募集背景

みんなの社食は、食べログ百名店のランチをオフィスへ日替わり・熱々のビュッフェ形式で届ける「有名店社食」サービスを展開しています。日本国内で社食を持つ企業はわずか「0.3%」。私たちは、残り99.7%の企業へ温かいランチ体験を民主化すべく、1.4兆円の潜在市場に挑んでいます。

創業2期目にして早くも PMF を達成。
現在は導入数ヶ月待ちのウェイティングが発生する強い実績を築いています。

これまでは、市場のニーズの高さからインバウンド（問い合わせ）やご紹介への対応が中心でしたが、今後はこの巨大な市場をよりスピーディーに開拓するため、インサイドセールスを含めた「自社から戦略的に仕掛ける受注体制の構築」へとシフトしていきます。

営業プロセスの仕組み化を自ら主導していく、最もやりがいのあるフェーズで、営業担当として活躍しませんか？

仕事概要

フィールドセールスをメイン軸とし、インサイドセールスから配送・オペレーションチームとの連携調整、そして初期のオンボーディング（CS）に繋ぐまでの営業プロセスを主導・型化していただきます。

■ フィールドセールス

• ショールームへの誘引: 商談から、トライアル希望企業をショールーム（みんなの社食体験）へ誘引
• 提案・合意形成: みんなの社食の価値を体験してもらい、出社率向上や社内活性化に繋がる経営ソリューションとして提案・成約をリード。

■ インサイドセールス

• 新規開拓・仕組み化: 問い合わせ対応、ABM（ターゲット開拓施策）の企画・実行。
• チーム全体で能動的に商談を生み出すための「仕組み化」を推進。

■ 配送・オペレーションチームとの連携

• 期待値コントロール: 配送効率や「熱々の状態での配送」といった物理的制約を考慮。
• 顧客の要望を調整し、社内配送チームと密に連携して最適な落としどころを設計。

■ 初期のオンボーディング

• スムーズな CS への接続: 導入初期の従業員アンケート回収や利用率向上のための初期施策を担当。
• 顧客がサービスの効果を実感できる状態を作り、本格的な CS 体制への土台を構築。

いまだからこそ、ここが面白い

■ 社員数5名の今だからこそ「みんなの社食のCS」のスタンダードを創れる

決まったマニュアルは、まだありません。
担当者の負担を軽減する支援の型化、未利用ユーザーへのアプローチ、イベント企画など、あなたの挑戦がそのまま会社の「CS の仕組み」となり、プロダクトの競争優位性へと繋がります。

■ 五感で感じる圧倒的な顧客の反応と介在価値

自分が企画したランチ体験によって、クライアント企業の社員の方々が笑顔になり、他部署との会話が生まれ、組織が活性化していく熱量を直接肌で感じられます。
人柄やホスピタリティ、他者貢献性を活かして「期待以上の感動」を形にする面白さがあります。

■ 現場の「生の声」からプロダクト作りに深く関与できる

現場のユーザーやコミュニティから得た熱量や満足度、リアルなフィードバックを、オペレーションチームやクリエイティブディレクターへダイレクトに繋ぐ役割です。
顧客とプロダクトの架け橋となり、サービスそのものを進化させる手応えが得られます。

応募要件

■ 必須要件

• BtoB（法人向け）におけるIT系プロダクト、またはSaaSなどの営業経験

顧客の課題を深くヒアリングし、無形商材の価値を提案してきたプロセスを重視します。オールドインダストリー向けのみの物品営業経験は除きます。

• 顧客主語のコミュニケーション力と、高いリレーション構築力

商材特性上、顧客（人事総務など）の状況にどこまでも寄り添い、相手の目線に合わせて関係性を深く構築できる資質を求めます。

• 立ち上げ期の不確実性を楽しみ、自ら打席に立てるマインド

潤沢なリソースがない環境においても、当事者意識を持って泥臭くプレイヤーとしての行動量を担保できる方を想定しています。

■ 歓迎要件

• スタートアップ、またはベンチャー企業での実務経験
• エンタープライズ（大手企業）向け、あるいは検討期間の長い商材の営業経験
• インサイドセールスからカスタマーサクセスまで、一気通貫で携わった経験