インサイドセールス職（リーダー候補）
【仕事内容】 今回の募集ポジションでは、 クライアント企業のインサイドセールスもしくはカスタマーサクセス業務に従事いただきます。 全て対法人との取引です。 入社後は約2か月の研修があるので、 業界・職種未経験の方も安心してスタートできます。 クライアントごとにチームがあるため、構造的にリーダーポジションが多く キャリアアップをしやすい環境です。 【インサイドセールス(IS)】 インサイドセールスはデジタルセールス職の中でも 未経験であっても挑戦しやすく、経験も積みやすい職種です！ ミッションは非対面でのコミュニケーションを通して クライアント企業の製品やサービスを商談化に繋げること。 デジタルの活用により、顧客のWeb行動やメールのアクセス動向が 一目でわかるようになった現代。 可視化された顧客状況にあわせ戦略やシナリオを立て実行していきます。 ただのアポ取り電話をするのではなく、 一社ごとに課題のヒアリングやニーズの発掘をし、 未来の見込み顧客を育てていきます。 ◎具体的には？ ・見込み顧客へのアプローチ・情報提供 ・顧客課題のヒアリング・ニーズ整理 ・商談機会の創出・営業担当への連携 ・CRMを活用した活動管理・データ分析・改善（PDCA） 【カスタマーサクセス(CS)】 サービスを導入したお客様が成果を最大化できるよう、 Web会議・電話・メールで継続的にサポート。 非対面でのコミュニケーションを通して、 「売って終わり」ではなく、お客様と長期的な関係を築く仕事です。 ミッションは顧客の成功。顧客の成功を前提とした アップセル・クロスセル・離脱0を目指す活動をしていただきます。 ◎具体的には？ ・サービス導入企業への活用支援 ・利用状況の確認・課題ヒアリング ・解約リスクの把握と改善提案 ・定期フォローアップ・関係構築 ※配属はご本人の適性・経験・希望および事業状況をもとに決定します。 【未経験者・第二新卒歓迎】◎異業種出身の先輩が活躍中！ "マーケティング"に興味がある！スキルを身につけて成長したい！そんな方はぜひ☆ <業界・職種未経験・第二新卒も大歓迎！> ◆学歴・ブランク不問 ◆基本的なPCスキル（Excel、パワーポイント） <こんな方にぴったりです> ◇BtoBマーケティング・インサイドセールスに興味がある方 ◇新しい知識やスキルを学びたい方 ◇情報・テクノロジーを利用して効率的な営業がしたい方 ◇自己成長したい方 ☆異業種出身の先輩が活躍中☆ 一般事務、接客販売、アパレル、エンジニアなど先輩たちの前職はさまざま。 基礎の基礎から学べる研修とOJTで成長してきました！ 続きを見る
