募集背景
マネーフォワードでは『お金を前へ。人生をもっと前へ。』をミッションに掲げ、個人と法人のあらゆるお金の課題を解決する『お金のプラットフォーム』を目指しています。
その中でマネーフォワードケッサイではSaaSとFintechを掛け合わせ、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供しています。
当社の提供する「マネーフォワード ビジネスカード」や「売掛金早期資金化（ファクタリング）」が急成長する中で、避けて通れないのが不良債権への対応です。
一般的に、不良債権回収の法的手続きはコストの問題から外部の弁護士やサービサーに委託されることが多く、二の足を踏む企業も少なくありません。しかし当社では、社内のプロフェッショナル陣（ファイナンスのプロ×法務のプロ）がタッグを組み、通常は外注するような回収業務や法的手続きを自社内で実行し、コストを抑えながら回収を極めるという非常にチャレンジングな取り組みを行っています。
AIも駆使しながら、マネーフォワードケッサイならではの不良債権回収スキームの確立をともに目指していただける方を募集します。
※本ポジションは、株式会社マネーフォワードでの雇用、マネーフォワードケッサイ株式会社への配属となります。
業務内容
ファイナンス戦略回収部における中核メンバーとして、以下の不良債権回収およびそれに付随する業務全般を担当していただきます。
＜業務詳細＞
- 電話・メールによる督促業務
- 定型的な督促ではなく、個々のお客様毎に対応方法を変えております。
- 件数は多くないですが、当部ではこの業務を最重要業務として位置付けています。
- 法的措置（仮差押・本訴提起・強制執行など）に関連する事務全般
- 外部弁護士に委任せず自社で申立を行っております。
- 各種配達記録付内容証明郵便の作成、発送
- 複雑で高度な不良債権回収業務のAIによる平準化業務
求めるスキル・経験
- 金融機関（銀行・保証協会等）、サービサー、クレジットカード・信販会社などにおける、3年以上の不良債権回収業務の実務経験（架電による督促・折衝業務を含む）
- 部署の垣根を越え、社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携・交渉し、業務を推進できる高いコミュニケーション能力
あると望ましいスキル・経験
- 法人クレジットカード、またはファクタリング領域における業務経験
- 債権回収に関する法律知識（民法及び民事執行法）やファイナンスの知識
- ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験
こんな方に仲間になってほしい
- 弊社のMission・Vision・Values・Culture（MVVC）に共感いただける方
- 「自分の仕事はここまで」と境界線を引かず、他部署とも連携しながら何でも吸収しようとする知的好奇心と柔軟性をお持ちの方
- 督促業務から、書類作成、裁判所対応などの地道な事務作業まで、泥臭い業務を厭わず正確に遂行できる方
- 社内外問わず、相手の立場や状況を理解した上で、適切な折衝・交渉ができる方（周囲を巻き込み、物事を前へ進める推進力のある方）
- SQLやGAS、生成AIなどを活用した業務の型化・効率化に対して、学習意欲と柔軟性を持って取り組める方（現時点でのスキルは不問ですが、自ら学ぶ姿勢を重視します）
ポジションの魅力
- 督促から最終的な不良債権処理までを自社内で完結しているため、通常なら外注の壁やコストで諦めてしまうような「理想の回収スキーム」を自らの手でつくれる、業界でも非常にレアな実務経験が積めるポジションです。
- 回収のプロフェッショナルや、ビジネスに精通した社内弁護士と密にディスカッションしながら業務を進めるため、法務とファイナンスの高度な知識を同時に習得できます。
- 決められたマニュアルをこなすだけのアウトソーシング的な働き方ではなく、ご自身の熱量次第で「法律×ファイナンス」のハイブリッドな専門人材として圧倒的な成長が叶う環境です。
- 自身の回収アクションやスキーム構築が、ダイレクトに会社の利益と事業成長に直結するやりがいを感じられます。
| 職種 / 募集ポジション | 【債権回収】ファイナンス戦略回収部_東京（田町）※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 試用期間 | 入社日より3ヶ月 |
| 時間制度 | フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間 |
| 勤務時間 | 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分 ・コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり |
| 休日・休暇 | ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日〜1月3日） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度（シャトク） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール |
| 賞与 | 基本報酬とは別に、半期毎の評価を踏まえ、高評価者に対して「ハイパフォーマンス賞与」を支給することがあります。 ※ハイパフォーマンス賞与は会社業績に応じて支給されない場合もあります。 |
| 社内活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFグループサーベイ） |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 働き方(出社・リモート) | ハイブリッドワークスタイル •現状週2回以上の出社(週3出社推奨) •出社曜日は所属チームにより異なる •会社、業務状況により変動あり |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ カジュアル面談 ↓ 一次・二次選考 ↓ 最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます） ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスチェックとは 弊社では、リファレンスチェックサービスツールを使用した、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、 これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません ※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません |
| 備考 | ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 |
| 雇用について | 株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。 出向先の会社概要：https://mfkessai.co.jp/corp/company/about |
| 会社名 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長グループCEO 辻 庸介 |
| 創業 | 2012年5月 |
| 取締役 | 金坂 直哉 中出 匠哉 竹田 正信 石原 千亜希 |
| 社外取締役 | 安武 弘晃 宮澤 弦 Ryu Kawano Suliawan 菊間 千乃 芦田 健 上田 梨々子 |
| 監査役 | 畠山 優実 田中 克幸 西山 茂 |
| グループCxO・VPox | 上利 陽太郎 瀧 俊雄 山田 一也 坂 裕和 松岡 俊 伊藤 セルジオ 大輔 関田 雅和 松久 正幸 野村 一仁 長尾 祐美子 渋谷 亮 金井 恵子 梅田 康吉 |
| 執行役員 | 田平 公伸 本川 大輔 冨山 直道 木村 友彦 永井 博 駒口 哲也 廣原 亜樹 島村 誠一郎 永井 七奈 木村 慎治 丸山 嘉伸 吉本 憲文 工藤 裕之 島内 広史 小山 幸宏 渡辺 恵伍 松村 道夫 岩崎 大 |
| オフィス | 本社オフィス 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 北海道支社 〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階 東北支社 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F 東海支社、名古屋開発拠点 〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F 京都支社、京都開発拠点 〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階 関西支社、大阪開発拠点 〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階 広島支社 〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F 九州・沖縄支社、福岡開発拠点 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F |
| 社内コミュニケーション活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFグループサーベイ） ※一部正社員のみ |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 中途採用比率 | 2021年11月末 93.8％ 2022年11月末 90.0% 2023年11月末 76.6％ 2024年11月末 88.7% |