製品構成、業界の業務理解を活かし、1年程度は要件定義、開発、運用のチームメンバーとして参画しながら、経験を積み、チームリーダとしてのスキルを身に着けて頂きます。
・業務課題に対して、どのようにIT技術で解決するのか提案し、DXを推進するITコンサルタントのような業務に携わることができます。
ご本人の適正や希望キャリアに合わせて、一つの目安ですが数年後にプロジェクトマネージャとしてのマネジメントに進んでいただきたいと考えます。

教育・研修

当社では、毎年上長と面談をおこない、その年の業績目標や行動目標(育成目標)を決める
制度があり、入社後にご自身のご経験やご希望を踏まえてキャリアパスを設定していくことができます。

◆教育・研修
・OJTによる教育
・各自の育成計画にもとづく社内研修受講
・e-learning/外部研修

当社では各部門に教育予算があり、スキルアップや技術習得のために積極的に活用されています。
外販の教育（専門講師が対面講習）やオンライン講習等教育案内が充実しており、
また公的資格やベンダー資格（Cisco、Oracle等）取得補助・お祝い金の制度がございます。

働き方

残業時間は月平均20時間程度になります。
在宅勤務は週4回まで可能です。

必要な能力・経験

【必須要件】
下記、全てを満たす方
・業務システム、パッケージソフト、ITサービス等の導入・構築・運用管理いずれかの経験
・レセコン、電子薬歴、薬品管理システム、医療系システム、または業務系システムの客先導入・構築経験
・販売会社、代理店、パートナー企業等を通じた商流・業務プロセスへの理解
・販売会社の立場を踏まえ、受注内容、製品構成、オプション、ライセンス、出荷内容等を確認・管理できる
・社内関係部署および販売会社と連携して業務を推進できるコミュニケーション力
・生成AI等のITツールを活用した業務改善に意欲のある方

【歓迎条件】
・販売会社、代理店、パートナー企業と連携し、メーカー側の立場で営業・導入・サポート業務を支援した経験
・受注情報、顧客情報、製品情報、進捗情報等の管理経験
・現行業務をヒアリング・整理し、システム化に向けた要件定義や業務フロー・運用ルールの整理を行った経験
・生成AI、RPA、ローコードツール等を活用した業務効率化、またはDX推進・業務改革プロジェクトへの参画経験

選考内容

(1)Web適性試験
(2)面接試験2回

【選考フロー】

書類選考→Web適性試験（自宅で受験）
→一次面接（※オンライン）
→最終面接（※原則対面）
→内定