マネーフォワードの使命
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
マネーフォワードのMission・Vision・Values・Cultureはこちら
ポジション概要
マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をMissionに掲げ、「個人も法人も、誰もが抱えるお金の悩みや課題をテクノロジーの力で解消する」ことを目指しています。
創業して14年が経ち、たくさんの仲間のジョインと共に、一歩一歩着実に歩んでおりますが、Visionである「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」ことを実現させるためにはまだ道のりは遠く、既存の事業・サービスを磨くだけではなく、新たな事業・サービスの展開に積極的にチャレンジする必要があり、そのためにこれからもMission/Visionを実現いただける仲間を探していくことが不可欠と考えています。
組織全体としても人員数は急成長していますが、特に障害者の活躍支援・組織づくりに注力しており、障害者雇用で入社したメンバーはすでに70名以上の規模となっています。
今後も引き続き採用を続けていく予定ですが、そのためには長期的な就労・活躍を実現する為の組織体制や管理体制の強化が重要だと考えており、この度業務マネジメントをお任せできる方を採用することになりました。
私たちの想いについて
- 人事制度「インクルーシブコース」を新設
- マネーフォワード、障害者雇用における『支援ポリシー』を公開
- 共に働く仲間として「キャリア形成」を支援したい。私たちの障害者支援ポリシー
- マネーフォワードの障害者採用HP
- 障害者雇用@マネーフォワード公式note
配属部署について
ビジネスサポート本部 アウトソーシング部
ビジネスサポート本部は、全社の事業支援部門でありインクルーシブメンバーが多く所属する中核組織です。社内各部から委託されるバックオフィス領域の業務をAIなど活用しながら高品質に実行しつつ、採用からオンボーディング、配属定着、活躍、キャリア形成までを一気通貫で支援します。
うち、アウトソーシング部は、社内外の業務オペレーション/委託業務を高品質・高生産性で実行し、標準化・自動化・業務改善で付加価値を最大化することをミッションとしています。
※弊社では障害者雇用メンバーを「インクルーシブメンバー」と呼んでおります。
※本部内には、アウトソーシング部の他に「オフィスサポート部（オフィス環境の整備・運用を担当）」と「採用・活躍支援部（インクルーシブ採用、オンボーディング、定着・活躍支援を担当）」がございます。
職務内容
今回募集する部署では、大きく以下の2つに役割分担して配属を行なっています。
その中でも主に「業務マネジメント」の業務を担当していただきますが、ご経験やご希望に応じて「活躍支援」の業務を一部お任せする可能性もございます。
インクルーシブ組織の業務マネジメント（BPO・業務管理）
- 業務マネジメント
- KPI管理（件数・生産性・品質）
- 業務フロー設計、改善
- AIツール導入による業務効率化
- アウトプット最大化に向けた指導、業務委託先（社内・グループ会社）との連携など
- インクルーシブメンバーの適性も考慮しながら業務の進め方を指導いただいたり、業務委託先と相談しながら業務内容を調整いただいたりすることを想定しています。
- 委託先や周囲のメンバーとの適切なコミュニケーションが取れるようにフォローいただきます。
活躍支援（組織開発・キャリア支援）
- メンバーのキャリアパス設計、育成計画作成
- 組織デザイン、役割設計、リーダー育成
- 入社後の定着と活躍実現に向けた取り組み
- 多様な人材が活躍するための組織作り
- 入社後のオンボーディング支援（フォロー1on1、キャリア面談等）
- 就労支援事業所等とのリレーション
- その他関連機関との連絡など
求めるスキル・経験
- 事業会社で業務マネジメントの経験がある方\
- 福祉だけでなくビジネスの観点から障害者雇用やメンバーの課題、成長に向き合える方
- 社会課題の解決に向け当事者意識を持って関われる方
- 悩みや困難もポジティブに捉え、変化を恐れず解決へ向けて能動的に行動できる方
- 障害者や多様なバックグラウンドがある方の活躍に携わりたいという強い想いがある方（DE&I推進）
歓迎するスキル・経験
- 管理職としてのマネジメント経験がある方
- AIやITスキルを用いた業務環境に抵抗がない方
- 社内外における折衝経験、業務調整経験のある方
- 本部全体の成長、価値向上によって事業貢献に挑める方
求める人物像
- マネーフォワードの理念に共感していただける方
- 自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方
- 常に感謝と理解と尊敬を持って人と接することができる方
- 「今まで」にとらわれることなく、常に「今」のベストを考えられる方
- 事業の本質的な課題に向き合う難しさを楽しめる方
- 環境の変化にも柔軟に対応できる方
ポジションの魅力
- 組織変革・事業開発への挑戦
- 70名規模へ急拡大する組織において、単なる業務管理に留まらず、組織設計や体制構築といった上流工程から参画いただけます。
- 将来的にはクラウドサービスの大型案件受注に向けた組織横断プロジェクトなどを通じ事業開発的なダイナミズムも経験できるフェーズです。
- AI活用 × オペレーションの高度化
- AI等の最新テクノロジーを活用したBPOの標準化・自動化を推進し、創出されたリソースをより戦略的な業務へシフトさせる「先進的な組織運営」に挑戦できます。
- 既存の枠組みに捉われず、新しい業務モデルを自ら創り上げる面白さがあります。
- 全社DE&Iの推進とメンバーの自律的成長支援
- 全社的なDE&I推進の中核組織として、インクルーシブな文化醸成に携われます。
- また、ピアサポート体制の構築やリーダー育成を通じ、多様なメンバーが強みを発揮して活躍できる環境づくりにダイレクトに貢献できます。
| 職種 / 募集ポジション | 【障害者業務マネジメント担当】ビジネスサポート本部_東京（田町） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 試用期間 | 入社日より3ヶ月 |
| 時間制度 | フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間 |
| 勤務時間 | 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分~22時00分 ・コアタイム：10時00分~15時00分、9時30分~14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり |
| 休日・休暇 | ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度（シャトク） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール |
| 賞与 | 基本報酬とは別に、半期毎の評価を踏まえ、高評価者に対して「ハイパフォーマンス賞与」を支給することがあります。 ※ハイパフォーマンス賞与は会社業績に応じて支給されない場合もあります。 |
| 社内活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFサーベイ） |
| 働き方(出社・リモート) | ハイブリッドワークスタイル ・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり） ・出社曜日は所属チームにより異なる |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 一次選考 ↓ 二次選考 ↓ 最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます） ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスチェックとは 弊社では、リファレンスチェックサービスツールを使用した、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、 これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません ※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません |
| 備考 | ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 |
| 会社名 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長グループCEO 辻 庸介 |
| 創業 | 2012年5月 |
| 取締役 | 金坂 直哉 中出 匠哉 竹田 正信 石原 千亜希 |
| 社外取締役 | 田中 正明 倉林 陽 安武 弘晃 宮澤 弦 Ryu Kawano Suliawan 菊間 千乃 |
| 監査役 | 畠山 優実 田中 克幸 瓜生 英敏 |
| グループCxO・VPox | 瀧 俊雄 山田 一也 坂 裕和 松岡 俊 伊藤 セルジオ 大輔 関田 雅和 松久 正幸 野村 一仁 長尾 祐美子 渋谷 亮 金井 恵子 上利 陽太郎 梅田 康吉 |
| 執行役員 | 田平 公伸 本川 大輔 冨山 直道 木村 友彦 永井 博 駒口 哲也 廣原 亜樹 島村 誠一郎 永井 七奈 木村 慎治 丸山 嘉伸 吉本 憲文 工藤 裕之 島内 広史 小山 幸宏 渡辺 恵伍 松村 道夫 岩崎 大 |
| オフィス | 本社オフィス 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 北海道支社 〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階 東北支社 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F 東海支社、名古屋開発拠点 〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F 京都支社、京都開発拠点 〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階 関西支社、大阪開発拠点 〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階 広島支社 〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F 九州・沖縄支社、福岡開発拠点 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F |
| 社内コミュニケーション活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFグループサーベイ） ※一部正社員のみ |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 中途採用比率 | 2021年11月末 93.8％ 2022年11月末 90.0% 2023年11月末 76.6％ 2024年11月末 88.7% |