募集背景・ミッション
マネーフォワードは現在、DX（デジタルトランスフォーメーション）のその先である
「AX（AI Transformation）」の会社へと進化しようとしています。
「国内No.1のバックオフィスAIカンパニー」を目指し、AIエージェントやデジタルワーカーの活用によって企業の生産性を劇的に向上させることが、会社全体の重要戦略となっています。
このAXの取り組みはプロダクト開発だけでなく、営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど事業オペレーションそのものをAIによって再定義していくことを意味しています。
マネーフォワードビジネスセグメント（MFBS）は「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションに、バックオフィスのデジタル化を通じた働き方改革を推進しています。
リーガルテック領域では電子契約サービス「マネーフォワード クラウド契約」や「マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー」を展開し、市場拡大とともに事業は第二成長フェーズに入っています。
リーガルソリューション本部は、契約管理・審査・承認・保管にまたがる法務ワークフロー全体を提供する法務SaaS事業部です。
現在、事業成長を加速させるためにGo-To-Market体制の強化を進めており、その中でもインサイドセールスは商談機会を創出し事業のパイプラインを生み出す中核組織です。
本ポジションのミッションは、単なるインサイドセールス組織のマネジメントではありません。
AIとデータを活用し、インサイドセールスの業務プロセスそのものを再設計し、「人が架電して商談を作る組織」から「AIとデータで商談最適な顧客接点を生み出す組織」へと進化させることです。
このポジションに求めるのは以下の三軸です。
① 業務委託メンバー中心のインサイドセールス組織のマネジメント・オペレーション設計
② SDR / BDR / ナーチャリング / 既存顧客アプローチなど、インサイドセールス戦略・KPI設計・パイプライン創出の仕組み構築
③ AI活用によるインサイドセールスのAX推進（業務自動化、リード創出、生産性向上）
インサイドセールスは、顧客データ・行動データ・リードデータが最も蓄積される領域であり、
AXを最も推進しやすく、事業へのインパクトが最も大きい領域の一つです。
「人を増やすことで成長する組織」ではなく、
「仕組み・データ・AIによって成長する営業組織」を作ることに挑戦したい方を募集しています。
業務内容
本ポジションは、
事業成長を支える商談創出エンジンとしてインサイドセールス組織の設計・運営・AX推進を担っていただきます。
【お任せしたい業務内容】
・インサイドセールス戦略（SDR / BDR / ナーチャリング / 既存顧客）の設計・推進
・リード〜商談創出までのKPI設計・オペレーション設計
・業務委託メンバーのマネジメント（採用、育成、評価、稼働管理）
・SFA / CRM / MAを活用したデータ分析、KPI管理、改善施策の実行
・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセスとの連携によるパイプライン最大化
・インサイドセールス業務の標準化・マニュアル整備・オペレーション改善
・AI活用によるインサイドセールスのAX推進
- 架電・メール・ナーチャリング業務の自動化
- AIによるリード抽出・ターゲティング最適化
- AIによる商談創出数最大化の仕組み構築
- AIツール導入・定着・活用推進
・事業責任者・営業責任者へのレポーティング、改善提案
単なる架電組織のマネジメントではなく、
「商談を生み出す仕組みそのもの」を設計・進化させていくポジションです。
必須要件
・インサイドセールス組織のマネジメント経験
・インサイドセールス業務におけるAI活用・業務改善・生産性向上の経験
・KPI設計、パイプライン管理、データ分析の経験
・チームまたはプロジェクトのリード経験
あると望ましいスキル・経験
・CRM / SFA / MAなどのツールを用いたオペレーション設計の経験
・マーケティング、営業企画、事業企画など隣接部門での経験
・業務委託メンバーや外部パートナーのマネジメント経験
・Go-To-Market戦略や営業戦略に関与した経験
こんな方に仲間になってほしい
・インサイドセールスを「架電部隊」ではなく「事業成長エンジン」として設計したい方
・人を増やすのではなく、仕組み・データ・AIで成果を最大化したい方
・属人的な営業活動から脱却し、再現性のある商談創出モデルを作りたい方
・マーケティング・営業・プロダクトを横断して事業成長に関わりたい方
・マネジメントだけでなく、組織・仕組み・オペレーションを作ることにやりがいを感じる方
・新しいテクノロジーやAIを業務に取り入れ、組織変革を推進したい方
ポジションの魅力
1. 事業成長を支える「商談創出エンジン」を設計できる
インサイドセールスは、事業のパイプラインを生み出す中核組織です。
どのリードに、どのタイミングで、どの手法でアプローチするかという設計次第で事業成長速度が変わります。
単なる組織運営ではなく、事業成長を加速させる仕組みそのものを設計する経験ができます。
2. AI×インサイドセールス（AX）の最前線に関われる
インサイドセールスは顧客データ・行動データ・リードデータが多く、AI活用による生産性向上のインパクトが最も大きい領域の一つです。
AIによるリード抽出、ナーチャリング自動化、アプローチ最適化など、
「AIが商談を生み出す組織」を構築する経験を積むことができます。
3. COO直下事業で、事業戦略と直結した組織づくりができる
本事業はCOO直下の事業領域であり、営業戦略・マーケティング・プロダクト・カスタマーサクセスと連携しながら、
Go-To-Market戦略や営業モデルの設計にも関与できます。
インサイドセールスマネージャーでありながら、事業づくりに近いポジションです。
4. 組織・オペレーション・テクノロジーを組み合わせたマネジメント経験
業務委託メンバーのマネジメント、オペレーション設計、データ分析、AI活用など、
「人 × 仕組み × テクノロジー」を組み合わせた組織運営経験を積むことができます。
参考情報
・マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）
・マネーフォワードビジネスセグメント公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど）
・マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト
| 職種 / 募集ポジション | 【インサイドセールスマネージャー/AX推進】ビジネスセグメント(リーガルソリューション本部)＿東京（田町） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 通勤手当 | 出社日に応じて別途支給（会社規定による） |
| 試用期間 | 入社日より3ヵ月 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません |
| 時間制度 | フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間 |
| 勤務時間 | 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分 ・コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり |
| 働き方(出社・リモート) | ハイブリッドワークスタイル ・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり） ・出社曜日は所属チームにより異なる |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度（シャトク） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール |
| 昇給 | 基本報酬改定は年2回（7月/1月） |
| 賞与 | 基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。 ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動 |
| 休日・休暇 | ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日〜1月3日） |
| 選考フロー | カジュアル面談／書類選考 ↓ 一次選考 ↓ 二次選考 ↓ 最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます） ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスチェックとは マネーフォワードでは、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、 これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません ※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 備考 | ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 |
| 会社名 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長グループCEO 辻 庸介 |
| 創業 | 2012年5月 |
| 取締役 | 金坂 直哉 中出 匠哉 竹田 正信 石原 千亜希 |
| 社外取締役 | 安武 弘晃 宮澤 弦 Ryu Kawano Suliawan 菊間 千乃 芦田 健 上田 梨々子 |
| 監査役 | 畠山 優実 田中 克幸 西山 茂 |
| グループCxO・VPox | 上利 陽太郎 瀧 俊雄 山田 一也 坂 裕和 松岡 俊 伊藤 セルジオ 大輔 関田 雅和 松久 正幸 野村 一仁 長尾 祐美子 渋谷 亮 金井 恵子 梅田 康吉 |
| 執行役員 | 田平 公伸 本川 大輔 冨山 直道 木村 友彦 永井 博 駒口 哲也 廣原 亜樹 島村 誠一郎 永井 七奈 木村 慎治 丸山 嘉伸 吉本 憲文 工藤 裕之 島内 広史 小山 幸宏 渡辺 恵伍 松村 道夫 岩崎 大 |
| オフィス | 本社オフィス 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 北海道支社 〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階 東北支社 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F 東海支社、名古屋開発拠点 〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F 京都支社、京都開発拠点 〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階 関西支社、大阪開発拠点 〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階 広島支社 〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F 九州・沖縄支社、福岡開発拠点 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F |
| 社内コミュニケーション活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFグループサーベイ） ※一部正社員のみ |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 中途採用比率 | 2021年11月末 93.8％ 2022年11月末 90.0% 2023年11月末 76.6％ 2024年11月末 88.7% |