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「社食」を文化へ。空間・什器・UXまで、顧客体験のすべてを再定義するアートディレクター
募集背景 「みんなの社食」は、有名店の味をオフィスへ届けるインフラとして、エンタープライズ企業から導入待ちが出るほど急成長しています。事業モデルには確信がありますが、顧客が手にする什器や空間といった「体験(UX)」は、まだ100点満点中「1点」です。 これまでも「目の前のユーザーに温かい食事を届けること」に全員が奔走し、一食一食を繋出きました。しかし私たちは、器や食事の並べ方、そこでの会話といった「体験のすべて」が、食事と同じくらい大切なプロダクトだと考えています。 この一般的な組織と比較して早い6人目の社員のフェーズで1人目のアートディレクターを迎えるのは、デザインの力で、社食を毎日が楽しみになる「文化」へと変えたいからです。 仕事概要 代表と二人三脚で、「みんなの社食」というサービスに体験・空間・ブランドという“命”を吹き込み、「説明不要で心が動く瞬間」を設計していただきます。 グラフィックなどの 2D 領域に留まらず、什器の質感や空間導線といった 3D 領域まで。私たちが考える「温かい食事で働く人を豊かにしたい」という想いを、顧客が触れるあらゆる接点へと翻訳・統合し、ブランドの根幹(OS)をゼロから構築する役割です。 ■ ビュッフェ体験の再発明 皿・トレイ・カトラリー等の刷新から、重機の再設計、将来的なハードウェア開発のディレクション。 ■ 説明不要のUX設計 注意書きや説明に頼らず、アフォーダンス設計によって直感的に心地よく利用できる導線の構築。 ■ トータルブランディング Web、グラフィック、空間、PRに至るまで、すべての顧客接点におけるトーン&マナーの統一。 ■ ブランド OS の策定と実制作 コンセプト立案などの上流工程から、細部に魂を込める実制作まで。 関与可能な業務・役割 代表直下での意思決定と実行 戦略は代表が担い、それを具体的に形にする「戦術」の全権をアートディレクターが持ちます。 代表と日常的に議論を重ねながら、抽象的なビジョンを「手触りのある体験」へと落とし込むプロフェッショナルな役割です。 プロダクトの定義そのものへの関与 「既存の枠組みにデザインを合わせる」のではなく、「理想の体験」から逆算して、プロダクトの仕様や提供フローそのものを決定できます。 ブランド OS の構築と文化の可視化 急成長する組織において、メンバー全員が立ち戻れるブランドの指針(OS)をデザインの力で創り上げます。単なるビジュアル制作に留まらず、仲間が誇りを持てる「みんなの社食らしさ」を定義する中心人物となります。 いまだからこそ、ここが面白い 「理想の体験」を、ここから一緒に描ける 事業の土台は整いましたが、什器や空間などの「目に見える体験」は真っ白な状態です。アートディレクターとして、ブランドの原点をゼロから描き出す、最もピュアでクリエイティブな時間を分かち合えるフェーズです。 デザインを「経営の真ん中」に置くという決意 私たちはデザインを「プロダクトそのもの」と定義しています。装飾として後回しにせず、あなたの感性を事業の最優先事項に据える。代表直下で、ブランドの意志を経営の核として育てる経験ができます。 五感すべてを設計する、手触りのある挑戦 器の質感、漂う香り、料理の温度。そんな「説明不要で心が動く瞬間」をリアルな場で作れる環境です。2Dを越え、働く人の日常が少しだけ良くなる風景を、自らの手で形にする手応えがあります。 応募要件 必須要件 グラフィックデザインの実務経験(5年以上) 平面(2D)のデザインに留まらず、什器や空間といった立体(3D)領域まで、一貫したブランドの世界観を落とし込める方。 「説明不要」を形にするアフォーダンスの視点をお持ちの方。 貼り紙や言葉に頼らず、物の佇まいや配置によって、ユーザーの行動や感情を自然にデザインできる方。 「顧客体験を主語にする」という価値観に共感してくださる方。 歓迎要件 食の領域におけるデザイン経験 スタートアップでの実務経験
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【1人目マーケ】PMFを迎え、広がり続ける「みんなの社食」。持続的な顧客拡大を続ける司令塔としてマーケティングマネージャーを担いませんか?
募集背景 「みんなの社食」は現在、大きな転換期にあります。 これまでは代表がマーケティングを兼務し、大掛かりな施策は一切行ってきませんでした。しかし、プロダクトそのものが市場のニーズを捉えていたこともあり、積極的な販促なしでトラクションが出続けている、いわば「プロダクトの力で伸びてきた」状態です。 PMF(プロダクトマーケットフィット)を確認でき、ウェイティングが発生している今、次なる課題は「マーケティング施策による持続的な顧客拡大」への移行です。 ポテンシャルあるプロダクトのアクセルを踏むための「導線」がまだ社内に引かれていない。 この現状を客観的に捉え、プロの視点で「みん食の価値が、必要としている企業様へ着実に届き続ける構造」を計・実装していただける方を、1人目のマーケターとしてお迎えします。 仕事概要 1人目のマーケティングマネージャーとして、認知から導入、そしてファン化に至るまでの「顧客体験(CX)」を、デジタル・リアルの境界なくシームレスに設計・実行していただきます。 ■ BtoBtoCモデルを活かした「独自のグロース」設計 ・Uniqueなチャネル戦略の開発 300人の企業に導入されれば、その300人全員が毎日触れるプロダクト。 この「食」ならではの接点の多さを活かし、既存の BtoB マーケティングの枠を超えたリファラル(アンバサダー)モデルなどのバイラル装置をゼロから発明します。 ・ジャーニーの設計 「Webで興味を持ち、オフィスで感動する」というデジタルとリアルの境界のないカスタマージャーニーを、顧客体験を主語にしてデザインします。 ■ 高解像度な ABM の強化と「当たり前」の基盤実装 ・ターゲット戦略の構築(ABM) 私たちが最高の体験を届けきれるターゲット企業を特定し、戦略的なアプローチを強化。データに基づいた優先順位付けと、パーソナライズされた文脈での接点作りを型化します。 ・MA(マーケティングオートメーション)の実装 組織として着実に成果が出るよう、MAの実装などマーケティングの基盤を整えます。最新の AI ツール等を駆使してオペレーションを徹底的に効率化し、戦略思考にリソースを割ける構造を構築してください。 ■ 認知から導入までの「全方位的な施策」の実行 ・施策の比較検討と最適化 展示会、セミナー、Web 広告、広報など、あらゆる認知施策をフラットに比較検討し、投資対効果の高いポートフォリオを策定します。 ・オペレーションの完遂 企画から運営、振り返りまでを自らハンドリング。自分の描いたストーリーが現場(オフライン)でどう機能し、顧客の心を動かしているかを直接確かめながら、施策の精度を高めていきます。 いまだからこそ、ここが面白い ■【発明の余白】唯一無二の BtoBtoC モデルをハックする 「食事」という全従業員が毎日体験するプロダクト特性は、一部の担当者しか触れない一般的なSaaSとは一線を画す、圧倒的なバイラルの可能性を秘めています。 PMF 済みの今だからこそ、法人(toB)と個人(toC)を繋ぐ独自のグロースモデルをゼロから「発明」する手触り感を味わえます。 ■【1人目の裁量】マーケティング組織の「起点」を創る 1人目の責任者として、戦略立案から MA 等の基盤実装までを一貫して統括していただきます。単なる集客担当に留まらず、マーケティング視点から全社の顧客体験(CX)を最適化していく、組織の心臓部を自ら創り上げるフェーズです。 ■【最短のキャリア】CMO 候補として、経営の中枢へ 私たちは CxO を外部採用せず、社内から登用する方針です。 1人目マーケターとして事業の成長角度を変えた先には、将来的に CMO(最高マーケティング責任者) として経営陣に加わっていただくことを前提とした、視座の高い採用です。 応募条件 必須要件 マーケティング領域での設計・マネジメント経験 施策の全体像を描き、周囲や外部パートナーを巻き込んで形にした経験。 「仕組み化」への強い関心 労働集約的な作業を好まず、AI や IT ツールを駆使して「人がやるべき創造的な仕事」の時間を生み出せる方。 相手を主語にして物事を考え、誰かの役に立つことに喜びを感じられる方。 「顧客体験を主語にする」というバリューへの共感
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【VP of Sales】営業たった1名で PMF した「みんなの社食」物流×食の複雑なパズルを解き、エンプラ営業戦略を立案・実行するマネージャー
募集背景 「PMF を完了し、営業1人で成長を続ける今、組織化へ」 私たちのサービス「みんなの社食」は、現在PMF(プロダクトマーケットフィット)を完了しており、導入待ちが発生するほど市場のニーズが顕在化しています。 しかし、現在この事業を担う営業メンバーはまだ「1人」。 1人体制でも着実に導入数が伸び続けているという客観的な事実がある一方で、組織としての営業戦略や仕組み化には、まだ全く着手できていないのが実情です。 受注率の改善やパートナー戦略の構築など、やるべきことは明確ですが、現在のリソースでは追いついていません。個人の馬力に頼るフェーズから、再現性のある営業組織への転換。プレイングマネージャーとして自ら現場に立ちながら、この成長を加速させる仕組みを共に創っていただける方を求めています。 仕事概要 プレイングマネージャーとして、営業組織のゼロイチを担う 現在、社員1名の「個の突破力」に頼っている状態から、再現性のある組織へと脱皮させることがミッションです。入社後は自らエンタープライズ向けの商談現場に立ちながら、営業フローの構築やチーム立ち上げまで、営業領域の全権を担っていただきます。 ■ 再現性の高いセールスプロセスの構築 代表の知見を言語化し、誰でも高い価値を提供できる営業の「型」を創ります。 ■ エンタープライズ顧客への提案 300〜1,000名規模の企業に対し、自らフロントに立って大規模受注を牽引します。 ■ IS/FS/CS チームの採用・組織化 人員計画の策定から採用実務、メンバー育成まで、組織の土台を構築します。 ■ 戦略的 ABM とフィールドマーケの実行 配送制約やエリア特性を考慮し、どのエリアを「面」で押さえるべきかの戦略を練り、施策を完遂します。 ■ パートナー戦略の強化 デベロッパーや什器メーカー等との提携スキームを創り、拡大の仕組みを構築します。 ■ 現場インサイトの還元 顧客の声をプロダクトへ共有し、サービス全体の「顧客体験」を向上させる司令塔を担います。 いまだからこそ、ここが面白 ■ PMF 完了×営業1名の「伸び代」 市場ニーズは証明済みですが、営業担当はまだ1名のみ。 「売れる土壌はあるが体制がない」状態です。 仕組みを整えるだけで事業が劇的に伸びるフェーズを、当事者として牽引できます。 ■ 変数が多い「高難易度なパズル」 物流、エリア特性、利益構造など、SaaSのフレームワークでは解けない複雑な変数が絡み合います。既存の型がないからこそ、自らの思考で「勝ち筋」を構造化する知的な面白さがあります。 ■ 最も伸び代がある「受注率」 体制未整備な現在は、受注率が最も低い状態です。 営業プロセスの型化に着手するだけで成果を大きく引き上げられる「未完成な面白さ」があり、プロダクトの強さを武器に実力を発揮できます。 ■ 経営幹部・CxO への最短ルート 組織立ち上げ期につき、将来の CxO 候補として経営を担うことを期待しています。社内から幹部を登用する方針のため、事業成長と連動して自身のキャリアを最速で引き上げることが可能です。 応募要件 必須要件 5名以上のマネジメント経験(営業チームのKPI管理、育成経験) エンタープライズ向け法人営業経験(300〜1,000名規模への深いアプローチ経験) 複雑なビジネスモデルを構造化し、戦略に落とし込める方 「顧客体験を主語にする」というバリューへの共感 歓迎要件 スタートアップでの勤務経験 物流、SaaS、フードデリバリーなど、物理オペレーションが絡む事業での経験
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有名店社食でシード1億調達。PMF後のオペレーション構築を担う「みんなの社食」配送・品質のインフラ設計マネージャー
募集背景 みんなの社食は法人・飲食店双方からの引き合いが急増しており、PMF(プロダクト・マーケット・フィット)は完了しました。 しかし、私たちのサービスは受注して終わりではありません。 熱々の食事をお届けする「配送と発注の仕組み」があって初めて、顧客体験は完成します。 IT 企業においてはエンジニアがプロダクトを創りますが、「みんなの社食」はオペレーション部門がプロダクトを創れる会社です。 私たちは、この現場を動かすオペレーションの仕組みこそが事業の「花形」であり、プロダクトの根幹であると考えています。現在、この重要部門は実質1名体制。ここを盤石な仕組みへと進化させることが、事業スケールの最大の鍵です。サービス価値の根欠を担う「仕組みの設計者」として、この挑戦に加わりませんか。 仕事概要 COO 直下のポジションにて、現在は1名体制のオペレーション部門を、将来的に独立した3つのユニットへと機能分化・組織化していくリーダーシップを期待しています。 現場の「手触り感」を大切にしながら、以下の4つの領域において「自走する組織の仕組み構築」を主導していただきます。 ① 発注・ロジ手配の仕組み構築 受発注フローの最適化 法人顧客の需要に基づいた、飲食店パートナーへの正確かつ効率的な発注・管理体制の構築。 アセット・備品管理 導入に必要な什器・備品の選定、調達計画の策定および資産管理の標準化。 デリバリー・コントロール 試食会や本導入に伴う配送リソースの最適化と、ミスのないスケジュール手配体制の構築。 ② 配送管理の仕組み構築 配送ネットワークの戦略的拡大 提携配送会社およびドライバー数の新規開拓、パートナーシップの強化。 自社配送網のゼロからの立ち上げ 外部委託に留まらない、模倣困難な独自の自社配送システムの設計・実装。 品質向上とルート設計 配送ルートの最適化設計、およびドライバーへの接遇・設置教育を通じた「配送品質」の標準化。 ③ 法人のカスタマーサポート(営業事務)の仕組み構築 顧客対応のプロセス標準化 法人担当者からの日程・食数変更受付における、ミスを未然に防ぐ処理フローの構築。 セールス・デリバリー支援 法人営業チームと密に連携し、試食会や本導入時の搬入手続き等の付帯業務を円滑に進めるディレクション体制の構築。 ④ AI・テクノロジーによる業務プロセスの再構築 AIネイティブな組織・仕組み作り 上記①〜③のアナログな調整業務を、AI ツールを駆使していかに自動化・効率化できるかを追求していただきます。 いまだからこそ、ここが面白い ■ 顧客からの感謝を間近で感じられる オフラインサービスだからこそ、自分が整えた仕組みの先に、温かい食事で「ホッとする」お客様の笑顔や喜びの声をダイレクトに実感できます。数字だけでは決して味わえない、現場で受け取る感謝が、仕組みを磨き続ける原動力になります。 ■ PMF 完了後の「ポジティブな仕組み化」に挑む 需要が爆発し、PMF 後の負けようがないフェーズでの参画です。停滞した組織の穴埋めではなく、事業をさらに加速させるための前向きな仕組み化に、0→1 からスケールまで一気に携わることができます。 ■ 非エンジニアが「プロダクトの主権」を握る IT サービスはエンジニアがプロダクトを創りますが、「みんなの社食」ではオペレーション部門がプロダクトを創る主役です。オペレーション部門が創る仕組みこそが、プロダクトの根幹を握ります。 応募条件 必須要件 論理的に整理し、着実に完遂できる方 複雑な状況をロジカルに整理し、優先順位をつけて淡々と進めることが得意な方にご活躍いただけます。 緻密な正確さと、高いマルチタスク能力をお持ちの方 何らかのリーダー・マネージャー経験がある方(部活動のマネージャーや後輩育成などを含む) 「顧客体験を主語にする」というバリューへ共感いただける方 歓迎要件 営業企画、CS、バックオフィス等で「周囲を整える仕組み」を作ってきた経験 AI ネイティブな課題解決の実践経験 「食」に興味関心が高い方
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【1人目バックオフィス】有名店の味を社食に変える "みん食" の事業の「守りの要」を担う、バックオフィス担当
募集背景 創業から1年半。急成長を続ける「みんなの社食」では、現在、代表や各メンバーが「善意と気合」でバックオフィス業務を分担しています。しかし、サービス規模が拡大する今、個人のマルチタスクに頼るのではなく、組織としてさらに軽やかに前進できる状態を目指したいと考えています。 代表は経営に、事業メンバーは事業に。 全員が本質的な価値創造に熱中できるよう、分散した実務をスマートに集約し、心地よく回る「仕組み」へとアップデートする。組織の生産性を根底から支える、1人目のバックオフィスメンバーを募集します。 職務内容 代表やメンバーが兼務しているバックオフィス業務を集約し、バックオフィス部門の土台をつくる役割です。既存のフローをなぞるだけではなく、クラウドツールや AI を活用して、組織の土台をよりスマートにアップデートしていくことがミッションです。 ① 経理(外部連携中心) ・税理士との連携 ・社内データの前処理・整理 ② 請求・売上管理 ▼ 法人向け ・請求書発行 ・売上データ整理 ・内容チェック ▼ 飲食店向け ・支払通知書作成 ・金額整理 ・支払予定管理 ③ 入出金管理 ・振込申請 ・請求書確認 ・支払連携 ④ 勤怠・経費 ・勤怠締め ・経費集計 ⑤ 労務(運用) ・残業時間チェック ⑥ 総務 ・名刺発注 ・PC 手配 など 関与可能な業務・役割 全社オペレーションの全体最適化 日々の事務手続きにおける無駄を削ぎ落とし、より正確かつスピーディーに完結するフローへの改善を提案・実行できます。 現場のパフォーマンスを支える「縁の下の力持ち」として、「この手続き、もっと楽にならないかな?」という現場の声を拾い、IT ツールやフローの改善を通じて、組織全体の手続きや事務作業をアップデートしていく役割を担えます。 いまだからここがおもしろい ■ COO 直下で意思決定を「形」にするスピード感 COO 直下で実務を担うため、会社の方向性や決まったことが、そのまま自分の手を通じて具体的なオペレーションへと変わっていく。そんな、組織が動く手触り感をダイレクトに味わえる環境です! ■ 自分の手で「進め方」を整える手応え 決まったルールに従うのではなく、今のフェーズだからこそ「これが一番スマートだ」と思う形を自ら作り、試行錯誤できます。 ■「仕組み化」を大切にする文化 代表自身が「仕組みで前進する」ことを大切にしています。 地味な改善や効率化も「価値ある仕事」としてしっかり見てくれる、バックオフィスを大切にする文化です。 ■ バックオフィスでありながら、事業成長を感じられる環境 また組織規模が小さなこのフェーズだからこそ、全職種のメンバーと関わりながらお仕事を進められます。 バックオフィス経験がなくても、スタートアップのスピード感や環境に充実感を感じる方はぜひ一度お話ししましょう! 応募要件 必須要件 自分の業務が、回り回って「顧客体験」や「仲間の時間創出」に繋がることに喜びを感じる方 細かな数字や複数のタスクを、構造的に整理してミスなく完結できる方 指示を待つのではなく、課題を見つけて「こう変えましょう」とアウトプットベースで動ける方 Slack、Notion、各種SaaSツールの活用に抵抗がなく、効率化を追求できる方。 歓迎要件 スタートアップでの勤務経験 何らかのバックオフィス実務経験(規模・年数問いません。) Notion や AI を活用した業務改善の実績
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